《客户投诉处理记录.xls》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客户投诉处理记录.xls(4页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
客客户户投投诉诉处处理理记记录录 岗位:记录人:销销服服办办填填写写序序号号公公司司投投诉诉/反反馈馈日日期期客客户户姓姓名名客客户户电电话话客客户户地地址址投投诉诉类类别别归档:食品品管部鉴鉴定定部部门门填填写写投投诉诉内内容容产产品品名名称称生生产产日日期期提提货货日日期期规规格格(g/g/份份)数数量量受受理理人人质质量量问问题题情情况况及及原原因因 客客户户投投诉诉处处理理记记录录 岗位:记录人:销销服服办办填填写写销销服服办办填填写写鉴鉴定定部部门门/岗岗位位鉴鉴定定人人投投诉诉是是否否成成立立处处理理或或解解决决方方案案处处理理状状态态处处理理日日期期责责任任部部门门/责责任任人人回回访访日日期期回回访访方方式式 客客户户投投诉诉处处理理记记录录鉴鉴定定部部门门填填写写回回访访内内容容与与客客户户处处理理结结果果 回回访访人人备备注注销销服服办办填填写写