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1、车辆通行费收费员考试题库及答案1、问答题（江南博哥）京昆高速陕西境起止点在哪里？全长多少？途径哪些市县？本题答案：京昆高速陕西境起止点分别是晋陕界禹门口和川陕界棋盘关，全长558公里，途径韩城市、阎良区、西安市、宁陕县、汉中市等市县。2、判断题免费通行的收费公路范围为全市所有通车营运的高速公路，所有车辆在免费时段内通行高速公路不再缴纳通行费以及高速公路代收主城区路桥次票费。本题答案：错本题解析：免费3、填空题车辆在同一车道上行驶，时速100公里以上，行车间距不得少于（）米。本题答案：1004、单选冲关车依据重庆市收费公路管理的若干规定第十八条规定按路网最长里程补交通行费，现目前距本站最远的收费
2、站是：（）。A、万州B、巫山C、崇溪河D、小山峡本题答案：D5、判断题免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座以下含7座载客车辆，其座位数以机动车实际座位核定的载客数为准。本题答案：错本题解析：行驶证6、问答题禁止行驶高速公路的车辆有哪些？本题答案：我国道路交通安全法第六十七条明确规定，非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得驶入高速公路。7、判断题小型客车免费通行高速公路的时间范围为春节、元旦节、劳动节、国庆节。本题答案：错本题解析：清明节8、多选对超限量大于10的超限超载车辆，首先将车辆重量分成（）等几个部分，然后找出
3、各部分对应的费率，分别计算出各段车公里费后相加之和为车辆总车公里费A、合法装载部分B、超限小于10以内部分重量C、超限1030部分重量D、超限30以上部分重量E、超限100%以上F、超限50%以上本题答案：A,B,C,D9、填空题改建公路时，施工单位应当在施工路段两端设置明显的（）、（）。需要车辆绕行的，应当在绕行路口设置标志；不能绕行的，必须修建（），保证车辆和行人通行。本题答案：施工标志；安全标志；临时道路10、判断题对无优惠卡的“120”车收费员应及时掌握情况，经查证确属运送危重病人时可由当值班长决定以“其他车”放行，并做好记录，站管理人员做好重点稽查工作。本题答案：对11、填空题在高速
4、公路上行驶的车辆，应当符合国家规定的（）技术标准。本题答案：机动车运行安全12、单选以下关于票据处理不正确的是（）A、票据不得涂改B、车户弃票若为空白票，直接盖弃票章，投入弃票箱C、票据各类盖章应清晰完整D、废票盖作废章后，应上缴财务本题答案：B13、单选江西省高速公路管理条例规定，对偷逃高速公路车辆通行费的车辆，除补交应缴的通行费外，加收几倍应缴票款，对拒不接受查处的，可以怎样处理？（）。A、2倍;扣押车辆B、2倍;送公安机关C、3倍;拒绝通行D、2倍;扣押行驶证本题答案：B14、问答题对丢失、损坏IC卡的车辆，如何处理？本题答案：1、丢失IC卡的处理：（1）高速公路的车辆用户丢失通行卡，按
5、最远入口距离收取车辆通行费，并赔偿IC卡制作成本费50元；（2）军警等免费车丢失通行卡，赔偿IC卡制作成本费50元；（3）享受优惠政策的车辆丢失公务卡，在补卡前按照普通车辆缴纳车辆通行费。2、损坏IC卡的处理：（1）人为因素造成通行卡损坏（表面有明显划痕、折叠、破损、灼伤等无法使用的情况），根据卡号查询入口站名收费，并赔偿IC卡制作成本费50元；（2）非人为因素造成通行卡损坏（表面无明显划痕、折叠、破损、灼伤等无法使用的情况），根据卡号查询入口站名收费；（3）享受优惠政策的车辆损坏公务卡，在补卡前按照普通车辆缴纳车辆通行费。15、填空题无款车辆返回缴纳通行费可按（）操作处理。本题答案：补办/补
6、票16、问答题南北网融合的时间？本题答案：2012年4月20日23：00。17、判断题自治区交通行政主管部门及其授权的车辆通行费管理机构按照“统一规划、集中管理、规模控制”的原则，对全区公路收费工作实施管理和监督。本题答案：对18、多选2010年4月14日，某外省运输户运输一车农产品从杭金衢某站点下高速，全程行驶153公里，该车核载5吨，实载6.6吨，其中车自重3吨，因当时收费站认为其不合规定，故收费放行，请问该收费站认为该车不能免费可能的原因是（）A该车超限30%，无法免费B该车通行卡丢失，收费站无法核实到入口站点C证单不合规定D装载重量不足E运输的农产品品种不合规定本题答案：B,C,E19
