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1、医院电梯故障应急预案电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，对乘客极易造成恐慌及其他危险事故。为了保证医院电梯在发生故障时得到正确有效和快速地组织应急救援工作，最大限度地减少乘客人身安全事故的危害，特制定本预案。一、应急处理措施原则医院电梯事故应急处置应坚持以人为本、生命第一的原则；快速反应、果断处置的原则；科学应对、减少损失的原则；分工负责、责任到人的原则。确保医院电梯突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理。二、应急组织指挥机构及职责（一）医院成立应急处理领导小组，统一领导全院应急处理工作。 1.院应急领导小组组 长：组 员：2.应急处理领导小组主要职责：检查督促各部门责任人做好
2、突发事件的防范措施和应急准备工作。 根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大问题，协调人力、物力，组织实施突发事件应急救援，必要时向有关单位发出救援请求。（二）为确保应急处理工作有序进行，医院下设：应急办公室、应急抢修组、应急物资保障、保卫、协调组、应急救护组，应急办公室设在院办，具体组成人员如下： 1.应急办公室主 任：组 员： 职 责：负责迅速传达院领导小组指令，全面了解事故实际情况，及时向领导小组报告，协调沟通各工作小组工作。 2.应急抢修组组 长：副组长：组 员：维修组全体成员职 责：在电梯发生事故时，负责迅速联系电梯维保公司来院抢修与处置。在抢险前，首先将
3、困在电梯内人员解救放在第一位，在抢险电梯中要优先保证手术电梯恢复。3.应急救护组组 长：组 员：职 责：负责在电梯抢险过程中，手术完毕后需运送的病人途中安全，并做好救护方案。4.应急物资保障、保卫、协调组组 长：组 员：职 责：负责应急电梯事故抢修过程中的所需物资的供应，对因电梯事故中负责组织人员需运送手术病人。对电梯事故抢修中负责维护现场秩序，防止人为破坏和其他突发事件发生，保障应急救援工作顺利进行。 三、应急处置方案医院共配有四部垂直电梯。如遇电梯在发生故障时，将根据原因采取如下应急措施：1.如遇电梯在运行中因断电造成停运，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时安抚电梯内人员
4、，不要惊慌，让其耐心等待救援。接到报警电话人员，迅速联系电工班人员排除故障，恢复供电。2.如遇有电梯在运行中突然发生停驶、关人、冲顶、蹲底等故障时，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时安抚电梯内人员，不要惊慌，让其耐心等待救援。接到报警电话人员，迅速联系电梯维保公司前来维修。3.当电梯发生故障或事故轿厢困人时，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。在抢修人员没到位之前，应急保障、协调小组人员应通过电梯内监控摄像探头了解梯内人员数量和情况，安抚电梯内被困人员情绪，不要惊慌，让其耐心等待救援。同时应急救援小组人员在条件许可的情况下，指挥经过培训的专职人员先把被困的乘客放出
5、，关闭电梯安全开关，在电梯轿厢门明显处摆放故障维修警示牌，等待维保专业人员来维修。四、电梯故障应急要点 1. 被困电梯内，应保持镇静，操作人员立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。 2.电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。 3.运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。 4.如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。 五、应急结束1.电梯恢复运行后，电梯维保公司要对故障电梯进行全面安全检修，确保电梯正常运行。2.应急结束后，电梯班要对电梯事故及处理等情况总结上报，并对事故的调查分析，找出事故原因，吸取教训，查找不足，总结经验，不断完善事故应急预案。3.在开展救援、抢险与处置中过程中，对表现勇敢、机智、成绩突出人员应给予表扬或奖励。对于在抢险救灾过程中，无故不到位或迟到及临阵逃脱者，将给予处罚行政处分。对不服指挥的，将给予处罚。六、应急人员基本要求当医院电梯发生多部或重大事故时，应急各组人员在接到各组组长电话通知后，应在三十分钟内迅速赶到医院参加救援。