2022房地产经纪协理试题9章.docx

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1、2022房地产经纪协理试题9章2022房地产经纪协理试题9章 第1章两个以上人民法院查封同一不动产的,不动产登记机构应当为()人民法院办理查封登记。A.后送达协助执行通知书的B.全部的C.先送达协助执行通知书的D.任意一个答案:C解析:两个以上人民法院查封同一不动产的,不动产登记机构应当为先送达协助执行通知书的人民法院办理查封登记,对后送达协助执行通知书的人民法院办理轮候查封登记。轮候查封登记的顺序按照人民法院协助执行通知书送达不动产登记机构的时间先后进行排列。查封期间,人民法院解除查封的,不动产登记机构应当及时根据人民法院协助执行通知书注销查封登记。不动产查封期限届满,人民法院未续封的,查封

2、登记失效。房地产说明书应当由()编制、填写。A.房地产所有权人B.房地产行政管理部门C.房地产经纪行业组织D.房地产经纪人答案:A解析:2022年1月20日发布的房地产经纪管理办法明确规定,房地产经纪机构应当为房屋出售委托人编制房屋状况说明书。即房地产说明书应当由房地产所有权人编制、填写。在存量房买卖业务中,房屋交接时应缴纳的费用不包括()。A.水费B.燃气费C.供暖费D.手机费答案:D解析:房屋交接时应结算的费用主要有:水费;电费;燃气费;供暖费;电话费;有线电视费;网络费;物业服务费;专项维修资金等。有些能源和服务费是后交费,房屋交接日由卖方按表据实结算,只要以往不欠费即可办理交接手续。下

3、列有关房地产交易付款方式的说法正确的有()。A.一次性付款是指一次性付清房地产交易的费用B.分期付款是当事人双方约定,根据不同的时间阶段,进行付款C.自有资金支付是指客户使用自己现有的资金来支付房价款D.房地产买卖中常用的贷款方式是个人住房抵押贷款E.房价款的转账支付只能在银行柜台办理答案:A,B,C,D解析:E项,转账支付是指交易双方以银行转账形式进行购房款支付的形式,在实际房屋买卖中,一般都以银行转账方式进行支付。转账支付的办法有很多,如网上银行办理、银行柜台办理、ATM机转账、手机银行及支付宝、微信等虚拟账户转账。李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下

4、简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。作为甲公司的客源,李某的特征通常有()。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊答案:A,B解析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征包括:购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业;经济条件好,购房支付能力较强;较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格;对物业

5、的条件不是特别苛刻。最高额抵押权登记包括()。A.最高额抵押权设立登记B.最高额抵押权变更登记C.不动产抵押权转移登记D.最高额抵押权确定登记E.不动产抵押权注销登记答案:A,B,D解析:抵押权登记是指不动产登记机构根据抵押当事人的申请,依法将抵押权设立、转移、变动等事项在登记簿上予以记载的行为。不动产抵押权登记分为:一般抵押权登记,包括不动产抵押权设立登记、不动产抵押权变更登记、不动产抵押权转移登记、不动产抵押权注销登记;最高额抵押权登记,包括最高额抵押权设立登记、最高额抵押权变更登记、最高额抵押权转移登记、最高额抵押权注销登记和最高额抵押权确定登记。2022房地产经纪协理试题9章 第2章自

6、受到损害之日起超过()年的,人民法院不予保护。A.5B.10C.15D.20答案:D解析:关于最长权利保护期间,民法总则规定:自受到损害之日起超过20年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院根据权利人的申请决定延长。()是房地产经纪机构为促成委托人购买房屋提供有偿经纪服务,与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。A.房屋承租经纪服务合同B.房屋承购经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋出售经纪服务合同答案:B解析:房屋承购经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人向第三方购买房屋提供有偿经纪服务,与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。属于抹灰类墙体饰面的是()。A

7、.装饰抹灰饰面B.陶瓷制品饰面C.预制板材饰面D.天然石材饰面答案:A解析:室内墙面的种类包括:抹灰类墙面;贴面类墙面;涂刷类墙面;裱糊类墙面;罩面板类墙面。抹灰类墙面包括一般抹灰饰面和装饰抹灰饰面,BCD三项均属于贴面类墙面。因买卖房屋申请转移登记,申请人应当递交的材料包括()。A.登记申请书B.不动产权属证书C.申请人身份证明D.房屋价格评估报告E.公证书答案:A,B,C解析:根据不动产登记暂行条例规定,申请人申请不动产登记应当提交下列材料:登记申请书;申请人身份证明材料,委托他人登记的需提供被委托人身份证明材料和授权委托书;相关的不动产权属来源证明材料、登记原因证明文件、不动产权证书;不

