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1、人力资源第八章薪酬管理您的姓名: 填空题 *_知识点1:战略性薪酬管理单选题】下列选项中,关于不同竞争战略下的薪酬管理的说法,错误的是()? 单选题 *A.采用创新战略的企业,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准并略高于市场水平B.采用成本领先战略的企业,薪酬水平比竞争对手相对要低C.采用成本领先战略的企业,在薪酬结构方面奖金部分所占的比重相对较小(正确答案)D.釆用创新战略的企业,其薪酬体系将会对产品创新给予足够的报酬或奖励答案解析:C不同竞争战略下的薪酬水平及结构会有所不同。釆用成本领先战略的企业,在薪酬结构方面奖金部分所占的比重相对较大。多选题】下列选项中,关于全面薪酬战略的说法,正确的
2、是()? *A.以客户满意度为核心(正确答案)B.鼓励创新精神与可持续的绩效改进(正确答案)C.强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性(正确答案)D.对娴熟的专业技能提供奖励(正确答案)E.强调员工对企业的奉献答案解析:ABCD全面薪酬战略下,员工和企业之间是一种双赢的关系,而非单方面强调员工对企业的奉献。知识点2:薪酬体系设计的基本步骤单选题】一个完整的薪酬结构不包括的内容是()? 单选题 *A.薪酬等级B.薪酬等级内部变动范围C.工资奖金的比例(正确答案)D.相邻薪酬等级间的关系答案解析:C薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性两种薪酬有效性标准进行平衡的一种结果。一个完整的薪酬结
3、构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。多选题】下列选项中,关于薪酬体系设计基本步骤的说法,正确的是()? *A.企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策的重要前提条件(正确答案)B.职位评价主要是为了解决薪酬外部公平问题C.薪酬调查主要是为了解决薪酬内部公平问题D.企业的薪酬水平可以选择领先策略、跟随策略、滞后策略或混合策略(正确答案)E.薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性平衡的结果(正确答案)答案解析:ADE职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题,薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。知识点3:职位评价流程及方法【单选题下列选项中,不属于职位评价原
4、则的是()? 单选题 *A.系统性原则B.战略性原则C.实用性原则D.结果保密原则(正确答案)答案解析:D职位评价的原则包括系统性原则、战略性原则、标准化原则、员工参与原则、结果公开原则和实用性原则。多选题】下列选项中,关于职位评价方法的说法,正确的是()? *A.排序法适用于员工对本企业各个职位都较为熟悉的企业(正确答案)B.分类法适用于复杂的大型企业C.要素计点法适用于大规模企业中的管理类职位(正确答案)D因素比较法适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业(正确答案)E.排序法可以分为直接排序法、交替排序法和配对比较法(正确答案)答案解析:ACDE分类法适用于职位类别较为简单的小
5、型企业。知识点4:上市公司股权激励单选题】下列选项中,关于股票期权的说法,错误的是()? 单选题 *A.可能带来大量经理人的短期行为B.原股东的股权可能被稀释C.过分依赖股票市场的有效性D.会促使经理人放弃对高风险、高回报项目的投资(正确答案)答案解析:D选项ABC是股票期权的三个缺点。限制性股票会促使经理人放弃对高风险、高回报项目的投资而非股票期权。多选题】下列选项中,关于上市公司股权激励的说法,正确的是()? *A.有股票期权、限制性股票和股票增值权三种股权激励模式(正确答案)B.股票期权既是一种权利,也是一种义务C.限制性股票是公司将一定数量的限制性股票无偿赠与或以较低的价格售与公司所有