7、、判断题不能载货的特种车辆按车型分类标准收取车辆通行费。本题答案：对20、判断题收费人员要严格按标准收费、不徇私情，做到应征不漏、应免不征，不弄虚作假。本题答案：对21、问答题收费站安全制度中要求树立“安全第一”的思想，制止“三违”现象。三违的具体内容是什么？本题答案：违章指挥、违反操作程序、违反劳动纪律。22、填空题公路管理机构和公安机关交通管理部门管理人员违反安徽省高速公路管理条例的，任何（）和（）有权投诉或检举、揭发。本题答案：单位；个人23、单选下列车辆能进入高速公路的有哪种？（）A、摩托车B、电瓶车C、设计最高时速不低于70公里的半挂车D、车货总重为27吨的两轴大货车本题答案：C24
8、、多选对出口冲卡车辆，应令其补交（）的通行费。A、可能行驶最远路程B、计算机默认最远路程C、可能行驶最远路程2倍D、通行卡提示站点本题答案：A,B25、判断题重庆市计重收费高速公路费基本费率为0.08元/公里。本题答案：错26、单选外单位来所审查录像，请外单位（），经行政值班及所领导批准（拷贝图像需报公司分管领导批准），通知稽查协助处理。A、出示工作证B、出示工作证、留介绍信C、留介绍信本题答案：B27、问答题收费员岗位职责是什么？本题答案：（1）负责当班期间的收费工作，严格执行收费政策和有关规定，按章收费，做到应征不漏，应免不征。（2）工作认真，正确判断车型，准确收费，收费手续完备。（3）工
9、作中按规定着装，携带相关证件。（4）工作中遵守文明服务规范和收费工作控制程序等规定，做到文明服务，自觉维护好窗口形象。（5）服从上级调配和管理，尊重领导，员工相互间团结协作。（6）积极参加各级组织的教育和学习活动，努力钻研业务，提高工作技能和工作效率。（7）积极完成领导交办的其他任务。28、多选以下车辆申请减免征需要至少两人检查的是（）A、鲜活车B、联合收割机C、国安车D、集装箱车本题答案：A,B,D29、问答题陕西省高速公路公众服务网站的网址是什么？本题答案：30、问答题公路按其在公路路网中的地位可划分哪几种？按技术等级可分为哪几种？本题答案：按在公路路网中的地位分为国道、省道、县道和乡道；
10、按技术等级分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路。31、判断题7座小车通行高速公路，上道刷卡时间不属于节日免费期间，但是下道驶离高速公路的时间已过免费时段从节假日第一天0000。那么出站时仍然不需要缴纳高速公路通行费。本题答案：对32、单选根据规定监控员应多少分钟扫描一次云台。（）A、15分钟B、20分钟C、25分钟D、30分钟本题答案：B33、填空题因不可抗力或者重大交通事故致使车辆通行安全难以保障或者交通严重受阻时，经（）部门会同公路管理机构批准，可以对部门路段或者全路交通实行限时封闭。本题答案：公安机关交通管理34、单选下列车辆的车货总重认定标准正确的有：（）A.三轮货车3
11、TB.四轮货车4TC.二轴货车20TD.六轴及六轴以上的货车49T本题答案：D35、判断题国际标准集装箱运输车辆车货总重超过其公路承载能力，其超过部分重量应按计重收费基本费率计算收取车辆通行费。本题答案：错36、问答题如何查询黑名单车辆？本题答案：首先点击参数管理菜单中的车辆黑名单查询项，打开车辆黑名单查询窗口，然后输入车牌号，点击查询按钮，下面显示相应内容。37、问答题使用三秦通卡支付通行费时收费标准会不会不一致？本题答案：使用的收费标准均为省物价局公布的统一收费标准，不会发生变化，三秦卡支付通行费只是一种支付方式。38、多选下列哪些选项不属于国家鲜活农产品范围（）A、西兰花B、苗木C、大米
