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1、群众工作站总结 xxx群众工作站“五个一”情况汇报 xxx群众工作站成立以来，镇党政领导高度重视，尤其对如何进一步推进群众工作站室建设及整体推升站室服务群众的效能和水平的工作，提出三点要求：一是向服务型部门转变，把群众工作站“窗口化”。强化站室的服务职能，让群众工作站成为与群众沟通的桥梁，拉近与群众的距离，借此转变政府在群众中“门难进、脸难看、事难办”的形象。二是提升工作效率，把矛盾纠纷解决在萌芽。加强部门与部门之间的配合，建立健全领导接访、下访、约访机制，各部门主管领导包案，各村负责人为稳控第一责任人，做到事事有人管，时时有人理。三是群众工作规范化、无偿化。对群众申请代办的事项，做到随时受理
2、、及时承办、限时结办、按时答复。除法律法规明文规定应缴纳收取的费用外，一律不得收取代理费或其他代办费用。 自镇群众工作站建立以来，群众工作站共受理矛盾纠纷31件，共办结29件，结案率达97%。群众工作站指导员xxx同志，对群众工作站的督导非常认真，对每件受理案件都亲自过问，并询问办理进度，对我镇群众工作站建设起到了促进作用。 第二篇：群众工作站总结打造群众工作新平台化解纠纷矛盾促和谐 xxx群众工作站“五个一”情况汇报 xxx群众工作站成立以来，镇党政领导高度重视，尤其对如何进一步推进群众工作站室建设及整体推升站室服务群众的效能和水平的工作，提出三点要求：一是向服务型部门转变，把群众工作站“窗
3、口化”。强化站室的服务职能，让群众工作站成为与群众沟通的桥梁，拉近与群众的距离，借此转变政府在群众中“门难进、脸难看、事难办”的形象。二是提升工作效率，把矛盾纠纷解决在萌芽。加强部门与部门之间的配合，建立健全领导接访、下访、约访机制，各部门主管领导包案，各村负责人为稳控第一责任人，做到事事有人管，时时有人理。三是群众工作规范化、无偿化。对群众申请代办的事项，做到随时受理、及时承办、限时结办、按时答复。除法律法规明文规定应缴纳收取的费用外，一律不得收取代理费或其他代办费用。 自镇群众工作站建立以来，群众工作站共受理矛盾纠纷31件，共办结29件，结案率达97%。群众工作站指导员xxx同志，对群众工
4、作站的督导非常认真，对每件受理案件都亲自过问，并询问办理进度，对我镇群众工作站建设起到了促进作用。 真正做好群众工作站的工作我们党的根基在群众、血脉在群众，人民群众是我们的力量之源、胜利之本、执政之基。群众观念只能强化，不能淡化；群众利益只能维护，不能损害；群众工作只能加强，不能削弱。群众工作站的要旨是干部经常深入基层，听民声、察民意、解民忧、促和谐、谋发展、转作风。在群众工作站工作中要从细处入手，从点滴做起，把实事好事办到老百姓的心坎上。通过为群众办实事、代理群众信访、化解矛盾纠纷，把群众工作站建立成为亲民爱民活动的有效载体和延伸。 一、进一步加深群众工作认识 党群关系是“鱼水关系”，我们党
5、的执政基础是依靠群众拥护而巩固的。困难的时候，我们要紧紧依靠群众；顺利的时候，我们不能脱离群众；贫穷的时候，我们要紧紧依靠群众；富强的时候，我们不能脱离群众。群众的民主意识、自主意识、平等意识、权利意识不断增强，这就要求我们尽快适应新变化，创新思路、创新体制、创新方法，改变“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的被动局面。我们党的最大优势在于联系群众，最大危险是脱离群众。 二、进一步加大群众工作力度 加大联系群众的力度。密切党同群众的联系，必须作为一项政治任务来对待，作为一项重大制度来落实。各级领导干部要带头到群众中去，到偏远的地方去，到困难大、矛盾多的地方去，到群众需要解
