行政后勤科室3S检查标准.docx

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1、行政后勤科室3S管理考核标准部门科室:检查日期:得分:标准要求考评内容扣分说明扣分1.办公室物品 实行定置管理1.1办公室各类物品定置摆放并保持整 洁办公桌上物品摆放不整 洁扣2分办公桌上有灰尘扣2分办公椅放置不规范扣2分公私物品未分区放置扣1分一室一定位图，无图扣2 分办公室有卫生死角一处 扣2分1. 2办公室摆放绿植大小数量符合要 求，托水盘清洁，养护良好无枯叶，窗 台上可摆放绿植，其它物品禁止放置在 窗台上，窗外禁止放置花盆及其它物品每屋内只摆放1-2盆绿 植，超一处扣1分养护不到位扣1分叶面不清洁扣1分窗台上定置的盆花过大 遮挡光线扣0.5分窗外放花盆或其它物品 扣2分1. 3办公室布

2、局合理布局不合理一处扣2分L4办公室禁止饲养各类动物（小观赏 鱼除外）一处不符合要求扣2分1.5时钟准确，无灰尘不准确扣2分2.办公室门 窗、地面、墙 壁整洁，室内 环境清洁卫 生、温馨舒适2.1办公室有门牌且符合医院规定，门 牌完好清洁不完整扣1分不清洁扣1分2. 2办公室门窗、墙壁、天花板完好、 清洁，如有损坏及时报修，地面平整、 干净，禁止向窗外泼洒茶叶水、垃圾门窗、墙壁、天花板不完 整未及时报修一处扣2分门窗、墙壁、天花板有灰 尘、蜘蛛网扣2分向窗外泼洒茶叶水、扔垃 圾者一处扣4分地面有杂物扣2分地面有烟头、烟灰、纸屑 等扣4分地面有可清除的污渍扣2分墙壁乱粘贴公告或纸张 扣2分天花板

3、霉变未通知维修扣1分2. 3办公室清洁用具保持清洁并定位有 序摆放不合格者扣2分2.4垃圾筐内套垃圾袋，定期清理，易 腐败垃圾技术清理，医疗垃圾、生活垃 圾正确分类，记录完整未定期清理扣2分医疗垃圾、生活垃圾分类 不清一处扣4分垃圾过满扣2分记录不完整扣2分垃圾桶内外不清洁扣2分2. 5抹布统一放置管理，不允许放在暖 气片或窗台等位置抹布定位放置不符合要 求扣2分2. 6办公室装饰物摆放合理并保持整洁摆放不合理扣1分有灰尘扣2分2. 7办公室的奖励物品应定置摆放，干 净整洁未定置摆放扣2分2. 8办公室张贴物整洁完好，外表无灰 尘、污渍有破损扣2分有灰尘扣2分3.办公桌、椅 整洁规范，诊 床清

4、洁3.1办公桌椅无明显破损，配置协调统一处不符合口 2分3.2同一办公室内（行、列）桌面物品 摆放位置应相对整齐、一致一处符合要求扣2分3.3办公椅、靠背不建议放任何物品。 如需坐垫、靠垫，颜色要与椅子接近， 且配置统一一处符合扣2分3.4桌面物品保障正常办公需要，且达 到最低限量。办公桌面物品合理摆放办公桌上有非必需物品 扣2分桌面物品摆放无序扣2分3. 5抽屉内物品分类放置，干净整洁， 物品摆放保持最低限度，不超过抽屉高度2/3抽屉内物品未分类放置 扣2分超过抽屉高度2/3扣2分抽屉无标识扣2分抽屉内有非必需品过多 扣2分公私物品未单独抽屉放 置扣2分3. 6办公桌下不放置任何物品办公桌下

