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1、篇一:XX年行政个人工作总结范文 2016年行政个人工作总结范文 在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报,请各位领导和同志们评议。 一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平 在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作
2、实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。 二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量 (一)今年是“迎亚运”建设的高峰年,项目众多且工期紧张,局领导高度重视,为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展,在采取“预受理”方式的同时,主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引,并且安排专人负责跟进工程的进展情况,全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批服务工作,此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。 (二)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一
3、定 程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。 同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。 (三)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受
4、理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。 三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作 (一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。 (二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审 批办协助的工作我也做到与他
5、们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。 (三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。 四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法 对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。 在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一
6、定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。 但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强。 在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。 篇二:2016年度行政工作总结 2016行政办公室新员工个人工作总结 最长的莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都来不及完成,把每一个黎明,都当做一个开始,把每一个黄昏,都当做一个小结,只有努力才能创造奇迹。 -题记 东流逝水,叶落纷纭,荏苒的时间就这样静静地,缓缓地消失了,一年
7、,一岁。蓦然间,2016带着希望和憧憬扑面而来,不容拒绝。2016,在这逝去的时光里,很荣幸能与各位领导和同事共同进步,在大家的关爱和帮助中,我从一个大错不犯、小错不断,没有社会经验的大学生,到能诚心做事,沉着应对中外宾客的行政人员,对于我来说,这是很大的进步。自进入公司以来,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难,但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。我认为:作为一名行政人员,要想出色的完成工作任务,除具备相关的工作素质外,必须端正工作态度,摆正自己的位置。 一、思想道德建设 在进入公司以前,我是报社的一名记者,也曾在多家媒体实习过。才到公司的时候,有几位公司的领导对我说,我现在的
8、工作性质和以前不一样了,要静得下心来才能进步。我不以为然,觉得事情没有那么严重,刚开始投入工作时,从一名无冕之王到一名默默耕耘的行政人员,我感受到心里的那份失落,那时的我并没有想到调整情绪,而是任由这份失落的情绪影响我,直到我犯了个错误,才让我醒悟。记得才到公司几天,公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展情况,因为工作态度问题,我对领导交代的任务不够重视,没有很好的做准备,致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大,但也给我上了深深地一课:如果小事你都不能做好,那么你还能做好什么事情呢。也就是从那时开始,我调1篇二:2016年行政个人工作总结范文 2016年行政个人工作总结范文 在任
9、职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报,请各位领导和同志们评议。 一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平 在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。 二、结合当前社会
10、形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量 (一)今年是“迎亚运”建设的高峰年,项目众多且工期紧张,局领导高度重视,为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展,在采取“预受理”方式的同时,主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引,并且安排专人负责跟进工程的进展情况,全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批服务工作,此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。 (二)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定 程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我
11、们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。 同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。 (三)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分
12、配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。 三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作 (一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。 (二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审 批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。 (三)做好审批窗口内部人
13、员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。 四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法 对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。 在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服
14、务之星”称号。 但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强。 在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。篇三:2016年国企人员年度工作总结最新 2016年国企个人年度工作总结 工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。 过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕
15、县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。 一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质 为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、十八大精神等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。通过学习对于提高
16、自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成 绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论 精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。 二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平 办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重
17、加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考
18、学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工 作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。 三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风 一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份
19、外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布臵的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。 四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作 五、严于律已,不断加强作风建设 几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、 求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规
20、范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈腐败行为。 总结: 在即将过去的2013年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。 篇三:201
21、6人事行政工作总结 2015年述职报告 -行政人事部 尊敬的董事长、总经理,公司领导和各位同仁: 时光荏苒,岁月如梭。2015年已经过去,本人作为初涉融资行业的一名新兵,乾元的一名新人,回首过去十年中的工作,虽没有骄人瞩目的成绩,但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对即将担负的工作进行一番“盘点”,也是对本人工作的一种鞭策和激励。行政人事部的主要职能是:行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。 本人的主要职责是。负责部门行政人事总务后勤的全面工作。2015年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持和配合下,在本部门同仁的共同努力下,行政部门的工作着重于公司经营大
22、局,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,夯实基础管理,强化检查考核,全力推动、协调公司各项工作的完成,做好后勤保障和服务工作。经过2015年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验,继续发扬成绩,现将行政人事部的工作做如下简要的总结,请各位领导和同仁评议,不当之处,请批评指正。 下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。第一部分:职能职责的履行方面 一、行政管理工作方面 1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理体系 1)公司员工手册的制定 借鉴行业标杆的管理经验,结合公司的实际情况,在今年上下半年两次制定和修订了公司