6、决问题的地方去，到工作推不动的地方去，调查研究，化解矛盾。加大矛盾化解的力度。人民内部矛盾都是可以调解和化解的，问题在于要知情、要有数。这就要求我们要大力开展矛盾纠纷的大排查，并将排查出的问题明确责任单位、责任人和办结时间，妥善予以解决。 三、扎实搞好群众工作站工作 首先，从理念上提升到执政成败的高度，来看待农村群众工作站。群众工作站的主要职责是服务群众，促进和谐稳定、促进经济社会发展、促进干部作风转变、促进基层组织建设。发挥为民服务的作用，真正入村为村民解决困难，多为群众办实事、办好事；发挥信访代理员的作用，全程代理群众信访；发挥民情信息员作用，做到了早发现、早稳控；发挥党建协助员工作，帮助
7、各村积极完成党建硬件和软件的建设。 另外，在做法上要多措施完善群众工作站建设。通过完善建设，让群众工作站在促进农村改革与稳定和谐方面发挥重要作用。搭建“连心桥”，为干部和群众之间建立固定联系。工作队进站后，应该主动深入群众，与群众交朋友，了解民情民意，在第一时间准确把握群众想法，并在第一时间把党和政府的政策传递到群众中。针对群众需要，工作站协调组织多方力量入村帮助群众发家致富，例如引进科技人员入村为村民普及种植技术，从而为群众提供致富信息，增强基层党员群众致富能力。工作队员在主动帮助农村谋思路、解困难的同时，更要把群众工作当成一次新的学习，向群众学习，向实践学习，增强农村工作经验。 第三篇：群
8、众工作站总结*乡群众工作站工作总结 自2011年3月县委、县政府启动群众工作以来，我乡按照县委、县政府要求，在县乡两级党委、政府的正确领导下，认真贯彻县委、县政府群众工作站会议精神，第一时间建好工作站并做好宣传工作，扎实有效地开展工作。共走访群众300余户，1200余人，收集信息100余条，新修灌溉渠道2条，山塘清淤3口。虚心听取人民群众对“村支两委换届选举”建议和看法，代理信访和重大事项3项，调处矛盾纠纷5起，达到了预期的工作目标，赢得了广大群众的高度评价和衷心拥护。现将今年开展工作情况总结如下： 一、学习上级文件，贯彻落实文件精神。 2011年3月19日上午，我乡召开了经济工作会议，在会上
9、，我乡主管群众工作站工作的*同志带领全体干部学习了*发“20112号”和“*发20113号”精神，使大家从心底里认识到建立群众工作站的必要性和重要性，同时对群众工作站人员做了安排，并初步制订了工作经费计划。3月21日上午，我乡继续召开关于在全乡各部门抽调人员担任群众工作站成员的会议，全体部门负责人出席了会议，并确定了“一个部门一个成员负责一个村”的群众工作机制。3月23日上午，在我乡大会议室又一次召开了关于建立群众工作站的会议，全体群众工作站站员参会，这次会议确定了具体的人员安排，制定了详细的工作计划，敲定了最后的实施方案。 二、根据群众工作站的实施方案，建立群众工作站。我乡十八个行政村，在硬
10、件建设方面：落实了“八有”，即有办公地点、有电话、有公示牌、有上墙展牌，有工作日志、有工作台帐、有考勤登记表、有意见箱，并基本做到了规格样式规范统一。在经费保障方面：群众工作站工作人员的往返交通费和伙食费由其所在单位据实报销，每人每天向驻户交伙食费10元，乡财政要保证群众工作所需的必要经费，以确保群众工作站正常开展工作。在人员配备方面：乡党委政府专门成立了*乡群众工作站领导小组，*任组长，*和*任副组长，下设办公室，*兼任办公室主任，*任办公室副主任。同时，进一步落实各个村的站长和站员的安排，引导鼓励各站成员当好“五员”，即当好为民服务员、当好便民服务代理员、当好民情信息员、当好党建协助员和当
