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1、局机关综合办公室XX年工作总结 局机关综合办公室2006年工作总结2007-02-0111：07：18 局机关综合办公室2006年工作总结 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下： 一、加强部门管理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散， 人员管理难度较大。针
2、对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议
3、时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。 二、完善和落实管理制度，加强和 改进机关作风 今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周 一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。 三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来，办
4、公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确 定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如
5、：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。 四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。 一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和
6、下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。 五、存在的问题与不足 一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿 的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的
7、事情只求过得去。 2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。 3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。 二oo七年度工作的初步设想 二oo七年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。 一、创收任务。全年完成5000元部门创收任务。 二、经费管理
8、： 各项经费控制在万元以内，其中： 1、办公经费控制在万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。 2、汽车费用控制在10万元（5007 7、57780、52888），包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。 3、水电费控制在万元以内。 三、内务管理： 1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任*执行考勤。 2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任*执行登记。 3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特 别办公物品的，原则上由使用部门自费购
9、置、配备。由副主任*执行办公物品购置、消耗及领用登记。 4、加强公章管理，完善和落实重要事项公章盖印登记制度，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。 5、材料打印。以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员执行帐目登记，收取现金交副主任*管理。 6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员
10、轮流值班。 7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实 行单独考勤。由第一副主任*执行考勤。 8、制定专门的车辆管理和使用规定，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。 9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。 10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。 第二篇：机关综合办公室工作总结一年来，办公室在局领导的
11、正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下： 一、加强部门管理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等
