21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第1卷快递服务系列国家标准于()年5月1日起正式实施。A、2022B、2022C、2022D、2022参考答案:D特种邮资明信片是为宣传()而专门发行的邮资明信片。A、重要人物B、重大事件C、风景名胜D、特定事物参考答案:D 机要通信业务的处理原则是:严密制度、( )、有据可查。A.手续清楚B.责任分明C.收发相符D.安全可靠正确答案:ABC简单地说,邮政电子商务的定位就是()。A、支撑B、管理C、服务D、运营参考答案:A,C,D 电子秤荧光数码管显示,重量占5位,单价占5位,资费占6位。此题为判断题(对,错)。正确答案:

2、以下有关现金出纳工作的说法错误的有()。A.现金兑换,先兑出后兑入B.收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款C.办理现金出库可在非营业时间D.遇特殊情况,一笔现金业务未完成,经办人员可离柜正确答案:ACD下列属于转运作业一般流程的有( )。A、总包接收B、邮件总包内部处理C、邮件总包发运D、班次结束参考答案:A,B,C,D21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第2卷下列属于邮政法规定的邮政企业经营的业务有( )。A、邮政汇兑B、国内报刊发行C、邮件寄递D、国家规定的其他业务答案:A,B,C,D 国际函件资费按寄递方式分为航空函件资费、水陆路函件资费。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下关于

3、呼叫中心的表述错误的是()。A、以计算机电话集成技术为基础B、分布式技术的引入使呼叫中心的人工服务不必再集中于一个地方工作C、已成为以信息技术为核心,通过多种现代通信手段为客户提供交互式服务的组织D、自动语音应答设备的出现替代了人工座席代表的工作参考答案:D 卡折合一户撤销存折时,可由他人代为办理。此题为判断题(对,错)。正确答案:标准快递计泡目前计算公式为:长(cm)宽(cm)高(cm)()=体积重量。参考答案:8000以下关于邮票盖销的说法错误的是( )。A、对纪特邮票盖销时,应特别注意防止污损其集邮品的美观B、收寄局发现漏销邮票时,必须用日戳边滚销或划销C、日戳要盖得清晰,如果不清,应当

4、在邮件封面空白处另盖一个D、使用邮资机处理的邮件时,对不能直接盖印的,可打印邮资符志签条贴于邮件封面正面答案:B 在决定一件事情的各种条件中,只要一个条件或几个条件得到满足,这件事情就会发生,这称为()。A.与逻辑关系B.或逻辑关系C.非逻辑关系D.与或非逻辑关系正确答案:B21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第3卷简述邮政客服中心话务量预测的流程。参考答案:(1)数据信息采集;(2)数据信息整理;(3)占比分析;(4)话务量预测。 卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上,码放高度一般不超过()。A.半身高度B.全身高度C.车辆高度D.把手高度正确答案:D收寄后(寄件人已离开)发现秘密载体不符合收寄规

5、定,下列处理正确的有()。A、发投递局处理B、发转口局处理C、通知寄件单位持相关交寄单来局处理D、寄件单位不能来局的应加贴批条退回参考答案:C,D以下关于日戳打印簿的描述,错误的有( )。A、日戳打印簿是用于记录生产情况的业务单册B、日戳打印簿是用于日戳印模的业务单册C、当天在日戳打印簿上留印一次即可,无须每班次留印D、每班次转换日戳的年、月、日后,应先在试验信上加盖戳样答案:A,C,D 局内投交是指通知收件人到邮局领取邮件。此题为判断题(对,错)。正确答案: “请稍等。”这一句话翻译为英语为()。A.Please wait for a little while.B.just a little

6、.C.just a minute.D.wait a moment.正确答案:ACD 以下关于机要件运输的表述正确的有()。A.凡能利用自备火车邮厢的,一律利用自备火车邮厢运输机要件B.凡能利用自办汽车邮路的,一律利用自办汽车押运机要件C.可以利用委办汽车运输机要件D.需要单独租用容间运输机要件的单位,属于干线的报所属省公司审批正确答案:AB21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第4卷下列属于集邮品开发用票分配依据的有()。A、集团公司及请票的省分公司邮票库存情况B、集邮品开发计划C、定向开发协议D、各省集邮业务收入规模参考答案:A,B,C,D 寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写清单位

7、_外,还应当写明单位的详细地址。正确答案:全称 商业银行贷款三查是指()。A.贷前调查B.贷时审查C.贷后抽查D.贷后检查正确答案:ABD1982年1月30日,中华全国集邮联合会(ACPF)宣告成立。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 报关员不是海关公务员。此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政通信的任务之一是,邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普通的通信方式。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮票票面上的图文,除主图、边饰和边框外,还有()等。A、国名标记B、地名标记C、邮政标记D、邮票面值参考答案:A,B,C,D21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第5卷 在没有

8、自动识别设备时,可以手工键盘输入条形码。此题为判断题(对,错)。正确答案:国债以政府信用为担保,具有更高的安全性、收益稳定,兑现便捷、变现能力强等特点。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确国内验单的作用有()。A、解决问题的重要依据B、判明责任的原始凭证C、具有法律效果D、答复用户投诉的说明参考答案:A,B,C 快件处理环节中的接收是指处理中心验视进站总包快件,并办理签收手续的处理过程。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下关于特快专递邮件加盖收寄日戳的表述错误的有()。A、可打印在详情单或发递单中线左侧靠上部位B、可打印在详情单或发递单中线右侧靠上部位C、可加盖在邮件正面(粘贴详情单面

9、)的左上角处D、可加盖在邮件正面(粘贴详情单面)的右上角处参考答案:B,C国内进口查单处理中,如用户要求由收件人盖章证明妥收的,由_局办妥签章后退档案室寄回发单局。答案:投递清单必须按规定的种类使用,不得乱用或相互代用。要按规格要求填写,规定要填写的项目,必须填写齐全()此题为判断题(对,错)。答案:21年邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第6卷 支局窗投邮件信息录入时,系统默认屏蔽录入邮件备注、清单号、( )等信息。A.退回费B.内件数C.邮件重量D.收件人名址正确答案:BCD简述汽车转运作业规范中,接卸干线直达汽车邮件有什么要求?参考答案:(1)接收总路单。接收驾押人员交来的邮件交接总路单。(

10、2)批注时间。在总路单上据实批注汽车到站时间。(3)验视封志。会同驾押员验视车门封志,如完好无损,转运部门随即组织人员卸车;如车门封志存在问题,应在路单据实批注详情,押接双方共同签字,由接方人员开启封志并妥善保管,以便作为发验和判定责任的依据。(4)组织卸车。机要信件可用()封口。A、订书器B、透明胶带C、缝纫机D、胶水参考答案:D 用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通信生产过程的开始。此题为判断题(对,错)。正确答案:信生产过程的开始。 限制寄递物品的规定,限定的数量范围只指数量上的限制。此题为判断题(对,错)。正确答案:国际特快专递邮件经海关查验须对内件部分扣留时,下列做法正确的是()。A、放行部分内件直接转发B、扣留部分内件移交海关处理C、扣留部分内件留存D、整件移交海关处理参考答案:D凡因客户密码保管不善造成的经济损失,邮政储蓄机构不承担责任。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确

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