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1、电力公司实施爱心平安工程情况汇报电力公司实施爱心平安工程情况汇报今年以来，我公司认真贯彻国家电网公司、集团公司的工作部署，结合_供电工作的实际情况，坚持“四个结合”，深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”。在半年多的时间里，这项工作由浅入深、由表及里，取得了实实在在的效果，对于加快建设“一强三优”现代公司、构建和谐企业、提升企业形象、培育优秀的企业文化都起到了十分重要的促进作用。一、结合企业发展，促进“一强三优”现代公司建设。发展是第一要务。我们认为，任何工作都要服从服务于公司的发展战略，都不能脱离实际、偏离中心。开展“爱心活动”、实施“平安工程”是落实科学发展观的具体体现，必须融入公司的实际
2、工作，与建设“一强三优”现代公司的发展战略相结合。为此，我们将促进员工、企业共同发展与社会和谐进步，作为开展“爱心活动”、实施“平安工程”的出发点和落脚点，有针对性地组织了一些活动。比如，编写了幸福一家人、平安全家福文化手册，每个单位、每个一线职工家庭照一张全家福，每个集体、每名员工提一句感言，引导员工树立了“爱心平安”理念，而且通过类似活动，有效调动了员工爱岗敬业、拼搏奉献、加快发展的热情，树立了团结一致、克难攻坚、夺取胜利的信心，促进了各项工作的持续改进和不断提升。开展“爱心活动”、实施“平安工程”对公司发展的促进不仅体现在精神层面，而且在具体工作之中也有实际体现。比如，我们将“爱心平安”
3、理念融入线路清障工作中，提出了“不砍一棵树，不留一处隐患，不和一户群众发生矛盾”的口号，在加强清障宣传的同时，在线路通道附近的树苗上悬挂“树木诚可贵，生命价更高。为了保安全，请您把树刨”等温馨提示牌，针对钉子户耐心做工作，动之以情、晓之以理，用真情感动他们。这种以人为本、亲情化的工作方式得到了广大群众的认同，促进了清障工作的开展。这不仅为电网安全提供了保障，而且也促进了企业发展环境的优化。今年_电网建设任务重，施工点多、面广，夏季高峰负荷期间，仍有许多员工战高温、斗酷暑，奋战在施工一线，我们适时组织了家属慰问团，不仅让施工人员感受到了浓浓的亲情，而且让家属亲身体会了电力工作的性质。一些员工家属
4、表示，以前光抱怨爱人不顾家，现在到现场一看，才明白什么叫“舍小家、顾大家”，不仅表示要全力支持爱人的工作，而且叮嘱他（她）们注意安全，这对于企业发展、家庭和睦都起到了很好的效果。二、结合优质服务，促进企业形象进一步提升。优质服务是电网企业的生命线，同时作为公用服务性行业，电网企业必须履行好社会责任，这也是“爱心活动”、“平安工程”提出的关爱社会、促进社会和谐的基本要求。为此，我们将“爱心平安”理念融入优质服务工作之中，组织开展了“真情化彩虹、爱心献客户”系列活动。4 月 21 日，隆重举行了国家电网公司 2005 社会责任报告赠阅暨“爱心平安”主题宣传活动。期间，向出席会议的市委、人大、政府、
5、政协等部门领导赠阅了国家电网公司 2005 社会责任报告；来自生产、服务一线的员工代表和家属代表组成 6 个方阵，举行了宣誓仪式；公司机关、调度所、客户服务中心等单位的 6 名青年职工代表，在领导手中接过了“爱心平安”青年突击队队旗；230余名员工一起在写有“五个关爱”的条幅上庄严地签下名字。通过广泛宣传，不仅使“爱心活动、平安工程”在社会上引起了强烈反响，而且让客户了解了供电优质服务的新理念、新举措，展示了供电企业真诚规范的服务形象和公平诚信的市场形象。在加强宣传的同时，我们还组织“青年志愿者服务队”，深入社区为群众介绍用电常识，宣传电力法规，解释用电政策，开展用电业务咨询、故障维修、客户回
