《中层以上干部读书会心得体会（三）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中层以上干部读书会心得体会（三）.doc（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、中层以上干部读书会心得体会 （中层以上干部学习研修班心得） 4月11号我们用了两天的时间在中层以上干部学习研修班上，深刻挖掘自身存在的短板，找到阻碍企业发展的因素，并共同讨论了解决这些因素的具体措施与实施办法，通过这次研修班，加强思想统一，分享经验，挖掘缺点，改变思路，追求企业稳步发展。两天的学习讨论，我对自身的工作也进行了深刻的反思，更能够体会到领导的用心良苦，想想过去两年的工作，说实话，却是没有什么绩效，自己对于这种成绩也极不满意，细想主要还是平时的工作方法存在着很多的问题，而自己并没有真正的认识到这些问题的存在，一直以来还是按照自己的思想去做，在偏路上越走越远，现在看来，自己打错特错。
2、在管理上，两年的工作，本认为做的还不错，但是还是存在着这样那样的问题，比如好人主义，面子思想，并老是找一堆的理由，对一些违反企业制度的行为，没有做到全面的制止与处罚，从而在把这种宽容加以扩大化变成了纵容，导致很多员工在自觉能力上存在问题，没有更深刻的理解公司的理念。这些其实也是我对于执行力的理解能力不足造成的，每次在晨会上说的很全面，力度也有，但是，忽略了卖场的检查与跟进，就拿商品知识来说，如果员工没有过于全面的商品知识，在推销商品时用不到，也许就推销不出商品，甚至导致顾客的质疑，而能够让员工做的更好的就是我们的跟进检查，督促着员工商品知识介绍的加强。再就是工作当中与员工的沟通做的不好，没有掌
3、握适当的沟通方式，很多事都是在出现问题是才进行了解，忽略了员工的内心需求：在柜组工作的是否开心，对公司的理念是否吃透，对工作程序是否理顺等等的这些，都会直接影响到工作的进展。 在业务方面，确实做的很不到位，对于公司领导的批评与警告，我诚心的接受。原来做一个柜组的时候感觉得心应手，不管是业务拓展还是商品开发上，都能够理顺思路，但是在接过鞋部以来，自己提升的很慢，而且总是怨天尤人，在业务开拓上，不敢大胆的开拓，总认为市场的接受能力差，害怕积压库存，而忽略了市场的需求，在市场调研上存在疏漏，对本部项目了解不够透彻，所以一些好的品牌没有成功的引进，失去了市场的竞争能力，在主任的运用上也总是好人思想，一
4、些资历较深的老主任，工作能力不好，但没有及时的处分与扶持，当然，主要责任还是在我，自身能力跟不上。在平时的进货方面，过于放手，没有深入到柜组的商品掌握方面，导致一些不合理的库存的出现，以及不合理的商品结构，导致了缺货断码现象的出现，也直接影响到了销售，再就是自身的学习能力不够，缺乏创新意识，对于市场商品的掌握不够全面，在员工的接待服务方面没有，没有起到言传身教的作用。 回到工作岗位后，我也在全体员工面前进行了剖析反思，在管理经营中的问题很多，主要就是自身的思想观念没有改变，突破不了自身思想的束缚，通过两天的学习，真正的触痛到了我的大脑，必须改变思想，改变工作方式，加强学习，让自身动起来，在此，
5、也向领导表态，在今后的工作当中，加强自身的责任心，加强执行力，抛弃好人主义，对于布置的工作多跟进多检查。加强学习能力，并把学到的传授给员工，培训好员工的服务意识与服务技巧，做到真正的把顾客的事放心上，从细节方面抓管理，率先垂范，带领员工提高思想意识，以顾客为中心，达到公司要求以服务促经营的目的，坚持以提高经济效益为中心的理念，加强创新思想及开拓业务的能力，把好的商品及好服务拿给顾客。再是坚决执行公司品牌化，系列化，标准化的经营思路，做好深刻的市场调研工作，不墨守成规，提档升级，牢牢抓住市场脉搏，并积极的与领导沟通，做好本部的经营规划工作。坚决执行联购分销工作，并对相关柜组做好思想工作。再是向领导保证，做到清正廉洁，不拿客户商品，不吃私贪污，在工作上做到公开，公平，公正。以上是我对于中层以上干部学习研修班田总的讲话一些心得，自身存在的问题还有很多，但我会在今后的工作当中努力改掉，全身心的投入工作，用业绩来交一份领导满意的答卷。 第 3 页 共 3 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。