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1、区物价局工作组总结报告 今年，我局在区委、区政府的正确领导下，在市局的关心指导下，围绕打击规范价格违法行为、维护消费者合法权益、规范地区市场价格秩序、促进地区经济发展的工作目标，有序开展全年各项工作。 一、扎实强化医药价格管理工作，切实服务民生 （一）有序推进价格惠民药店建设工作。根据市局要求，对我区拟建价格惠民药店进行指导，并接受市局检查验收，今年共有3家药店成功创建市价格惠民药店。对已建2家价格惠民药店，强化日常巡查和监管，促使规范运作，体现价格惠民药店的惠民性，满足群众需求。 （二）深入推进平价商店建设。按照市局要求，对年内2家拟建平价商店进行多次上门指导，目前已通过市、省局的检查验收。
2、对已建4家平价商店加强日常巡查和监管。从巡查监管情况来看，已建平价商店运行良好。辖区所有平价商店坚持做到经营面积50平米以上，每天平价蔬菜达20个品种（含5个“一元”以下品种），低于市场平均价的15%以上，平价肉、蛋、粮、油等零售价格的优惠幅度在市场同品种同规格同等级平均价格的5%以上。 （三）督查各街道社区卫生服务中心医药收费数据库更新情况。因省局近年对医药收费项目和标准进行了多次调整，为维护广大患者的合法权益，我局根据市局授权委托要求，从8月27日起对辖区3家街道社区卫生服务中心医药收费数据库的更新情况进行了集中督查，督查表明我区各街道社区卫生服务中心医药收费数据库均已按照省局要求及时更新
3、到位。 （四）核定戚墅堰街道社区卫生服务中心床位费收费标准。根据XX省非营利性医疗机构病房床位收费管理办法（苏价费2005213号）的规定，按照市物价局制定和调整价格集体审议规则的要求，结合戚墅堰街道社区卫生服务中心实际，商请市局现场实地察看病房床位设置情况，并参照其它XX县区收费标准，核定了戚墅堰街道社区卫生服务中心床位费收费标准。 二、认真开展专项检查，切实规范涉企涉民收费行为 （一）开展涉农收费专项检查。根据上级部署，重点开展涉农收费专项检查，广泛调查农民各项财政补贴落实情况，并对村委收费情况进行抽查，未发现明显违规收费行为。 （二）全面完成2013年教育收费专项检查。为了确保教育收费合
4、理规范，我局对全区教育单位进行全面督查，各学校均能规范收费行为，未发现重大问题。同时对去年教育收费专项检查存在问题的单位的整改情况，进行了专项督查。督查表明，需整改的有关学校能正确对待，均能按照要求认真进行整改。 （三）开展旅游行业价格行为专项检查。根据市局统一部署和要求，我局从6月6日起开展了旅游行业价格行为专项检查。此次检查重点锁定旅行社、公园内的购物点及三星级宾馆客房、餐饮等相关价费行为。检查表明： 1、在xx市东方国际旅行社有限公司检查中未发现经营者以低于成本的报价招揽游客，未发现以“零负团费”“特价”等虚假的或者使人误解的价格宣传招揽游客的行为；未发现擅自缩短旅游时间、遗漏旅游景区、
5、减少服务项目、降低服务标准等价格欺诈行为； 2、在圩墩遗址公园小卖部检查中发现该小卖部有极个别商品未明码标价，检查人员当场开具了整改通知书，限期整改，并发放了价格法规宣传手册； 3、在馨雅楼宾馆检查中，检查了客房、餐饮吧台的明码标价，该宾馆明码标价规范，公示位置醒目清晰。 三、大力加强市场价格行为监管，努力优化区域市场价费环境 （一）开展节日市场检查。今年以来，重点开展了春节、五一、中秋、国庆节日市场检查。历次检查均围绕节日消费热点，重点对与百姓生活密切相关的农贸市场、液化气供应站、商场、超市、饭店、药店等行业的商品价格和服务价格行为进行检查，共检查各类经营单位（摊位）千余户。经查：农贸市场明
6、码标价工作都较规范，未发现短斤少两变相提高价格的行为；未发现价格欺诈、囤积居奇、哄抬价格等扰乱节日市场价格秩序的违法行为。在液化气供应站检查中，“三到位”政策执行情况较好，各规格液化气的价格分别进行了标注，检查人员还对各站满瓶液化气的重量和空瓶内残液的抽取情况分别进行了抽样称重，经查均符合规定标准。在百货商场、超市卖场、酒店、宾馆、药店、停车场等单位检查中发现各单位均能认真做好明码标价工作，未发现欺骗性、误导性价格广告用语，未发现虚假标价、模糊标价、虚构原价、虚假折扣、模糊赠售、隐瞒价格附加条件、不履行价格承诺等价格欺诈行为。对于个别单位在明码标价方面所存在的一些不规范问题，我局均予以指出并明
