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1、供电局职工代表大会报告 国家电网供电局职工代表大会报告 明确目标谋发展 转变作风抓落实 为创建国内先进水平供电局而努力奋斗 各位代表、老领导，同志们： 今日，我们在这里召开_电网公司_供电局_年工作会议暨二届十一次职工代表大会。会议的主要任务是：仔细学习贯彻中国南方电网公司、_电网公司工作会议精神，全面总结_年工作，深化分析面临的形势，支配部署_年工作，推动全局向“国内先进水平供电局”的目标迈进。 下面，我代表局领导班子向大会作工作报告，请予审议。 _年工作回顾 回顾_年工作，从中有三点体会 始终坚持贯彻公司发展战略是保证正确发展方向的工作方针。根据公司发展战略和“3213”工作思路、“_9”
2、战略实施工程，站在公司高度看全局的发展，通过对标找差，找准自身定位，进一步明确“创先”目标。坚持在实践运用中改进完善，逐步优化业务流程、管理模式、管理工具，管理水平进一步提升。强化“以市场为导向，以客户为中心”的理念转变，使全部职能、流程、体系连接、融合起来，电网营运实力、企业管控实力、统筹发展实力、内外协调实力逐步提高。 始终坚持员工队伍建设是提升企业核心竞争力的根本途径。始终把员工视为企业最珍贵的财宝，促进员工与企业共同成长。通过“四好”班子建设，各级领导班子和谐进取；通过完善用人机制，实现人力资源优化配置；通过加强教化培训，为员工供应自我提升的机会和平台；通过绩效管理，员工树立了明确的工
3、作目标和方向。广阔员工能够深刻相识肩负的使命和责任，呈现了同心同德、兢兢业业的精神风貌，在困难中经受住了考验而更显成熟。 始终坚持互赢共生是推动企业和谐发展的正确思路。正确处理企业发展与社会、行业、员工共同发展的关系，坚持和谐共赢，努力在建设责任南网、和谐南网的实践中做出成果。坚固树立为地方经济社会发展服务的意识，找准企业自身发展与推动地方经济发展的结合点、平衡点，以真诚优良的服务回报社会，得到了_市委、市政府的充分确定，赢得了良好的外部发展环境。 20_年，我们在困难中坚决信念，在挑战中抢抓机遇，在奋进中科学发展，全体干部员工爱岗敬业、凝心聚力，交出了一份精彩的答卷。这是_电网公司和_市委政
4、府正确领导的结果，更是全体干部员工全心付出的结果。在此，我代表局领导班子，向大家并通过你们向全体干部员工、离退休员工及员工家属，表示诚心的感谢和亲切的慰问！ 面临的形势和挑战 _年，是“_”的收官之年，也是局“_”方案正式实施的第一年，承前启后，在巩固现有成果的基础上，明确将来发展道路是关键。 一、面临的形势 外部环境困难多变。当前，社会经济还存在许多不确定性，复苏基础并不稳固，内在回升动力仍旧不足，主动改变和不利影响同时显现，发展面临的形势依旧非常困难。但国家实行的一系列政策措施在应对金融危机冲击、保持经济平稳较快发展方面起到了确定性作用，经济企稳向好的趋势不断巩固；随着_市工业强市战略的全
5、面推动，重点项目接连投产，电力需求复原，负荷增长迅猛，为电力市场发展创建了新的有利条件。同时，国家接着实施主动的财政政策和适度宽松的货币政策，仍把扩大内需和保持固定资产投资稳定作为_年经济政策的重点，接着加大城农网投资建设，将有利于进一步加快电网发展。 企业处于新的发展阶段。全局经过近年来特殊是“_”期间的跨越式发展，电网规模翻番，逐步实现“做大”。通过学习实践科学发展观，我们的发展信念更加坚决、发展视野更加开阔、发展思路更加清楚。站在新的起点上，我们更须要提高核心竞争力和可持续发展实力，实现“更好质量、更好效益”的发展。因此必需坚持“国内先进水平供电局”的发展目标，通过“创先”工作提升综合实
6、力，谋求新发展，树立新形象，推动_电网整体迈上新水平，实现“做强”、“做优”。 _年，随着“创先”工作的推动，企业发展将进入更深层次。我们要仔细分析形势，正确相识问题，坚决信念，扎实工作，推动全局向更高的发展目标迈进。 _年工作思路和重点工作 一、总体工作思路 以科学发展观为指导，深化践行南网方略，仔细实行网省公司工作会议精神，把握新机遇、谋求新发展，坚持“3213”工作思路，推动“创先”目标落实，以提高供电牢靠率为总抓手，确保平安生产，保证电力供应，加快电网发展，提升内部管理，抓好队伍建设，深化党建工作，努力实现企业更高质量更好效益的科学发展。 二、主要工作目标 平安生产：不发生重伤及以上人