12、D、皮蛋本题答案：B,C,D39、多选车辆合法装载吨位的判断标准，依据交通运输部、公安部、国家发展改革委关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知（交公路发2004455号）规定的超限标准认定为（）。A、二轴货车20吨B、三轴货车30吨C、四轴货车40吨D、五轴货车50吨E、六轴及六轴以上货车55吨本题答案：A,B,C,D,E40、填空题票管员严禁在收费员下班交款同时打印（）报表。本题答案：当班电脑41、填空题补办操作产生的纪录不计入（）报表，仅统计通行费，应收金额为（）。本题答案：流量；042、问答题影响道路路面寿命的主要因素是？本题答案：轴载质量、车辆总质量、轴距、轮胎。43、多选计重偷
13、逃通行费行为手段有哪些。（）A、蛙跳法B、顶轴法C、放气法D、“拆分轴”法本题答案：A,B,C,D44、填空题当班人员应根据天气情况及时打开各亭内的（），确保机器在适当温度下正常运转。本题答案：冷暖设备45、填空题收费工作台上不得将盛有（）的水杯放置桌面上。本题答案：液体46、多选下列是某地区经济发展指标，其中属于相对指标的是（）。A、人口男女性别比例为1.03：1B、人口出生率为14.3%C、粮食平均亩产量为500斤D、工业产值计划完成程度为113%E、人均国内生产总值4500元本题答案：A,B,D,E47、单选当司机对收费标准不满意恶语伤人时，与收费员发生争执，处理不正确的是：（）A、及时
14、制止B、通知收费班长于以调解C、只做好记录给予收费员扣分D、如事态恶劣通知值班领导本题答案：C48、问答题收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费收缴任务。收费站收费系统的主要功能是什么？本题答案：站级收费系统主要负责：采集每一条车道的原始数据，对收费车道的运行情况进行实时检测与监视，入口车道图像和出口车道特殊情况图像的抓拍与管理，向收费中心、分中心/收费管理所传输收费业务数据；接收收费中心下传的系统运行参数；负责现金的收款、校核，并将收款交存银行，确保通行费的收取；负责收费站级通行卡及票证的管理。49、问答题收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？本题答案：基本服务项
15、目有：车辆加水；饮用开水；维修工具；外用应急药品（内服药品有副作用，为预防不测，一般不提供内服药品）。50、问答题对通行收费公路鲜活农产品车辆，如何操作？本题答案：享受绿色通道优惠政策车辆应服从现场指挥，通行指定车道，接受现场查验。对假冒、违法超限超载运输鲜活农产品的车辆，以及有其他违法行为、拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，将不给予免收车辆通行费的优惠政策；对故意堵塞收费道口等扰乱收费秩序行为的车辆，按照收费公路管理条例等有关规定依法处罚。51、问答题党员受到留党察看处分，其担任的党内外职务受不受影响？本题答案：党员受到留党察看处分，其党内职务自然撤销。对于担任党外职务的，
16、应当建议党外组织撤销其党外职务。受到留党察看处分的党员，恢复党员权利后二年内，不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。52、单选节假日高速公路对堵塞车道及不按现场标识指引车道通行的车辆，由（）按有关规定进行相应处理或处罚。A、收费站B、高速执法部门C、收费站当班人员D、交警部门本题答案：B53、单选对行政事业性收费和罚没收入实行（）管理是加强廉政建设的重大举措A、收入提成B、罚没提成C、收支两条线D、检查核实本题答案：C54、问答题什么车辆不予享受绿色通道优惠？本题答案：凡明显违法装载、拒绝通行指定车道、拒不接受查验的车辆。55、问答题识别真军车的特征主要有
17、哪几点？本题答案：1、军牌前面的字母为前红后黑。2、车牌有波浪纹。3、车牌上有8个军徽。56、问答题我省哪条隧道是亚洲第一、世界第二的特长隧道？本题答案：秦岭终南山公路隧道是亚洲第一、世界第二的特长隧道。57、判断题省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门对本行政区域内的政府还贷公路，可以实行统一管理、统一贷款、统一还款。本题答案：对58、问答题“三秦通”储值卡有什么优点？本题答案：有以下六大优点：1）时尚刷卡缴费，快速安全，免备现金免找零。2）配合电子标签使用，享受快速便捷的免停车缴费服务。3）提供详尽通车明细和统计清单，方便车辆使用管理。4）按月汇总打印发票，方便司机报销和财务管理。5）减少