12、，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。 二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风 今年来，按照局领导的要求，针
13、对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周 一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。 三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力
14、提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置
15、等，确保了各项会议和活动的顺利召开。 四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。 五、存在的问题与不足 一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的
16、期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。 2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。 3、因
17、为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。 第三篇：局机关办公室上半年工作总结局办公室2017年上半年工作总结 半年来，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕我局中心工作，内强素质，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为全局工作的顺利实施发挥了积极作用。现将办公室半年来的工作情况总结如下： 一、上半年工作总结 （一）政务方面 1、市委、市政府纪要如期回复。上半年我局共接到市委常委会议、市政府专题办公会议、市长办公会议、2017年政府工作报告等要
18、求落实的事项*项次，均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一时间予以回复或更新，确保了市委市政府政令的畅通。 2、各项规章制度规范修订完善。4月27日印发*局工作规则、*局“三重一大”议事制度等15项制度，针对局内议事规则、公文处理、财务管理、档案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明确具体细则，使干部职工做到有章可循、有规可依，克服随意性和盲目性，既提高工作质量和效率，又有效地规范了全体工作人员的行为，保证了各项工作有序、高效运转。 3、文件、印章规范管理。一是文件方面。上半年共收 -1-文*余件，发文*余件，电话通知*余个，按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅，督促
19、相关科室完成任务，最后整理存档。二是印章管理方面，由专人负责，严格按照制度“先签批，后使用”规定，规范使用印章。 4、会议、活动精心组织。上半年组织专题、学习会议*余次，组织廉政警示教育、专业知识学习、文明创建、观影等活动*次。针对会议、活动开展，做好图片拍摄、文字记录、签到考勤等资料存档工作。 5、宣传信息报送数量提升。通过加强信息考核，将信息宣传任务分解至科室等措施，逐步提升信息报送量。上半年全局共报送信息*条，市委信息科*信息信息专报共采用*条，市委宣传部大冶手机报共采用*条。黄石国资委网站采用*条，省国资委网站采用*条。信息采用量较去年有了一定进展，后续仍需加大力度报送高质量信息宣传国
20、资工作新举措、新思路、新进展。 6、考核工作稳步推进。2月份拟定各科室考核细则后经局务会讨论修改完善，并于3月6日干部职工大会上签订各科室2017年度目标管理责任书。待市里下发局内2017年度责任书后进一步完善科室责任书重点工作项目。 （二）党务方面 1、切实落实责任。一是局党组书记坚持率先垂范、以身作则，切实履行党风廉政建设“第一责任人”职责，始终做 -2-到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。二是细化工作方案，理清责任清单。2月份局党组印发了领导班子及班子成员落实党风廉政建设主体责任清单、2017年局党组落实党风廉政建设主体责任工作要点，明确工作重点，细
21、化工作项目，将党风廉政建设和具体岗位责任有机结合，实现权力和责任清单具体到人，落实到位。在党风廉政建设工作大会上，局党组书记与领导班子其他成员，分管领导与科室（局属单位）负责人现场签订了党风廉政建设目标责任状，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责的工作机制，实现了党风廉政建设全员覆盖，确保了党风廉政建设工作各项任务落到实处。 2、聚焦廉政建设。局党组狠抓思想教育，加强廉政文化宣传。强化党员干部廉洁从政培训，着力筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。一是通过局党组会、职工大会、“党员三日+”等会议形式集中学习中纪委和省、市纪委会议精神以及通报引导党员干部不断认清当前形势，不