11、好调查研究员。在制度建设方面：一是确立了工作日制度。群众工作站人员要做到“每月 26、 27、28日必进，有事必进”，每个工作日，工作人员要填写工作日志，群众工作站站长要填好工作月报表；二是建立工作机制。建立协调机制、包村机制、沟通机制、培训机制、责任机制和示范机制；三是成立乡督导小组，严格纪律要求。我乡对群众工作站开展情况成立督导考核组，对不履职、不作为，没有按照相关要求开展工作的群众工作站、群众工作站工作人员，依据责任追究的相关规定，视情节轻重，给予相应处理。 三、群众工作开展情况及取得的成效。 1、*村群众工作站工作成效。3月26日至28日，我乡18个行政村所设群众工作站站长和站员纷纷奔
12、赴各村，认真开展群众工作，所有工作人员无一缺岗、无一请假，工作人员按照乡群众工作站工作流程，对各村进行走访，调查摸底，宣传政府各项方针政策，积极妥善解决各村存在的困难和问题。如*村群众工作站站长*、站员*、*和*，第一次开展工作，就为*村解决了一个历史遗留问题，1993年，*村第 四、二十四村民小组部分群众代表因与乡中学签订了用地协议免除其征购粮及农业税任务，后2005年国家免除了农业税上交，并且原交农业税的农户享有国家粮食直补和综合补贴，该村两组村民因学校征地，农业税免除，多年未得到粮食直补和综合补贴，为了妥善处理矛盾，乡党委、政府和该村群众工作站工作人员经过研究商讨，决定拟订补充条款，规定
13、乡政府每年十二月份由乡财政以每亩柒拾元（70元/亩）的标准补助*村第四组、二十四组村民，至此，该村两组村民终于享受到了国家粮食直补和综合补贴政策带来的切身利益，同时对群众工作站也给予了高度评价，并表示以后会积极配合群众工作站的各项工作。 2、*村群众工作站工作成效。*群众工作站站长*和站员*到村后，在不到半年时间里，为群众办了4件实事。一是多措并举，确保村自来水工程自筹资金到位。在*，老百姓喝的都是地下水，水质经有关部门检验不合格，很多指标严重超标。让老百姓喝上健康干净的自来水迫在眉睫。群众工作站联合村支两委和邻近五个村一起向上级争取并立了项，经过努力，并采取得力的措施，各村的自筹资金在短短的
14、半个月内筹措到位。二是维修水渠一条，强化水库的防汛抗旱功能。*以荷叶塘水库灌溉为主，渠道由于年久失修，几乎毁损，灌溉功能缺失，维修水渠对老百姓来说是火烧眉毛的大事。群众工作站经过多方动员，终于筹集好资金，维修好了400*0.5*0.5米的荷叶塘水库主干渠道。三是维修山塘一口，确保农田有水灌溉。该村*宣传力度还不够，需要加大宣传力度，继续取得人民群众的认可和支持；有些村干部没有引起高度的重视，需要通过进一步安排部署，加大村干部的配合力度；工作思路还不够开阔，需要更进一步拓宽工作思路，片有田地486亩，全靠二口山塘蓄水灌溉，群众工作站想群众之所想，急群众之所急，筹集资金对其中一口重点山塘赶在汛前进
15、行了清淤维修，大大增强了山塘的蓄水功能。四是新修保矿一处，确保村道畅通。筹划新修一处45*4*0.8米保矿村道，并于5月底全部竣工。 3、*群众工作站工作成效。今年我乡派出所所长*同志和财税所所员*、*同志一起担任*群众工作站的工作。自该村群众工作站建立以来，共走访群众70余户。尤其是*所长利用自身职业敏感性和职业优势，有效调处两起民众矛盾，为该村上了一堂实实在在的法律课，大大提高了该村居民的法律意识水平。使该村群众不再通过原始打斗方式解决问题，而是利用自身的法律意识维权。清明节过后，天气晴朗，该村群众也忙于春耕，但是因为一些群众安全意识不够，在野外用火导致该村自留山起火，群众工作站站员接到通
