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1、2021 关于月度工作参考总结格式模板【5 篇】月度工作总结【1】在这个月中我感受确实是本人从迷茫中找到了方向。往常我总是在征询本人,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼今后,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下:1、接待每天前来征询的来访和来电客户。在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我明白那些不好的必需要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最缺乏确实实是在于客户交谈时特别不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。
2、我有时候也不断的在想为什么会如此?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神相貌和语气,但是效果不佳。为了更进一步的理解,我解剖本人,我觉察最重要的缘故是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强本人的决心,做好接待。事实上还有一点,我本人觉得假设领导鼓舞了我,我会决心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我阻碍特别大。2、处理四季花城售后事宜。如更名、2,2021,18 号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。尽管我了讲解辞和流程,但是在实战中仍然出了不少的征询题。通过卢经理和扶主管的开导我理解到,在做这些
3、的时候,一定要理解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要觉察征询题,分析征询题,征询标题的是什么。这些东西一定要在脑子里飞速的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在接待过程中的缺乏并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强本人的决心,积极工作;加强本人说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到征询题,立即处理。月度工作总结【2】20XX 年立即过去,我来到 xx 房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢 xx 房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作
4、当中不断地成长和进步。回忆过去的这两个多月的光阴,那是我从事房地产销售特别重要的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了特别多关于商品房销售的特别多专业知识和技巧,不断的进步,提升本身的素养和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进展;也因有你们的协助,我才能顺利的完成销售任务;确实是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:一、通过 20XX 年 11 月 15 日到 20XX 年 11 月 22 日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备根底知识。然后举行了考试,通过考试进展优胜劣汰,择优录用!我特别荣幸
5、被公司录用,并留下进展为期两个月的试用。二、在试用期间,我们特别多时间要外出发材料和搜集客户信息,尽管特别累特别辛苦,但我不断尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的效劳接待客户,为客户推荐最适宜他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满决心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在根本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止
6、,我想我能胜任贵公司置业参谋的工作。细节决定成败,才能+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对本人要有决心!力争在 xx 房地产的销售岗位上做的本人!以上确实是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批判指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的奉献!月度工作总结【3】光阴荏苒,光阴似箭,自 xx 代班以来,已有一个月之久,从中经历了特别多坎坷,也学到了特别多东西,班组也不断在一个比较好的状态下运转。本以为本人对基层治理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我细心端读试卷良久,方知本人作为最基层的企业治理
7、者,诸多方面还深有缺乏。以下是我做班组长工作的一些总结。首先是本身治理方面:作为一个优秀的班组长,本身本人必须以身作则,公司要求的规章制度本人必须带头做好。而本人却不断在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无认识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、消费运转岗位过于理解,明白哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果照旧收之甚微。对此,以后本人会在这方面严格要求本人,努力执行 EHS 要求的防护到位,实在做好员工的平安防护工作。其次是员工治理方面:作为一个优秀的治理者,本人
8、必需要深化理解本人的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作才能等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同才能的人应该分别予以不同的治理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要明白得关心本人的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批判外还要多加鼓舞,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他明白我们不但是上下级关系、同事关系,我们仍然互相支持、关心的朋友关系。因此,作为治理者,同样要在员工面前树立本人的威信。这种威信不是靠恶语批判,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的治理者,是要让本人的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为
9、优秀的治理者。由于治理者不是员工,只要做好本人的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。由于朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如本人带班以来,从当初的 x 师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,xxx 等老员工在我班的不屑与刻意躲避重担,以及年轻员工的夜班随意离岗与经历匮乏,委实给了我宏大压力,深感治理是一门特别深的学征询,是一种艺术。如何在这个浓缩的有着五花八门的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。关于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知本人不是谁都可以随意捏的柿子;关
10、于不屑你的员工要让他认识到你的才能,不管是理论、实践、仍然为人处事方面,你都要做到让他明白你比他强(至少不差);关于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家理解到你不断在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导确实信与认可,如此慢慢的他们就会从内心折服与你,慢慢的这个团队就成型了。因此,由于本人社会阅历,经历方面还有所欠缺,关于员工心理等各个方面拿捏的还不是特别好,对某些员工的方法没有深化的理解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在 U9713 离心岗位的 xxx 与取代岗位新进员工 xx 发生口角确实是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑唆
11、,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深化理解新近员工 xx 性格特征,第一天相处,没有特别好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后本人会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认确实工作。最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个消费工序在一个顺畅的环境下进展。总之,通过上次的考核,感触颇多,深知本人在现场治理,人员治理,消费治理,甚至包括本身治理方面还有特别大的缺乏,以后本人将不遗余力的做好本
12、人应该做的工作,争取成为一个优秀的基层治理者,不辜负领导的期望和栽培之心!月度工作总结【4】在过去的一月中,做为一名班组长,深切感遭到本人肩负着车间消费与班组成员平安的寄予和重担。这个月中通过学习公司以及厂、车间的消费道路和总经理提出的 36 字方针、优质增效策略,深化理解“优质增效”的重要性。按照分厂、车间提出的各项平安及消费任务,和全班职工一起,结合实际、认清情势、明确目的、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项消费任务,实现班组平安运转尽了本人应尽的义务。在和班组全体人员共同工作生活中,尽管工作繁忙,但不断保持一颗平常心,不断牢记本人是一个带头的兵。班组长就如是一个火车
13、头,深感责任严峻,如何确看清道路平安运转、并保证车身上的乘客平安到达目的地是本人的天职,因此班组长又是一个特别的兵。本人既要明白知识会业务,又要善治理。多年的工作实践使本人摸到了一个浅薄的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。因此便从重要岗位入手,主控是一个特别岗位,工作不确定要素大,随机性强,要搞好班组消费乃至全面工作,必须从司炉操作与主控之间,主控操作时间与现场操作人员之间的治理着手,并搞好互相间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,如此使主控发挥一个中心操纵的作用。有了一定的思路,在详细操作中又注重了以下二方面
14、工作:一是尽力制造和睦而不失原则的良好气氛,造就融洽而宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性和主人翁精神,实现班组高度的民主治理。完善以班组长为核心、四大员为骨干的治理体系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责,充分发挥每一职工的积极性和制造性,并严格执行班组的一系列规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主治理认识,在一定限度内程度地发挥本身能量,在班组根底治理体制中,进展自我检查、自我操纵、自我评价,使全班职工建立起强烈的责任感和使命感。如此,班组治理根底扎实了,各方面工作就有了保障。从这个月的情况来看,成效是明显的。搞好班组整体工作,靠的是全体职工的共同努力,而要充分
15、发挥班组每一个职工的积极性必需要有班里带头人的良好形象,本人身为一班之长,既是消费者,又是不成名的治理者,我不断明确一点,只有以身作则、身先士卒,班员才能信得过、听得进、齐努力。本人抱定一个主旨,要求别人做的事,本人先做;要求别人去完成的任务,本人首先完成,在班组摆整本人的形象,以本人的实际行动去阻碍班组成员,并去带动他们。针对今年消费情况、钢铁情势严峻,公司提出优质增效的举措,及时组织全班人员开展“优质增效”和“返违章大讨论”活动,和全班人员一起谈感想、找根源,较深化地分析了班组在“优质增效”工作和平安消费方面存在的征询题,结合班组实际制订了行之有效的防范措施,并通过相应制度加以保证,使之全
16、年平安情势稳定开展,优质、增效工作开展顺利有序。这个月以来,消费任务及各方面工作确实是忙,月末由于 2 号和 3 号窑出现单个窑筒窑压高、石灰质量异常波动等情况,班组积极配合车间领导去消费现场细心分析、检查的同时,并按照详细情况分解到每个设备点、每道工序、每个人,并动态调整每班的产量。班组其别人员同样也是顾全大局,无私奉献,只要班组需要配合的随叫随到,有的员工还给班组提出了一系列的个人分析数据和个人意见,这些确实难能可贵。关于之后的工作班组制订了相应的措施:一、完善了网络操作技能。每周的经济核算每天的温度操纵都通过网络传输给主管人员。二、设立设备五定治理,环境卫生分区域并分配到个人。三、加强主
17、控操作的组织落实及协调和司炉的监视工作,确保操作正确无误。四、坚持每班不低于 3 次的巡检,保证当班的所有设备保持在状态。五、在完善一些相关治理制度的根底上,按照今年消费的实际情况,班组制定了一系列的经济指标并进展动态监视。回想之前的工作,略有所获,而这所获离不开组织的关心和指导,更离不开全班同志同心同德、同甘共苦的结果。我深信,一个人的才能是有限的,关键是以一种什么样的态度来对待本人所从事的工作,在本人的岗位上,干一项爱一项,脚踏实地,牢牢地把握信本人的“现在”,努力学习,不断完善和充实自我,从本人分管的工作做起,从一时一事做起,以主人翁态度,兢兢业业地搞好本职工作,这也是本人不断所追求的愿
18、望。月度工作总结【5】x 月份的工作已将完毕,班组的绩效成绩,没有获得好的成绩,在我班也屡次出现了特别多不正常的现象,这些缘故,主要是本人的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,治理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建立还感受特别陌生,无法将本人的工作推进的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:一、工作作风不严谨在治理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的治理过于宽容,不严峻,太过于人性化,总是想让班员在特别轻松的环境中工作,正由于这种方法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,因此出现了 xxx 的睡岗,这一现象严峻阻碍了工段和班组的利益,
19、使班组的成绩与其下滑,这只能充分表达了本人在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,因此出现了以系列的不正常现象。二、工艺指标的执行我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进展执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xxx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温操纵方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。三、巡回检查在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,xxx,在上班期间可以认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时觉察汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能
20、及时的处理,倒风机,防止了气机事故的发生。四、区域责任制我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护本人的卫生区域,在一次,他能主动的将本人区域的水沟清理淤泥,遭到了工段领导,x 主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次确实是我班除渣工,xxx,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确本人的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好本人的区域卫生,遭到了 x 主任的表扬,为班组争得了荣誉。五、隐患治理方面我班能及时的觉察和处理隐患,在输灰系统,输灰工 xxx,在仓泵运转中投入运转,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,觉察泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进展。