18、汽车磨损和废气排放，延长车辆使用寿命，绿色环保。6）一卡多用，未来可拓展至其他汽车消费领域。59、问答题高速公路车辆逃费的主要类型有哪些？本题答案：伪造免费证件逃费；利用不规则称重方式逃费；利用通行卡逃费；更改车型、车种方式逃费；内外勾结逃费；其它逃费方式。60、问答题稽核员如何对绿通车辆进行稽核？本题答案：1、根据收费员拍的绿通图片与被稽核绿通车辆信息仔细核对，2、调取稽核车辆跟踪路径查询该车辆信息，3、调取录相对该绿通车辆进行核查。61、问答题收费站出入口如发现太仓港/连云港港口优惠卡内无运输任务的该如何处理？本题答案：如收费站入口发现优惠卡内无运输任务，告知司机无运输任务信息应领取正常通
19、行卡，出口不得享受通行费优惠政策；在收费站出口发现优惠卡内无运输任务（优惠卡状态为已优惠），应与司机所提供的入口收费站联系，若经核实入口时已领取通行卡，收费员有权当场没收该车辆优惠卡，填写江苏联网收费高速公路港口优惠卡没收情况反馈表，追缴入口所发通行卡，刷卡后正常收取通行费。对于发生三次以上类似情况的，由联网中心将该单位名下的优惠卡均取消，经整改合格后，可予以恢复，整改时间为3个月。62、问答题江西省高速公路条例规定，对不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或者采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的行为如何处理？本题答案：除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款；情节严重又拒不接受查处的，高速公路管理
20、机构可以指定地点强制其停车，接受查处后方可驶离。63、多选收费公路经营管理者不得有下列行为，否则通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费：（）A、擅自提高车辆通行费收费标准；B、在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用；C、强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费；D、不开具收费票据本题答案：A,B,C,D64、问答题司机人为影响车辆称重数据的方式主要有哪些？本题答案：（1）在进入道口时遮挡光幕，影响数据上传。（2）在称台上垫木板或钢板。（3）在超宽道口走S型路线绕过轮胎识别器。（4）使用千斤顶或活动的车轴减轻秤台上车轴的重量。（5）在通过秤台时踩刹车（跳车头）。65、问答题监
21、控系统由哪些子系统构成？本题答案：由计算机、闭路电视、大屏幕投影、控制台、LED显示、电源系统等构成。66、单选下列哪种卡不属于交通信息卡（也可称为定制卡）：（）。A、通行卡B、渝籍卡C、年票公务卡D、年票优惠卡本题答案：A67、问答题票卡员岗位职责是什么？本题答案：1、负责本站各类通行费票据和IC卡的领、发放、保管、核销工作。2、及时做好完整班结，认真核对、录入收费员领用、上缴的IC卡、通行费票据及实收票款金额。3、配合相关管理部门做好票据和IC卡的调配工作台，及时做好调拨业务。4、认真填写各类票据和IC卡台帐，做到日清月结、数据准确、字迹清楚。发现报表与实物不符时，应及时报告上级主管部门，
22、同时通过核查收费流水信息查找问题原因，协助做好收费信息的恢复和修改工作。5、及时将收集的废票送交稽核员审核。6、认真填写、核对、录入缴款情况，做好银行交账业务。7、按日做好拆分数据的核实工作，打印报表并及时备份数据。发现数据不符时及是报告相关部门。8、根据车流量情况，提前做好预编码卡的制作和保管工作。9、及时填制票据、IC卡、通行费月报表，月度终了6日内报送相关部门。10、中心票卡员及时应制作、注销费收员身份卡。11、坚持票管房值班制度，确保24小时有人在票管房值班。68、问答题请简述检查绿通车辆规范流程？本题答案：首先打电话至监控中心有绿通车辆查验；其次给司机填写报验单；再有两人或两人以上查