22、断夯实廉洁从政的思想道德基础。二是通过开展廉政教育活动提高干部职工廉政意识。组织干部职工前往看守所、检察院进行廉政警示教育；组织观看反腐系列专题片不可触碰的纪律红线，引导党员干部充分认识到党中央到地方对顶风违纪“零容忍”的态度，切实加强自身作风建设，做到举一反三；邀请纪委* -3-同志进行准则条例深刻解读，准确掌握中央制度要求，明确廉政红线；党组书记、局长进行加强廉政风险防控，确保国资风清气正专题党课讲解，带头引领国资廉政建设新常态。今年以来，我局通过电子显示屏、手机短信等平台，充分发挥新媒体的宣传功能，着力引导党员干部特别是领导干部关注和推进党风廉政建设工作。三是配合“六项坚决整治”工作。按
23、照市委主体办各项要求，努力提升我局党员干部的宗旨意识、纪律意识和责任意识，加大对权力运行的监督力度。局党组以“六项专项整治”活动为契机，拟定工作实施方案，成立“六项坚决整治”工作领导小组并由局党组书记、局长*亲自挂帅，各工作专班按要求开展自查自纠工作。全局党员干部精神状态良好，各项工作有条不紊。 （三）档案管理方面 为了迎接*年档案目标管理*检查工作，办公室早安排、提前部署，在争取局党组的大力支持下，加强档案管理人员力量，聘请档案整理机构专业人员指导，有序开展归集档案、规范资料、更换展板、更新报告、编辑目录等工作。目前，各项准备工作正在有序进行。 （四）人事劳资方面 1、做好劳资管理工作。一是
24、根据市人民政府办公室转发市人社局市财政局关于调整机关事业单位工作人员基本工资标准和增加机关事业单位离休人员离休费三个实施方案 -4-的通知文件精神，及时去人社局及组织部调整人员工资并补发增资部分。二是根据市委办公室、市政府办公室关于2016年度目标管理考核结果的通报的考核结果，申报并发放了目标管理考核奖。三是根据关于*市2017年住房公积金缴存基数调整及对账工作的通知文件内容调增了住房公积金的缴费基数。 2、做好养老保险及职业年金的上线运行，补缴以及缴费基数的核定工作。根据关于印发的通知文件内容，作为我市第二批养老保险制度改革单位，顺利核算并缴纳了20XX年*月至20XX年*月的养老保险补缴工
25、作，并确定了新的缴费基数。 （五）财务管理方面。一是按时完成预决算、2017年度项目支出绩效目标申报、2016年度行政事业单位内部控制报告等年度工作。二是针对日常费用按制度严格把关，同时每月定期进行基层财务自查并上报基层财务违规问题专项整治自查情况表。三是配合审计部门完成了对*2016年度部门预算执行审计的核查工作，配合国库科对财政ca系统用户证书进行升级。四是对财政供养人员进行统计和上报。 （六）后勤管理方面 一是因“三定方案”进行科室调整，局内根据实际情况进行人员以及办公室调整。针对调整过程中出现的网络布置、 -5-办公桌椅配置、门牌更换等相关问题及时解决。二是按照“既满足需求，又不铺张浪
26、费”的原则，结合科室需求与电脑实际使用年限，购置办公电脑，为各科室工作人员高效办公奠定基础。二是经三重一大讨论通过后采购带学习板椅子，为全体干部职工加强学习创造了良好的条件。三是做好食堂管理工作，为职工提供干净、卫生、可口的早中餐，提供较好的工作环境。 （七）各项持续开展工作 一是文明创建工作方面，组织开展社区卫生清扫、清理牛皮癣、入户问卷调查、发放倡议书等活动*余次，引导居民自觉加入创建工作，美化社区环境，提高社区居民创建知晓率。干部职工积极参与社区安排的错时执法等活动，利用工作之余时间及时发现执勤路段问题并跟进协调解决，提高社区居民创建满意度。二是扶贫工作有序开展。上半年组织开展一次“一对
27、一”帮扶活动，班子成员带队深入村民家中，田间地头了解村情民意，制定帮扶措施与目标。三是艾滋帮扶工作。上半年共开展*次艾滋帮扶慰问工作，为帮扶对象送去慰问金及米、油等物资，鼓励帮扶对象调整情绪，积极治疗。四是统筹安排局干部职工开展*公房腾退工作并提前完成。 二、存在问题 局办公室工作虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求 -6-还存在一定的差距。一是信息报送数量、质量有待进一步提升，虽然上半年信息报送较去年有了进步，但采用率较低。二是考核工作未落实到位。针对局内的各项通知、文件要求，部分科室并未能按时完成，针对此情况并未严格纳入考核。在今后的工作中，我们将努力克服不足，充分发挥办公室职能作用，力争
28、取得更多的成绩。 三、下一步工作安排 1、精心办文，提高效率。持续做好各类公文的草拟、核稿、印刷等工作；做好各类党政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有回音；做好各类党政公文、党务政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作，努力做到流转准确、及时、畅通。 2、档案复查，确保过关。按要求做好档案复查准备工作，确保下半年复查顺利通过。 3、加强协调，形成合力。进一步加强同局内部各科室的协调与沟通，互相支持，密切配合，保证全局整体工作不出现纰漏。 4、信息宣传，提高质量。在市委、市政府两办信息、新闻媒体上下功夫，下力气。围绕我局中心工作，突
29、出反映各项工作的新举措、新成效方面做文章，加强信息宣传报送，提高信息上报质量。 -7- 5、后勤管理，提倡节俭。进一步强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施维修维护的管理工作。规范管理，树立节约理念，办公室切实从自身做起，通过节约“一张纸、一只笔、一度电、一滴水”，合理利用办公设备及耗材等一系列的方式节约开支，想方设法降低机关的办公支出；强化食堂管理，规范食物采购，继续倡导文明节约用餐理念，减少浪费，提高质量，严格按制度落实招待标准。 -8- 第四篇：科技局机关办公室工作总结县科技局认真贯彻县委、县政府关于开放型经济工作部署，把招商引资列为工作重点，早计划、早安排，确定工作人员和职责，明确招商
