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1、第 1 1页共 5757页20222022 竞聘主管演讲稿竞聘主管演讲稿竞聘主管演讲稿(15 篇)演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在日常生活和工作中，我们运用上演讲稿的状况与日俱增，你知道演讲稿怎样才能写的好吗？以下是我整理的竞聘主管演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。竞聘主管演讲稿 1敬重的各位领导、评委：大家好！我叫 xx，今年 xx 岁，高校本科金融专业，xx 年参与工作。现任xx 岗位。首先感谢各位领导对我的信任，给我这次 20 xx 年竞聘会计主管的机会，之所以参与竞聘会计主管，是因为我具备以下四个方面优势：一、具有扎实的金融理论学问自高校金融
2、专业毕业参与工作以来，我始终不忘学习专业学问，第 2 2页共 5757页不断地丰富自己、提高自己。信用社的工作中，仔细学习信用社的各项会计制度及会计业规程，业务水平不断提高。二、具有较强的工作实力我在日常工作中脚踏实地，城实待人。经过 x 年学习和熬炼，自己的组织协调实力、分析推断实力、处事应变实力、社会交往实力都有了很大提高。三、具有较为丰富的工作阅历自参与工作以来，我先后担当储蓄柜员、对公会计、复核、票据、综合等职，使我娴熟驾驭各项柜面业务操作流程及各项业务管理规定与操作规程，特殊是在联社营业部，业务种类较为全面，在这个平台上，我娴熟驾驭了贴现、债券、拆借、买入返售、回购等业务方面学问，综
3、合业务水平在肯定程度上有了很大的提高。四、我思维活跃，精力旺盛，接受实力比较强对新业务比较敏感，能够创建性的开展工作，并且有信念完成上级领。之前两天它导安排的各项工作。假如我能够竞聘胜利，我准备从以下几个方面做好会计监管和会计主管的工作。第 3 3页共 5757页第一，加强学习，提高自身素养。营业部是各项新业务的示范窗口，一方面加强学习各种新学问，适应形势发展的须要。另一方面是加强业务学问和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，不断充溢完善，使自己更加胜任工作。其次，以扎实的工作，锐意进取的精神，干好本职工作。工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋
4、头苦干，扎实工作，又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子，多请示汇报，多交心通气，主动帮助社领。之前两天它导做好各项工作。第三，以吃苦耐劳，求实创新的工作方法，找准工作切入点。随着信用社业务的快速发展，现有的门柜系统已不能满意业务的发展，财新系统上线以及运行后出现的问题如何解决以及加强风险防范实力工作将成为我们 的重点工作。第四，拓展服务理念，打造优质服务品牌。优质服务是我社各项业务发展的支持保障平台，只有坚持做好定期不定期的进行柜员培训和学习工作，才能使各项业务得以全面、健康的发展。各位领导、各位评委，以上就是我陈述的全部内容。假如竞聘胜第 4 4页共 5757页利，我信任我会胜任我酷爱的这项
5、工作。假如没有胜利，在今后的工作中我还将一如既往为信合发挥自己的光和热。感谢大家！竞聘主管演讲稿 2敬重的各位领导、各位评委：大家好！我。，目前负责。管理工作，感谢公司供应这次公允竞争、展示自我的平台，使我有机会站在演讲席上竞聘后勤主管。常言道：“民以食为天”，为公司员工撑起一片天的重任就落到了我们后勤服务人员的肩上了，可谓责任重大。假如我能得到各位信任，有幸竞职胜利的话，我将带领后勤全体员工本着“一切为广阔员工服务”的宗旨，围绕热忱服务、周到服务、标准服务，为公司打造一支优秀的后勤服务团队。详细将从以下几方面着手做起：1、提高沟通实力，优化工作方法：做为一个管理者要学会沟通、擅长沟通，做好下
6、行沟通（员工沟通）、平行沟通（各部门沟通）、上行沟通汇报（领导沟通），通过有效的沟通，不断完善后勤服务质量和水平，为后勤服务的高质量供应保障；同时，在原则制度和人性化管理中找到一个良好的结合点，学会调动员工的主动性，营造一个融洽第 5 5页共 5757页的工作氛围，构建一个和谐的工作环境，提高后勤工作的质量及效率。2、增加服务意识，提高满足度：传统意识中的服务行业始终提倡顾客就是上帝。但是，后勤岗位的“上帝”就是公司的广阔员工。我们将依生活管理委员会为平台，依每月的后勤服务回访为契机，不断收集广阔员工的珍贵看法，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法，不断提高后勤管理水平
7、和服务质量，用我们主动、热忱、周到的服务换广阔员工的满足。3、加大后勤人员的学习和宣扬力度：依据公司员工的地域差异性以及后勤管理存在的问题，组织针对性的培训，从饮食习惯、饭菜口味以及服务意识等方面不断满意公司员工的服务需求，同时通过网络、生活管理委员会等渠道增加员工对后勤工作的了解，以取得广阔员工的支持和理解。4、完善物资选购 验收流程，确保饮食平安：以降耗为核心，拓宽选购渠道，严格执行财务处、质控处、厨师、选购员 共 同 现场验收的原则，严把选购 验收关；加强食物储存设备的检查，对存在问题的刚好联系进行修理，确保食品原材料的簇新，同时，做好菜肴第 6 6页共 5757页加工过程的监控和每餐的
8、就餐人数的掌控，避开因加工环节和饭菜打算过多导致的饭菜奢侈或事物变质，做好食物的防腐、防烂等工作，确保饮食卫生平安。5、精确定位，转变观念：注意后勤人员的思想引导，稳定后勤队伍，并有效实施嘉奖机制,最大限度地调动每一个人的工作主动性，同时，注意自身专业学问的学习，切实提高自己专业技能水平，更好的提高驾驭实力。总之，假如我有幸竞聘上后勤主管，我会通过自己不懈的努力，使公司的后勤管理和服务工作，更上一个新台阶，给领导及广阔员工一个满足的答卷，恳切希望领导和广阔员工监督、支持。感谢!竞聘主管演讲稿 3敬重的各位领导、各位同仁：大家好！今日，我满怀感谢的心情与大家这里见面。可以说，我能够这次竞聘中当选
