《2021年保险公司月度工作总结范例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021年保险公司月度工作总结范例.docx(9页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021年保险公司月度工作总结范例 2021年保险公司月度工作总结范文 撰写人:_ 日 期:_ 2021年保险公司月度工作总结范文 在这一季度中我进步很大,同事们很照看我,在工作中赐予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今日在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教育才有我今日的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,躲避让我变得软弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。 1、安排落实早、措施实、抢占车险市场,2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争
2、中促发展。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务刚好回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而巩固了原有业务,大_大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地_府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程_,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息,对
3、潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大_大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必定要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了接着巩固和采纳过去行之有效的方法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对
4、保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点: 1、深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务更加人性化、密切化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措势必会得到了企业的充分确定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业
5、务员也可以回访,平常保持联系。他们有什么需求,可上门探望服务。3、要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。下一个季度即将起先,我们要遗忘过去,面对现在,展望将来,要有一颗斗志之心,大家团结一气,有狼性一样的战斗精神,在下一季度中创建奇迹。保险公司月度工作总结范文二 _年是保险业仔细实行党的精神的重要一年,也是_财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们_支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体
6、员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作状况汇报如下: 一、实行的主要工作措施 (一)抓管理,全面提高规范经营水平 一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内限制度、管理规定、实施细则及各种管理方法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,实行科学、合理、好用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了理赔工作实务、查勘定损工作流程等,使理赔流程科学、合理和好用,同时加强对各个
7、环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必定要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了接着巩固和采纳过去行之有效的方法外,还根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核方法。在日常管理中,能够仔细严格的根据上级公司财务管理规定、单证管理规定和承保相关规定,主动有效的开展工作,严格把关,仔细审核,正是由于他们负责的工作看法,使得我们在上级公司_的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。(二)抓销售
8、,主动开拓市场 一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场改变及_年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把安排分解成月安排,月月盘点、月月落实,有效的保证了对安排落实状况刚好的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地_府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程_,并和交警部门、汽车销售
9、商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消退了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取看法和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。三是主动参加竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持镇静冷静,客观面对现实状况,主动寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战。公司多次向_主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加
10、大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地_府中心开展工作的,我们主动参加了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参加地方工作表示满足,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业供应保险保障,主动服务于他们赐予确定,从而对我们的工作赐予了很大地倾斜。我们要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。四是加大市场占有面。依据当前阶段的保源状况,年初,我们经过细致的分析探讨,确定今年把
11、摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教化部门取得联系,班子成员多次与分管教化的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。五是开展劳动竞赛。我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了劳动竞赛活动,并自行_了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成果超额完成市公司下达的任务
12、。六是加强培训,提高理赔人员的政治素养、专业素养及综合素养,培训实行近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大_大提高员工的素养,从而提高服务水平。总之,新的一年,我们面临着新的机遇和挑战,面临的困难许多,工作压力将更大,要求会更高。我们将在上级公司的领导下,以党的_大精神为指导,坚固树立和落实科学发展观,团结一心,同心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。保险公司月度工作总结范文三 一、团结一心,个人业务取得突破性发展。个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。_年伊始,依据省、州公司各个
13、时期的企划方案,我公司还依据自身实际状况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,激昂精神,奋勇前进。有_位伙伴更是跻身全省前_名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的嘉奖,更是对我们辛勤付出的确定,为我们树立了新的榜样。个人发展观心得体会 核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一起先就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请_专家进行增员指导,把展业和增员
14、结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在_着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达_人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在接着发展壮大。二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费_万元。其中:短期意外险保费_万元,短期健康险保费_万元,团体年金险保费_万元,较之上年增长_万元,占据了_团体人身保险市场的2/3强,提前_个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还主动找寻新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时主动加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣扬力度,扩大影响面,从而赢得市场。 范文仅供参考 感谢阅读