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1、旅游局安全应急救援预案 一、目的和依据 为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命财产安全,维护辖区的旅游形象,制定本预案。 制定依据。中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国消防法、中华人民共和国传染病防治法。 二、适用范围 本预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件。 自然灾害、事故灾难导致的游客伤亡事件,包括。水灾、旱灾等气象灾害;山体滑坡和泥石流等地质灾害;民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故;其他各类安全事故等。 突发公共卫生事件造成的游客伤亡事件,包括。
2、突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒,以及其他严重影响公众健康的事件等。 突发社会安全事件特指发生涉外旅游突发事件和旅游节庆活动事故。包括:发生港澳台和外国游客伤亡事件,在旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。 三、基本原则 (1)以人为本,救援第一。在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目的,尽一切可能为旅游者提供救援、救助。 (2)属地救护,就近处置。在安全事故发生后,要及时向事发地相关部门及旅游行政管理部门报告,寻求援救与帮助。力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。 (3)及时报告,信息畅通。各旅游企事业单位在事故发生
3、后,要在第一时间内,立即向事发地及注册地旅游行政管理部门和相关单位报告,或边救援边报告,并及时处理和做好有关的善后工作。 四、组织机构 晋阳辖区成立旅游安全应急救援领导小组,组长由办事处主任担任;副组长由办事处副主任、武装部部长、晋阳派出所所长担任,办事处各科室、所、队负责人、各村居委会主任、各主任为成员。安全应急救援领导小组下设办公室,办公室主任由城管科科长担任,副主任由安监站站长担任。 五、工作职责 (一)按照安全第一,预防为主的方针,认真执行旅游安全管理工作的有关规定。 (二)坚持谁主管、谁负责的原则,实行统一指挥,分级管理。 (三)负责通知有关人员和协调有关部门对旅游安全重特大突发事件
4、的应急救援与调查处理,负责上报各类旅游突发事件。 (四)认真落实事故的“四不放过”原则,对工作不负责任,玩忽职守者要建议进行责任追究。 (五)依法对本辖区内旅游行政管理部门、企事业单位的应急救援预案的制定与实施进行监督和检查。 六、应急救援适用单位 (一)旅行社: 1、要成立安全和应急救援领导小组,并制定组、接团的安全和突发事件应急预案。 2、按规定做好各类合同的签定,旅行社要与游客和旅游车辆单位签定租用合同,明确安全生产等工作责任。 3、制订和实行旅游团队活动中的旅游安全措施、要求全体员工都要熟悉安全救援常识、应急救援预案和安全防范措施。 4、要选择符合旅游运营规定的车辆为旅游团队服务。 5
5、、对开展特殊旅游项目的活动,事前必须制定好各项应急救援预案和措施。 6、带团导游员随时向旅游者提醒安全注意事项,旅途中遇特殊情况,要立即向本单位领导汇报。 (二)旅游星级饭店 1、要成立安全和应急救援领导小组。 2、认真做好消防、治安、卫生、防疫工作和各种紧急救援的物质准备工作,防范各类可能发生的重特大事故。 3、要对员工进行安全知识的培训,熟悉安全防范措施、应急救援预案和救护常识。 内容总结(1)旅游局安全应急救援预案 一、目的和依据 为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命财产安全,维护辖区的旅游形象,制定本预案(2)二、适用范围 本预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件