9、为自来水管道分公司经理，是各位领导对我的高度信任，是各位同仁对我的殷切希望。此时此刻，我的心情异样激烈；此情此第 7 7页共 5757页景，令我终生难以忘怀。值此，我仅代表我个人，对各位领导、同志们多年来对我本人工作、学习和生活中赐予的关爱、关怀、支持和帮助表示最诚心的感谢！对这次竞聘中，对我寄予厚望并为我投上你真诚珍贵一票的各领导和同志们表示最真诚的谢意！领导的信任，同志们的厚望，意味着责任的重大。当自来水管道分公司经理这个“接力棒”再次握我手中之时，我感到它沉甸甸的，因为这预示着我们自来水管道分公司又将踏上新的开拓进取的征程。作为班长，我深知任重而道远。今后的工作中，我将带领公司全体员工殚
10、精竭虑，扎实工作，用管道工人铿锵前进的步伐，表达我们不辱使命的决心。领导的重视，同志们的支持，使我们充溢信念。此，我要代表管道分公司全体职工，向各位领导和同志们做出承诺：我们肯定努力把自来水管道分公司建设成一个奋勉有为的战斗集体。要十六届三中全会精神的指引下，解放思想，与时俱进，以发展为第一要务，坚决不移地贯彻委提出的“立足现有、挖掘潜能，追逐应有、创新发展”的总体要求，把公司给予我们的职能任务分解细化，做到责任一落究竟，任务落实到人，实现“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”，工作中第 8 8页共 5757页决不墨守成规，决不无所作为，要让公司领导和全体同仁真正看到，我们管道分公司的各项工作每天
11、都有新进展、月月都有新成效、季季都有新起色，年年都有新突破。详细的说，应做到以下四个方面：第一，开拓创新，体制改革上要寻求新突破；其次，调查探讨，规范管理上要再上新水平；第三，开源节流，创收增效上要迈出新步伐；第四，严格管理，勤政为民上要再上新台阶。各位领导，同志们，以上是我就职后的承诺，虽然比较宏观，但我们中国有句俗语叫“说得我，不如干得我”，任何时候，我们都要坚信“实践是检验真理的唯一标准”。新的一年里，我们自来水管道分公司的全体员工，肯定要公司党总支的正确领导下，相关处室同志的大力支持下，乘着“两代会”的东风，同甘共苦，攻坚破难，以一流的干劲，创一流的业绩，向公司和全体同志交一份满足的答
12、卷。感谢大家！竞聘主管演讲稿 4敬重的各位领导、各位评委：今日我特别荣幸地在这里参与公司南大街营业厅营销主管的竞聘第 9 9页共 5757页演讲，心情非常激烈。首先感谢领导们过去对我的培育以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关切和支持!我非常珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到熬炼，使自己的工作实力和综合素养得到提高。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。我 XX 年 12 月到公司参与工作，当置业顾问，主要在营销部工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的
13、市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广袤的个人发展空间给我留下特别深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美妙的将来，绚丽得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟识业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年第 1010页共 5757页多来
14、任劳任怨，热忱服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一样，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的刚好开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不行忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡刚好开通，对客户运用中要查询的个别问题，热忱为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余主动挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣扬移动，动员运用移动卡。总是静默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我信任自己和全体员工的点点滴滴
15、的工作将会汇合为公司源源不断地滚滚财源!在三年多的工作中，我也积累了不少的工作阅历，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：公文写作第一、我有一颗酷爱公司、酷爱本职工作的剧烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我信任自己能够把本职工作做好。其次、几年来的工作熬炼了我较好的心理素养。我从不因心情而第 1111页共 5757页影响工作、干净干事、干练干事，具有肯定的果敢决策和组织协调实力。同时具有工作主动进取的信念和志气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发觉自我、改进自己的不足，也想通过自己的行