8、动产界址、空间界限、面积等材料;与他人利害关系的说明材料;法律、行政法规以及本条例实施细则规定的其他材料。房屋价值评估报告在办理按揭贷款时提供,公证书不是必须携带的。买房(租房)客户具有指向性、时效性和()的特征。A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性答案:D解析:客源的特征包括:指向性,客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等,客户均有明确的要求;时效性,客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向,可能是半个月,也可能是几个月;潜在性,

9、客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向的买房或租房群体。目前,房地产经纪活动的主要客体是()。A.住宅、房屋B.工业用房、商业用房、写字楼C.二手住房和新建商品住房D.房地产开发用地、房地产开发项目答案:C解析:房地产经纪活动的客体包括各种类型的房地产,不仅包括二手房,还包括新建商品房;不仅包括住宅,还包括商业用房、写字楼、工业用房等非住房;不仅包括房屋,还包括房地产开发用地、房地产开发项目等。目前,二手住房和新建商品住房是房地产经纪活动的主要客体。2022房地产经纪协理试题9章 第3章房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是()。A.推荐房源B.客户接待C.实地看房D.交易谈判答案:B解析:

10、客户接待是与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。出租人履行通知义务后,承租人在()日内未明确表示购买的,承租人主张优先购买房屋无效。A.5B.10C.15D.30答案:C解析:具有下列情形之一,承租人主张优先购买房屋的,人民法院不予支持:房屋共有人行使优先购买权的;出租人将房屋出卖给近亲属,包括配偶、父母子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女的;出租人履行通知义务后,承租人在十五日内未明确表示购买的;第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的。适用

11、于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内供水需要的供水方式为()。A.设置水箱的给水方式B.分区分压给水方式C.直接给水方式D.设置水泵、水箱的给水方式答案:C解析:直接给水方式适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内给水的情况。这种给水方式简单、经济且安全。A项,设置水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化,需设置屋顶水箱的情况;B项,分区、分压给水方式适用于在多层和高层建筑中,室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水,不能供上面楼层用水的情况;D项,设置水泵和水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。属于抹灰类墙体饰面的是()。A.装

12、饰抹灰饰面B.陶瓷制品饰面C.预制板材饰面D.天然石材饰面答案:A解析:室内墙面的种类包括:抹灰类墙面;贴面类墙面;涂刷类墙面;裱糊类墙面;罩面板类墙面。抹灰类墙面包括一般抹灰饰面和装饰抹灰饰面,BCD三项均属于贴面类墙面。客源的构成要素包括客户及其()。A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书答案:C解析:客源是指对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户,其构成要素包括两个方面:需求者;需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求,也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标和佣

13、金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议,是()阶段的第一项工作。A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合答案:C解析:项目执行企划阶段的第一项工作是:项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标(销售期、费用预算等)和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门(如交易管理部、研究拓展部、财务部等)合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。2022房地产经纪协理试题9章 第4章书面形式的合同包括()。A.合同书B.信件C.传真D.

14、电子邮件E.语言记录答案:A,B,C,D解析:房地产经纪服务合同应以书面形式签订,书面形式是指可以有形地表现所载内容的形式,主要有:合同书;信件;数据电文,包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等。根据物权法,确定物权归属和内容的根据是()。A.不动产权属证书B.他项权证书C.不动产登记证明D.不动产登记簿答案:D解析:不动产登记簿,是指由不动产登记机构依法制作的,对某一特定地域辖区内的不动产及其上的权利状况加以记载的具有法律效力的官方记录。物权法规定,“不动产物权的设立、变更、转让和消灭,依照法律规定应当登记的,自记载于登记簿时发生效力”,“不动产登记簿是物权归属和内容的根据”。在新建

