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1、2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章 第1章对各项销售业绩进行切合实际的评价,对存在的问题提出切实可行的改进措施、建议和实施方案。这是销售活动分析的哪一个步骤?()A、确定分析计划B、研究分析资料C、做出分析结论D、编写分析报告参考答案:C某市烟草公司由5个分公司组成,要了解各个分公司的销售特点,应采用以下哪种销售活动分析方法?()A、销售总量分析B、按产品分类进行分析C、按区域分类进行分析D、占有率分析参考答案:C 简述ZL22成型机传动特点。正确答案:ZL22成型机、YL12开松机的各运动件都要准确的同步速度,而且精度要求高。ZL22机组传动系统由一系列
2、齿轮、蜗轮蜗杆、同步带轮和电磁离合器组成,而且还采用了机电联合控制方式,使各个运动部分互相配合成为有机整体。主传动系统结构紧凑,多采用齿轮传动。在空间距离较长的传动中,采用齿形带传动。为使机器制造简单和满足某些部件的安装需要,传动中,多处使用了刚性联轴器和绕性联轴器。YL12开松辊组的传动,采用无级变速器,这可以方便调节开松辊的各种开松速比。 被许可人需延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满()日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是,法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。A.十五B.二十C.三十D.四十五正确答案:C 假冒卷烟作为一种非法商品,不具有一定的产品属
3、性和市场属性此题为判断题(对,错)。正确答案:()是比较容易实现标准化和规范化的,A、个性化服务B、差异化服务C、有效服务D、技术参考答案:D 卷烟储位管理对烟草商业企业具有重大意义,以下不属于此意义范围的是()A.解决烟草商业企业网建工作的实际需要B.提高仓储物流的管理水平得到很大C.顺应了现代物流的发展趋势D.便于货物的异动管理正确答案:D2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章 第2章在当代社会化大生产条件下,经常出现集中生产对应集中消费,大规模生产对应大规模消费,直接流通渠道最为经济合理。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确卷烟品牌调查与分析是对卷烟品牌进行诊断和评估的前提性工作。
4、()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在途系统中的数据管理系统部署在所有工业公司的发货点此题为判断题(对,错)。正确答案:在途系统中的数据管理系统部署在所有商业公司的到货点 申请人对复议决定不服的,可以在收到复议决定书之日起( ) 内,或法律、法规规定的其他期限内,向人民法院提起行政诉讼。A.3 个月B.15 日C.7 日D.60 日正确答案:B按区域分类的销售分析与评估包括哪些步骤?()A、确定各区域的市场指数B、计算各区域的销售目标C、明确各区域的实际销售量(或额)D、计算各区域的销售偏差程度参考答案:ABCD企业一般可以按照业态类型、销量大小、诚信度等维度分析销售量,进行纵向横向的
5、比较,从而认清趋势、发现问题、抓住机会、改进工作。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 A县烟草专卖零售经营户王某因病住院需2个月时间,在此期间内不适宜从事任何工作,因此其应向烟草专卖零售许可证的审批机关提出()。A.新办申请B.变更申请C.补办申请D.停业申请正确答案:D2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章 第3章 市场营销工作就是把企业的产品推销出去此题为判断题(对,错)。正确答案:服务质量是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务质量的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 凭人的感觉器官(眼.耳.鼻.舌.手等)对商
6、品品质进行的直观评价或经验判断是( )。A.感官检验B.物理检验C.化学检验D.仪器检验正确答案:A在消费者满意度评价指标中,属于产品指标下级指标的是()。A、需求品牌卷烟可获得率B、假烟购买率C、品牌卷烟上柜率D、品牌卷烟入网销售率参考答案:AB信赖感就是服务人员按公司统一的规定指导自己的行为,是做好工作的基础。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误调查问卷中问题和备选答案的设计,是问卷设计中()最强的部分。A、相容性B、技术性C、政治性D、互斥性参考答案:B下列哪些是询价归档资料()。A、采购计划及及预算B、立项会议纪要C、询价过程相关资料D、采购活动记录及其他有关文件、报表、资料参考
7、答案:ABCD2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章 第4章客户在选择产品和服务时,真正看重的是一种所谓的()。A、产品价值B、服务价值C、客户让渡价值D、经济价值参考答案:C 危害烟草的黑胫病菌,除危害烟胫基部和根系外,也能侵染()。正确答案:叶片卷烟品牌调查与分析是卷烟品牌管理的一个重要步骤,因此企业有必要()对卷烟品牌进行调查和分析。A、不定期B、定期C、每周D、每月参考答案:B 香料烟堆积醇化时,叶片水分含量应达到()。A.910B.1314C.1618D.1820正确答案:B自填式调查问卷不适合于()。A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、网络调查参考答案:C企业库存管理水平的高低直
