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1、区物价局工作报告区物价局工作报告今年以来，我局深入贯彻省、市价格工作会议精神，紧密围绕市局和区委区政府中心工作，坚持以服务经济工作为中心，突出稳中求进的工作基调，围绕“稳价格、推改革、强监管、建机制”的工作主线，切实履行价格管理职能，更加注重稳定价格总水平，更加注重服务民生价格，更加注重健全稳价安民机制，以构建和谐社会为目标，疏导各类价费矛盾，加强市场价格监管，为经济发展创造良好的价费环境。一、积极履行职能，服务经济发展运用价费手段，为企业发展和经济增长服务，是价格履职的重要内容。今年以来，我局坚持发挥价费扶持作用，按照“双保双服务”工作要求，为科学发展、转型发展提供助推服务。（一）强服务。把
2、稳增长、稳价格有机结合起来，提高服务企业的针对性和及时性，我局开展了“三项服务”，助推经济发展。一是“零距离服务”，直接深入到企业送政策，解读政策，为企业做“讲解员”。二是建立“观察点服务”，与纠风办一道在全区设立 5 个收费观察点，通过观察，对企业建立制止涉企乱收费长效机制，为企业做“警卫员”。三是“传递服务”，指定专人梳理收费政策，研究政策，向上反映问题，向下传递新政策，为企业做“邮递员”。（二）优环境。及时贯彻国家、省、市有关收费优惠减免政策。全区共审验收费许可证 41 本，全区行政事业性收费总额与去年相比减少了 38.96 万元，收费优惠金额 113.46 万元，切实规范了收费源头管理
3、。严控培训收费审批、备案，共对 21 期次培训收费进行审批、备案，金额 97.62 万元。（三）强监管。认真履行价格监督检查职能，通过依法履职和监管创新，大力规范价格秩序，增进民生幸福。一是认真开展专项检查。根据上级部署，重点开展涉农收费专项检查，广泛调查农民各项财政补贴落实情况，并对村委收费情况进行抽查，未发现明显违规收费行为。同时，对去年教育收费专项检查中所存在的问题进行“回头看”，督促各学校进一步规范价费行为，构建和谐的教育收费环境。二是规范市场价格秩序。以“规范市场价格行为巩固年”为主线，配合市局开展大型专业市场价格服务和整治专项行动，节日市场检查常抓不懈，认真开展成品油和海藻碘盐调价
4、政策执行情况的督查工作。紧密围绕文明城市复查迎检工作，对辖区人口密集度高、商业网点集中的地区进行拉网式巡查，指导督促商家不折不扣规范市场价格行为。认真组织开展“省价格诚信单位”评选活动，2 家申报单位已接受省局验收，进一步发挥了价格诚信单位的引领示范作用。三是着力配合化解价费矛盾。认真配合市局调查了解我区一起因管道煤气所引发的矛盾，并在市、区两级召开“两会”之际，主动牵头向区综治、信访、法制、司法、法院等职能部门通报情况，为做好“两会”期间的维稳工作打下了良好基础。高度重视并认真办理市长信箱来信，及时维护了消费者的合法权益，清退消费者 3250 元。二、强化措施落实，推动稳价安民加强市场价格调
5、控，是今年宏观调控的重要任务，我局认真强化措施落实，更加注重稳价安民。（一）强化市场价格监测工作。密切关注重要商品市场价格，做好粮油、肉禽蛋等主副食品的价格监测上报工作，紧盯重要商品价格变动的“活情况”、“急情况”，密切关注供求关系、节日等因素所引发的价格变动情况。坚持编写市场物价动态，为区领导及上级价格部门决策提供参考。（二）强化平价商店建设。强化落实上级关于平价商店建设的有关工作要求，对拟建单位开展上门服务，宣传讲解政策，积极协调平价商店建设过程中的困难，争取相关部门的理解与支持，1 家平价商店已接受市局检查。对已建 3 家平价商店强化日常服务工作，每天有 5 个以上的 1 元以下蔬菜品种
6、，有 15 个以上品种的蔬菜价格低于周边市场价格的 15%以上，每天均有专人负责平价蔬菜品种、价格的公示工作，做到公示牌价格、标价牌价格、结算价格的“三统一”，并做好相关台账记录。通过上门服务、针对性服务、提醒服务等三项服务，3家平价商店销售平价蔬菜 155 万公斤，低于平均价格 23.76%，为消费者节省开支 126.66 万元，减轻了老百姓负担。（三）指导“平价菜篮子”指数采集工作。对我区两家市“平价菜篮子”监测点实行每周两次上门指导，指导采价人员合理选取样本，进一步细化监测品种、规格、产地等采价要素，确保我区采样数据具有代表性和典型性。同时，对全区农贸市场摊位费实行备案制管理。三、优化价
