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1、21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇 第1篇新产品构思的来源有客户、竞争者、企业内部、科学家。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确在Windows中,被删除的文件首先被放在()里。A、收件箱B、回收站C、我的公文包D、我的电脑参考答案：B对于电话机、手机等各类终端产品,由于在型号、式样、规格等方面存在较大差别,产品选择性强,同质性较低,因而更适合于采用()营销策略。A、无差异性B、差异性C、集中性D、B和C参考答案：D 戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的()。A.数据库营销B.一对一营销C.绿色营销D.关系营销正确答案：B(
2、)传输交换机之间的各种通信信号,也监视局间通话话路状态。A、用户电路B、出中继和入中继电路C、CPUD、交换网络参考答案：B21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇 第2篇 以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于()企业。A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型正确答案：B 通常可供企业选择的目标市场有哪五种类型?正确答案：(1)产品/市场集中型;(2)产品专业化型;(3)市场专业化型;(4)选择性专业化型;(5)整体市场型。CDMA的()能向用户提供12009600BPS的异步数据、12009600BPS的同步数据、12009600BPS的异步PA
3、D接入、交替话音与12009600BPS的数据。A、补充业务B、承载业务C、附加业务D、话音业务参考答案：B计算机中央处理器由()组成。A、控制器和存储器B、运算器和存储器C、控制器和运算器D、寄存器和控制器参考答案：C当今管理学界的一个熟知原则“80:20原理”,其依据是()。A、区域市场B、团体市场C、国内市场D、国际市场参考答案：C21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇 第3篇 下列哪个业务是全国语音短信业务()。A.10155B.11698C.11631D.11696正确答案：A 一个用户框需配个NOD点，一个数字中继板需配()个NOD点A.1B.2C.3D.4正确答案：BA 用户投诉
4、处理流程是服务实现流程的子流程之一。此题为判断题(对，错)。正确答案：100MBPS以太网又称快速以太网,它采用双绞线作为网络媒体,其传输速率可达100MBPS。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确企业站点能否吸引、留住客户或潜在客户,其根本在于网站提供的信息是否对他们有()。A、价值B、作用C、帮助D、联系参考答案：A21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇 第4篇不改分线设备的移机相当于“装拆”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误企业评估各种可能方案的标准有3个,即()、控制性和适应性。A、竞争性B、稳定性C、可靠性D、经济性参考答案：D网络层次位于OSI的第()层。A、2B、
5、3C、4D、5参考答案：B 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()处。A.2cmB.3cmC.5cmD.10cm正确答案：C一般来说,放于客户端的电信设备和线缆上使用的标签可分为设备标签和电源标签两大类()此题为判断题(对，错)。答案：错21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇 第5篇 更加扁平化组织架构的呼叫中心有利于进行总体指挥、调度和控制。此题为判断题(对，错)。正确答案：光纤通信中起主导作用的是产生光波的()和传播光波的光纤。A、中继器B、激光器C、光纤放大器D、光发射机参考答案：B企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销
6、组合,以满足整体市场中某种共同需要的目标市场,这种策略属于()。A、集中性目标市场策略B、聚焦战略C、无差异性目标市场策略D、总成本领先战略参考答案：C 在WINDOWS98中，应用程序之间的信息传递经常通过()完成。A.屏幕B.键盘C.剪贴板D.磁盘正确答案：C 传送网主要采用何种技术()。A.SDHB.MSTPC.ASOND.WDME.ATM正确答案：ABCD21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇 第6篇按照显示方式不同,一般将万用表分为()种。A、1B、2C、3D、4参考答案：B 对用户引入线的维护要求有()。A.对使用年久老化的用户引入线进行更换B.对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞
7、线C.接线端子无严重锈蚀D.保证用户引入线的接头良好、架设高度及与电力线的间距符合要求正确答案：ABD 在光纤熔纤时，如果光纤清洁不彻底，是会影响到放电电极的使用寿命的。汇线通群内的用户拥有一长一短两个电话号码。此题为判断题(对，错)。正确答案：WAN板根据传输方式不同分为WANA板和WANE板。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确将待检查票币平铺于玻璃板之类较光滑的平面上,覆盖一层薄白纸,用铅笔或蜡笔在水印、行名、盲文等处轻拓,能拓印出图案的为假币。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年电信职业技能鉴定考试题库精选7篇 第7篇在Internet中,中国的域名是()。A、coB、comC、cnD、net参考答案：C可口可乐公司在上世纪60年代以前,曾以单一口味的品种,同一的价格和瓶装,同一广告主题面向所有客户。该公司所采取的目标市场策略是()。A、差异营销B、无差异营销C、集中性市场营销D、非集中性市场营销参考答案：B 下列()不属于“物流e通”的业务特点。A.及时扫描B.及时拍C.操作相对较复杂D.标准化管理正确答案：C 在GPON提供的各种业务中，优先级最高的是()。A.语音B.视频C.宽带D.以上优先级相等正确答案：A客户交电话费时,应主动询问:()。A、请在这里登记。B、请您先看一下宣传单。C、您好!请问您的电话号码?D、这是您的发票。参考答案：C