23、验，检查后要拍照保存。最后把检查情况报监控中心。69、问答题二级黑名单车牌指的是什么？本题答案：二级黑名单是指在全省高速公路各收费站中，出现过各种逃费情形中规定的现象，被收费现场工作人员发现并采取有效控制措施，当场消除逃费情形，没有达到逃费目的，为了对其他收费站收费人员起到警示作用，而将其列作为重点防漏堵逃的车辆名单。70、单选进口新车（临时牌照）的年票处理程序。在（）内，并持有效缴费凭证、临时牌照（牌照背面注有“进口”字样），按年票车操作，同时提醒车方尽快完善相关手续。A、1个月B、2个月C、3个月D、半个月本题答案：C71、填空题交、接班班长共同检查收费道口的（）情况、环境卫生等并签字交接
24、。本题答案：设备运行72、问答题超限运输计重收费标准是什么？本题答案：（1）超限30以内（含30）部分，按009元吨公里计收通行费。（2）超限30l00以内（含l00）部分，按009元吨公里3倍线性递增到6倍计收通行费。（3）超限100以上的部分，按009元吨公里的6倍计收通行费。73、多选银联卡付费的操作流程为（）A、银联扣款成功B、等待银联处理数据C、刷银联卡D、输入密码E、提示请刷卡F、选择银联付费本题答案：A,B,C,D,E,F74、问答题服务标准篇中微笑服务标准是什么？本题答案：（1）坚持开展微笑服务。（2）面对司机目光友善，微笑真诚、甜美、亲切，表情自然。（3）伴随微笑自然露出68
25、颗门牙、嘴角微微上翘（通过一定的面部表情、动作来衡量是否开展了微笑服务）。（4）眼睛要礼貌正视司机，不左顾右盼、心不在焉。（5）车辆停稳、司机打开车窗后即点头微笑向司机问好。75、填空题收费站应对环境卫生进行分块责任包干，明确（），定期（），建立工作档案。本题答案：标准；考核76、填空题收费亭安全设施检查内容包括：查看门窗牢固程度、（）是否完备有效，费亭内监控设施、（）、（）是否工作正常等。本题答案：消防设备；报警装置；应急灯77、问答题继续执行江苏省邮政专用车辆优惠缴纳联网收费高速公路通行费实施办法，期限暂定几年？起止时间是多少？本题答案：期限暂定3年，时间从2013年1月1日起至2015年
26、12月31日止。78、问答题收费站应准备几个班次的预编码卡？本题答案：半个班次。79、单选下列哪项属于上岗前的不规范操作：（）。A、按照当日规定着装换好工作制服B、佩戴规范领带、领结、胸牌C、整理好仪容仪貌D、女职工画浓妆上岗。本题答案：D80、单选10至40吨的车辆，10吨以上的部分，其费率按基本费率0.090元/吨公里线性递减到（）元/吨公里计收。A、0.060B、0.090C、0.045D、0.030本题答案：C81、多选变造币是将真币用各种手段升值的人民币，它是一种破坏人民币的非法行为，其主要形式有（）四种。A、剪贴B、控补C、揭层D、涂改本题答案：A,B,C,D82、单选对谎报座位数
27、客车当查验行驶证与所报座位数不一致，确有降型行为，查询历史数据，本次加历史降型数据按（）补收。A、当次入口到本站B、最近站C、最远站本题答案：C83、多选下列高速公路前两位代码正确的有（）A、杭千（19）B、乍嘉苏（19）C、申嘉湖（31）D、台缙（18）E、诸永（35）本题答案：B,D,E84、问答题有关接电话礼仪的四个基本原则是什么？本题答案：电话铃响在3声之内接起。电话机旁准备好纸笔进行记录。确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。告知对方自己的姓名。85、填空题无卡车辆按网内收费站的（）距离收费站通行费的（）倍收取通行费。本题答案：最远；286、多选下列哪些箱体属于集装箱车辆。（
28、）A、台架式B、通风式C、冷藏式D、敞顶式本题答案：A,B,C,D87、多选下列那些属于超限车辆？（）A、单车、半挂货车、全挂货车车货总质量40000千克以上B、集装箱半挂货车车货总质量46000千克以上C、单轴每侧双轮胎载质量6000千克以上D、双联轴每侧双轮胎载质量14000千克以本题答案：A,B88、问答题江苏省高速公路条例第34条的规定是什么？本题答案：车辆通过收费站安全岛通道时，最高时速不得超过五公里；在安全岛通道前后各一百米内应当按照标线行驶，不得变更行驶路线，但道口关闭的除外。除领卡、缴费和其他特殊情况外，禁止在安全岛通道前后各二百米内停车及上下人员。除执勤民警及高速公路管理工作