16、为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是恒久的挑战者!既然是挑战，就肯定会有胜利会有失败，假如这一次失败了，说表明我还存在很多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和才智，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!第三、有几年的营销工作实践阅历。熟识移动工作，特殊是营销方面的各项政策和规定，有肯定的顾客人员网络，有肯定的同事和谐相处的人际氛围，有肯定的处理顾客投诉等的方法和阅历。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有阅历的同事一起探讨营销方面的业务，常
17、在工作中向营销很有阅历的同志学习，静默地把他们胜利的阅历记在心里。第四、我比较年轻，精力充足，处于人生的黄金阶段，并具有较第 1212页共 5757页高的办事效率，对于工作有大张旗鼓的作风。我敢于创新、思想敏锐，擅长接受新事物，并能依据实际状况，大胆设想管理方法。第五、我对人热忱，办事耐性。这一点，对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作仔细细致的思想工作，我会关切他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热忱。耐性倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，专心解决他们的投诉。以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应
18、当具备的政治上、思想上、业务上、特性上、管理上的素养和要求。而这些我都基本具备了。1、帮助各部门搞好公司内部销售，提高岗位执行力，高质量的做好安排、组织、领导、限制和管理工作我认为，作为管理人员，是对部分部门管理的分担者，因此，我要摆正自己工作主动主动不越位，帮助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作主动性，发挥他们的聪慧才智;加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、第 1313页共 5757页落实。2、创新解决问题的方法，加强技术沟通和对外协作售管理人员在不断
19、提高自己水平的同时，还应当能够组织各方面技术力气，我将充分利用公司先进的沟通平台，为各部门、各单位供应更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的沟通与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的平安、高效、稳定运行。3、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效作为一家营销企业，我们在为用户供应优质产品及服务的同时，也应当充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。众所周知，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越困难。
20、俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务恒久面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求第 1414页共 5757页我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、担心全状况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。敬重的各位领导、各位评委!真的，请你们信任，我是完全可以胜任营销主管这个岗位的，请大家审查!感谢竞聘主管演讲稿
21、5敬重的各位领导、敬爱的员工挚友们：大家好！首先，感谢酒店领导对我的信任和支持，感谢你们给我这次参与竞聘的机会。我叫 xxx，这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇，更是一次挑战，借助这次难得机会，我本着熬炼自己，提高自己的目的，展示自我，接受指责，同时也想通过这次公允竞争，寻求动力，施加压力，提高自己。我今年三十一岁，教化管理专业本科毕业，持高级中学老师资格证书，一般话水平二级甲等，心理询问师中级职称等，曾从事老师职第 1515页共 5757页业四年，担当过学校团委书记、班主任等职务，并多次获得各种嘉奖。我之所以竞聘这个岗位，我认为自己有条件、有实力做好这个工作。理由
22、有三点：一、具有良好的职业道德和剧烈的事业心。到酒店工作三年以来，在工作中兢兢业业，尽职尽责，领导支配的各项工作我都乐于接受，并尽力把工作做到最好。说实话，服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是工作的劳碌，有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗剧烈的事业心是做好服务工作的基础。二、具有较为扎实的专业学问、实践阅历和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来，我始终不忘学习，勤专研、善思索，多探讨，不断的丰富自己，提高自己，从一名的一般的服务员走上大堂副理的岗位。在平常的工作中，我能和同事们友好相处，小事讲风格，大事讲原则，虚心向每一
