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1、22年电子商务师考试真题5辑22年电子商务师考试真题5辑 第1辑 隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括( )。A.接收个人或法人的登记请求 B.审查、批准或拒绝请求C.保存登记者登记档案信息和公开密钥 D.颁发电子证书答案：ABCD ( )标记符用于定义文本从新的一行显示。A.<UL>B.<LI>C.<BR>D.<HI>C.<BR> 银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进
2、行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（ ）。A客户自助型B银行主动型C客户被动型D银行被动型正确答案：B 以下不属于按电子商务网络类型分类的是()。A、EDI商务B、间接电子商务C、Intranet商务D、Internet商务答案：B 所谓数字签名，就是只有信息的发送者才能产生的，别人无法伪造的一段数字串，它同时也是对发送者发送的信息的真实性的一个证明。()参考答案：对 蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。正确答案： 电子政务的实施阶段是：( )A.信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型B.信息发布，“官方
3、”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型C.信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型D.官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型正确答案：C 如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是（）A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查正确答案：A22年电子商务师考试真题5辑 第2辑 信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如（）。A.信息访问B
4、.认证服务C.信息许可使用D.交易平台服务正确答案：ABD 互联网的基本特征不包括（ ）A.安全B.共享C.廉价D.互动正确答案：A 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？( )A.包过滤B.状态检测包隔离C.应用级代理防火墙D.堡垒网关正确答案：B 时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（ ）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。A趋势分析B误差分析C曲线拟合D系统观测正确答案：C ()是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。(A)回归分析(B)判别分析(C)聚类分析(D)相关分析答案：B 麦克的商业计划要求她在一个交易所内
5、联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（ ）AB2B门户网站B买家联盟C卖家联盟DB2B拍卖正确答案：B ()是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。A有形信息产品合同B无形信息产品合同C信息服务合同D信息许可使用合同D信息许可使用合同 Intranet就是运用（ ）技术构筑而成的企业内部网，是将Internet技术应用到企业内部的信息管理和交换平台的系统。A计算机B网络CInternetDExtranet正确答案：C22年电子商务师考试真题5辑 第3辑 联合国标准化组织(ISO)对EDI权威的规范化的定义是：“将商业或行政事务处理(Tran
6、saction)按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或（ ）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。A.报表B.报文C.文档D.报告正确答案：B 关于URL 描述正确的是（ ）。A.统一资源重定向B.定位信息资源所在位置C.定位某个主页地址D.完整描述Internet 上超文本地址正确答案：B ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式？ （ ）A推动战略B拉动战略C试销D传染营销正确答案：D 下面哪一项不是横幅广告的优点？ ( )A.将用户转到广告商的网站B.顾客被迫浏览横幅C.针对目标市场进行内容定制D
7、.总成本低廉正确答案：D 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？( )A.设备可用性B.卖主有勉强之处C.宽带改进D.价格的减少正确答案：B 下面哪一项不是市场的功能？ （ ）A匹配买方和卖方B为市场交易提供便利C保证经纪人利益D提供制度基础正确答案：C 项目管理主要包括()。A.项目范围管理B.项目时间管理C.项目费用管理D.项目风险管理答案：ABCD 下面哪种属于防火墙的主要类型（ ）A.双层型B.任务型C.协议型D.代理服务型正确答案：D22年电子商务师考试真题5辑 第4辑 网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此（ ）。A存储性大
8、B实效性强C准确性高D更为快捷正确答案：B 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类?A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C正确答案：B 商品是用来交换的劳动产品，具有()基本属性。A.价值B.参考价值C.估算价值D.使用价值E.维护价值正确答案：AD 关于WinRAR的说法正确的是A.在FAT32文件系统中WinRAR压缩包最大为2.5GB.在NTFS文件系统中WinRAR压缩包最大为48GC.在EXFAT文件系统中WinRAR压缩包最大为10GD.上述说法都错正确答案：D 网上银行是利用Internet和（ ）技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的
9、各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。A软件技术B硬件技术CIntranetD商业技术正确答案：C 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。正确答案： ( )是描述组织内部各部门业务的树形图。A.组织结构图 B.业务流程图 C.业务功能结构图 D.数据流程图C.业务功能结构图 网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写( )A.HTML语言B.C语言C.FORTRAN语言D.JAVA语言正确答案：A22年电子商务师考试真题5辑 第5辑 论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。正确答案：在客户关系管理的应用结构中
10、，企业建立的客户中心是围绕客户来整合客户关系管理的相关业务流程。(1)连带销售和高销售(2)营销和执行(3)客户服务和支持(4)现场服务(5)客户维系管理客户关系管理应用结构的整合要求：(1)整合客户信息(2)整合客户联系信息(3)整合业务流程(4)整合外部企业(5)整合前、后台系统_ 隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括( )。A.接收个人或法人的登记请求 B.审查、批准或拒绝请求C.保存登记者登记档案信息和公开密钥 D.颁发电子证书答案：ABCD 货物退回时的流动叫做反向物流。正确答案： 以下说法不正确的是（）A.IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1B
11、.IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C.目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位D.用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息正确答案：C 供应商质量体系审核内容包括( )A.资产审核 B.设计资格审核 C.供应质量的审核D.供应商的质量管理体系以及质量控制能力的审核答案：BCD 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。正确答案： 为什么销售商想要进行产品定制？ ( )A.为定高价B.减少成本C.电子商务的需要D.顾客只接受定制产品正确答案：A 4KB consists of ( ) .A.4096 bytesB.4000 bytesC.4096 bitsD.4000 bits正确答案：A