品牌管理体系建设与规划.doc

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1、品牌管理体系建设与规划 企业品牌的建设与管理,有利于提高企业的知名度,从而促进企业的又好又快可持续发展。那么接下来,小编将为大家介绍一下关于品牌管理的一些相关内容与知识,比如说品牌管理是什么。如何建立健全的品牌管理体系。品牌管理建设该如何规划。希望小编整理回来的品牌管理的资料能为大家带来帮助,同时能给大家带来参考价值。 那么首先我们为大家介绍一下,品牌管理是什么。 品牌管理,是营销管理的一个重要组成部分,主流经管课程如emba、mba等均将品牌管理作为其对管理者进行教育的一项重要内容包含在内。 如何建立健全的品牌管理体系。 建立信誉 建立卓越的信誉。因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有

2、办法去竞争。wto后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉,不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,质量控制的能力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。 争取支持 因为没有企业价值链上所有

3、层面的全力支持,品牌是不容易维持的。除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候,我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。 建立关系 由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国内外的品牌都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。 增加机会 客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了

4、如何让客户在最方便的环境下,不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。 对于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指数均可量身裁定,成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线,提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。 品牌管理建设该如何规划。 品牌营销工作是一项政策性、社会性很强的系统工程,政府在促进招商引资工作实践中,应积极转变观念和职能,增强城市营销意识。 1、树立正确的政绩观 由以“政绩为中心”的理念转向以“投资者为中心”的营销理念,营销是满足投资者对“产品

5、”需要的过程。政府应通过改革促进地方政府向营销性政府转变,建立营销机制,明确城市营销功能。 2、城市准确定位 “在残酷的竞争环境之中,如果品牌缺乏一个独一无二的定位,将会像房子没有产权一样,令企业无立足之地。不但新产品推向市场前需要定位,企业的竞争格局发生变化,消费者态度发生转变,科技发生改变时,企业都将而临重新定位。”任何产品和服务在市场上的竞争都离不开准确而独特的定位,城市也不例外,没有准确的定位就谈不上城市发展战略。定位既是建立城市品牌的基础,也是对城市核心价值的发现。城市定位的实质就是将城市放在目标群体心目中,形成独一无二的城市印象,由此形成这个城市鲜明的品牌个性。如“青岛:帆船之都”

6、、“杭州:休闲之都”、“大连:浪漫之都”等。 3、发掘城市特色,实施品牌战略 各个城市都有自身独特的城市资源、文化、城市魅力和优势所在,每一个城市都有自己独特的生活居住环境、人才环境、自然环境和相关的配套设施,关键是发挥所长,找到自己的战略价值所在,找到独特的竞争优势,从而树立起自己独特的地位。海南的博鳌原来是一个名不见经传的渔村,抓住了1998年金融危机后的亚洲需要确立亚洲价值机遇,创造一个永久性的国际会议会址的契机,通过阳光、空气、绿色植物带水域景观、高尔夫与休闲主题的商业化运作,一跃成成为一个国际会议城市品牌。在打造城市品牌过程中,可以借助城市环境创新提升城市品牌,可以借助知名企业品牌塑

7、造城市品牌,可以借助强势产业开发城市品牌,推动城市精神文明建设烘托城市品牌。提高市民素质既是创建城市品牌的内在要求。 4、制定营销战略,实现持续发展 城市营销战略,就是指城市为使自身资源和能力与市场环境相适应,以加强自己的应变能力和竞争能力而制定的长期性、全局性和方向性的规划。城市营销是一项社会化、科学化和艺术化的系统工程,涉及的机构部门众多,因此要有效开展城市营销活动,必须制定相应的战略,使城市营销有计划、有步骤地进行。制定了城市营销战略后,还必须进行有效的贯彻和执行。在执行过程中,应加强对城市营销战略进程的监控,定期对其进行绩效评估,动态地调整城市营销策略,以保证城市营销战略的有效性和目的

8、性。 5、采用整合营销,推广城市品牌 城市的发展目标、品牌核心以及品牌识别系统、城市品牌体验建设规划在确立之后,需要考虑其传播。引资营销的品牌传播的受众是针对城市的投资者进行的传播活动,促使投资者对城市形成从知名到完整的认知,促进品牌偏好,形成品牌拉力,进而达到城市发展战略以及城市营销的目标。城市营销传播使应当用多方位的、立体式的传播手段和工具,达到传播的目标。城市形象宣传电视广告是最常用的方法,政策促销也是城市品牌传播的一项重要内容。城市政府门户网站、重大事件促销、会展招商等是常见的具体传播途径。 6、坚持制度创新,促进长远发展 对城市的发展进行长远规划,保持制度的持久和连续,对城市的发展有

9、着至关重要的作用。同时,还要不断在原有制度基础上不断创新。城市的快速发展以及综合效益的显著提高,必须依据竞争优势,而竞争优势又必须依靠创新。只有通过不断创新,才能不断开拓新市场为城市发展提供新机遇与新动力。 7、提高政府的公信力 在建立品牌营销理念,促进引资营销时,打造诚信政府、提高政府的公信力是非常必要的。 要实行政府服务承诺制。招商的同质化,区域间的竞争,导致“虚假优惠”比赛,丧失政府信誉。政府和投资者之间存在着信息不对称,这种关系必然包含着政府信用问题。在招商服务中实行政府服务承诺制,做到言必信,行必果,提高行政信息的对称性,为投资者信任打造良性条件。 要保持公共政策的稳定性、连续性和严

10、肃性。一项公共政策一旦付诸实施就肯定会形成一个或好或坏的政策效果。公共政策具有其特定的严肃性和影响力,对企业经济运行的影响是巨大的。朝令夕改,削弱政府信用。随意提供政策优惠待遇,影响政策的严肃性,让投资者感到恐慌。 要创设廉洁政府。政府运营的经济基础主要来源于国家财政拨付,政府的管理费用增加、行政成本高势必对社会经济发展造成负面影响。公共权力是寻租和腐败的直接源头,政府招商是滋生腐败的土壤。创建一种适合国情,符合市场经济运行规律的适度政府有利于提升政府形象,提升政府组织和管理能力。 形成效能政府。效能是行政管理的核心价值之一。推进行政审批制度改革,构筑服务型政府是中国政府管理方式转型的主导取向,有利于建设营销型政府,促进招商引资工作的良性发展。 同时,由于中国地域广阔,梯状经济发展明显,地方政府在制定营销战略时应因地制宜,适时改进和完善,绝不可断章取义,照搬使用。对于经济较发达地区,已经逐渐转型的政府来说,会有很好的借鉴作用;对于欠发达地区,政府应制定阶段性规划,有条件地采纳。 以上就是小编辛苦整理回来的关于品牌管理的相关资料,希望能够帮助到大家建立好企业的品牌,提高企业知名度,同时也希望大家会喜欢小编整理的文章。第 6 页 共 6 页本资料来源搜集与网络和投稿,如有侵权,牵扯利益关系,请告知上传人联系删除。

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