16、知后，立即组织村支两委和部分人们群众扑灭了山火，并及时向上级部门报告情况。有效保障了该村村民的生命财产安全。事故发生后，群众工作站站员通力追查，终于锁定了肇事者，对其进行批评教育，并给予了相应的处罚。 四、群众工作站工作开展经验总结 我乡所有的群众工作站工作人员都带着感情，带着理解，与群众谈心，为群众服务，赢得了群众的高度评价和衷心拥护。像*村、*村和*村群众工作站站员这样，实实在在为民办实事的其他工作站站员还有很多，他们扎根在农村，情为民所系，急群众之所急，虽然细微，虽然琐碎，却是真正为人民群众解决了一个又个切身利益的问题。总体来说，我乡群众工作站工作开展的很顺利，但是还存在一些问题，比如宣
17、传力度还不够，需要加大宣传力度，继续取得人民群众的认可和支持；有些村干部没有引起高度的重视，需要通过进一步安排部署，加大村干部的配合力度；工作思路还不够开阔，需要更进一步拓宽工作思路，不仅要积极解决人民群众反映的问题和困难，更要主动出击，消除威胁人民群众生命财产安全的隐患，带领广大人民群众走上真正的富民之路。 如何在下一阶段，使群众工作站工作更加认真，更加务实，巩固和扩大群工站的工作成果，任务还十分艰巨，需要我乡继续做出坚持不懈的努力。让我们在县委、县政府的正确领导下，以群工站工作为新的起点，让“执政为民”的口号真正体现在实处，让老百姓看得到、摸得着、也能体会得出。同时把这项工作与我们的本职工
18、作结合起来，统筹兼顾，合理安排，相互推动，互相促进。我相信只要我们以良好的形象感召群众；以务实的作风去推动工作；以赶超的姿态去凝聚力量，以想干事、能干事、干好事的精神状态和工作标准去对待，我们就会做得更好更强。 第四篇：群众工作站总结一 全国文化信息资源共享工程工作半年来按照我省文化信息资源共享工程有关要求，我镇及时成立了有关领导小组，指定专人负责，并按照闽文社xx84号文件要求，指定专人到省参加举办的共享工程基层示范点培训班。培训结束后，通过单位积极完成了安置地点的选择和设备的安装，根据省专家指点的要求，把文化信息资源共享工程的播放点设在大横本集镇，群众最密集的大横村民俱乐部。文化信息工程的
19、引进，当地党委政府高度重视，真正把文化的信息以及农民致富的信息传播到群众中去，使之家喻户晓，指定专人播放，制订播放事件，指定播放内容，半年来，共播放72场，群众达5760人次，群众满意率达100，深受群众的好评。 二、文化协管员工作 大横镇共有18个行政村，按照上级要求各村都配置了文化协管员1名，促进了农村群众文化的开展，特别是在农村俱乐部有了专人管理，杂志、报刊有人更换，文化三下乡如电影下乡也有人协助。特别是群众的生活水平不断提高，群众对文化体育的需求也在不断的提升，80的行政村都有了娱乐场所，在大、小节日、民间民俗活动中，各村都有了组织者、领头人。上半年，各村元旦、春节、元宵、“五一”都举
20、办了不同类型的娱乐和民俗活动，如大横村、湖尾村的舞龙、舞狮以及其他村的球类、棋类比赛，有的村还举办了联欢晚会等等，深受群众的欢迎。 三、文化阵地建设 一是建设了大横村民俱乐部。这是以文化进祠堂的形式进行建设，制定了各项上墙制度，内设阅报桌、棋牌桌、图书室及彩电vcd等，经常性地开展活动。 二是建设了埂埕村俱乐部，村里对这项工作非常重视，投资9万多元建了一所村民俱乐部与村部合属办公，被市、区宣传部、文明办推荐为省文明委文明示范基点村，得到了省文明委3万元的赞助，添置了俱乐部设施，内设有电视室、阅览室、棋牌室、党员活动室、四进农家工作室、“四校”、“图书室”各室齐全，制度齐全。 三是建设了溪洋村民
