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1、旅游局安全应急救援预案 一、目的和依据 为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件，尽可能地为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者的生命财产安全，维护辖区的旅游形象，制定本预案。 制定依据。中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国消防法、中华人民共和国传染病防治法。 二、适用范围 本 预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件。 自然灾害、事故灾难导致的游客伤亡事件，包括。水灾、旱灾等气象灾害；山体滑坡和泥石流等地质灾害；民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故；其他各类安全事故等。 突发公共卫生事件造成的游客伤亡事件，包括
2、。突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒，以及其他严重影响公众健康的事件等。 突发社会安全事件特指发生涉外旅游突发事件和旅游节庆活动事故。包括：发生港澳台和外国游客伤亡事件，在旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。 三、基本原则 （1）以人为本，救援第一。在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目的，尽一切可能为旅游者提供救援、救助。 （2）属地救护，就近处置。在安全事故发生后，要及时向事发地相关部门及旅游行政管理部门报告，寻求援救与帮助。力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。 （3）及时报告，信息畅通。各旅游企事业单位在事故发
3、生后，要在第一时间内，立即向事发地及注册地旅游行政管理部门和相关单位报告，或边救援边报告，并及时处理和做好有关的善后工作。 四、组织机构 晋阳辖区成立旅游安全应急救援领导小组，组长由办事处主任担任；副组长由办事处副主任、武装部部长、晋阳派出所所长担任，办事处各科室、所、队负责人、各村居委会主任、各主任为成员。安全应急救援领导小组下设办公室，办公室主任由城管科科长担任，副主任由安监站站长担任。 五、工作职责 （一）按照安全第一，预防为主的方针，认真执行旅游安全管理工作的有关规定。 （二）坚持谁主管、谁负责的原则，实行统一指挥，分级管理。 （三）负责通知有关人员和协调有关部门对旅游安全重特大突发事
4、件的应急救援与调查处理，负责上报各类旅游突发事件。 （四）认真落实事故的“四不放过”原则，对工作不负责任，玩忽职守者要建议进行责任追究。 （五）依法对本辖区内旅游行政管理部门、企事业单位的应急救援预案的制定与实施进行监督和检查。 六、应急救援适用单位 （一）旅行社： 1、要成立安全和应急救援领导小组，并制定组、接团的安全和突发事件应急预案。 2、按规定做好各类合同的签定，旅行社要与游客和旅游车辆单位签定租用合同，明确安全生产等工作责任。 3、制订和实行旅游团队活动中的旅游安全措施、要求全体员工都要熟悉安全救援常识、应急救援预案和安全防范措施。 4、要选择符合旅游运营规定的车辆为旅游团队服务。
5、5、对开展特殊旅游项目的活动，事前必须制定好各项应急救援预案和措施。 6、带团导游员随时向旅游者提醒安全注意事项，旅途中遇特殊情况，要立即向本单位领导汇报。 （二）旅游星级饭店 1、要成立安全和应急救援领导小组。 2、认真做好消防、治安、卫生、防疫工作和各种紧急救援的物质准备工作，防范各类可能发生的重特大事故。 3、要对员工进行安全知识的培训，熟悉安全防范措施、应急救援预案和救护常识。 4、对餐厅、厨房、商场、舞厅、酒吧、咖啡厅等卫生防疫要达标。对重要的公共场所要加强值班制度和卫生消毒制度。 5、加强对配电房、水泵房、锅炉房、消防和安全监控室等24小时值班制度和严格操作规程 （三）旅游汽车公司
6、 1、成立安全和安全生产应急救援领导小组。 2、建立健全旅游车辆运营的安全防范制度，根据国家规定办理车辆保险，每辆车上配备的消防器材完好有效。 3、严格执行车辆一日三检制度（出车前、途中、收车后的检查保养），确保投入运营的车辆符合旅游汽车服务质量的各项要求。 4、加强对驾驶员管理教育，遵守交通法规。规范操作程序，熟悉应急预案、防护措施。 （四）旅游景区（点）、游乐场所 1、成立安全和安全生产应急救援领导小组。领导小组要下设抢救救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等组织。 2、要制定各类游览， 内容总结（1）旅游局安全应急救援预案 一、目的和依据 为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件，尽可能地为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者的生命财产安全，维护辖区的旅游形象，制定本预案（2）各旅游企事业单位在事故发生后，要在第一时间内，立即向事发地及注册地旅游行政管理部门和相关单位报告，或边救援边报告，并及时处理和做好有关的善后工作