23、位老员工请教。在这几年的工作中，我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训，并达到了预期的培训效果，同时第 1616页共 5757页我还能利用自身的技术优势，帮助同事制作课件，把自己驾驭的技术毫行政主管竞聘不保留的教给大家。三、具有较好的年龄优势和较强的工作实力。我身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务，为员工和企业的成长把握。好风向标，四年的学校工作经验，使我具有肯定的教学组织实力，应变实力和对课堂的驾驭实力，在长城三年的工作里，使我对员工的分析实力和培训实力都得到了很大的提高。假如这次竞聘上岗能胜利，我将在酒店领导的领导下，以主动的看法饱
24、满的热忱和勇于创新的精神去服务企业、服务员工，用自己的勤劳和才智做好以下几个方面的工作：一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性，使员工不仅仅能胜任工作，还让员工有分析问题和解决问题的实力，不断增加新的技能，卓有成效的在团队中工作。通过培训增加企业组织的吸引力，强化员工的献身精神，使员工在工作中感受到个人的成长和发展。二、结合酒店的特点和员工的实际状况协作各岗位的要求，设计并开展丰富的实践活动，努力主管竞聘演讲调动员工的学习主动性，第 1717页共 5757页考虑员工成人教化的特别性，依据岗位详细需求，制定不同的培训安排。从而有效的提高员工的专业技能水平，确保培训质量稳中有升。三、加强个人修养
25、，练好基本功。进一步树立剧烈的事业心和责任感，加强自己的工作实力和工作艺术，顾全大局，维护企业良好形象，力争在培训中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与同事的交往中凝合合力。作为工作在一线的员工，我深知服务工作的繁杂与艰辛，也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的相识与阅历，努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑，并把他们放到学习主导的位置上，充分调动主动性，确保培训胜利。我坚信在以后的工作中有各位领导的指引迷津，再加上我的虚心努力，自己完全能胜任培训主管的工作。各位领导各位同事，古人云：“不行以一时之得意，而自夸其能；亦不行以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗有
26、上有下，无论胜利与否，我都将以这句话自勉，一如既往的勤奋学习，努力工作。最终我想用一句话结束我的演讲，那就是“给我一次机会，还您银行主管第 1818页共 5757页竞聘报告一个满足。”竞聘主管演讲稿 6敬重的各位领导、敬爱的职工挚友们：大家好！首先，感谢酒店领导对我的信任和支持，感谢你们给我这次参与竞聘的机会。我叫，这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇，更是一次挑战，借助这次难得机会，我本着熬炼自己，提高自己的目的，展示自我，接受指责，同时也想通过这次公允竞争，寻求动力，施加压力，提高自己。我今年三十一岁，已婚已育，教化管理专业本科毕业，持高级中学老师资格证书，一般话
27、水平二级甲等，心理询问师中级职称等，曾从事老师职业四年，担当过学校团委书记、班主任等职务，并多次获得各种嘉奖。我之所以竞聘这个岗位，我认为自己有条件、有实力做好这个工作。理由有三点：一、具有良好的职业道德和剧烈的事业心。到酒店工作三年以来，在工作中兢兢业业，尽职尽责，领导支配的各项工作我都乐于接受，并尽力把工作做到最好。说实话，服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华第 1919页共 5757页的享受，有的只是工作的劳碌，有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗剧烈的事业心是做好服务工作的基础。二、具有较为扎实的专业学问、实践阅历和虚心好学的工作
28、作风。自到长城工作以来，我始终不忘学习，勤专研、善思索，多探讨，不断的丰富自己，提高自己，从一名的一般的服务员走上大堂副理的岗位。在平常的工作中，我能和同事们友好相处，小事讲风格，大事讲原则，虚心向每一位老职工请教。在这几年的工作中，我曾多次对本部门新入职的职工进行在岗培训，并达到了预期的培训效果，同时我还能利用自身的技术优势，帮助同事制作课件，把自己驾驭的技术毫不保留的教给大家。三、具有较好的年龄优势和较强的工作实力。我身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为职工服务，为职工和企业的成长把握好风向标，四年的学校工作经验，使我具有肯定的教学组织实力，
29、应变实力和对课堂的驾驭实力，在长城三年的工作里，使我对职工的分析实力和培训实力都得到了很大的提高。假如这次竞聘上岗能胜利，我将在酒店领导的领导下，以主动的第 2020页共 5757页看法饱满的热忱和勇于创新的精神去服务企业、服务职工，用自己的勤劳和才智做好以下几个方面的工作：一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性，使职工不仅仅能胜任工作，还让职工有分析问题和解决问题的实力，不断增加新的技能，卓有成效的在团队中工作。通过培训增加企业组织的吸引力，强化职工的献身精神，使职工在工作中感受到个人的成长和发展。二、结合酒店的特点和职工的实际状况协作各岗位的要求，设计并开展丰富的实践活动，努力调动职工的
30、学习主动性，考虑职工成人教化的特别性，依据岗位详细需求，制定不同的培训安排。从而有效的提高职工的专业技能水平，确保培训质量稳中有升。三、加强个人修养，练好基本功。进一步树立剧烈的事业心和责任感，加强自己的工作实力和工作艺术，顾全大局，维护企业良好形象，力争在培训中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与同事的交往中凝合合力。最终，作为工作在一线的职工，我深知服务工作的繁杂与艰辛，也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的相识与阅历，努力将职工作为一个真正的学习主体去考虑，并把他们放到第 2121页共 5757页学习主导的位置上，充分调动主动性，确保培训胜利。我坚信在以后