5、放置物品扣2分4.文件资料摆 放合理、存储 有序4.1办公室各类资料、标本应放在文件 柜或抽屉内未定置扣2分4. 2柜内文件资料分类摆放、整齐有序： 文件盒要竖放，文件盒上面不放东西， 书脊有标识的文件夹可不放入档案盒 内，书籍分类放置，并符合左高右低的 目视化管理要求未分类扣2分未整顿定置扣2分文件盒未竖放扣2分文件盒上放置其它物品 扣2分书籍未分类放置扣2分4.3桌面文件资料应是当天所用资料， 不要有其他与工作无关的资料信息，下 班前或当日较长时间离开应及时将资 料归位桌面文件资料不是当天 所用资料扣2分非当日资料未及时归位 扣2分4. 4及时清除长期不用或过期的文件、 书籍、资料，需要归

6、档的资料按时归档， 需销毁的及时销毁未及时清除长期不用或 过期的文件、书籍、资料 扣2分需销毁的未及时销毁扣2 分4. 5计算机内文件资料分类、分层级存 储，文件夹设置一般不超过三级，文件 命名简单明了计算机内文件资料未分 类、分层级存储扣2分5.办公电器定 位摆放，布线 规范5.1计算机各部件完好、整洁电脑、键盘、打印机破损 一处扣2分有灰尘扣2分5. 2计算机导线集束规范、平安、美观、 方便计算机导线集束不规范 扣2分导线未集束扣4分5. 3计算机内不存放拷贝的游戏、电影 等与工作无关的娱乐信息计算机内有存放拷贝的 游戏、电影等与工作无关 的娱乐信息扣4分5. 4计算机桌面不得存放零散文档

7、，临 时文档需及时存入C盘以外工作盘计算机桌面存放文件过 多扣2分5. 5计算机主机不落地且合理摆放，人 走关机计算机主机直接落地扣4 分人走未关机扣2分5. 6电源插座离地放置，走线集束电源插座未离地放置扣4 分走线未集束固定扣2分电源线有积灰扣2分5. 7办公电器设备完好无破损一处不符合要求扣2分5. 8各类办公电器接线符合平安要求不符合平安要求扣2分5. 9办公室禁止使用非办公用途大功率 电器（电暖器、微波炉），禁止使用非 办公的家用电器一处不符合要求扣2分5. 10员工下班后或长时间离开办公室 时必须关闭责任区内的办公设备电源， 严禁下班后给手机等电器充电未关闭者一处不符合要 求扣2分

8、下班后给手机等电器充 电一处扣10分5. 11禁止接线板插接线板使用串联使用扣10分5. 12接线板干净整齐，禁止落地使用， 特别是禁止放置在易燃材料上一处不符合要求扣2分5.13长期使用的接线板必须及时检查， 如使用中有发热、打火、松动等现象， 应立即更换接线板如有发热、打火、 松动等现象未及时发现 继续使用者扣5分6.文件盒（夹） 标识规范6.1文件盒（夹）整洁、标识规范文件盒标识不规范扣2分不清洁扣2分6.2文件盒（夹）内文件资料应分类存 放文件盒（夹）内文件资料 未分类存放扣2分6. 3文件资料按照规范要求装订归档， 根据需要保存2-3年文件资料未按规范要求 装订归档扣2分7.个人物品

9、摆 放有序7. 1办公室不存放与工作无关的个人物口 口口办公室长期存放与工作 无关的个人物品扣4分7. 2办公室与工作有关的个人物品摆放 有序，保持最低限量办公室与工作有关的个 人物品无序摆放且过多 扣2分8.办公设施完 好，出现故障 及时报修8.1办公家具、照明设施、管路管线完 好清洁，出现故障及时报修因办公家具、照明设施、 管路管线等未及时通知 维修一处扣2分8. 2高度超过1. 5米的文件资料柜顶部 不得摆放任何物品，柜后、柜底无杂物， 无卫生死角高度超过L5米的文件资 料柜顶部放置物品扣2分柜后、柜底有杂物扣2分柜后、柜底有灰尘扣2分9.办公区储物 室（间）、档案 室、复印室和 资料室