29、人员外，禁止任何人在上述范围内行走、滞留。通过施工路段的车辆应当谨慎驾驶，按照标志指示的速度、车道行驶，并服从现场工作人员指挥。89、单选通行费征收岗位职业道德具有严肃性、自律性、协调性、（）特征。A、廉洁性B、服务性C、高效性D、畅通性本题答案：B90、问答题什么叫做已刷未发卡？这种现象在上行还是下行较常见？本题答案：已刷未发卡又可称为废卡，这种卡是指已在读卡器上按照正常操作读取完毕，但因超限、车型错误、改道通行等情况下，未被司机领走的卡。这种现象在上行较常见。91、多选入口车道系统基本功能有（）A、人工判断车型B、输入车牌号码C、写卡D、预收通行费本题答案：A,B,C92、多选根据高速公路
30、联网运行监控管理办法（试行）规定，路网单位应当通过沿线（）等设施及时告示本路段的运行信息，重要的运行信息应当重复提示。A、可变情报板B、可变限速标志C、收费出入口告示牌D、自备广播本题答案：A,B,C,D93、判断题凡是新建的公路都是收费公路。本题答案：错94、问答题争议解释注意事项有哪几项？本题答案：（1）出现争议时，当班人员应语气平和，态度友好与向车户解释说明有关情况，希望支持、配合、理解。（2）若出现争议较大或当班人员无法控制好心态时，应及时请求班长、督察、稽查到场协助处理。（3）进行争议处理的人员，应该冷静处理、平息事态。95、问答题收费职工培训内容主要包括哪些内容？本题答案：包括收费
31、公路管理法律、法规、规章和规范性文件，时事政策，职业道德规范，收费业务知识，安全防范常识，军事训练等。96、填空题无人值守收费亭由（）与（）签字确认。本题答案：交班班长；接班班长97、判断题费额显示器是计算机的输出设备。本题答案：对98、单选收费总重超限30%以上的车辆，（）可以免征高速公路通行费。A、运载鲜活农产品车辆B、军警车C、运载鲜活农产品车辆和军警车本题答案：B99、问答题在收费实际操作过程中，往往会遇到入口与出口对车辆的判断不一致，这些不一致主要指哪5种情况？本题答案：（1）收免不一致；（2）车型不一致；（3）车号不一致；（4）起止站点不一致；（5）起止时间不一致。100、多选在收
32、费操作中偶然为出现按键无反应的情况，造成按键无反应的原因包括（）。A、车道程序失去焦点B、小键盘上的Unlock处于锁定状态C、键盘故障D、电脑死机本题答案：A,B,C,D101、问答题如何识别假币？本题答案：（1）手摸（2）眼看（3）耳听（4）笔拓检验（5）使用验钞机。102、判断题应急收费机网络正常情况下，必须输入机器授权码，才能进入收费界面。本题答案：错103、单选目前车牌有的颜色分蓝、黄、白、（）四种。A、黑B、红C、绿D、其它本题答案：A104、单选以下说法正确的是：（）A、班长不可能单独贪污B、司机不可能利用无卡车手段逃费B、监控员不可能单独贪污D、审带员不可能单独贪污本题答案：D
33、105、多选遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时，经查不是当日入口收费员发出，则应（）。A、按可能行驶的最远距离收取通行费B、按票据上的入口站点收取相应的通行费C、赔偿卡的工本费D、做好相关登记本题答案：A,C,D106、多选下列哪些是计重收费的优势？（）A、充分体现了公平合理的原则B、高速公路路面、桥梁等得到有效保护C、有利于高速公路服务水平的提升D、促进公路运输业的健康发展E、有利于汽车技术和汽车工业的规范发展本题答案：A,B,C,D,E107、问答题请简述当司机对收费额和所经标识站质疑时，收费员应进行什么操作？本题答案：收费员可按选择标识站信息修改，系统将显示司机经过的标识站和所选择标识
34、站的图像，按上下键可选择不同的标识站，按删除单个标识站，按退出并取消所作更改，按退出并确认所作更改。标识站信息被修改后，系统重新计算通行费。108、问答题遇到倒卡车应怎样处理？本题答案：收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为倒卡车并经过领导同意后，可以先执行正常收费操作后由稽查将该车带离车道进行处理，收费员通过补票操作加收换卡罚款所收金额并打印票据。109、多选悬浮轴车辆处理，若悬浮轴车辆未列入国家规定车辆生产目录，且行驶证也没有该轴的内容，其悬浮轴不计入总轴数，应予以删除。具体操作应为（）A、不需进行任何操作，按系统识别的轴型收费B、记录车辆重量信息C、进入计重特情处