30、方向，撑握一批客商信息，取得了一定成效。现将科技局20xx年1-4月招商引资工作开展情况及下一步工计划汇报如下： 一、领导重视，进一步明确了职责目标。 为切实做好我局的招商引资工作，科技局先后召开班子成员、全体干部职工会，进行了专题研究布置。一是成立以主要领导为组长，分管领导为副组长的招商引资工作领导小组，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓；二是采取“走出去，引进来”方式，以资招商，以情招商，按照县委、县政府的要求不折不扣全面完成招商引资任务。 二、诚信招商，工业滤布千方百计为客商提供优质服务。 1、继续关注跟踪野生水果世界有限公司新投资意向，与乡政府共同做好全程服务。20xx年续建野生水果种
31、植开发项目。该项目总投资额为12000万元，1-4月份完成到位资金800万元。今年公司已经完成刺葡萄酒窖装修和设备购置。葡萄酒灌装生产线正式投入生产。葡萄酒的食品安全许可证已通过现场评审，正在办理后续相关资料，估计六月份可审批完毕。新发展周边农户种植刺葡萄400来亩，苗木已经定植好，转入正常田间管理。正着手解决影响企业生产的2.6公里园区环形公路 2、全力以赴落实好高分子功能材料科技有限公司年生产20万米阔幅非织造功能材料生产项目系列服务工作。派出精干工作人员帮助项目完善环境评估影响调查、土地平整、防洪工程砌筑、厂区围栏工程、厂区地质勘探、厂区厂房规划设计和生产流程工艺设计等系列工作，想尽一切
32、办法、利用一切力量争取在20xx年早日投入生产。 3、滤布协助食品有限公司向外争取投资客商公司，新建绿色生态食品加工项目。该项目落户工业小区，总投资3000万美金，用地面积150亩。项目建成投产后，实现年产南酸枣系列产品和纯高山茶油系列产品产值10亿元以上，利税 1、2亿元以上。 三、下一步工作计划 。 1、加强与客商的沟通联系，对有意向追加投资企业继续及时跟踪服务，并协助企业解决各种问题和困难，确保投资客商在我县投资放心、经营安心、生活舒心。 2、采取积极有力措施，充分调动各方面的有利因素，举全局之力做好招商引资优质服务，为全面完成工作任务努力奋斗。 第五篇：机关事务局办公室工作总结2010
33、年工作总结及2011年工作打算 办公室 （2010年12月17日） 今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室、单位的大力支持和帮助下，按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕全局工作重点，紧扣一个中心，抓好两个环节，增强三种意识，突出四个重点、做好六项工作，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，促进机关事务工作有力、有序、有效运行。 一、2010年办公室主要工作 （一）紧扣机关事务工作中心，发挥参谋助手作用。办公室作为局机关的综合协调部门，主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的中枢作用，办公室的工作直接影响着局机关工作的
34、质量。一是立足全局统筹谋划，围绕工作中心，广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用，及时掌握国家、省、市有关政策和信息，多提参考性和有针对性的意见和建议，以便领导决策。二是围绕领导关心关注的热点、难点问题，在政务、事务、督促、管理、协调等方面，积极为领导决策提供可操作性 的依据；三是紧贴领导工作思路，时刻把握机关事务工作的方针、政策，为局领导做好讲话、调研报告和发言等材料的撰写工作，确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作。 （二）抓好两个环节，促进工作协调运转。为促进机关事务各项工作协调运转，着力抓好政令畅通、督促检查这两个环节。一是确保政令畅通。以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承
35、上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，加快上级文件和局领导批示件的传递速度，认真组织学习省级机关事务管理局的会议精神和市委、市政府的重要决策部署，及时向领导反馈各方面的意见和建议，供领导参考。二是加强督促检查。办公室围绕机关事务中心工作，坚持把抓落实放在突出的位置，对局长办公会形成的决定和工作例会上局领导部署的重要工作，分别及时形成会议纪要、制定任务分解表，督促各科室、单位按时完成相关工作。凡局领导批示办理的文件和交办的事项，做到即交即办、全程跟踪，做好事事有回音，件件有着落，确保机关事务各项工作得到落实。 （三）增强三种意识，服务工作大局。要做好办公室工作，必须加强自身建设，牢
36、固树立大局意识、服务意识和责任意识。一是增强大局意识，就是识大局、顾大局，增强大局观念，努力做到大事不糊涂，原则问题不含糊，具体问题不马虎。二是 增强服务意识，以做好为领导、为机关、为单位、为社会服务为出发点和落脚点，不断改进服务方式，注重细节服务，提高了服务质量。三是增强责任意识，工作上增强紧迫感、责任感、使命感，对上级的决策措施和局领导的安排，雷厉风行抓落实，落到实处见成效，决不推诿扯皮、办事拖拖拉拉。 （四）突出四个重点，构建工作平台。进一步完善办公室工作思路，突出“知识学习、制度建设、作风建设、党风廉政”四个重点工作。一是加强理论和业务知识学习。围绕机关事务工作的发展方向，认真学习党的
