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1、国际企业的组织管理现在学习的是第1页，共17页第一节 组织的含义一组织的定义组织是指进行共同活动的人的集合。组织工作的职能是设计和维持一种良好的运行机制，使人们能够相互配合、相互协调地共同劳动。做好组织工作必须遵循的原则是：（l）分工与协作原则；（2）统一指挥原则；（3）适当管理幅度原则；管理幅度是指一个管理者能够有效地领导的直接下属的人数。管理幅度越宽，组织层次越少，组织所需要的管理人员也越少；反之，管理幅度越窄，组织层次就越多，所需要的管理人员就越多。现在学习的是第2页，共17页影响管理幅度宽窄的因素主要有：n管理者所处的层次。所处的层次越高，管理幅度越窄；n管理者能力的大小。管理者能力越
2、强，管理幅度越宽；n所处理的问题的难易程度。工作中要处理的问题越重要、越复杂、重复出现的概率越小，管理幅度越窄；n下属的成熟程度。下属有适当的能力，训练有素，上级的管理幅度就宽。（4）适度分权原则。现在学习的是第3页，共17页v集权，就是把生产经营管理权限较多地集中在企业最高管理层，下级部门或下级管理人员只能依据上级的决定和指示办事。v集权的特点是：（1）经营决策权大多集中于高层领导，中、下层只有日常的业务决策权限；（2）对下级的控制较多；（3）统一经营。v集权的优点是：（1）有利于集中领导，有利于协调各部门之间的活动，便于统一指挥；（2）有利于管理工作实行专业化，提高工作效率。v集权的缺点是
3、：（l）限制了中、下级管理人员的主动性和积极性的发挥；（2）延长了下达指令和信息沟通的渠道，降低了企业应付环境变化的灵活性。现在学习的是第4页，共17页n分权，是把企业的生产经营管理权限适当分散到中、下层，但最重要的决策仍集中在最高管理层。n分权的特点是：（1）中、下层有较大的决策权；（2）上级的控制较少；（3）在统一领导下可以实行独立经营，独立核算，有一定的财务收支权力。n分权的优点是：（l）有利于各部门对所负责的经营计划等进行统一管理，从而调动各部门的主动性和积极性；（2）企业最高管理层摆脱了日常事务，能集中精力于企业重大决策的研究；（3）管理机构对外界环境的变化能够迅速做出反应，增强了应
4、变能力。n分权的缺点是：（1）各部门协调比较困难，易产生各自为政、本位主义的倾向；（2）统一指挥与调度不够灵活。现在学习的是第5页，共17页二、组织结构的基本类型基本组织结构.doc1.直线制组织结构优缺点2.职能制组织结构优缺点3.直线职能制组织结构优缺点4.事业部制组织结构优缺点5.矩阵制组织结构优缺点现在学习的是第6页，共17页直线制组织结构厂长车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长现在学习的是第7页，共17页企业生产经营国际化阶段 组织结构演变1.早期阶段2.早期生产阶段3.生产过程标准化阶段4.产品创新与多种经营发展5.全球性合理化管理阶段出口
5、部出口部/国际事业部国际事业部全球性产品/区域/职能组织结构矩阵式组织结构第二节 国际企业的组织的演进与比较现在学习的是第8页，共17页一国际企业初级阶段的结构（一）出口部结构（二）国外子公司结构二国际部结构n国际部组织结构中，国际企业的一切国际业务活动统属一个国际部策划和协调，该部通常由一名副总裁主管，并由他向总裁或总经理汇报工作。n国际部结构的优点：（l）能制定全球性产品策略；（2）能使一部分人集中精力从事国际经营活动，从而易于实现规模经济。（3）能有效地培养国际管理的人才。n缺点：（1）过分地依赖于国内的生产部门；（2）协助国外子公司开展业务的能力有限。现在学习的是第9页，共17页v国际
6、部结构适用于以下情况：（l）处于国际化第二、第三阶段的企业；（2）产品种类较少的企业；（3）国外子公司的销售额在企业整个销售额中所占的比重较小的企业；（4）国外子公司地区分布不广的企业；（5）具有国际经营经验的管理人员较少的企业。三全球性结构（一）全球性产品组织结构现在学习的是第10页，共17页全球性产品组织结构适用于以下情况：（1）企业产品种类繁多；（2）不同产品需要不同的生产技术；（3）不同产品的最终用户市场有很大差异，营销手段和分销渠道不能共用；（4）出口销售运费和关税高，并有其他限制，企业必须在当地生产；（5）将产品的生产、营销和研究结合起来非常重要。现在学习的是第11页，共17页q全
7、球性产品结构的优点：（l）强调产品和技术，有利于全球产品规划；（2）使生产部门与用户之间能直接交流，有利于产品的研究与开发，能对市场的变化做出迅速的反应；（3）最大限度地缩小了国内与国外业务的区别。q其缺点：（l）各个产品部之间不易协调，产品部经理由于缺乏国际市场的知识和经验，难以适应国际经营环境；（2）不同产品部之间人员配置重叠。现在学习的是第12页，共17页（二）全球性地区组织结构适合于产品种类较少、国际业务分布较广的公司。优点：（1）大大简化了企业最高管理层对全球业务的管理；（2）有利于寻找解决地区性经营问题的办法。其缺点：（l）总部对各地区的控制比较困难；（2）人员重复配置。现在学习的
8、是第13页，共17页（三）全球性职能组织结构适合于产品线窄、产品标准化的企业。n它的优点（l）企业把管理的侧重点放在企业内部的职能上，使各类人员高度专业化，增强了企业的竞争力；（2）使机构和人员重复配置的现象减到了最低限度；（3）强调集中控制，减少了各部门之间的冲突。n它的缺点：（l）不利于多种产品的生产和经营；（2）生产和销售可能会脱节；（3）只有企业最高层对利润负责，不利于调动各部门的积极性。现在学习的是第14页，共17页（四）混合结构比较适应产品系列较多,顾客要求特殊的大型国际企业最大的优点：增强了企业结构的灵活性和企业的应变能力。缺点是结构复杂，容易造成混乱。(五)矩阵式组织结构 比较适应于产品多样化，地区较为分散的大型国际企业优点缺点五 国际企业组织结构变化的最新特征(一)扁平化(二)网络化现在学习的是第15页，共17页第三节中国国际企业组织结构的选择一决定组织结构的因素n内部的因素：企业战略、企业国际化经营的程度、企业的经营思想、国际经营管理人才的多少、企业改变组织结构的能力；n外部因素：来自政府和法律方面的影响，竞争的性质等。现在学习的是第16页，共17页二中国国际企业组织结构选择（一）初入异乡时的选择（二）稳扎营盘后的选择（三）全面扩张时的选择现在学习的是第17页，共17页