35、理流程，按“11”进行整车插入操作，输入记录的车辆的总重、实际轴型组合，确认当前修改并返回付费界面D、再次进入计重特情处理流程，按“12”键进行整车删除操作，确认当前修改并返回付费界面，收费放行本题答案：B,C,D110、问答题挡车栏杆的使用，要遵循“一车一杆”的原则，请问，哪些车辆过站时不能使用挡车栏杆？本题答案：（1）执行紧急军事任务、军事演习、抢险救灾的军用车队；（2）有上级部门通知的警卫贵宾车队。111、问答题假如你管理站计重设备突遭雷击，全部损坏，作为站长应如何处理？本题答案：1、及时到达现场2、向上级汇报3、启动预案4、进行设备维修，车辆疏导，或按车型收费等现场措施112、填空题养
36、护、维修作业的车辆、机械，应当喷涂（）的标志颜色。本题答案：统一113、判断题对外单位无卡公务车应通知监控中心进行核实，必须经有效授权人批准后方可以“其他车”放行。本题答案：对114、单选以下关于超时车处理描述错误的是（）A、车辆超时120分钟以内，上报监控，并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行B、车辆超时120分钟以内，只要收费员认为无逃费嫌疑的，可不必报告监控，直接按“正常超时”缴费通行C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段D、车辆超时120分钟以上，经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的，也应按“正常超时”缴费通行本题答案：B115、问答题请简述假冒绿通车
37、逃费的表现形式、异常反应和应对措施？本题答案：表现形式：通过在车厢尾部、顶部等车体边缘摆放少量鲜活农产品，假冒运输鲜活农产品的车辆，以期逃缴或者少缴车辆通行费。异常反应：车辆重量可能出现异常；不配合查验工作；急于离开。应对措施：尽量避开司机指定的查验部位，重点检查车厢内部；实行绿通货物申报制，对查实的假冒绿通车辆按逃费车辆处理；加强对绿通车辆的现场查验管理，实行两人以上查验制度；加强对绿通车辆的事后稽核管理，防止人为消极查验和舞弊行为的发生。116、填空题收费广场应保持车道标线（）、夜间照明保持（）。本题答案：清晰；光线充足117、问答题异常卡上行线的处理办法是什么？本题答案：将这种不能正常读
38、取或正刷卡时将卡移离读卡器的情况，此类卡将不可再次发给司机，应单独存放好，回卡管室后单独上交此卡，并由卡管员进行通行卡是否在卡箱内的核查工作后，即可上交卡箱。118、问答题什么情况下由省人民政府或者有关主管部门给予表彰、奖励？本题答案：发现高速公路及其设施隐患及时排除或报告，避免重大损失的；要高速公路抢险救援工作中成绩突出的；检举、揭发或者查处严重危害高速公路管理秩序行为有功的。119、填空题在票管室交班时，无论长款还是短款，需在（）的备注栏内注明，不需重新填表。本题答案：班次日报单120、问答题陕西省收费公路管理办法是省政府哪年第几次常务会议通过的？本题答案：省政府2007年第1次常务会议。
39、121、填空题除（）和因工作需要进入收费亭的非当班人员外，其它人员不得进入收费亭内。本题答案：当班人员122、单选车方使用的年票卡无效（过期年票卡），在车辆年审月次月内车方能出示有效年票缴费凭据，或车方出示的年票发票购买日期在（）内的，出口收费员按“年票键”操作。A、1个月B、2个月C、3个月D、半个月本题答案：A123、填空题（）主管全国公路工作。本题答案：国务院交通主管部门124、单选以下不属于免费车的为。（）A、正在执行紧急任务的设有固定装置的消防车；B、成建制的军车；C、高速公路执法巡逻车；D、外国领使馆车辆；本题答案：D125、多选以下哪些车辆属高速公路运营管理和执行紧急救护、救火、