6、人员,并对其出售这种股票的权利进行限制D.实施股票增值权,高管在行权时直接获得当时股价与行权价的价差,而不要实际买卖股票(正确答案)E.我国上市公司的股权激励尚处在试行阶段(正确答案)答案解析:ADE股票期权是一种权利而不是义务,收益人可以买公司股票,也可以不买。限制性股票的实施对象是公司高管人员,而非所有人员。知识点5:非上市公司股权激励单选题我国非上市公司股权激励的模式不包括()? 单选题 *A.股份期权B.股票期权(正确答案)C.业绩股份D.虚拟股票期权答案解析:B我国非上市公司的股权激励主要有股份期权、业绩股份、虚拟股票期权三种模式。多选题】非上市公司股权激励的模式中的业绩股份来源主要
7、有()? *A.向激励对象发行新股(正确答案)B.老股东转让股份(正确答案)C.公司设立时预留部分股份(正确答案)D.公司股份回购(正确答案)E.从二级市场购买股票答案解析:ABCD业绩股份属于非上市公司股权激励方法,其来源不包括从二级市场购买。从二级市场购买股票是上市公司釆用股票期权时股票的来源之一。知识点6:员工持股计划【单选题】下列选项中,关于员工持股计划的说法,错误的是( D)? 单选题 *A.持股人或认购者必须是本企业的工作人员B.员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制C.应该能够改善企业的法人治理结构玖杠杆型员工持股计划也称股票奖金计划(正确答案)答案解析:D选项AB为员
8、工持股计划的特点,选项C为企业设计员工持股计划的原则之一。员工持股计划可以分为杠杆型和非杠杆型。杠杆型员工持股计划主要是利用信贷杠杆来实现;非杠杆型员工持股计划是不利用信贷杠杆的员工持股计划,也称股票奖金计划。下列选项中,关于员工持股计划的说法,错误的是()? *A.企业在册的离退休人员不允许参加员工持股计划(正确答案)B.员工持股计划的持股期限不得低于12个月C.员工的合法薪酬可以作为员工持股计划的资金来源D.二级市场购买是员工持股计划解决股票来源的唯一方式(正确答案)E.参与员工持股计划的员工不得低于员工总数的85%(正确答案)答案解析:ADE员工持股计划的激励对象通常包括四类人,分别是在
9、企业工作满一定时间的正式职工;公司的董事、监事、经理;公司派往投资企业、代表处工作,劳动人事关系仍在本企业的外派人员;企业在册管理的离退休人员。股票的来源包括五种方式,分别是上市公司回购本公司股票,二级市场购买,认购非公开发行股票,股东自愿赠与,法律、法规允许的其他方式。员工持股计划强调广泛参与性,明确规定参与员工持股计划的员工不得低于员工总数的9%知识点7:特殊群体的薪酬管理 【单选题】下列选项中,关于专业技术人员薪酬的说法,错误的是()? 单选题 *A.主要包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务B.基本薪酬取决于从事岗位的重要性(正确答案)C.奖金所占的比重不大D.应该为其提供一些在国内外进
10、修深造的机会答案解析:B专业技术人员的薪酬包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务。其中,基本薪酬主要取决于专业技术人员所掌握的专业知识与技术的广度和深度以及运用这些专业知识与技术的熟练程度,而不是岗位的重要性。多选题】下列选项中,关于销售人员薪酬的说法,正确的是()? *A.在单纯佣金制中,销售人员没有基本薪酬,全部薪酬来自佣金(正确答案)B.在基本薪酬加佣金制中,销售人员的薪酬由每月的基本薪酬加按销售业绩提取的佣金构成(正确答案)C.在基本薪酬加奖金制中,销售人员每月都能拿到固定的奖金D.保险业适合采用高佣金加低基本薪酬的薪酬制度(正确答案)E.对于技术含量高、市场较为狭窄、销售周期长的产品,
11、应釆用高基本薪酬加低佣金或奖金制度(正确答案)答案解析:ABDE销售人员薪酬包括单纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金制、基本薪酬加佣金加奖金制四种。其中,在基本薪酬加奖金制中,销售人员的业绩只有超过某一销售额,才能获得一定数量的奖金,新客户开发、市场调查报告、客户投诉率等因素都可能影响销售人员所得到的奖金。知识点8:薪酬成本预算与控制多选题】薪酬成本的控制手段包括()? *A.控制雇佣量(正确答案)B.控制基本薪酬(正确答案)C.控制奖金(正确答案)D.控制福利支岀(正确答案)E.控制加班加点答案解析:ABCD薪酬成本控制主要有控制雇佣量、控制基本薪酬、控制奖金、控制福利支出、利用适当