6、访等活动，受到了客户的欢迎。为了给客户提供方便，我们大力推行银行代扣电费业务，帮助客户解决在银行交费难的问题，实现了足不出户交费，并研发开通了电费票据自助打印系统。在为客户服务过程中，我们还注重“爱心”与“平安”的统一，针对客户设备开展了“反违章、消隐患”活动，加强对客户高压分支与配电装置的巡视检查，发现客户危及电网安全运行和人身安全因素的，及时通知客户进行整改，既维护了客户的利益，体现了对社会和他人的关爱，又确保了电网的安全稳定运行。三、结合精神文明建设，促进和谐企业的构建。开展“爱心活动”、实施“平安工程”虽然是一项涉及公司上下各个方面的重点工作，但政工部门承担着更多的组织协调责任。为此，
7、我们将活动与精神文明建设结合起来，坚持党政纪工团齐抓共管，充分发挥政工部门的组织优势，开展了丰富多彩的活动，既促进了精神文明建设，又促进了企业和谐。一是结合“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，引导员工知荣辱、明是非、辨美丑，并以实际行动献爱心、保平安、促和谐。二是结合形势任务教育和职业道德教育，使职工切实认识到，社会、企业、员工三者之间是和谐统一的，社会是企业存在的基础，企业是员工成长的平台，员工的付出成就企业的发展，企业的发展推动社会的进步。只有互相关爱，社会才会更加和谐，企业才能更好地发展，员工才能实现更大的自身价值。通过教育引导，激发了员工的主人翁责任感和敬业精神、奉献精神。三是结合企业党建
8、工作，巩固先进性教育活动成果，围绕“爱心平安”的主题，深化“实践、创新在支部”活动，每个党支部都能积极创新，组织开展切合自身实际的活动。我们建立了“爱心平安”活动简报，在_供电信息港、_电力报开辟了专栏，定期发布交流各支部、各单位的活动信息和先进经验，达到了互相学习、共同提高的目的。四是组织了“爱心平安”格言、故事、建议征集活动、“爱心平安”主题演讲活动等系列活动，并荣获了集团公司演讲比赛二等奖。通过深入的宣传教育和丰富多彩的主题活动，叫响了“奉献爱心、营造和谐”的主题，使互相关爱成为了广大员工的自觉行动，进一步巩固和发展了企业和谐稳定的良好局面。四、结合文化体系建设，促进优秀企业文化的培育。
9、开展“爱心活动”、实施“平安工程”，有助于引导广大员工树立“爱心平安”理念，弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，培育“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化。近年来，我们围绕企业文化体系的构建，在廉洁文化、安全文化、服务文化方面做了积极探索。开展“爱心活动”、实施“平安工程”之后，我们又对有关方案进行了修订完善，组织开展新的载体活动，使公司企业文化体系得到了丰富和发展。在廉洁文化方面，我们进一步深化了廉洁文化进企业、进班组、进家庭活动，继续进行廉洁文化作品征集，倡导用爱心生廉、保廉、促廉，使职工更加明白了廉洁对于个人平安、家庭幸福的重要意义，进一步强化了“勤俭干事、清白做人”的廉洁文化理念
10、和“以廉为荣、以贪为耻”的廉洁价值观，促进了反腐倡廉工作的开展。国家电网报、山东电力报对我公司廉洁文化建设作了专题报道。在安全文化方面，我们通过编写“幸福一家人、平安全家福”文化手册、征集“平安感言”、悬挂安全提示牌、争当“安全明星”等活动，进一步强化了全员安全意识，叫响了“以人为本、安全第一”的安全理念和“安全是最大效益”的价值观、“安全你我他、幸福千万家”的伦理观，促进了安全生产长治久安，目前我公司安全生产已突破九周年，创历史最高纪录。在服务文化方面，通过采取各种优质服务措施，深化“彩虹工程”常态运行，打造“花城彩虹”服务品牌，进一步提升了企业的良好形象。总之，我们在开展“爱心活动”、实施“平安工程”的过程之中，坚持与实际工作相结合，使活动表现出了强大的生命力和感召力，对公司各项工作起到了积极的促进作用。内容总结内容总结（1）电力公司实施爱心平安工程情况汇报今年以来，我公司认真贯彻国家电网公司、集团公司的工作部署，结合_供电工作的实际情况，坚持“四个结合”，深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”（2）通过教育引导，激发了员工的主人翁责任感和敬业精神、奉献精神（3）四、结合文化体系建设，促进优秀企业文化的培育（4）国家电网报、山东电力报对我公司廉洁文化建设作了专题报道