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1、邮政职业技能鉴定历年真题7节邮政职业技能鉴定历年真题7节 第1节 客户向外币储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值()的,可以在银行直接办理。A、5000美元B、10000美元C、20000美元D、50000美元参考答案:A 邮政通信为社会提供的是劳务或服务,其经济属性表现为_。正确答案:服务性转运部门接卸航空邮件时,遇有邮件总包短少或节目不符,应向()发验。参考答案:发运航空通运局 国家秘密载体通信是国家()的重要组成部分,是党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务。A.交通运输B.保密通信C.电视广播D.行政管理正确答案:B代理火车票业务是邮政利用资源优势,与铁路部门合作为客户提供方便的出行服
2、务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确以下( )单证在使用时,应加盖储蓄专用章。A、活期存折B、保单C、基金开户卡D、手续费收据答案:A单枚邮票边沿上的孔洞中凹进的部分称为齿,凸出的部分称为孔,合称齿孔。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月()。A.6B.12C.24D.36正确答案:B一体化物流是物流业务的核心,下列属于一体化物流业务的有()。A、领导性物流服务商B、生产支持性物流C、销售物流D、供应链金融参考答案:A,B,C,D邮政职业技能鉴定历年真题7节 第2节 邮政通信网按管理功能及作用范围分为全国干线邮政
3、通信网省邮政通信网、邮区邮政通信网此题为判断题(对,错)。正确答案:开取信箱(筒)的钥匙,应由专人保管,不得任意随处悬挂、放置、随身携带或者交给他人。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 营销员的心理素质包括()。A.自信心B.应变力C.承受力D.乐观向上正确答案:ACD 以下()属于邮政储蓄的有价单证。A、1000元面额的定活两便存单B、定额汇票C、金融债券D、代理发行的商业债券参考答案:A,B,C,D分拣完毕须将各格口的数字与交接单所填数字进行核对,并填写合拢表。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确合同的订立程序中“要约”是受要约人同意要约的意思表示。( )此题为判断题(对,错
4、)。参考答案:错误下列有关编号票的描述,正确的是()。A、不分纪念邮票还是特种邮票B、统一从字母A开始,每枚邮票一个号码,累计顺编C、邮票志号表示为左下角为发行年份,右下角为序号D、无邮票志号,统一用阿拉伯数字描述参考答案:A 对负载电流要求较小时,适于采用型RC滤波器的整流电路。此题为判断题(对,错)。正确答案: 国内本埠挂号信函重35克,应收资费5.40元。此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政职业技能鉴定历年真题7节 第3节 计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 机要业务的资费是寄件单位按照规定的标准付给机要通信部门的费用开支。此题
5、为判断题(对,错)。正确答案:国际邮件查询时,邮局验视完收据,应加盖日戳和申请人名章后退寄件人()此题为判断题(对,错)。答案:关于特快专递邮件赔偿责任段落划分,下列说法正确的有()。A、邮件处理业务档案丢失,而无法提供所查邮件详细节目的,档案丢失局为责任局B、进口查询,被查局回复节目不实导致的赔偿,由被查局为责任C、有进口节目而无投递节目的,投递局为责任局D、邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少,当班发验、主管领导签证、物证齐全,开拆局为责任局参考答案:A,B,C转运环节接收封发环节的邮件,如发现有不合规格的,由转运会同交方共同处理()此题为判断题(对,错)。答案:凡是使用客户密码、印鉴办理业
6、务的,一律视为客户本人授权办理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 以下哪些合同内容变更操作,需要结清当前期?()A.贷款期限调整B.贷款展期C.提前部分还款D.还款方式变更E.还款账号变更正确答案:ACD国内标准快递业务邮件保价费最低收取()元。A、1B、2C、3D、5参考答案:A 亚东既是国际邮件互换局也是国际邮件交换站。此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政职业技能鉴定历年真题7节 第4节 道德的特点有()。A.道德靠社会舆论和个人内心信念等力量来发挥和维持其社会作用B.道德在发展过程中具有历史继承性C.道德浸透于各种社会关系中,并广泛干预人们的社会生活D.在阶级社会中道德具有鲜
7、明的阶级性正确答案:ABCD 进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。此题为判断题(对,错)。正确答案: 国内快件在寄递过程中因非客户过失而发生延误、丢弃、损毁和内件不符的情况时,按保价快件、保险快件和普通快件等分类赔偿此题为判断题(对,错)。正确答案:在书写邮政储蓄款额时,“整”不能简写成“正”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 以下不属于国际中速快件业务的是()。A.中速TNT快件B.国际航空包裹C.中速Aramex快件D.中速佐川快件正确答案:B 圆卷的国际印刷品,尺寸较长,内件容易折断的,应当内衬坚实的圆棍。此题为判