12、的薪酬技术手段等方法。(一)单项选择题1.使用基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构的企业发展战略类型是()? 单选题 *A.成长战略B.稳定战略(正确答案)C.收缩战略D.精简战略答案解析:B稳定战略体现在薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大,从薪酬水平来说,一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬,但长期内不会有太大的增长2.“基本薪酬所占比例相对较低,一些企业还尝试实施员工股份所有权计划,以鼓励员工共担风险。”形容的是()?下的薪酬管理。 单选题 *A.成长战略B.稳定战略C.集中战略D.收缩战略(正确答案)答案解析:D收缩战略下的薪酬管理的指导思想就是要将企业的经营业绩与员工收入挂钩,
13、因此,在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低,一些企业还尝试实施员工股份所有权计划,以鼓励员工共担风险3.基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平是()?下的薪酬管理。 单选题 *A.差异化战略B.成本领先战略C.客户中心战略D.创新战略(正确答案)答案解析:D创新战略下的薪酬体系非常重视对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平4.采用()?的企业在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。 单选题 *A.创新战略B.成本领先战略(正确答案)C.客户中心战略D.差异化战略答案解析:B釆用成本领
14、先战略的企业往往追求效率最大化、成本最小化。采用此战略的企业在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大5.确定薪酬体系的基础是()? 单选题 *A.工作分析(正确答案)B.成本领先战略C.薪酬调查D.差异化战略答案解析:A工作分析是确定薪酬体系的基础6.解决薪酬内部公平性的手段是()? 单选题 *A.工作分析B.薪酬调查C.薪酬结构设计D.职位评价(正确答案)答案解析:D职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题7.下列选项中,关于职位评价的说法,错误的是()? 单选题 *A.职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价B.职位评价强调战术性原则(正确答案)C.职位评价
15、强调员工参与原则D.职位评价强调实用性原则答案解析:B职位评价是在工作分析的基础上,系统地对各职位的价值进行评价,从而确定各职位在企业内部的相对价值及其相互关系的过程。职位评价要坚持系统性、战略性、标准化、员工参与、结果公开和实用性等原则8.下列选项中,不属于职位评价流程中准备阶段的是()? 单选题 *A.了解企业现状B.对职位评价者进行培训(正确答案)C.选择标杆职位D.建立职位评价体系答案解析:B职位评价的准备阶段需要明确职位评价的目的、了解企业现状、确定职位说明书、建立职位评价委员会、选择标杆职位和建立职位评价体系9.下列选项中,关于职位评价方法的说法,错误的是()? 单选题 *A.因素
16、比较法是定量的直接职位比较的方法B.排序法是定性的职位尺度比较的方法C.要素计点法是定量的直接职位比较的方法(正确答案)D.分类法是定性的职位尺度比较的方法答案解析:C要素计点法是定量的职位尺度比较的方法10.职位评价方法中,()?也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。 单选题 *A.要素计点法(正确答案)B.因素比较法C.排序法D.分类法答案解析:A要素计点法也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法11.职位评价方法中的因素比较法,主要适用于()? 单选题 *A.处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业(正确答案)B.大规模企业中的管理类职位C.职位类
17、别较为简单的小型企业D.规模较小、结构简单的企业答案解析:A职位评价方法中的因素比较法适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业12.在我国可以实施股权激励计划的公司中,激励对象不包括()? 单选题 *A.上市公司的董事B.独立董事(正确答案)C.上市公司核心技术人员D.上市公司高级管理人员答案解析:B在我国可以实施股权激励计划的公司中,激励对象包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术人员或核心业务人员,以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工,但不应当包括独立董事和监事13.根据我国股权激励的相关政策,股票期权行权所需股票来源不包括()? 单选题 *A.公