23、员工手册。员工手册内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。员工手册对相关制度的完善和规范,不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定,同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台,使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。 2)公司薪酬管理制度的制定 作为员工手册的组成部分,薪酬管理制度是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,薪酬管理制度对员工的职位、职级、薪级进行了明确
24、的规定,相应的岗位对应相应的薪级,职级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理,既体现能者多得,又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。 3)公司管理制度和流程的汇编修订 通过对公司现有制度的整理、修订,使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么。”、“如何做。”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题一旦解决了,企业的运转就有了可靠的保证,企业也将步入一个良性循环。 2、有效衔接公司法律事务,积极维护公司权益
25、1)对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候,我们也积极协调配合,使客服部能有效应对,及时化解矛盾。 2)对法律事务的及时协调跟进,不仅使公司有效的化解风险,同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识,使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。 3、做好公司内部的协调沟通工作,有效上传下达 1)对总经理办公会的有关内容及时传达,周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门,保证公司决策信息的有效传达和贯彻。2011年发布各类会议纪要百余篇。 2)保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅,提高行政效率 公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予
26、以发布,并进行进一步的沟通衔接,提高行政办事的效率。 3)对跨部门的工作,能主动及时做好协调工作,及时牵头召开碰头会、协调会,做好工作的协调布置,做到事事能落实,事事有人管。 4、认真做好安保工作,实现内部治安零事故 1)为有效应对可能发生的突发事件,制定了紧急事件应对预案。预案对人员进行了分组,明确了各组的主要职责、负责人和队员,机制的建立,使公司在发生突发情况时,在物资准备上、人员组织上都能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会,进行统一布置和协调。 2)认真落实内部防范措施,及时消除不安全因素。定期检查办公场所的消防和监控设施,有问题及时通知物业维护;三是放长假采
27、取预防控制措施。 4、做好后勤保障,提高服务质量水平 1)各部门申报的办公用品月需计划,核对库存后,能及时采购回来;各部门的办公设施、电脑、网络出现问题,能尽快进行处理,自己不能处理好的,及时联系专业人员尽快修复,保证正常的办公需要。 2)合理调度车辆,保证公司公务用车。无论是市内业务,长途调研考察,还是紧急用车,或是加班需要,我们总是尽量安排好用车计划,满足各部门的工作需要。 3)做好接待工作,树立公司良好形象 接待工作,无论是一般客人,还是合作伙伴,或是重量级人物的来访,我们的接待工作都要做到认真、细致,按公司的要求做到一丝不苟,力争受到客人们的一致好评,为公司赢得了好的口碑。 5、检查推
28、动物业管理工作 1)要求公司的行政部门每周都要开周例会,进行工作上的沟通,检查督促物业落实各项工作。 2)月底会同相关人员对物业的现场管理和设备、设施进行一次检查,对发现的问题,提出整改意见。 二、人力资源和绩效管理工作 1、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。我们主要采取专业招聘网站和人才市场现场招聘的方式进行初步甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门联合面试、主管领导和专业技术人员共同面试、总经理综合素质最终面试,进行三道把关。 4、绩效考核工作取得阶段性效果 绩效考核工作是部门的重点也是难点工作。主要分为两个阶段: 1)单一的部门工作计划考核阶段。整个部
29、门的考核只有部门工作任务完成情况一张表,个人的工作不具体、不细化,每个人的权重分值又不相同,不好评判,效果不明显,需要进行改进。 2)建立个人pbc,逐级考核阶段。建立了个人都有明确的工作目标,个人自评后,再直接上级评议打分,最后加权得分。 应该说目前使用的考核方法比以前是有改善,对增强员工的执行力和工作主动性起到了促进作用。 三、加强企业文化建设,传播公司良好形象 1)通过公司网站,每天发布公司有价值的新闻或行业动态,丰富网站的内容。 2)充分利用公司展板,表彰公司先进人物,展示公司主体活动。对公司举办的主题活动进行展示宣传,起到激励效果。篇二:行政人事部2015年工作总结及2016年工作计
30、划行政人事部2015年工作总结 及2016年工作计划 行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既是服务部门也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。 回顾整个2015年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策得到了落实,对人员的管理和监督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面协调开展,有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个2015年,行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下,行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,通过入职培训使新员工快
31、速熟悉公司文化和各项管理制度,保证员工先培训再上岗,同时还细化内部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成常规的人事行政管理工作。 在2016年即将来临之际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬长避短,保证新的一年工作上有更大的进步和提高。 2015年主要工作 一、人力资源管理工作 人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2015年,人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,结合人力资源管理专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员
32、规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关 系管理等方面开展进行。 1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划 根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。 2、人员招聘 截止到2015年12月08日,公司现有员工总数88人,按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最
33、合适的岗位,基本满足公司的生产及发展需要。 3、员工培训 培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。2015年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外,还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员工的身心发展,加强了企业的凝聚力。 4、薪酬管理 薪酬关系着员
34、工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。 2015年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技 术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。 5、绩效考核管理 绩效考核是2015年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性),2015年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性。 6、员工考勤管理 严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作
35、,公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确。 7、员工劳动关系及劳动合同的管理 公司人力资源部遵循劳动法要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益。 二、行政管理工作 1、加强了基础管理,创造了良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作
36、环境是行政部重要工作内容,2015年行政部 加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立
37、了良好形象,起到了窗口作用。 2、加强服务,树立了良好的风气 (1)行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点:变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做
38、到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 (2)加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运转,就必须为切实履行 好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 (3)认真履行部门职责 狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面
39、加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。 (4)档案管理工作 2015年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司档案管理制度,积极根据各部门需要,提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,2016年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。 (5)积极
40、推进成本意识宣传 在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。2016年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽量选择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是一项长期的工作,在职培训中对本部门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本,就是为企业创造一块钱的利润”。篇三:2016人事专员工作总结 2016人事专员工作总结 人事专员工作总结 (一) 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步
41、着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。 自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。 公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力
42、,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。 为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同
43、的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤 内容总结(1)篇一:XX年行政个人工作总结范文 2016年行政个人工作总结范文 在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务