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1、2022烟草专卖技能鉴定每日一练7卷2022烟草专卖技能鉴定每日一练7卷 第1卷 实行“五定运输”，可以在一定程度上消除商品运输过程中的相向运输、到流运输和重复运输等不合理现象。此题为判断题(对，错)。正确答案：一份完整的问卷通常由以下七部分内容组成:标题、说明词、填表说明、问题和答案、()、编码、调查作业记录。A、调查者B、调查者基本情况C、被调查者D、被调查者基本情况参考答案：D新产品是否自愿上柜,经营风险性是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确过程质量难以被卷烟零售客户客观地评价,它更多地取决于客户的()感受。A、主观B、客观C、内心D、期望参考答案
2、：A 依照行政处罚法，对于当事人的同一个违法行为，行政机关不能给予两次以上处罚，但法律有规定的除外。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 开展市场监督检查时，发现卷烟零售户的经营地址发生改变的，应当责令办理变更登记，拒不改正的，可处以1000 元以下罚款。此题为判断题(对，错)。正确答案：调查数据数学检查是从定性角度检查数据是否符合逻辑。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022烟草专卖技能鉴定每日一练7卷 第2卷卷烟消费者的服务调查内容包括()。A、消费者进行咨询和投诉的便捷性、通畅性B、市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性C、卷烟零售点布局合理性，总量控制状况D、能否
3、有渠道了解防伪宣传参考答案：AD 在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面：一是尽可能利用建筑物的高度，二是尽可能增加通道空间，确保货物有效通行。此题为判断题(对，错)。正确答案：在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面：一是尽可能利用建筑物的高度，二是在保证货物有效通行的前提下，尽可能减少通道空间，。责任感包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿,它包括()。A、与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平B、员工的教养水平C、公司营销人员所具备的知识和技能水平D、员工的素质参考答案：ABCD市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,多项选择题就属于这种情况。()此题为判断题(对，错)。参考答
4、案：正确 前砂轮的边缘与刀壳组件之间的距离约（）mm.A.1-2B.2-3C.3-4D.4-5正确答案：A 仓库作业过程中，作业安全应该做好（）事项。A.强化安全意识B.提高操作技能C.建立安全检查制度D.以上都要做好正确答案：D 库内相对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而升高，随温度下降而降低。此题为判断题(对，错)。正确答案：库内相对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而降低，随温度下降而升高。2022烟草专卖技能鉴定每日一练7卷 第3卷 烤房每100竿，烤房需天窗的面积为（）平方米。A.0.10.12B.0.120.13C.0.150.18D.0.190.21正确答案：C 原则的内容和要
5、求如下：无论是培训师(主持人)还是学员(参与者)，都必须对对方的反馈信息有相对应的反应。A.温故知新B.动力C.适合D.反应正确答案：D 根据（ ）以及配送车辆当天是否能够返回，可分为四种配送模式A.卷烟配送数量B.卷烟品种规格C.配送距离远近D.分拣效率正确答案：C哪些是卷烟零售客户满意度调查抽样要求:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取，有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要，调查对象的选择需由调查主体负责抽样，调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上，若既有城市客户、又有农村客户，应先按城市、农村分成两部分，
6、再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案：ABC 以下不可以设定行政强制措施的法律规范是（）。A.法律B.行政法规C.地方性法规D.规章正确答案：D招标代理机构由()在招标代理机构库中随机抽取,监督部门对招标代理机构抽取过程进行现场监督。A、纪检监察部门B、财务部门C、审计部门D、采购部门参考答案：D服务质量是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务质量的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022烟草专卖技能鉴定每日一练7卷 第4卷