18、司发行新股票B.通过留存股票账户回购股票C.从二级市场购买股票D.股东自愿赠与(正确答案)答案解析:D股票期权行权所需股票来源有三个,分别是选项ABC14.股票期权的有效期为()?年。 单选题 *A.1B.3C.5D.1(正确答案)答案解析:D股票期权的有效期,即从股票期权授予之日起至所有股票期权行权或注销完毕之日止的时间为10年15.股票期权行权价的确定方法不包括()? 单选题 *A.实值法B.平值法C.虚值法D.贴现法(正确答案)答案解析:D股票期权行权价格的确定方法有三种,即实值法、平值法和虚值法16.股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间的间隔不得少于()? 单选题 *A.6个
19、月B.1年(正确答案)C.18个月D.两年答案解析:B股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间的间隔不得少于1年17.员工持股计划的基本原则不包括()? 单选题 *A.依法合规原则B.自愿参加原则C.保护劳动者原则(正确答案)D.风险自担原则答案解析:C员工持股计划的基本原则包括依法合规原则、自愿参加原则、风险自担原则。不包括保护劳动者原则18.年薪制中,收入状况与企业的经济效益和市场环境相关的是()? 单选题 *A.基本薪酬B.奖金C.长期奖励(正确答案)D.福利津贴答案解析:C年薪制是一种高风险的薪酬制度,年薪制模式一般由基本年薪、奖金、长期奖励和福利津贴四个部分组成。题干所描述的是
20、长期奖励的概念19.销售人员的薪酬主要是以()?为导向的。 单选题 *A.时间B.结果(正确答案)C.能力D.行为答案解析:B销售人员的工作结果比较容易度量,通常以销售数量、销售额、市场占有率、客户保留率、销售费用以及售后服务等方面的工作来进行衡量。销售人员的薪酬主要是以结果为导向的20.下列选项中,不属于常用的企业人工成本分析指标的是()? 单选题 *A.人工成本总量指标B.人工成本结构指标C.员工工作满意度指标(正确答案)D.人工成本分析比率型指标答案解析:C员工工作满意度是一名主管人员对员工的评价,并不是企业人工成本的分析指标(二)多项选择题1.适宜采用成长战略的企业的薪酬管理方法是()
21、? *A.指导思想为企业与员工共担风险、共享收益(正确答案)B.短期内提供较高的基本收入C.长期内实施奖金制度(正确答案)D.长期内实施股票选择权制度(正确答案)E.最终得到较为丰厚的回报(正确答案)答案解析:ACDE釆用成长战略的企业,短期内应提供相对较低的基本薪酬2.建立全面薪酬战略中的薪酬决策包括()? *A.薪酬体系(正确答案)B.薪酬水平(正确答案)C.薪酬结构(正确答案)D.薪酬管理过程(正确答案)E.薪酬保密答案解析:ABCD制定与薪酬战略相匹配的薪酬决策的内容包括薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬管理过程等3.薪酬调查的结果可以应用于()? *A.整体薪酬水平的调整(正确答案)
22、B.薪酬差距的调整(正确答案)C.薪酬晋升政策的调整(正确答案)D.具体职位薪酬水平的调整(正确答案)E.职位评价结果的调整答案解析:ABCD薪酬调查的结果主要应用到整体薪酬水平、薪酬差距、薪酬晋升政策、具体职位薪酬水平等几个方面的调整上4.在确定薪酬水平时,企业可以选择的薪酬策略有()? *A.领先策略(正确答案)B,集中策略C.跟随策略(正确答案)D.滞后策略(正确答案)E.混合策略(正确答案)答案解析:ACDE在确定薪酬水平时,企业可以选择领先策略、跟随策略或滞后策略,同时也可以根据职位特点的不同在企业内部实行混合策略5.下列选项中,属于职位评价流程中实施阶段的是()? *A.选择标杆职
23、位B.建立职位评价体系C.职位的初评和正式评价(正确答案)D.与员工进行沟通(正确答案)E.建立申诉机制(正确答案)答案解析:CDE职位评价包括准备阶段、实施阶段和完善与维护阶段。其中,实施阶段的内容包括对职位评价者进行培训、职位的初评和正式评价、与员工进行沟通并建立申诉机制等6.下列选项中,属于职位评价方法的是()? *A.排序法(正确答案)B.分类法(正确答案)C.目标管理法D.要素计点法(正确答案)E.因素比较法(正确答案)答案解析:ABDE职位评价方法主要有四种,分别是排序法、分类法、要素计点法和因素比较法7.下列选项中,属于要素计点法步骤的是()? *A.选取报酬要素(正确答案)B.