15、商品房销售代理业务的销售筹备阶段,主要的工作内容有()。A.签订销售代理合同B.制定营销策划方案C.准备销售资料D.客户积累E.培训销售人员答案:B,C,D,E解析:新建商品房销售代理业务的基本流程包括:接受委托阶段;销售筹备阶段;现场销售阶段;协助签约阶段;交验结佣阶段。其中,在销售筹备阶段的工作内容有:制定营销策划方案;准备销售资料;布置销售现场;配备及培训销售人员;积累客户。下列关于不动产登簿发证的说法中,错误的是()。A.登记事项自记载于不动产登记簿时完成登记B.不动产登记机构可以结合地方实际,对登记簿做相应调整,减少登记簿的内容C.不动产登记簿由不动产登记机构按照统一的登记簿样式自行

16、制作使用D.任何人不得损毁不动产登记簿,除依法予以更正外不得修改登记事项答案:B解析:B项,不动产登记机构可以结合地方实际,针对不同的权利登记事项,对登记簿做相应调整,但不得随意减少登记簿的内容。客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有()的特征。A.潜在性B.时效性C.指向性D.不确定性答案:C解析:客源的特征包括:指向性;时效性;潜在性。其中,指向性是指客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等,客户均有明确的要求。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的,使之明确其需求后,方能成为

17、客源。房屋承购经纪业务信息调查的事项有()。A.业主身份信息B.客户身份信息C.客户支付能力D.业主特殊需求E.客户特殊需求答案:B,C,E解析:通常情况下,对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括以下几个方面:客户身份信息;客户需求范围;客户支付能力;客户特殊需求;客户购房资格。2022房地产经纪协理试题9章 第5章针对租赁物业的交付与验收,房地产经纪人的注意事项有()。A.如果双方产生矛盾,房地产经纪人不能让双方自行协调,应主导解决双方的分歧B.分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例C.要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备D.对

18、于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法E.不管产生任何矛盾,都让双方自行协商答案:A,B,C,D解析:针对租赁物业交验,房地产经纪人应注意以下四点:如果双方在物业交验过程中产生矛盾,房地产经纪人应主导解决双方的分歧,不能让双方自行协调。分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例;当分歧较大时尝试将双方分开进行协调。房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备,注明品牌、型号和数量。对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法。某商品房成交价为500万元,评估值为450万元,贷款成数为7成,则贷款额为()。A.350万元B.336万元C.315万元D.4

19、60万元答案:C解析:存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的,评估值一般低于成交价。贷款成数则根据房产性质、房龄、借款人综合条件等而定。本题中,某商品房成交价为500万元,评估值为450万元,贷款成数为7成,则贷款额为:4500.7315(万元)。甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)所处城市近年来经济发展迅速,外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况,重点开展房屋租赁经纪服务,服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者,拟租赁一套小面积住房,在甲公司的撮合下,房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。张某与李某在签订合同过程中,甲公司应核实的文件有()。A

20、.房屋所有权证B.张某和李某的身份证明C.契税完税证明D.房屋购买合同答案:A,B解析:房地产经纪人在得知承租人满意该房源后,房地产经纪人要积极撮合租赁双方进行租赁相关事项的谈判。当租赁双方对租金价格表示满意,也对房屋状况表示认可后,租赁双方应签订房屋租赁合同:房地产经纪人为租赁双方详细讲解合同条款,重点讲解双方责任义务、违约条款、违约金、付款方式等条款;租赁双方商议合同的相关条款内容。在正式签约前,房地产经纪人提醒租赁双方签约注意事项,并查验身份证件、房屋产权证明文件。房地产经纪人员对房屋实物状况查看的主要内容有()。A.环境状况和景观状况B.房屋用途C.层高或室内净高D.装饰装修E.建筑规

21、模和空间布局答案:B,C,D,E解析:房地产经纪人员对房屋实物状况查看的主要内容有:建筑规模;空间布局;房屋用途;层高或室内净高;房龄;装饰装修;设施设备;通风、保温、隔热、隔声、防水等情况;梯户比。A项属于对房屋区位状况查看的主要内容。客源信息的开拓方法中,()成本小,简便易行,介绍来的客户效率高,成交可能性大,这种揽客法不受时间、场地的限制,是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法答案:C解析:客源信息的开拓方法中,人际关系法不受时间、场地的限制,是经纪人个人可以操作的方法。这种揽客法成本小,简便易行,介绍来的客户效率高,成交可能性大。作为一个