10、内物品 实行定置管理9.1各类物品定置摆放并保持整洁未分类扣2分未定置和标识扣2分有灰尘扣2分9.2文件资料柜内、物品架上的物品分 类放置，标识规范，清洁整齐未分类扣2分未定置与标识扣2分有灰尘扣2分10.库房（区） 实行定置管 理，物品合理 分类，整齐摆 放（设备、耗 材、药库）10. 1库房（区）有相关管理制度，并可 见无管理制度上墙扣2分10.2库房（区）实行定置管理，明确标 识，摆放整齐，取用合理、方便物品未定置管理扣2分标识不规范扣2分物品摆放不整齐美观扣2 分10. 3库房（区）各类设施、设备定置区 域标识规范一处不符合目视管理扣2 分11 .库房（区） 环境整洁，通 道畅通（设备

11、、 耗材、药库）11.1库房（区）地面平整清洁，无杂物； 通道、区域线规范，清晰整洁无随意占 道现象，确需超出通道线摆放，需设置 有时限要求的警示牌（消防通道除外）库房地面不平整清洁扣2 分通道、区域线不规范扣2 分随意占道现象一处扣2分超出通道线摆放，未设置 有时限要求的警示牌扣2 分11.2库房（区）门窗、墙壁等整洁完好不完好一处扣2分11.3库房（区）消防通道平整畅通，不 得占用堵塞占用消防通道口 4分11. 4库房（区）日常清洁制度健全，责 任落实，环境整洁无清洁制度扣2分无区域责任人扣2分12.库房（区） 账物卡相符， 标识清楚（设 备、耗材、药 库）12. 1库房（区）库管物资账、

12、物、卡相 符，不得有多余物和账外物账、物、卡不相符扣4分12.2库房（区）合格药品、物品实施四 号（库号、架号、层号、位号）管理， 标识规范、统一未实行四号定位管理扣4 分标识不规范、不统一扣4 分12. 3库房（区）内有储存期要求的物资， 应实施预警措施控制管理，且标识清 楚，措施有效无预警措施控制管理扣4 分标识不清楚无措施扣4分12.4贵重物品（如高值耗材）需专人管 理，专库/专柜存放，每天盘点，记录 登记完整、规范无专人专库扣2分每天未盘点扣2分无相应的记录扣2分13.库房（区） 不合格品或者 报废（失效） 的物资、耗 材、设备应规 范管理（设备、 耗材、药库）库房（区）内如确需存放不

13、合格品或者 报废（失效）的物资、耗材、设备等， 标识清楚，规范隔离，规范建账，处理 流程管控有效存放不合格产品或者报 废（失效）的物资、耗材、 设备等，标识不（未）清 楚扣2分未实施规范隔离、建账扣 4分无处理流程扣4分14.库房（区） 各种防护、温 湿度控制措施 落实有效（设 备、耗材、药 库）14. 1库房（区）的各类物品的防护措施 有效且落实无防护措施（防潮、防虫、 防火、防盗）扣2分14.2有温湿度要求的库房（区），记录 须完整，填写规范无温湿度计扣2分无记录扣2分15 .储物室（间）环境整 洁，物品分类 合理，标识清 楚，摆放有序， 温湿度控制措施有效落实15.1储物室（间）严禁存放

14、危险化学品、 腐蚀品和放射性物品一处不符合要求扣2分15.2储物室（间）内各类设施完好洁净一处不符合要求扣2分15. 3储物室（间）内物品摆放应合理分 类，整洁有序未分类或分类不合理扣2 分不整洁有序扣2分15. 4有温湿度要求的储物室（间），记 录须完整，填写规范无温湿度记录扣2分填写不规范扣2分16 .病案室病 历定置管理， 标识清楚，归 档及时，电子 记录完善，环16. 1病案室上架病历定置管理，标识清 楚，查阅方便上架病历未定置管理扣2分标识不清楚扣2分16. 2病历借阅复印等制度明确，程序完 善，借阅记录完整清楚，催还及时无制度扣2分借阅记录不完整或漏记境整洁，管理 符合规范要求扣2