24、对每类报酬要素进行分级界定(正确答案)C.确定不同报酬要素的权重(正确答案)D.确定标杆岗位E.建立职位等级结构(正确答案)答案解析:ABCE要素计点法的实施共有五个步骤,除了选项ABCE提到的步骤外,还包括运用职位评价体系对职位进行评价8.因素比较法中,典型的付酬要素是()? *A.工作强度B.社会心理C.工作条件(正确答案)D.技能(正确答案)E.性格答案解析:CD因素比较法的第一步是选择付酬要素,典型的付酬要素有五种,分别是技能、智力、体力、责任和工作条件9.下列选项中,属于职位评价原则的是()? *A.系统性原则(正确答案)B.战略性原则(正确答案)C.适用性原则D.标准化原则(正确答
25、案)E.结果公开原则(正确答案)答案解析:ABDE职位评价的原则包括系统性原则、战略性原则、标准化原则、员工参与原则、结果公开原则、实用性原则10.下列选项中,关于股票增值权的说法,正确的是()? *A.主要适用于发行境外上市外资股的公司(正确答案)B.行权期一般短于任期C.激励对象有表决权、配股权D.实质上是一种虚拟的股票期权,股票期权以现金结算(正确答案)E.也可以认为是企业奖金的延期支付(正确答案)答案解析:ADE股票增值权是一种创新的激励机制,行权期一般超过任期,将激励对象与公司利益捆绑在一起,避免短期行为;其激励对象拥有规定数量的股票股价上升所带来的收益,但不拥有这些股票的所有权,也
26、不拥有表决权和配股权11.股票期权作为股权激励模式,其具有的优点包括()? *A.降低委托代理成本(正确答案)B.激励对象无须现金付出C.激励力度比较大,具有长期激励效果(正确答案)D.降低企业激励成本,并且企业有现金流入(正确答案)E.无须中国证监会审批答案解析:ACD选项BE为股票增值权的优点12.下列选项中,关于股票增值权的说法,正确的是()? *A.激励对象无须现金付出(正确答案)B.无须中国证监会审批 或(正确答案)C.激励力度比较大,具有长期激励效果D.公司的现金压力大(正确答案)E.适用于上市公司(正确答案)答案解析:ABDE选项AB是股票增值权的优点,选项D是其缺点,选项E是其
27、适用的企业13.下列选项中,属于非上市公司股权激励的有()? *A.股份期权(正确答案)B.业绩股份(正确答案)C.虚拟股票期权(正确答案)D.股票期权E.限制性股票答案解析:ABC非上市公司的股权激励包括股份期权、业绩股份、虚拟股票期权等14.上市公司运作员工持股计划的资金来源主要包括()? *A.从福利费中拨付(正确答案)B.从工资基金结余中拨付(正确答案)C.以员工持股机构未来将拥有的股票作为质押向银行贷款(正确答案)D.从员工工资中按月扣除(正确答案)E.国家拨款答案解析:ABCD员工持股计划可以有三种资金来源,包括从工资基金结余、公益金、福利费中拨付,从员工工资中按月扣除,以员工持股
28、机构未来将拥有的股票作为质押向银行贷15.杠杆型员工持股计划涉及的方面主要包括()? *A.员工持股计划基金会(正确答案)B.公司(正确答案)C.公司股东(正确答案)D.政府劳动行政部门E.信托机构答案解析:ABC杠杆型员工持股计划主要是利用信贷杠杆来实现,涉及员工持股计划基金会、公司、公司股东和信贷银行四个方面,不包括政府劳动行政部门和信托机构16.下列选项中,属于专业技术人员的是()? *A.律师(正确答案)B.设计人员(正确答案)C.总经理D.销售人员E.财务人员(正确答案)答案解析:ABE专业技术类职位可以分为三类:第一类是需要在特定领域具有一定造诣的工作岗位,如律师;第二类是需要有创
29、新精神和创造力的职位,如设计人员;第三类是需要具备经营知识和市场洞察力的职位,如财务人员17.专业技术人员的薪酬主要包括()? *A.奖金(正确答案)B.股票增值权C.基本薪酬(正确答案)D.福利与服务(正确答案)E.虚拟股权计划答案解析:ACD专业技术人员的薪酬主要包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务18.自上而下的薪酬成本预算方法的缺点是()? *A.缺乏灵活性(正确答案)B.受主观因素影响较大(正确答案)C.降低了预算的准确性(正确答案)D.控制薪酬成本E.影响薪酬与企业绩效的对称性答案解析:ABC自上而下的薪酬成本预算因为缺乏灵活性,所以受主观因素影响较大,降低了预算的准确性,不利于调动员工的积极性