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1、广播电视“户户通”安装及常见故障的具体对策王保栓【摘要】广播电视的普及使乡村家家户户都具备娱乐休闲的条件。因经济条件 和地理影响的干预,导致目前我国的偏远山村无法接收有线电视,为使乡村具 备相对完善的基础设施,通过对国家政策的落实,带着“户户通”的工作思 想,利用广播电视卫星接收的方式对乡村进行广播电视的安装。但通过往年的 安装经验来看,广播电视的安装过程存在一定的问题,这些问题从根本上拖慢 了 “户户通”工程的建设进程。本文将针对安装过程中出现的问题进行分析, 并切实阐述解决的方法。【关键词】有线电视;户户通;广播电视;安装故障广播电视的安装过程具有相对的复杂性,它的工作原理是通过卫星信号的
2、接 收,进行数据转换最终呈现在数字电视的过程,它的零件构成包括接收天线、 机顶盒、显示器、加密卡等,其中最易出现故障的部位是机顶盒与加密卡。其 中机顶盒的结构是相对复杂的,它具有模块区分,在使用过程中又具有一定的 稳定性,非常适用乡村地区卫星信号偏差的自然条件。一、关于广播电视的实例简述通常情况下,广播电视的接收是由负责信号接收、信号传输、信号转化以及用 户无线端设施等配件构成。精细每一个配件的安装步骤,能使广播电视的接收 有序完成1。2012年初,为了落实国家政策下的“户户通”广播电视安装, 安装小组为精河县几近24000户居民安装广播电视,在安装过程中,我们发现 安装进度时常被一些问题打断
3、,为了将广播电视的安装工作做到细致不出差 错,我们根据安装过程中出现的故障进行了总结和分析。经检查故障的类形多 样,但主要以机顶盒故障为主,根据此类故障本文将在下文中做出详细叙述。二、广播电视安装遇到的问题类型(一)机顶盒故障在广播电视的安装过程中最常见到的组装零件是机顶盒,机顶盒具有较高稳定 性和传输的广泛性。在安装过程中,通过调试若发现电视机出现马赛克或者声 像不全的现象应该判断是机顶盒安装过程中出现的故障。(二)天线故障判断是否属于天线故障,可以对天线夹角进行调整,顺便观察电视机显示屏的 相应内容,通常情况下由于天线或者反馈线造成的问题应该还会在电视屏幕呈 现“001”字样,或者提示检查
4、线路的字样。一般出现这样的状况就应该立刻判 断为天线馈线故障。(三)智能卡故障 在测试故障的途中若是出现E02或者E04通讯装置提示报警,这包括智能卡与 机顶盒信号不相匹配,或者该智能卡处于未开通状态。还有一种情况是在视频 播放几分钟后,出现信号源突然断开,在这三种情况出现的境况下,应该考虑 是否属于智能卡故障。(四)显示器黑屏液晶显示器是用来呈现卫星信号的主要设备,当显示器不呈现任何图像时,应 该考虑显示器线路是否有接触不良现象,倘若显示器处于完全的黑屏模式,应 该注意检查相关电源插头2 o三、具体解决方法(一)对机顶盒故障的解决方式.在确定是否属于机顶盒故障的同时,需要根据机顶盒不同故障进
5、行不同的分 析,在安装过程中,若出现显示器图像呈静态,或者无声音传出等现象,应该 就最直观的问题着手,切实检查显示器与信号接入器之间的连线状态,或出发 现连接正常,应该首先考虑视频传输线的接入部位是否舆规定一致。1 .判断视屏传输线正确的情况下,要考虑机顶盒的问题。机顶盒在接入显示器 时需要根据收看的不同频道进入状态调节,在调节的中途顺便判断无线接收器 接入机顶盒后,是否在传送可靠信号源。若存在机顶盒模式不匹配的问题,可 以通过开关按钮对机顶盒进行模式切换的调整。2 .若出现显示器失声状况,应该立刻诊断电视机扬声器或音频处理器的工作状 态,出现这种状况需要从两个基本点进行检查,机顶盒与电视机之
6、间的数据传 输接口,电视机生相处理器的状态,判断显示器在有图像呈现的动态中,是否 有音频的杂音,如果有杂音说明机顶盒对数字电视的数据传输处于正常工作状 态中,这时应该考虑电视机硬件问题。(二)对天线馈线故障的解决方式.根据反常状态显示出的“001”状态,判断是因为电视机馈线系统造成的故 障。相对于其他设施,馈线系统的功能在于将卫星数据通过非连线形式传播, 方便了信息的输送。但是它本身的结构复杂异常,因此运作时数据的类型也 多,同时馈线系统在运行状态下还有可能发生数据变化。在此基础上,为了降 低因馈线系统引起的故障,应该对馈线系统进行全面排查,在日后的工作中也 应该定时进行设备维护,通过保护设施
7、的基本能动性,使村民的观看效果得到 最高保障。1 .在具体实施过程中,应该对馈线系统每一部分的状态进行详细记录,以方便 找出问题并解决问题,对馈线系统中的变阻器进行热量检查,并通过绝缘测试 检查是否有绝缘性能退化现象。根据检查结果对馈线系统中性能老化严重的设 施进行更换或维修。(三)智能卡故障解决智能E02/E04卡具有通讯传导的功能,在进行广播电视安装过程,试调发现电 视机如显示E02通讯故障,应该及时考虑是否是因为智能卡本身的问题,如果 插入的智能卡不具有识别能力,可以向客服求助。与此同时还会出现在打开电 视观看几分钟以后出现电视信息源中断的现象,遇到这种问题,首先应该分析 智能卡ID账号
8、的登记地址是否与信息接受局域网一致,如果出现信息不符,则 会导致信号源受限。通常这种情况的出现可以通过公共网域对地址报错人员的 信息进行指令的修改,相关维修人员有时候,我们还常常遇到智能卡密码状态 异常的问题,也可以通过客服网点进行申诉,或者联系专门人员更换卡片装 置。(四)黑屏故障的判断日常生活中几乎所有的显示设备都会出现黑屏现象,在广播电视的安装过程 中,如若出现电视显示器黑屏,应该及时考虑显示器与附近电源之间的线路问 题是否正常,在确认关闭电视机的情况下,对电源接口进行试电检查,倘若电 源接头检查正常,就要考虑机顶盒的数据传输接口是否处于运行状态。与此同 时可以切换显示器的AV装置,确定
9、机顶盒的工作模式,并对机顶盒的指示灯进 行判断,仅灯亮,则说明是机顶盒装置的故障,应该及时改善3。四、结语根据国家相应政策的实施,当下已经逐渐完善了广播电视一站式的安装工程, 这项工程为偏远山村的农民带来了信息化社会的娱乐产物。广播电视的普及不 仅为人们的生活增添了色彩和声像,更加为实现现代化农村做了铺垫。本文通 过安装小组在庄浪县切实安装是发生的故障进行乐居简单总结,并对不同设备 所出现的故障进行了切合实际的分析。为了提高乡村人民生活的幸福感,大面 积的覆盖广播电视设施,可以丰富更多村民的认知度和对社会的关注度。【参考文献】1潘荣妮.广播电视户户通安装开卡及各种常见问题的处理办法J .西部广播 电视,2017, 37 (11) : 248+251.2买然木马江.广播电视“户户通”安装与常见故障处理研究J.西部广播 电视,2018, 38 (10) : 242+244.3黄佑能,广播电视天馈线系统的维护与管理仃.西部广播电视,2013, 33 (12) : 147-148.一全文完一