15、分16. 3病历电子记录完善，分类科学准 确，查阅方便一处不符合要去扣2分16.4区域划清楚确，卫生专人负责，定 期清扫除尘，保持干净整洁，空气清新区域划分不明确扣2分无责任人扣2分不整洁清新一处扣2分16. 5病案室管理符合规范要求一处不符合要求扣2分17 .保安管理符合要求（保 卫科）17.1平安保卫组织健全，制度完善，保 卫科人员配备结构合理，岗位职责明确一处不符合要求扣2分17.2有应急预案（防医暴等），定期组 织演练无应急预案（防医暴等） 扣2分无定期组织演练扣2分17. 3保卫设备设施完好，重点环境、重 点部位安装视频监控设施，有完整的防 盗系统无监控扣2分17. 4有完整的全院平

16、安网络信息库和 设备设施清单一处不符合要求扣2分各种平安保卫设备设施配置完好，满足 管理要求一处不符合要求扣2分17. 5有视频监控系统应用解决方案，在 重点环境、重点部位（如财务、仓库、 档案室、计算机中心）安装视频监控， 有完善的防盗监控系统一处不符合要求扣2分17. 6视频监控室符合相关标准，有严格 管理制度一处不符合要求扣2分17. 7视频监控系统的技术要求应符合 公安部“视频安防监控系统技术要 求”一处不符合要求扣2分17. 8视频监控系统应采用数字硬盘录 像机等作为图像记录设备一处不符合要求扣2分17. 9有维护能力，做到出现故障时，能 在1小时内现场相应，并保证故障现场 解决时间

17、降低到2小时以内。有完整的 监管记录和维护记录一处不符合要求扣2分17. 10监控设备设施完好率100%,监控 平安有效一处不符合要求扣4分17.11合理使用视频监控资源未使用视频监控资源扣2人17. 12有视频监控资源使用制度与程 序，并严格执行，资源审批和使用记录 完整一处不符合要求扣2分17. 13有明确的隐私保护规定，并落实 到位一处不符合要求扣2分17. 14进行24小时图像记录，保存时间一处不符合要求扣2分230天17. 15系统应具有时间、日期的显示、 记录和调整功能，时间误差W30秒一处不符合要求扣2分17. 16有监管记录并根据存在问题采取 相应的管理措施并得到落实一处不符合

18、要求扣2分18.员工行为 规范的培训和 落实18. 1采取多样形式，宣传贯彻员工各类 行为规范未宣传、不知晓扣2分18.2随机抽查员工行为规范的执行情 况一人不符合要求扣2分18.3接听 使用本医院规定的文明 礼貌用语一人不符合要求扣2分18. 4会议（含考试等）期间手机处于无 声状态，不得在会场上接、打 一人不符合要求扣2分18.5职工能按照本单位控烟管理规定 执行禁烟一人不符合要求扣2分18.6职工按照本单位着装规定规范着 装一人不符合要求扣2分18. 7胸卡佩戴符合本单位要求一人不符合要求扣2分18. 8员工按照规定位置停放各种车辆一人不符合要求扣2分18.9员工遵守其他行为规范一人不符

19、合要求扣2分19.院区环境 干净整洁19.1建筑外立面及屋顶整洁完好，无遗 留物一处不符合要求扣2分19.2临时堆放物品有责任部门和相关 制度一处不符合要求扣2分19.3建筑垃圾存放点有防雨、防尘措 施、有标识一处不符合要求扣2分19.4无违章搭建物一处不符合要求扣2分19. 5施工工地有围挡，有标识和平安提 示一处不符合要求扣2分20.机动车（非 机动）辆停车 符合平安要求20.1有患者专用停车区域无患者专用停车扣2分20. 2院内停车入位整齐有序一处不符合要求扣2分20. 3机动车位划线规范统一一处不符合要求扣2分20. 4非机动车有专门停车区一处不符合要求扣2分20. 5各停车区无长期停放破旧车辆一处不符合要求2分21.节能减排21.1开展能源计量、统计、审计、分析、 核查工作一处不符合要求扣2分21. 2淘汰落后耗能设备和产品一处不符合要求扣2分2L 3治理现场跑、冒、滴、漏一处不符合要求扣2分21.4开展节能减排宣传教育一处不符合要求扣2分