31、的工作中有各位领导的指引迷津，再加上我的虚心努力，自己完全能胜任培训主管的工作。各位领导各位同事，古人云：“不行以一时之得意，而自夸其能；亦不行以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗有上有下，无论胜利与否，我都将以这句话自勉，一如既往的勤奋学习，努力工作。最终我想用一句话结束我的演讲，那就是“给我一次机会，还您一个满足。”竞聘主管演讲稿 7各位领导、各位同事：大家好!我叫刘玲，我的竞聘目标是：旗舰店客服领班。首先，感谢公司领导为我们创建了这次公允竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。今日，我站在这里
32、竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫责任：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不肯定，能使你的前程灯火般辉煌，但肯定会，给你第 2222页共 5757页一份厚厚的人生礼物。今日我的演讲题目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个部分：一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?客服主管竞聘演讲稿 1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们娴熟度须要一个过程，而且因人而异。，
33、还有许多人服务规范用语不规范，回复用语和自己闲聊一样，那么如何快速的结束冗长的培训和指导，熬炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素养，把枯燥和单调的工作做得绘声绘色，如何快速并有效的做的特别满足，我想这是我们值得思索的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识，心情管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核，重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且精彩的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并情愿成为我们的终身用户。2、销售意识方面：请大家思索一个问题：在淘宝这个大舞台上面，第 2323页共 5757页竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服?为什么
34、要在你家始终买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识须要改进的：不是一般的进来买一件衣服，买 2 件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满足，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件须要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家共享!二、我的优势，分为 3 个方面。心态：我从 07 年起先做客服服务，这些年里面积累了许多阅历，以前看的人会很胆怯，当我自己有了这个实力的时候，我对待顾客我是特别有自信，我是一个专业的
35、导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及实力的时候，这个是我最快乐也是最骄傲的，没有比别人给你确定最好的体现了客服专家：在 09 年的时候，刚起先进来的时候，遇到许多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严峻的也有，不理解我们的也有，在这里，第 2424页共 5757页我首先和顾客沟通，我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的实力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商议其它的事情，最终帮处理完，顾客说，特别感谢你，我不是对你生气。培训和帮带：许多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，有一天，我问客服：假如你和顾客沟通时，顾客还在迟疑的时候，他说，那我再看看，你
36、的回复语是好的还是想别的方法打消他的迟疑呢?好的是会干脆放弃这成交的机会，我们的思维应当转变，为什么顾客在迟疑?为什么他不想买?打消了这些，并很好的处理好了这些问题，信任你成交的机会将是 100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之，我考虑的是，每个员工将来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。竞聘主管演讲稿 8敬重的各位领导、各位评委：大家好！我叫 XX，现担当企业策划部经理，我这次竞聘的职务是营运部经第 2525页共 5757页理。来 XX 工作快一年了，今日能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热忱的职位，首先感谢 XX 为我供应了一个