40、防汛等抢险任务的车辆（）A、各路段内部管理、养护等车辆B、路政临时通知协助高速公路救护的车辆C、本辖区内公安接高速公路案件出警和处臵抢险、救灾等重大突发事件的政府车辆D、执行高速公路交通事故处理和巡逻任务的高速公路交警车辆本题答案：A,B,C,D126、单选正常情况下，平均收费时间是多少？（）A、1分钟/辆B、30秒/辆C、20秒/辆D、18秒/辆本题答案：C127、问答题请简述监控员日常工作流程？本题答案：按时交接、在记录簿办理交接确认-检查设备运行状况做好记录-查看各监控点图像运行状况-故障及时报系管员-查看站点图像是否全部上传-对缺失图像情况进行记录并报中心分管修复-逐一画面切换、了解交
41、接是否正常。128、多选手工票应按规定分别在存根联合报销联上相应的入出口和（），禁止私自盖章的行为发生。A、站名站B、日期章C、收费人员章D、票管员章本题答案：A,B,C129、判断题人工车道非现金支付车辆可不全车牌正确录入。本题答案：错130、多选目前决定车辆在收费站缴纳的通行费决定因素有（）。A.座位数B.轴数C.行驶里程D.实际装载质量E.行驶证核载质量本题答案：A,B,C,D,E131、填空题高速公路及其两侧依法征用的土地指的是（）。本题答案：高速公路用地132、判断题收费员对严重超时车辆必须询问其原因，检查其证件与车辆的一致性，对规定范围内的严重超时车，查询超时车档案，核对出入口车辆
42、的一致性。本题答案：对133、多选下列哪些收费站配备ETC车道：（）A、杭州B、上虞C、杨汛桥D、下沙E、嘉兴本题答案：A,C,D134、问答题在收费站发生交通事故后怎么办？本题答案：在收费站发生交通事故后，收费员及收费管理人员应立即组织抢救伤员，封闭有关车道，及时疏导交通，并在事故前方放臵警告标志，防止突发性事故发生。同时应迅速通知事故处理人员，保护好事故现场。待事故现场勘察并处理完毕后，予以清理，注意维持收费站正常秩序。135、问答题陕西省交通建设集团公司服务理念是什么？本题答案：以人为本、精于品质、乐于奉献136、判断题键盘、IC卡读写器、显示器、打印机是入口和出口车道设备。本题答案：错
43、137、单选光栅发生故障，取用备用线圈，人工疏导车辆，应保持车距（）米以上？A、1米B、2米C、3米D、4米本题答案：B138、问答题收费站应在收费公告牌上设立哪些内容（或六公开的内容是指什么）？本题答案：应设立收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限、监督电话等内容的公告牌。139、填空题车辆发生特殊情况需要监控授权的，如监控超过授权有效时间，将转由（）在车道软件中授权。本题答案：班长140、问答题私收票款行为有哪些表现？本题答案：收费员收钱不给票、多收钱少给票、私藏废票、倒卖已售出的通行费票据或售假票等行为均属私收票款行为。141、多选对不服从指挥、不缴纳通行费的违章车辆按规
44、定执行。（）A浙江省高速公路运行管理办法B浙江省收费公路管理办法C收费公路管理条例D中华人民共和国公路法本题答案：A,B142、多选出口F4的主要功能是（）A、重新打印发票B、更改发票号码C、更改车型D、销票处理本题答案：A,B,D143、填空题人民币采用（）、凸版和（）印刷。本题答案：凹板；平版144、问答题公路监督检查的对象包括哪些？本题答案：公路监督检查的对象包括公路经营者、使用者和其他有关单位、个人。145、单选鲜活农产品车辆的装载量应占车辆核定载质量或车厢容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为。A、60%B、70%C、80%D、90%本题答案：C146、多选通行费收入包括：（
45、）A、电脑售票收入B、人工售票收入C、溢款收入D、补交款收入E、罚款收入F、利息收入本题答案：A,B,C,D,F147、填空题假币的鉴别方法有：（）、（）、（）、（）。此外，还有（）、（）和（）。本题答案：观察法；触摸法；光线透视法；工具法；水浸法；化学分析法；仪器分析法148、单选江西省高速公路通车里程达（）公里，列全国第（）位：A、3500，9B、3000，6C、3000，9D、3500，6本题答案：C149、问答题因高速公路发生交通事故、刑事案件等需要当地安监、公安、消防、医院等部门协助处理的车辆应如何处理？本题答案：因高速公路发生交通事故、刑事案件等情况需要当地安监、公安、消防、医院等部门协助处理的车辆应按军车免费放行，收费站应做好相关记录