22、经纪人,利用自己的人际网络争取客户是其成功的基本保障。关于存量房买卖税收的说法,正确的有()。A.存量房的买受人不需要缴纳契税B.个人转让住房,按照“财产转让所得”项目缴纳个人所得税C.对住房转让所得征收个人所得税时,以实际成交价格为转让收入D.买受人应缴纳每证6元的权证印花税E.对个人转让自用5年以上、并且是家庭唯一生活用房取得的所得,继续免征个人所得税答案:B,C,E解析:A项,存量房的买受人需要缴纳契税。BE两项,出卖人转让存量房以其转让收入额减除财产原值和合理费用后的余额为应纳税所得额,按20%税率缴纳个人所得税。个人转让住房,按照“财产转让所得”项目缴纳个人所得税。对个人转让自用5年

23、以上、并且是家庭唯一生活用房取得的所得,继续免征个人所得税。C项,对住房转让所得征收个人所得税时,以实际成交价格为转让收入。D项,买受人应缴纳每证5元的权证印花税。自2022年11月1日起,对个人销售和购买住房免征印花税。2022房地产经纪协理试题9章 第6章出卖人(非居民企业)转让存量房以其收入额减除财产原值和合理费用后的余额为应纳税所得额的,按()税率缴纳个人所得税。A.5%B.10%C.20%D.25%答案:C解析:出卖人转让存量房以其转让收入额减除财产原值和合理费用后的余额为应纳税所得额,因出卖人主体类型不同而不同,个人与非居民企业适用税率为20%,居民企业适用税率为25%。对个人转让

24、自用5年以上、并且是家庭唯一生活用房取得的所得,继续免征个人所得税。对住房转让所得征收个人所得税时,以实际成交价格为转让收入。房源信息的()非常强,因此必须不断对房源信息进行更新,以保证其有效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性答案:C解析:房源信息的时效性非常强,因此必须不断对房源信息进行更新,以保证其有效性。对房源信息的更新包括:周期性回访;回访信息的累积;房源信息状态的及时更新。业主会因担心房价可能上涨而惜售,说明房源具有()。A.物理属性B.法律属性C.心理属性D.变动属性答案:C解析:房源信息的“心理特征”中的“心理”是指业主(委托方)在委托过程中的心理状态。随着时间的推移,

25、这种心理状态往往会发生变化,从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中,交易价格最容易受到影响。在交易过程中,受到业主(委托方)心理状态的波动,房源交易价格可能产生波动。下列关于房地产租金的描述正确的有()。A.租金一般由出租人和承租人协商议定B.租金是出租人将房地产及附属设施设备交付承租人使用,承租人支付的钱款C.居住房地产的租金一般按面积计价D.商业房地产的租金一般按套计价E.房地产租赁合同中不用约定详细的租金数额答案:A,B解析:AB两项,租金是出租人将房地产及附属设施设备交付承租人使用,承租人支付的相应数额的钱款,一般由出租人和承租人协商议定后,在房地产租赁合同中体现。CD两项,居住

26、类房地产的租金一般按套计价,商业类房地产的租金一般按面积计价。E项,房屋租赁中,租赁双方要讲清楚租金的内涵,是否包含房地产使用过程中所发生的物业服务费、取暖费等费用,承租人除支付租金外还要承担哪些费用,以免发生纠纷。从中介服务的角度来说,()是保证产权真实性、准确性的主要手段,是房屋交易前必不可少的环节。A.产权调查B.现场查验C.环境状况调查D.房屋缺陷查验答案:A解析:房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。谭某拥有一套建筑面积为140m2的住宅,位于一幢钢筋混凝土结构高层住宅楼的12层。该套住宅的套内房

27、屋使用面积为95m2,套内墙体面积为20m2,套内未封闭阳台的水平投影面积为10m2,谭某所在楼层单元楼梯间的建筑面积为20m2。一个月前谭某委托乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)代理销售该套住宅,购房者徐某获知此信息后,在乙机构协助下查看了该套住宅,查验了房屋权属证书,经多轮商谈后双方签订了房屋买卖合同。交易成立后,徐某不仅对住宅专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分也享有共有和共同管理的的权利,这种权利是()。A.建筑物区分所有权B.用益物权C.地役权D.担保物权答案:B解析:用益物权是指用益物权人对他人所有的不动产或者动产,依法享有占有、使用和收益的权利,主要包括土地承包经营权、建