8、断题(对,错)。正确答案:给据邮件收寄时间是给据邮件在电子化支局系统中完成收寄操作的时间()此题为判断题(对,错)。答案:嘉兴邮区中心局的邮政编码是310000()此题为判断题(对,错)。答案: 下列哪些设备是输出设备()。A.绘图仪B.键盘C.CD-ROMD.光笔正确答案:AP69邮政职业技能鉴定历年真题7节 第5节以下由寄件人担负各项损失赔偿责任的有()。A.寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的情况B.寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的情况C.寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的情况D.寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的情况参考答案:ABC 下列关于转运人员在站台作
9、业的说法正确的有()。A.站台作业的安全规定,转运接发人员不准赤膊在站台作业B.站台作业的安全规定,转运接发人员三伏天可以赤膊在站台作业C.转运接发人员在装卸火车邮件时,可以“骑门”作业D.转运接发人员在装卸火车邮件时,严禁“骑门”作业正确答案:AD 宣传资料包括名片、企业宣传单、价格表等。发放宣传资料是目前快递领域使用最广泛的业务推介方法,但是这种方法取得成功的概率正在逐步降低()此题为判断题(对,错)。正确答案:办理电子汇兑收汇业务时,冷僻字堃”,可在录入时表示为:(方方土)()此题为判断题(对,错)。答案:留学速递业务的资费标准按通达国家地区划分为()个资费区。A、6B、7C、8D、10
10、参考答案:A 西南主要的铁路枢纽重庆是下列()铁路线的交汇点。 A.成渝B.宝成C.川黔D.襄渝正确答案:ACD具体城市间的国内特快专递邮件全程时限以()的全程时限表为准。A、公路运输B、各地营业局C、封发作业D、航空公司参考答案:B 路单是反映邮件处理工作质量、判明责任和督促改进工作的重要依据。此题为判断题(对,错)。正确答案:外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇,必须提供居民国税务主管当局签发的居民身份证明。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮政职业技能鉴定历年真题7节 第6节 系统中给据封发共有( )模块。A.封发抄登B.批量封发清单C.条码设备封发D.手工抄登正确答案:ABC
11、 收寄局所收寄的邮件称为进口邮件。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 2022年年初,历史罕见的冰冻雨雪天气突袭我国南方大部分地区,其中受灾较为严重的郴州其正确读音为()。A.chnzhuB.bnzhuC.lnzhuD.shnzhu正确答案:A 消费需求是可以诱导的,邮政营销员需要认真研究消费者心理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 我国的大陆海岸线,从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的北仑河口,全长1.8万公里。海上邻国有韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等。此题为判断题(对,错)。正确答案:国内邮件按寄递区域可分为()。A、平常邮件B、本埠邮件C、外埠邮件D、普通邮件参考答案
12、:BC 国际邮件业务按传递时限分()。A.特快专递邮件B.平常邮件C.普通邮件D.快件正确答案:AC 下列关于天津市地理位置描述错误的是()。A.位于华北平原东北部B.海河五大支流汇合处C.三面与河北省接壤D.东临黄海正确答案:D 下列选项中,()属于邮政职工安全保密A.邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅B.任何人不得向工作人员探问邮件情况或者封面所写收、寄件人的地址,姓名C.放在局外待运的总包邮件必须有人看管,等待交运D.各类邮件应当按时、按班封发,下班时如果有未封发的邮件,应等妥交接班人员接管。正确答案:ABCD邮政职业技能鉴定历年真题7节 第7节邮区内邮路是在一个
13、邮区范围内,除一、二级干线邮路外的盘驳邮路、市内转趟邮路、支线邮路和农村邮路的合称。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程。此题为判断题(对,错)。正确答案: 山东省的邮政编码前两位是25、26、27。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列对总包堆放和码放的基本要求表述不符的是()A.根据不同的航班和车次及赶发时限、价值的先后顺序建立堆位B.车次和航班的代码和文字等相近、相似的堆位要相互远离,以免混淆C.各堆位之间应有明显的隔离或标志,留有通道。D.快件总包应立式放置,整齐划一排列成行答案:A 各生产单位必须在每日、每班次对()
14、和总包邮件分别进行平衡合拢。A.平常邮件B.给据邮件C.平常函件D.普通邮件正确答案:B邮政营业信息系统业务管理模块有稽核收寄信息、查询资费修改日志、信息发布等功能。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 调查使用实验法的优点是()。A.收集到的原始资料比较客观B.收集到的原始资料比较准确C.对邮政新业务的推广效果调查较好D.对邮政新技术的推广效果调查较好正确答案:ABCD邮资票品入库后发现实物有误,应与发货单位联系,并在()个工作日内向发货单位缮发验单查询。A、1B、2C、3D、4参考答案:C11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起法律关系,并在建立关系过程中,了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误