7、费环境，促进民生改善今年以来，我局紧贴省、市“民生幸福工程”要求，立足民生诉求和价格职能，不断优化价费环境，促进民生改善。（一）优化教育收费环境。教育收费依然是群众密切关注的热点问题。紧紧围绕教育收费公示制度，通过及时服务、上门服务、联动服务等三项服务，确保公示率 100%。强化学期结束收费清单结算制度，继续推行集中就餐、校服费、床上用品的审批、备案工作，各项服务性收费、代收费保持稳定。（二）落实医药惠民政策。认真贯彻市“一般诊疗费”政策，督促区各社区卫生服务中心及时落实政策，做好群众的相关咨询答复工作。积极配合市局开展价格惠民药店创建活动，全区共有 2 家药店成功创立市级价格惠民药店。（三）
8、服务养老事业发展。按照xx 市养老服务机构收费管理暂行办法规定，立足我区实际，广泛征求群众代表意见，严格执行定调价程序，核定区福利中心（一期、二期）分部收费标准，收费标准保持基本稳定。（四）疏导非机动车库（棚）收费难点问题。认真贯彻市局关于调整市区住宅小区停车库（棚）车辆停放服务收费标准的通知要求，重点围绕戚墅堰街道老小区集中、居民收入不高等实际情况，强化政策宣传，大力疏导实际运营需要和居民期望值之间的矛盾，坚决推行收费公示和明码标价制度，全面完成了全区 34 个非机动车（棚）的实施收费新政的督查工作。四、加强综合管理，夯实工作基础通过扎实有效地推进“三解三促”、品牌建设和宣传引导等工作，促进
9、了综合管理和履职能力有新提升。（一）深入开展下基层“三解三促”活动。根据上级关于开展“三解三促”活动的部署要求，结合价格部门实际，认真研究制定活动方案，全员走访困难家庭和结对企业，认真记录民情日记，倾听基层呼声，帮助群众排忧解难，多渠道服务企业，确保“三解三促”活动取得实效。进一步完善基层价格监督服务网络，各街道价格监督服务站立足本职职能，积极配合区局开展各类指导服务工作。（二）着力推进品牌建设。深入推进文明创建，荣获 2011年市文明单位。根据市局“一地一品”的工作品牌创建要求，我局立足工作实际，确立“餐饮行业明码实价”服务品牌，专题制定工作方案和指导性标准，通过“送一次政策、送一块提示牌、
10、送一批标价签、开展一次自查自纠、开展一次提醒服务、签订一份承诺书”等“六个一”活动，有效优化了全区餐饮行业价费环境。（三）努力提升价格宣传效果。认真答复区政协提案。完成年度调研文章 1 篇。全年共撰写各类信息 20 篇，共被省政府办公厅录用 1 篇，省局录用 4 篇，市政府电子政务内网录用10 篇，市局录用 8 篇，市级媒体录用 3 篇，区委信息快报录用9 篇，区政府网站录用 15 篇。明年工作设想认真学习贯彻十八大精神，紧紧围绕市局总体工作部署和区委区政府中心工作，把握“科学发展、率先发展、和谐发展”工作主线，继续发挥价格职能作用，为经济发展发挥价费助推作用。一、加强公共服务，助推经济发展进
11、一步加快转变职能，实现物价职能向创造良好价费环境、提供优质公共服务、服务改善民生生活的转变。全面正确履行价格监管职能，增强公共服务意识，突出做好涉及民生的价格公共服务工作，为经济发展提供一个更加完善的价格体制环境，更加适宜的价格运行环境，更加规范的价格秩序环境，更加优良的价格服务环境。二、加强价格监管，优化价费环境通过专项检查、日常巡查、举报专查等手段，强化价格监管。健全价格应急机制，充分价格监测预警作用，为上级决策提供参考依据。大力推进价格诚信建设，有效规范市场价格行为。不断完善价格举报投诉工作机制，坚决维护群众的合法权益。三、加强作风建设，提升履职能力牢固树立依法行政和廉洁从政理念，规范行
12、政审批和价格执法行为，注重业务钻研和能力提高，广泛开展调查研究，认真倾听基层呼声，帮助基层解决实际困难。总结今年的工作，我局在加强价格行为监管、营造地区和谐价费环境、维护群众价费利益方面开展了有针对性的工作。明年，我局将在市局和区委区政府的正确领导下，进一步细化工作目标，狠抓措施落实，扎实开展工作，为营造全区更加和谐的价费环境作出应有的贡献。内容总结内容总结（1）区物价局工作报告今年以来，我局深入贯彻省、市价格工作会议精神，紧密围绕市局和区委区政府中心工作，坚持以服务经济工作为中心，突出稳中求进的工作基调，围绕“稳价格、推改革、强监管、建机制”的工作主线，切实履行价格管理职能，更加注重稳定价格总水平，更加注重服务民生价格，更加注重健全稳价安民机制，以构建和谐社会为目标，疏导各类价费矛盾，加强市场价格监管，为经济发展创造良好的价费环境