办公室工作参考总结-2020综合办公室年终工作参考总结.doc

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1、办公室工作参考总结-2021 综合办公室年终工作参考总结2021 综合办公室年终工作总结一综合办公室是公司总经理室直截了当领导下的综合治理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、薪资治理、采购治理等。工作尽管繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员尽管特别少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上互相鼓舞,互相学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和协助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为 09 年工作奠定了根底,制造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距,促进部门各项

2、工作再上一个台阶,现将 201x 年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政治理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作201x 年 1 月至 11 月,按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份;整理对外发文 167 份;整理外部收文 125 份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件材料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度按照公司运转工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作,保证会议按

3、时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动08 年综合办公室组织安排了各种方式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资假设干;6 月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了本人的力量,同期,组织各工程员工开展“从细节入手,提高效劳质量”大讨论活动。二、综合办公室人事治理工作1、按照需要,及时做

4、好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事治理工作中的重点,08 年随着政务区各项配套设备的建成,物业基层人员处于一人难求的场面,为打破僵局,综合办公室采纳多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2 月份,公司顺利接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止 11 月份,公司目前在岗人员 941 人。3、加强档案、考勤治理,确保劳资无误发放08 年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理,目前档案治理工作根天分到达领导的要求。在劳资治理方面,综合办公室人事治理人员一丝

5、不苟,对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对,觉察疑征询及时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作08 年 1 月 1 日新的劳动合同法施行,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事治理人员在日常工作细心核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护认识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外损害,08 年申报工伤 20 余起。另,公司于 5 月份顺得通过公司员

6、工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,同时邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕操纵本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作201x 年度综合办公室采购围绕“操纵本钱、采购性价比最优的产品”的工作目的,在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供应商在合同价位的根底上下浮 5-8 个百分点(因此针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加

7、了采购复核环节,力求最大限度的操纵本钱,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的治理协调201x 年综合办公室采购进一步加强了对供应商治理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进展分类登记,确保了每一个供应商材料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部

8、门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分确信成绩的同时,也看到了本部门存在的征询题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的征询题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以处理。2021 综合办

9、公室年终工作总结二201x 年立即过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速开展作出更大的奉献。现将 20 xx 年工作计划汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作09 年综合办公室将按照公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反响表,并时时跟踪,对相关制度进展修正、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进展201x 年公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还

10、有许多地点急需完善。2009 年,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目确实实是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓舞员工不断改善工作方法和工作质量,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。2009年,综合办公室在 201x 年绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运转。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程

11、部的综合素养普遍有待提高,09 年综合办公室将按照实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来协助。同时,201x 年 7 月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及确信。09 年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善 09 年各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价预备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结计划妥否,请领导批示!2021 综合办公室年终工作总结三光阴荏苒,光阴似箭,20XX 年在充实与繁忙中渡过,回首过去的一年,

12、从思想建立、主要工作业绩、存在的征询题三个方面对本人、也对整个办公室工作作出全面总结,并对 20XX 年工作提出计划:一、思想建立情况在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的开展观为行为指南,用党员的标准严格要求本人的同时,严格要求部门员工,树立为企业效劳、为领导效劳、为员工效劳的思想,扎实地作好各项工作。1、严于律已,秉公办事。在综合效劳的工作岗位上,作为*公司的办公室主任,我时刻要求本人,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监视落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制

13、度,用制度管好人和事。2、充实自我,提高素养。我不断认为,作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作空闲之时,从书本上、网络上不断充实和完善本人的知识面,学习有关行政办公、人力资源治理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合本人的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步加强了责任感和使命感,使本人在日常的工作中目的更明确,效劳更周到,履责更到位。3、联络上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推进各项工作朝着既定目的前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下

14、必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须制造一种和谐、轻松、愉快的工作气氛。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力觉察征询题,积极为大家处理征询题,理解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。二、主要工作业绩20XX 年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、操纵办公费用开支、搞好各部门后勤保障效劳的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目的来开展工作。通过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作获得了一定成效。全年共计召开职工大会 4 次,半年总结会 1 次,组织支部

15、活动 5 次,组织工会活动 4 次,召开业务单位协调会 6 次,兄弟单位协调会 2 次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报 20 期、版报 1 期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面到达降低费用、节约开支的目的。从客户方反响的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了特别大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的获得,是办公室全体同仁的共同努力所获得的,也是公司领导培养和教育的结果。上述工作业绩的获得,我主要抓了以下几方面工作。1、努力节约开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业

16、务接待用烟酒的采购、保管和领用发放治理。在采购时,本着节约费用的原则,细心比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进展采购;在领用发放时,既要制造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,防止虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。2、强化协作认识,为运营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带着全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟友谊深的作风,充分发挥集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检

17、查工作,协助安保部门开展各项平安宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。按照公司 20XX 年度关于加强人事治理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在 20XX 年末员工绩效考核合格的根底上,与现有员工续签订了劳动合同及用工协议,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,加强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。三、存在的主要征询题1、办公室工作在细节方面还有待提高。2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步加强。四、20XX 年工作规划1、加强部门建立,内部互相协调、互相配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。2、积极配合支部,广泛开展有益的活动,以到达团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员根底。3、遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。4、按照经理班子向平安要效益的工作思路,配合安保部,加大综合平安监视检查的力度与频度,为公司的平安治理工作做好保驾护航。赞

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