7、在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经本烟草专卖行政主管部门负责人批准，可以依法对与涉嫌违法行为有关的证据进行()。A.查封B.扣押C.先行登记保存D.冻结本题答案：C服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。该差异小,说明服务质量好,该差异大,说明服务质量差。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 实施烟草专卖行政许可的基本原则有合法原则、公开原则、公正原则、便民原则、监督原则和（ ）原则A.程序性B.信赖保护C.公理性D.实体性正确答案：B 物料搬运一般应遵循一定的原则，以下不属于这些原则的是（）A.物料流程原则 维修保养原则B.自动化原则 标准化原则
8、C.灵活性原则 管控原则D.生产率原则 搬运作用效能原则正确答案：D 国家规定的邮寄烟叶的限量为（）。A.1公斤B.2公斤C.5公斤D.10公斤正确答案：C夸大宣传是产生()与卷烟零售客户感受差距的最直接、最明显的因素。A、实际传递服务B、实际获得服务C、卷烟零售客户期望D、服务质量标准参考答案：A商品结构是由什么组合而成的?()A、类别B、项目C、范围D、价格参考答案：AB2022烟草专卖技能鉴定每日一练7卷 第5卷 烟草专卖法律责任以违法危害结果为前提。此题为判断题(对，错)。正确答案： 通常，基本分拣单位可根据货品体积和重量分为托盘（也称作栈板）、箱及单品三种此题为判断题(对，错)。正确
9、答案：市场定位的主要任务,就是通过对企业的产品和形象进行设计,将本企业与()区别开来,并让目标顾客认同。A、调查者B、预测者C、消费者D、竞争者参考答案：D企业的商品采购,必须讲求采购业务的(),要求做到以较少的资金占用和耗费采购品牌卷烟。A、时间安排B、经济效益C、速度D、透明性参考答案：B 烤烟假熟的外观表现为（）。A.青黄色B.似成熟，颜色浅淡C.微带青D.基本色正确答案：A 漂浮育苗管理过程中，应经常（），以减轻藻类危害。A.通风排湿B.洒水C.追肥D.洒水和追肥正确答案：A 烤烟正常生长发育成熟的中下部叶及完熟叶叶片结构疏松。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022烟草专卖技能鉴定
10、每日一练7卷 第6卷 下列( )属于烟草专卖管理人员申领检查证应当符合的条件。A.年满20周岁且具有完全民事行为能力B.有大学专科以上文化程度C.能坚持原则、品行端正、忠于职守、遵纪守法D.未受过行政记大过以上的行政处分或刑事处罚正确答案：CD 烟叶在开始成熟时，淀粉合成酶的活性强，淀粉积累速度快，随着成熟度增加，积累速度减慢，至( )时淀粉积累量达最高值，以后则以分解为主，当淀粉降解一定程度既达工艺成熟期。A.旺盛生长期B.生理成熟期C.工艺成熟期D.完熟期正确答案：B 烟苗在苗床的生长可分为( )几个时期。A.出苗期B.十字期C.生根期D.成苗期正确答案：ABCD季节库存实际上是经常库存和
11、最高库存的一种特殊形式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 YL22滤棒成型机冷却条控制杠杆齿轮箱安装后要求滑块能在_上顺畅地滑动。正确答案：支架判断服务质量的依据有()。A、对客户提出问题的理解力B、送货是否到位C、解决问题的能力D、谦逊的态度参考答案：ACD()是使企业高层主管人员了解卷烟零售客户期望的主要渠道。A、主动汇报B、向下沟通C、向上沟通D、走访卷烟零售客户参考答案：C2022烟草专卖技能鉴定每日一练7卷 第7卷竞争性谈判采购方式的特点是可以()。A、压低采购价格B、选择供应商快C、缩短准备期D、采供双方可以交谈参考答案：C 热熔胶由固态熔化为液态需经过一定的时间，在融熔
12、过程中，热熔胶可能产生气泡，这些气泡会导致出胶不均此题为判断题(对，错)。正确答案：分析品牌卷烟畅销或滞销的原因,是品牌()调查分析的内容。A、经营环境B、周期性C、周延性D、目标销量参考答案：B 烟草专卖零售许可证的持证人在零售许可证有效期届满后需要继续从事烟草专卖零售业务的，应当在许可证有效期届满前（）日前向原发证机关提出延续申请。A.10B.30C.20D.45正确答案：B卷烟工业企业满意度评价指标中,属于市场指标的是()。A、市场满足率B、市场净化率C、烟草公司在区域市场的公众美誉率D、区域市场零售价格规范程度参考答案：BC 不同成熟度影响烤烟的叶片结构,成熟的烤烟叶片结构为( )。A.疏松多孔B.紧密状态C.尚疏松D.尚疏松和紧密正确答案：A根据供应物资的重要程度,企业与供应商的关系可以分为()。A、战略合作伙伴关系B、双赢博弈关系C、零和博弈关系D、一般关系参考答案：ABC