21、俱乐部，由市规划局共建带创出资1万元，利用村部创建了图书室、阅览室、棋牌室、“四校”活动室齐全，并成立禁赌协会，各项活动开展比较正常。 四是建立了陈墩村民俱乐部，陈墩村也下了很大决心，在陈墩村村财收入一年就三千多元，村干部工资都无法兑现，贫困村正好是遇上互动联动这个政策，市海事局和市山海协作办两个单位出资6万多元，把村部二楼整层作为村民俱乐部建设，把二楼进行了粉刷，购进了大批的家俱为“四校”内配30套会议桌，配套了34寸彩电及vcd、音响一套。包括黑板等另还购进了棋牌桌4张，阅报桌2米长的3套，图书柜2个，购图书1000多册，文体室、乒乓球桌一套，还帮助村部配备了两委会议大圆桌和办公用品。今年
22、还出资了14万元为陈墩小学硬化了学校操场，添置了10台的电脑设备。 五是茶坑村俱乐部投资18万元两层已封顶，年底可投入使用，山源村俱乐部投资6万元，旧的知青房进行改造，购置了棋类、球类、电视等，目前已投入使用，工作开展正常。大仁洲村投资15万元新盖了农村俱乐部2层，已投入使用。高桐村旧村部目前正在进行改造成俱乐部，年底可投入使用。 第五篇：群众工作站工作总结小洛庄村群众工作站年度工作总结 根据市委、市政府的统一安排，我局以李水副局长为站长、赵文星、熊友良为组员的工作站负责东城坊镇小洛庄村的群众工作，一年来，工作站人员认真落实上级关于在全市农村建立建筑群众工作站的实施意见要求，紧紧围绕“服务群众
23、，促进乡村稳定，促进农村经济发展，促进农村干部作风转变”的目标；深入群众开展工作，小洛各庄村的各项工作得到明显加强，文明生态村建设也有了新变化。 一、坚持工作日制度，把群众工作站当成一项重要工作做到持之以恒。不论刮风下雨，工作站三人每月三个工作日都能坚持到村工作，从未发生过无故不到现象，遇有会议或上级检查等工作矛盾确实不能到村时，也能保持联络，并于次日还补上。 二、深入群众，为群众解决实际问题。工作组成员分工包片每个工作日都坚持走访群众，与群众谈心，听取村民的心声，了解群众的愿望，倾听群众嫉苦。七个月来，已走访了全村85户人家，与100余人一起交流过。在交流中了解到部分群众对法律知识、安全知识
24、不够了解，工作站人员在安全生产宣传月中到村宣传，并给群众发放部分安全生产法安全用电等法律法规方面的书籍，得知陈桂芳等三个家庭相对贫困，缺乏家庭劳力后，工作组人员给他们送去了米、面、油等日常生活用品，并找到了劳力帮扶对象。得知陈桂芳家小孩上大学，交不齐学费时，工作组还给他们送去了五百元的慰问金。在春种、夏收季节及农作物病虫害防治时节工作组人员也能及时逐户提醒。 三、讲究效果，积极促进小洛各庄“两委”班子建设。工作站成员能自觉遵守群众工作站管理制度，严以律已，求真务实，言行一致。做到不接受馈赠和吃请。为村干部树立了良好形象。工作组人员坚持每月与两委班子成员逐个谈一次心，及时与他们沟通，化解他们的矛
25、盾。经过沟通协调，小洛庄两委成员能够做到顾全大局，相互支持，团结协作。合力抓好上级布置的各项工作任务。 四、扶持协调，力所能及地为小洛各庄村村民解决实际问题。经过深入调研，工作站人员了解到小洛各庄村村民反映最迫切的问题就是希望把村里的主干路与村西高尔夫大道之间200余米的道路进行整修硬化，但村里经济比较困难，无力解决。为此，工作站成员积极反映，密切配合，多方协调，取得了局领导的支持，为村里提供了伍仟元的帮扶资金。为村里的建设和发展做出了巨大的努力和辛勤的付出。 2009年12月1日 小洛各庄村群众工作站 2009年8月 小洛各庄村群众工作站 内容总结（1）群众工作站总结 xxx群众工作站“五个一”情况汇报 xxx群众工作站成立以来，镇党政领导高度重视，尤其对如何进一步推进群众工作站室建设及整体推升站室服务群众的效能和水平的工作，提出三点要求：一是向服务型部门转变，把群众工作站“窗口化”（2）二、进一步加大群众工作力度 加大联系群众的力度（3）三、文化阵地建设 一是建设了大横村民俱乐部