28、设用地使用权、宅基地使用权和地役权。2022房地产经纪协理试题9章 第7章社区开发应遵循的原则有()。A.谨慎性B.时效性C.事先准备D.周密筹划E.避免扰民答案:C,D,E解析:在社区开发方面,应遵循以下原则:事先准备。对活动场地进行事先勘查和申请,提前准备好活动所需的道具和物料,如房源介绍表单、展板、名片、赠送礼品等。周密筹划。对于活动的地点、时间,社区开发的形式,人员分工安排、活动预告宣传等都应该预先进行周密的筹划,以保证取得预期的活动效果。避免扰民。社区活动的出发点,是为了以亲近居民的手段,应避免扰民以及保护个人隐私信息等,以免引起客户反感。房屋出售经纪服务合同中,应标明的出售房地产的

29、基本情况有()。A.债权债务信息B.实物信息C.配套设施设备D.周边环境信息E.交通道路信息答案:A,B,C解析:房屋出售经纪服务合同中标明出售房地产的基本情况,包括房屋基本信息、区位信息、实物信息、配套设施设备、债权债务信息等。房屋信息尽可能详细,能够更好地完成经纪工作。查处房地产经纪机构的不正当竞争行为的机构是()。A.建设(房地产)主管部门B.人力资源和社会保障主管部门C.工商行政管理部门D.以上均是答案:C解析:房地产经纪管理办法规定,县级以上人民政府建设(房地产)主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工,分别负责房地产经纪活动的监督和管理。工商行政管理部门承

30、担依法确认各类经营者的主体资格,监督管理或参与监督管理各类市场,依法规范市场交易行为,保护公平竞争,查处经济违法行为,取缔非法经营,保护正常的市场经济秩序。工商行政管理部门会同住房和城乡建设等部门曾开展多次针对房地产经纪行业的专项整治活动。新建商品房买卖中,土地增值税实行()级超率累进税率。A.三B.四C.五D.六答案:B解析:转让新建商品房并取得收入的单位和个人,应当缴纳土地增值税。土地增值税实行四级超率累进税率:增值额未超过扣除项目金额50%的部分,税率为30%;增值额超过扣除项目金额50%、未超过扣除项目金额100%的部分,税率为40%;增值额超过扣除项目金额100%、未超过扣除项目金额

31、200%的部分,税率为50%;增值额超过扣除项目金额200%的部分,税率为60%。房屋物业管理状况需要查看的内容不包括()。A.物业服务企业名称B.物业服务费标准和服务项目C.基础设施的维护情况D.物业法定代表人信息答案:D解析:房屋物业管理状况是指对标的房屋共用部分的维护管理情况。房屋物业管理状况实地查看的主要内容包括:物业服务企业名称;物业服务费标准和服务项目;基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度等。下列关于房地产成交价格的表述中,不正确的是()。A.交易双方应如实申报成交价格B.申报的成交价明显低于市场价时,以主管部门认定的价格为准C.交易双方对主管部门认定的评估价有异议的,可要求重新

32、评估D.成交价格明显低于正常市场价格的,以评估价格作为缴纳税费的依据答案:B解析:房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据,成交价格明显低于正常市场价格的,以评估价格作为缴纳税费的依据。2022房地产经纪协理试题9章 第8章申请房屋所有权首次登记的,应当提交的材料有()。A.房屋已经竣工的材料B.建设工程符合规划的材料C.不动产权属证书或者土地权属来源材料D.房地产调查或者测绘报告E.相关税费缴纳凭证答案:A,B,C,D,E解析:申请房屋所有权首次登记的,应当提交下列材料:登记申请书;登记人身份证明;不动产权属证书或者土地权属来源材料;建设工程符合规划的材料;房屋已经竣工的材料;房地产

33、调查或者测绘报告;相关税费缴纳凭证;其他必要材料。目前的房源信息共享形式主要有()。A.分区私盘制B.分区公盘制C.公盘制D.私盘制E.共享制答案:C,D解析:房源信息的共享形式,主要依据市场的现状及房地产经纪机构自身的发展与特点设定。目前主要有私盘制、公盘制两种模式,这两种模式各有优劣,适合不同规模、不同发展阶段的房地产经纪机构。甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。甲公

34、司建立客户数据库应考虑的因素通常有()。A.尽可能保存客户原始资料B.区分客户内部资料与外部资料C.确保客户数据库运行的安全性D.能自动识别客户信息的真实性与有效性答案:A,B,C解析:现代客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,利用智能解决方案,高效地收集、整理并分析相关数据,为企业的正确决策提供前瞻性支持,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下四个方面:

35、要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来;要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来;要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全运行;要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括()。A.查看计量表B.附带动产查验C.环境查验D.户外查验E.户内查验答案:B,C,D,E解析:房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括:环境查验;户外查验,如建筑物外饰面、入户门、采光情况等;户内查验,如空间大小、结构、装修和设备等;附带动产查验,有些“拎包入住”的商品房,带有电器、家具和其他用品等动产

36、,也在查验范围之内。A项属于存量房买卖查验的内容。 下列房地产中不得设定抵押权的有()。A.学校教学楼B.医院门诊楼C.封闭小区的高档住宅D.属于文物保护的纪念馆E.未征得其他共有权人书面同意的写字楼 答案:A,B,D,E解析:下列房地产不得设定抵押权:权属有争议的房地产;用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产;列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物;被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产;依法不得抵押的其他房地产。齐某是甲市一位普通职工,工资收入有限,属于甲市的低收入家庭,无力购买住房,一直租赁房屋居住。2022年1月,根据甲市有关政策规定,齐某可以申请购买经济适用房

37、。齐某于2022年5月与经济适用房开发单位签订了购买合同,支付了首付10万元,其余款项向当地住房公积金中心申请了住房公积金贷款。齐某购买的不是经济适用房,而是公房,可按()购买。A.成本价B.市场价C.评估价D.标准价答案:A,D解析:已购公房指城镇职工根据国家和县级以上地方人民政府有关城镇住房制度改革政策规定,按照成本价(或者标准价)购买的公有住房。对于已购公房租赁管理,各地政策不一,部分地区如北京、上海已取消了已购公房上市租赁管理规定。2022房地产经纪协理试题9章 第9章经纪门店作为发布房源信息的重要渠道,其劣势为()。A.发布速度慢B.发布成本高C.信息量小D.受到时间限制答案:C解析

38、:房地产经纪门店是房地产经纪人员的办公场所,房地产经纪人员可以按照机构要求的样式将房源信息展示在门店相应的位置,客户可以方便、直观地观察到门店中的房源信息,到店内与经纪人员交流,委托房地产经纪机构开展经纪业务。经纪门店具有便于与客户互动交流、信息更新速度快等优点,但发布房源信息量较小。有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,及其随意性大的客户,应采取的引导式方式是()。A.提供咨询服务,创造专业服务形象,建立长期联系B.提供好、中、差三类不同房源进行展示,引导客户明确购房意向C.帮助客户分析购房能力、市场行情,制订购房方案D.提供最符合客户要求的房源答案:B解析:在客户接待过程中,根据购房人

39、在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导,如表5-1所示。由表可知,对有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大的客户属于引导型客户,其引导方式为:提供好、中、差三类不同房源进行展示,引导客户明确购房意向。表5-1客户类型划分一览表建筑装饰装修材料按照其材质的不同,可以分为()。A.有机和无机纤维类B.金属和非金属类C.无机胶凝材料类D.无机复合材料类E.地面装饰材料答案:A,C解析:根据建筑装饰材料的材质,分为石材类、陶瓷类、皮革类、玻璃类、木质类、塑料类、纤维类、涂料类、金属类、无机胶凝材料等。商品房屋租赁登记备案

40、内容发生变化、续租或者租赁终止的,当事人应当在()日内,到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。A.3B.5C.15D.30答案:D解析:商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的,当事人应当在三十日内,到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。 按照楼梯的(),楼梯分为室内主要楼梯、辅助楼梯、室外安全楼梯和防火楼梯。A.使用性质B.使用材料C.施工方法D.封闭程度 答案:A解析:楼梯是建筑物内各个不同楼层之间上下联系的主要交通设施,供人们上下楼层、疏散人流或运送物品使用。根据使用性质,分为室内主要楼梯、辅助楼梯、室外安全楼梯和防火楼梯。根据所用的材料,分为木楼梯、竹楼梯、石楼梯、钢筋混凝土楼梯、钢楼梯等。对出租或出售房屋的权属审核,经纪人要询问客户是否取得的证书不包括()。A.房屋所有权证B.房屋购买协议证书C.土地使用权证D.他项权利证书答案:B解析:不动产的权属状态一般由特定的法律文件反映,不动产权证(如土地使用权证、房屋所有权证、他项权利证书)等。在产权证书上需要列明的内容有房屋性质(如商品房、房改房、宅基地等)、业主姓名、土地使用年限、法定用途、房屋土地位置图、他项权利等。

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