37、展示自我，完善自我的平台，感谢 XX 的领导对我的关切培育，感谢同志们对我的支持、帮助！一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的.团队。这一点我将恒久牢记。我诞生于 XX 年头初，农村长大的经验给了我纯朴、诚恳的品质，当兵的历程塑造了我坚韧、坚韧的特性，XX 年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。在农村诞生，在部队长大，在酒店成熟，我酷爱酒店工作，它丰富了我的学问，提升了我的生活，体现了我的价值。竞聘营销部经理，我认为我有以下优势：第一：我自 XX 年进入酒店行业，始终从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的相识，在营销工作的策划、组织、限制等方面积累
38、了有益的阅历。其次：我特别乐于学习，喜爱创新，思想活跃，学问面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最常见的部门，要与形形色色的、不同第 2626页共 5757页阶层的人沟通、沟通，这一点特别重要。第三、我今年 XX 岁，年轻有为、头脑醒悟、精力充足。正是一个人干事业出成果的最佳时期，所谓“十年磨一剑”，正是“扬眉剑出鞘”之时。第四、我重感情、讲义气、为人恳切、乐于助人，喜爱结交挚友。第五、我敬重他人、理解他人、不强人所难。第六、我反应比较机敏，能短时间内找到解决问题的方法，而且不畏惧压力和困难。当然，我身上也存在着一些阻碍自己发展，可能影响工作的缺点。比如，有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、心情
39、不稳定，给人以不易接近的错觉。我将努力变更这一切。在完成工作，干事创业的过程中不断完善自我，也真诚希望领导、同事、挚友赐予刚好的指责指正。XX 年是 XX 大跨步前进的第一年，经过一系列的磨合、调整，一个团结协作，勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”，同时将担负起重要的任务，说句心里话，竞聘营销部经理一职，我是第 2727页共 5757页有压力的，虽说今年的经营指标已分给各部门，营销部并没有详细的任务。但是，作为一个对外经营的总协调处，中心的任务就是营销部的任务。假如我竞聘胜利，我将从以下几方面绽开工作：一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度，严格管理，使营销
40、部在家是一个好的“参谋部”，拉出去是一支反映快速、机动敏捷的“侦察分队”。二、帮助总经理，用先进的理念健全营销体系，将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事务营销等溶入到管理服务工作中，形成有 XX 特色的营销格局。三、完善客户档案，做好客户管理，充分与客人沟通，了解客户动向、需求。帮助一线服务部门为客户量身打造特性化超值服务。四、在稳固现有客源的基础上，努力开拓市场，增加新客户，争取占据更大的市场份额。首先是服务好系统内客人，稳定政府客源，削减客人流失，将目光和精力投入 XX 事业单位，投入国内有实力的集团和品牌企业；其次，以适量的散客销售，团队销售变更客源单一的现状。第 28
41、28页共 5757页五、适时策划推出营销活动。以节日、事务、美食活动为切入点，让 XX 的品牌深化消费者心中。六、对全部涉及 XX 形象的宣扬品，严格把关，按星级酒店要求进行制作，提升酒店档次。七、与各兄弟部门团结合作，协调发展，为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成全力以赴。八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。再次感谢领导给我这次机会！请信任我能胜任这一工作！有不当之处，请各位赐予指责指正。感谢大家！竞聘主管演讲稿 9敬重的各位领导、同事们：大家好！我特别感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫 xxx，今年 xx 岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。
42、三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今日我本着熬炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客第 2929页共 5757页服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素养要求看，就知道这一工件的艰难性。刚才参与竞聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：一是有较为扎实的专业学问。自青干院毕业参与工作以来，我始终不忘学习专业学问，不断地丰富自己、提高自己。参与了我公司的各种业务培训和消防、平安等学问的学习。又参与了 xx 律师事务所就xx 物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提
43、高。二是有丰富的实践阅历。三年的物业管理工作经验，使我娴熟驾驭各项业务操作流程和处理各种突发事务及各项业务管理规定与操作规程，驾驭园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素养和要求。三是有较强的工作实力。我在日常生活和工作中留意不断地加强第 3030页共 5757页个人修养，踏实干事，诚恳待人。经过不断学习和熬炼，自己的业务实力、组织协调实力、推断分析实力、详细处理客服工作中实际实力都有了很大提高，心得体会能够胜任客服主管工作。假如我能够竞聘上岗，我准备从以下几个方面协作