37、十七大、十七届四中和五中全会、省级机关事务工作会议精神，深入学习实践科学发展观，认真学习与机关事务工作相关的知识，加强业务知识培训和教育，不断提升思想理论水平和业务素质。二是加强制度建设。制定了办公室工作人员职责，明确任务分工，强化岗位责任制，有效推进了办公室工作顺利开展。制定出台了局长办公会议制度、公务接待办法等27项制度，编印了工作岗位职责规章制度汇编，促进和规范了机关的各项管理。三是加强作风建设。以抓学习教育、规范管理、开拓创新、调查研究为抓手，结合工作实际，认真遵守局机关“一二三四五”服务承诺，大力倡树“用心、细心、进取心、自信心、责任心”工作法，切实转变工作作风，保证了办公室各项工作
38、顺利进行。四是加强党风廉政建设教育。积极参加局里组织的廉政教育活动，坚持标本 兼治，警钟常鸣，常怀律已之心，常思贪欲之害，堂堂正正做人，清清白白做事，提高办公室工作人员廉洁从政、依法行政的能力。 （五）做好六项工作，创建和谐机关。切实做好“公车、文秘、事务、人事、宣传、后勤”五项工作。一是抓好公务用车管理。与市府办、监察局理顺了公务用车的管理体制，制定了公务用车审批流程，自9月份以来，共为市直机关*个部门、单位办理了公车审批手续，共新增公车*辆，更新*辆、备案*辆。二是做好文秘工作。克服人少文多的实际，从文件的起草、审核、审批到印发，均严把办文程序关、格式关、文字关和政策法规关，坚持层层审签制
39、度，即保证了文件的质量，又维护了文件的严肃性和有效性。全年共撰写各类领导讲话12篇，汇报材料35篇，会议纪要27次，督查通知单30期，督查通报7期，接收文件782件。同时认真做好档案整理、文件保密、办公自动化建设等工作。三是做好日常事务工作。切实搞好会务工作，制定了局长办公会、工作例会会议程序和规则，认真做好会前、会中、会后服务，提高了会议质量，全年共组织各类会议78次。认真做好局内各类活动的组织和筹备，先后组织了党总支公推直选、向西南旱灾和玉树地震灾区捐款、歌咏比赛、乒乓球比赛、社区共驻共建以及廉政教育活动等，全年共组织各类活动10次。四是做好人事工作。重点抓好人员调动、单位招考、工 资晋级
40、、年度考核、评先树优等工作。五是做好信息宣传工作。按照办公室年初既定的工作任务，创新宣传形式，提升宣传层次，加大宣传力度，通过多种渠道广泛宣传我局工作情况，提升了机关事务管理局形象。办公室在中国机关后勤发表*篇，山东机关后勤*篇，东营日报等市级媒体*篇，机关事务工作动态*篇。六是做好后勤服务保障工作。加强机关车辆管理和调度，坚持对公务车实行定点加油和定点维修，降低了运行成本；切实加强驾驶员安全教育，无重大安全事故发生；认真做好车辆调度，在满足局领导用车的同时合理安排机关科室用车。抓好公务接待、计划生育等工作。做好办公设备设施的采购、维修、维护以及办公楼的日常管理，为机关各科室、单位创造了良好的
41、办公室环境。 总结一年以来办公室工作，虽然取得了一定成绩，但仍存在不容忽视的问题。一是集中学习不够。办公室工作量大、面广，集中组织内部学习不够，办公室同志的政策知识和理论水平还不能很好地适应工作需要。二是创造性服务不够。由于事务性工作繁多，工作量大，办公室被动服务较多，创造性的工作做得不够，服务质量还应进一步提高。针对以上问题，我们将采取切实有效措施，在今后工作中认真加以解决。 二、2011年工作打算和工作措施 2011年是实施“十二五”规划的开局年。办公室将继续在局 党组的领导下，将“参谋、服务”作为办公室的主要职责，创新模式，规范管理，着重抓好“办文、办会、办事”，努力做到“四个加强，三个
42、推进”，确保2011年各项目标任务圆满完成。 （一）加强服务工作。把政务服务放在突出位置，认真贯彻局领导的意图，切实当好参谋助手，加强综合协助、督促检查等工作，确保全年目标任务全面落实。 （二）加强文秘工作。建立完善学习制度，进一步学习机关事务相关政策理论，学习国管局、各兄弟市局好的经验做法。加强公文管理，提高公文质量，特别要在大型文字材料写作水平上有新的突破。 （三）加强对外宣传。坚持信息工作目标考核制度，积极向中国机关后勤等杂志投稿，利用网络、信息、简报等载体，加强对外宣传工作。 （四）加强后勤服务工作。认真落实各项规章制度，进一步规范会议服务和政务接待工作。加强机关公务车车使用和管理，确
43、保局领导用车，尽量满足各科室用车，不出安全事故。 （五）推进办公信息化建设。完善局域网建设，推进无纸化办公，提高工作效率。切实搞好政务公开，推进政府信息网建设，不断完善使用功能。 （六）推进节约型机关建设。按照市级机关资源节约工作领导小组的要求，高度重视节约型机关建设，加强节约意识教 育，建立长效工作机制，从细节入手挖掘资源节约潜力，做好节水、节电、节油、节约办公用品等工作。 （七）推进其他日常工作。进一步抓好机要、档案、保密、目标管理等日常工作，圆满完成局领导交办的各项工作任务。 内容总结（1）在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时（2）9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案（3）1、加强与客商的沟通联系，对有意向追加投资企业继续及时跟踪服务，并协助企业解决各种问题和困难，确保投资客商在我县投资放心、经营安心、生活舒心