7、确整改意见和时限。 （二）开展工农产品价格检查。在历次成品油价格调整后，我区都及时开展成品油价格检查，各加油站都能严格执行新的成品油价格，没有出现违规现象。 （三）深入开展“明码实价与价格诚信推进年”活动。根据市局统一部署，我局自7月1日起，对列入全市2013年实行明码实价大中型商贸零售企业名单中所涉及的辖区内5家门店，开展了明码实价新政实施情况的检查和指导。同时，根据省市价格诚信单位建设的最新要求，我局组织辖区三家单位省报“20132014年度XX省价格诚信单位”，并已多次上门指导申报单位加强内部价格行为管理和台账整理。 （四）积极推进农贸市场明码标价工作。按照“试点先行、稳步推进、注重实效
8、”的原则，我局继续深入推进农贸市场明码标价试点工作。经过前期与商务部门的多次沟通和实地走访，确定三区农贸市场为全市试点推行明码标价单位，并从7月1日开始，按照市局要求全面推行新的明码标价牌，并克服时间紧、人手少等客观因素，牢牢把握时间节点，不折不扣完成了试点工作。 四、畅通价格利益诉求渠道，加强价格举报和咨询处理工作 严格按照价格举报投诉处理的工作要求，进一步畅通价格利益诉求渠道，节假日坚持做好24小时值班工作。认真做好价格咨询的答复工作，截止到本月共答复咨询件2件。 五、加强综合管理，切实改进工作作风 （一）坚持依法行政。切实提高运用法制思维和法制方式化解价格矛盾的能力，按照法定权限办事，做
9、到不越位、不缺位，防范各类价格风险；按照法定程序办事，克服重权限、轻程序的现象，防止不按程序办事或程序不规范。积极推进价格权力阳光运行，实现价格权力运行事前、事中、事后的有效监督，充分发挥“三合一”阳光政务平台的作用，使各项权力运行更加公开、公正、高效。组织人员参加区行政执法人员培训和闭卷考试。 （二）着力推进价格卫士主题实践活动。根据市局工作部署并结合地区实际，今年我局着力推进价格卫士主题实践活动，以“餐饮业明码实价再行动”为载体，以典型人物为代表来扎实推进活动的开展。通过多次深入相关单位宣传价格政策、征求意见建议、指导服务、调研讨论等各种形式，有效建立了餐饮单位与我局的工作联络机制，切实解
10、决他们在经营中遇到的一些实际问题。特别是针对餐饮行业所面临的营业额下降、招工难、人力成本增加等困难所遭遇的经营“冰冻期”，与餐饮单位一起分析研判，策划设计了五种餐饮业转型发展突破路径供餐饮单位参考选择。第一种是开展早餐服务，把眼光转向大众消费群体；第二种是推出净菜（半成品）销售，把眼光瞄准上班族群体；第三种是推行“小菜谱”，专门制作家常菜谱，把眼光放在同事、同学、家庭聚餐上，以家常菜、小份菜为主；第四种是推行“满额有赠”活动，以满一定额度的消费额，赠送一定量的啤酒、饮料或消费抵用券，通过这种活动让利于民，使消费者能得到真正的实惠；第五种是推出促销菜肴，促进消费者的消费欲望，以此来提升营业额。在
11、我们的指导服务下，一些单位已开展了相关的业务。如常州松鹤楼餐饮有限公司开展了早餐服务，现每天推出近30个早点品种，日营业额达到2000元左右，此外该公司还推行“满额有赠”活动，满800元/桌赠送6瓶雪花勇闯天涯啤酒、2瓶1.25l果粒橙或赠送价值50元消费抵用贵宾卡；另外还推出各种各样的促销菜肴供消费者选择，取得了明显好转的经营业绩。常州南方鼎利商贸有限公司馨雅楼宾馆推出净菜（半成品菜肴）供应，利用戚机公司职工下班时刻设摊进行净菜销售，此外还在戚机公司增设了快餐点，同时也推行“满额有赠”活动，自助早餐、棋牌等业务，同样也取得了明显好的经营业绩。 明年工作打算 一、继续深入开展“明码实价与价格诚
12、信推进年”活动。 二、深入推进农贸市场明码标价工作，形成长效管理机制。 三、根据省、市统一部署，重点开展专项检查。 四、进一步强化价格举报与管理部门、专项检查的互动，及时解决群众反映的价格利益诉求 五、根据省市相关新工作要求，认真宣传、组织辖区企业申报省级价格诚信单位。 内容总结（1）区物价局工作组总结报告 今年，我局在区委、区政府的正确领导下，在市局的关心指导下，围绕打击规范价格违法行为、维护消费者合法权益、规范地区市场价格秩序、促进地区经济发展的工作目标，有序开展全年各项工作（2）一、扎实强化医药价格管理工作，切实服务民生 （一）有序推进价格惠民药店建设工作（3）二、认真开展专项检查，切实规范涉企涉民收费行为 （一）开展涉农收费专项检查