8、接影响着企业的()。A、设计能力B、市场地位C、资金周转效率D、生产水平参考答案:C 国家局提出“两个至上”的行业价值观的时间:()A.2000年;B.2022年;C.2022年;D.2022年正确答案:B2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章 第5章客户可以以()为基础来判断服务的有效性。A、对客户提出问题的理解力B、某一卷烟品牌是否畅销,C、解决问题的能力D、谦逊的态度参考答案:B客户是否满意取决于客户对服务的()与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。A、感知B、感受C、需求D、需要参考答案:C 以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是()A.库房和货垛的上部,气温较高,相对
9、湿度偏小B.库房和货垛的下部, 气温较低,相对湿度偏小C.库内向阳面、空气流通的地方湿度较大D.库内背阴面、空气不流通的地方湿度偏小正确答案:A调查数据的数学检查是从定量角度检查各项数据在()上有无错误。A、归纳结果B、计算结果C、计算方法D、推理方法参考答案:BC市场细分是目标市场营销的基础,它可以帮助企业更好地()目标市场。A、细分B、识别C、进入D、占领参考答案:BCD 白肋烟的晾制过程一般为()天左右。A.67B.2025C.3540D.4060正确答案:C目标市场营销主要包含三个内容:()。A、市场细分B、目标市场营销C、目标市场选择D、市场定位参考答案:ACD2022烟草专卖技能鉴
10、定每日一练8章 第6章在月度衔接中月度衔接数按照工业企业的要求确定。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误分析品牌卷烟畅销或滞销的原因,是品牌()调查分析的内容。A、经营环境B、周期性C、周延性D、目标销量参考答案:B 在国家禁止范围以外的媒介或者场所,烟草经营者可以自由发布烟草广告。()本题答案:错问卷设计要求问卷不宜过长,这是因为:()。A、答卷时间过长,易引起被调查者反感B、答卷时间过长,易引起调查者反感C、答卷时间过短,易引起被调查者反感D、答卷时间过短,易引起调查者反感参考答案:A 省际间烟叶、复烤烟叶的调拨计划由( )下达A.省级计划部门B.国务院烟草专卖行政主管部门C.省、自
11、治区、直辖市烟草专卖行政主管部门D.国务院计划部门正确答案:D从销售量和销售价格两方面分析销售额下降的影响因素和影响程度。这种分析方法被称为()。A、绝对分析法B、因素替代法C、相对分析法D、相对因素法参考答案:B 白肋烟晾制,当烟叶主筋比较软时,晾制即可结束。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章 第7章 下列外观因素中是白肋烟分级因素的为()。A.叶面、颜色B.颜色、光泽C.成熟度、部位D.长度、色度正确答案:B 在烟草专卖执法过程中,烟草专卖执法人员通常会遇到不同的执法对象,因此,应根据执法对象的态度,采取( )的语言。A.法律性B.反驳式C.声调不同D.
12、技术性正确答案:C为建立并维护好战略伙伴关系,应该把企业采购部门的功能提升到()的高度。A、内部领导者B、外部资源管理C、企业间合作管理功能D、外部领导者参考答案:BC 通风排湿系统由天窗、()以及连接他们的房体组成。正确答案:地洞在半年协议流程中,首先要进行的是()。A、订单调整B、工商信息交互C、确定半年协议D、网上签订参考答案:B夸大宣传是产生()与卷烟零售客户感受差距的最直接、最明显的因素。A、实际传递服务B、实际获得服务C、卷烟零售客户期望D、服务质量标准参考答案:A 以下哪类证件是由县级烟草专卖行政管理机关审批发放()A.烟草专卖批发企业许可证;B.烟草专卖零售许可证;C.个人携带
13、烟草专卖品证;D.特种烟草专卖经营企业许可证。正确答案:D2022烟草专卖技能鉴定每日一练8章 第8章竞争性谈判采购方式()A、能使采购项目更快地发挥作用B、减少工作量,省去大量的开标、投标工作C、有利于提高效率,减少采购成本D、供求双方能够进行更为灵活的谈判参考答案:ABCD 气流上升式烤房的特点之一是( )。A.热空气上升顺畅,通风阻力较小,烤房升温和排湿都较快B.可以建得较高大,建筑结构较简单,造价低,易推广C.有悠久的历史和丰富的实践经验D.热空气下降顺畅,通风阻力较小,烤房升温和排湿都较快正确答案:ABC 行政机关在限期内拒不履行判决、裁定的,从期满之日起,人民法院对该行政机关按日处
14、100元以上的罚款。()此题为判断题(对,错)。正确答案: ()对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。A.区段方式B.地址式C.坐标式D.同类货物方式正确答案:C 在行政诉讼中,被告无权()A.提出上诉B.自行向原告和证人收集证据C.作出停止执行原具体行政行为的决定D.改变自己所作的具体行政行为正确答案:B 行政复议申请人、第三人可以查阅被申请人提出的作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料,除()外,行政复议机关不得拒绝。A.鉴别检验报告B.现场勘验笔录C.涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私D.单位档案正确答案:C卷烟工业企业满意度评价指标中,属于价格指标的是()。A、烟草公司所销售品牌卷烟执行批发统价比例B、区域市场明码标价程度C、区域市场批发价格规范程度D、区域市场零售价格规范程度参考答案:AD