44、做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是：我与客服主管共发展。1、加强学习，全面提高自身素养。努力学习各种新学问，适应形势发展的须要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主子公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个听从”，即个人听从公司，感情听从原则，主观听从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满足。2、履行职责，不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、精确、
45、刚好、完整地供应业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。二是本着严第 3131页共 5757页格、优化的原则，组织拟定好客服日常检查安排，每周对客服工作进行重点检查，对检查出的问题刚好进行订正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发觉的问题，重点做好日常管理检查，在装修监管、工程问题的处理，业主的报修，确保真实相符；三是做好日常前台报修及接单工作，对重点问题、紧急问题根据规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、工作总结数据的监交工作，对调、休班严格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。3、开拓进取，创新工作方法。创新恒久是我们工作的灵魂。随着
46、小区逐步走向成熟，我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满足度。中国 xx 全面实施的股份制改革，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本足够，内控严密，运营平安，服务和效益良好的现代金融企业。因此，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范实力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分第 3232页共 5757页析探讨，提出整改看法，落实好整改状况；协作支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；实施好会计基础规范化等级管理创
47、新。4、拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务学问和操作技能的学习和培训工作，以娴熟的技能为客户服务。协作支行对综合实力强、热门思想汇报经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信 20 强的企业，加强会计业务合作，为开发商、消费者等供应限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务；全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益动身，恒久把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标
48、基础上，推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户供应差异性、特性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵，为建行第 3333页共 5757页业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。敬重的各位领导，各位评委，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我或许还不成熟，或许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我肯定会做得更精彩！竞聘主管演讲稿 10敬重的领导：您好！感谢公司进行竞聘，使我能有机会站在演讲席上，也感谢在场的各位赐
49、予我参加这次竞聘演讲的志气和力气。所以在此向各位真诚的道一声：感谢！我叫 xx，自 xx 年毕业后就职于 xx 水泥有限责任公司。今日，我参与公司主管竞聘的演讲，大家会认为我太年轻，缺少资本，但是我为什么要站在这个竞聘的演讲台上，是因为我信奉海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，机会是靠自己去努力争取的，假如连竞聘的志气都没有，那更不用说去搞好生产了，前辈们有前辈们的优势：丰富的实践阅历第 3434页共 5757页和社会阅历，而年轻人的优势在于接受簇新事物快，思维方式能与时代同步。三年以来，在 xx 这个大家庭里，通过前辈们的帮助，我成长了不少，其间我不仅积累了很多本专业的学问，并且学到了许多处理问题的实践
50、学问。这些学问不管什么时候都是我的一个财宝。我感谢他们。假如我有幸竞聘胜利的话，我将努力做好以下几点：一、环保管理随着“环保城市”建设的推动，现代工业企业绿色环保生产必将被推上更高要求的台阶。因此，目前形势下，焦化生产行业的特点确定了环保管理在生产管理中无疑成了不行或缺的重点。一般讲，焦炉生产过程中可能出现的环保污染问题主要是煤烟、荒煤气、黑烟等。而限制治理这些主要是从两方面入手，一是严格焦炉生产的各方面操作；二是适时地做好必要的投入、改造工作。1.理清薄弱环节，梳理焦炉出现污染点的部位和环节，各岗位、各作业点齐抓共管形成合力，制止非环保性操作现象的出现。2.增加“按岗位操作规程操作的规范性”