21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第1篇黑龙江省邮政编码中的省(自治区、直辖市)码属于1区。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确限时分拣处理标准中规定,三类局包括( )。A、吉林、德州、韶关中心局B、所有三级中心局(苏州除外)C、所有一级中心局D、非中心局的地市局答案:A,B,D报告按内容可分为:工作报告、情况报告、答复报告。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确若集邮业务检查人员有滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为,()。A、处以罚款B、尚不构成犯罪的,由其所在部门或者上级机关给予处分C、构成犯罪的,依法追究刑事责任D、调离原岗位参考答

2、案:B,C新用户登录后,点击“名址设置服务”进入虚实地址服务界面办理虚实地址业务。()此题为判断题(对,错)。答案: 下列选项属于收寄工作特点的是()。A.主动性B.服务性C.政策性D.复杂性正确答案:BCD揽收收寄处理主要包括( )。A、点验签收B、粘贴标签C、称重D、开具发票参考答案:BCD网点大宗磁盘导入既可从软盘导入,也可从usreprstlr导入。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确有权机关要求金融机构协助冻结、扣划存款通知书上的内容必须与所附法律文书上的相关内容相符。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第2篇姓氏“闾丘”的读音是

3、“lqi”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确物流邮件在承诺时限内未能到达(属于邮局原因造成),给寄件人造成间接经济损失的,应予以赔偿。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误一个长方形物品邮件的长、宽、高分别为700毫米、300毫米、280毫米,则此长方形物品邮件的最大横周为()毫米。A、700B、1160C、1280D、1860参考答案:B直查方式下,被直查局回复节目不实导致的国内给据邮件赔偿,由被直查局承担()此题为判断题(对,错)。答案: 社交()应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。A.礼仪B.谈话C.电话D.传真正确答案:B根据省际普通邮件封发功能的调整

4、,省际邮件出口一次分拣,取消邮件在( )的开拆分拣环节。A、二级中心局B、三级中心局C、地市局D、县市局答案:B,C 国内邮件按传递时限分为普通邮件和_邮件。正确答案:特快专递火车押运作业流程中规定,押运班应按邮件卸交局手工填制卸交分单和装卸邮件交接细数单()此题为判断题(对,错)。答案:短信主管根据()可以用中国邮政储蓄短信前置控制平台单笔处理功能对在网短信用户进行撤办。A、服务类型B、账号C、手机号D、身份证号答案:B,C21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第3篇在收寄国内经济快递业务邮件时,对可以收寄的非危险水质物品应采用经济航空方式发运。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误

5、汽车转运作业规范的总包邮件发运中规定,装车发运过程中,如果有整堆位的总包邮件未能装车时,应在相应界面,输入( )后划销对应的堆位,重新生成配发信息。A、条码信息B、邮件信息C、邮件节目D、路单节目答案:D 劳动法第三条规定的劳动者从业中享有的权利包括接受职业技能培训的权利、提请劳动争议处理的权利、符合法律规定的各项权利、享受社会保险和福利的权利。此题为判断题(对,错)。正确答案: 主调和辅调信贷员对调查报告的真实性承担同等责任。此题为判断题(对,错)。正确答案:储蓄系统中机构签退交易必须由网点综合柜员办理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误办理电子汇兑收汇业务时,冷僻字堃”,可在录入时

6、表示为:(方方土)()此题为判断题(对,错)。答案:非报关局应指定()密切配合报关员迅速解决报关中遇到的问题。A、专职报关联络员B、兼职报关联络员C、报关预录员D、报关经理参考答案:A,B 给据国际邮件包括()。A.挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件B.挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件C.挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件D.挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件正确答案:C 邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有( )。A.同时戴耳环、戒指、项链B.工号牌佩戴在左胸上方C.穿拖鞋D.着紫色长袜正确答案:ACD21年邮政职业

7、技能鉴定历年真题和解答5篇 第4篇七台河市的国内总包由( )经转。A、哈尔滨B、佳木斯C、牡丹江D、齐齐哈尔答案:B 可作保价邮件交寄的有()。A.信函B.印刷品C.包件D.特快专递邮件正确答案:ACD 澳大利亚的英文简称是:()A.AUSTRALIAB.ARGENTTNAC.MACAUD.AOMEN正确答案:A整存整取约定转存利自动转存均不限定转存次数。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 收寄环节将所收进的秘密载体进行平衡合拢之后按规定()及时开具交接单连同秘密载体一起与下一环节办理交

8、接。A.班次B.时间C.频次D.班次和时间正确答案:D客户很激动,邮政客服代表的情绪也被动地激动。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 下列关于包装材料的选择,描述不正确的是:()A.液态物品的包装(仅限全程陆路运输的非危险物品),容器内部必须留有5%-10%的空隙。若是用玻璃容器盛装的液体,则每一容器的容量不宜超过500mlB.对于粉末物品(难以辨认成分的白色粉状物品及进出口件除外),若快件的原包装是塑料袋包装的,单件快件毛重不宜超过50kgC.对于粉末物品(难以辨认成分的白色粉状物品及进出口件除外),若快件的原包装是玻璃器皿包装的,每瓶内装物的重量不宜超过1kg。单件快件毛重以不超过

9、25kg为宜D.对于纺织类物品,若使用纸箱包装,必须对箱角及边缘用胶纸加固,凡纸箱任何一边超过30cm,还需用打包带加固正确答案:D 以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是()。A.营业窗口业务宣传要做到统一规范B.窗口应设置统一储蓄利率表、邮政编码簿、国内邮件资费表、国际及港澳台邮件资费表、禁限寄规定等,并做到统一、美观、大方、醒目C.统一印制的业务宣传册页,用户不能免费领取,可酌情收取工本费D.有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备正确答案:C21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第5篇 薄片印刷品,应套封交寄,且用订书钉封口。此题为判断题(对,错)。正确答案: 计算机网络按数据

10、传送的方式分为()。A.交换网B.广播网C.光纤网D.无线网正确答案:AB 邮政通信质量实行的是()的原则。A.分级管理B.逐级负责C.分层管理D.一级管一级正确答案:AD根据“国内特快专递航空邮件总包经转关系”的规定,南通总包应由南京航空通运局经转。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 业务推介中“三做到”不包括:()A.保持积极的心态B.保持工作中的良好行为C.展现专业的服务水平D.了解客户的需求正确答案:D下列选项中属于开拆中的特殊情况的有()。A、无条码B、清单缺页C、漏登D、无戳记参考答案:B,C 业务印章是明确对内、对外()关系的重要依据。A.债权B.权责C.债务D.权益正确答案:B邮件安全保密事项规定,发现经办的信件封口裂开或者封皮破损,应即报告主管人员,并会同用()代封。A、白纸B、胶带C、邮件代封签条D、牛皮纸参考答案:C验单是通信质量分析和通信质量检查的依据,是改进工作的_。答案:重要资料

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