7、身伤亡事故；不发生较大及以上电网、设备事故；不发生恶性误操作事故、一般电气误操作事故以及其它有责任的一般电网、设备事故；不发生违反调度纪律的事务；不发生造成严峻影响的供电事务；不发生火灾事故；不发生负同等及以上责任的生产性重大交通事故；年内实现平安一百零一日个数1个；履行管理职能的各县级供电企业不发生以下事故：人身死亡事故，恶性误操作事故，一般电气误操作事故以及其它有责任的一般及以上电网、设备事故，不发生重大火灾事故；履行管理职能的工程项目、托付运行维护项目不发生以下事故：人身死亡事故，恶性误操作事故。 综合电压合格率_%，城市供电牢靠率_ %，农村供电牢靠率_%，城市用户平均停电次数_次/户
8、年。 企业运营：完成售电量_亿千瓦时；综合线损率_%；小电购电量_亿千瓦时。其它工作根据公司下达的目标完成 。 基本建设：全面完成中心投资项目投资及建设任务，开展？项110千伏、？项35千伏输变电工程以及各县10千伏及以下农网项目建设工作；全面完成省公司建设目标考核任务，完成？项输变电工程竣工投产。完成生产基地室外工程、配电综合楼、营销计量楼工程竣工运用。 党的建设：全面落实党风廉政建设、“四好”班子建设、党建工作目标。 农电工作：按_电网公司供电局农电管理绩效考核管理方法（试行）规定，完成公司下达的农电工作目标。 三、主要工作思路 （一）更加注意工作落实。把“3213”工作思路、“_9”战略
9、实施工程的实行体现于“创先”方案的落地实施。根据行动措施，将“创先”工作与日常工作充分融合，把“创先”作为不断解决问题、持续改进管理短板的过程，以业绩提升、管理改进逐步实现“先进”目标。更加在核心业务上下功夫，主动思索，增加工作的前瞻性和系统性，大处着眼、小处着手，把战略部署落实到详细工作中。坚持“在实践中完善，在运用中优化”的管理原则，进一步夯实原有的基础，梳理优化业务流程，扎扎实实把已确定的方案、已明确的重点工作落实到位。 （二）更加注意系统优化。坚固树立全员服务意识和供电牢靠率意识，以客户为中心，优化以客户需求为导向的业务流程和管理体系；以提高供电牢靠率为总抓手，全面提高规划建设、电网运
10、营、客户服务水平。接着健全各项规章制度，完善工作界面划分和流程梳理，努力实现从职能管理向流程管理转变，从粗放型管理向精细化管理转变。重点以安排为龙头、以绩效为导向，改进组织绩效管理，实现整体经营状况限制分析、资源优化配置、过程限制与绩效考核的统一，通过安排、监控、评估、反馈的循环，实现企业以及员工个人的持续进步。 （三）更加注意队伍建设。以“向部队学管理”为契机，进一步加强两级班子、班组长队伍作风建设，提高执行的速度和质量，真正树立“高标准、严要求、快节奏”的行为习惯和执行文化。加强责任传递，严格执行考核方法和“问责”制，提高工作质量和管理效率。提倡“合作开放”的理念，消退部门本位主义，培育上
11、下同欲、政令畅通的团队精神。高度重视员工技术技能水平的提高，完善教化培训和用人机制，着眼于内部挖掘潜力。严爱结合带队伍，把思想教化与严格管理结合起来，培育一支“作风扎实、技能过硬、业务精湛、执行有力”的干部员工队伍。实现企业与员工共创价值、同步发展。 四、_年重点工作安排 （一）深化风险管理，持续提高平安生产水平 以提高供电牢靠率为总抓手，以“责任落实年”为契机，坚持“规范化、体系化、指标化”的总体思路，全面推动平安生产风险管理体系和生产管理规范化建设。 全面推动生产管理规范化与风险管理体系建设与应用。将风险管理体系的好用化管理和技术方法纳入日常平安生产管理。全面梳理整合平安生产核心业务流程，
12、形成统一、规范、唯一的平安生产管理手册。不断完善风险评估及运用，建立以风险管控为导向的作业管理机制。健全作业指导书，加强运用。延长作业管理到外协单位，加强工程施工队伍的平安管理和质量限制。结合“责任落实年”活动，促进平安生产责任到位和传递机制建设。加强平安监督体系建设，加大履职监督检查，严格平安生产制度的执行，狠抓现场规范化作业。开展平安生产技能认证，提升员工平安意识和平安技能水平。加强隐患排查与治理。加强应急体系建设。结合电网分层分级管理，强化农电系统平安生产管理。 提高电网运营管理水平。强化反措执行力度，加强设备检修管理，推动状态检修工作，做好设备运行维护。推动变电站和输电线路管理标准化建
13、设，实现110千伏及以上变电站、输电线路标准化运行管理。开展“继电爱护年”活动，提高二次设备管理水平。加强基建规划、设计的审查工作，严把投产验收关，提高新设备投产质量。加强生产管理信息系统建设和应用，深化二次开发，扩大系统应用覆盖到县级供电企业，促进业务规范化，提高生产管理水平。落实工作责任挂钩机制，加强班组建设。规范大修技改工程外包工作，建立有效的输电线路、变电站托付运行管理模式及考核机制。深化线损“四分”管理，形成线损管理分析常态机制。接着推动调度规范化建设和管辖电厂调度管理。规范科技管理工作，提高电网科技水平。 持续提高供电牢靠率。加强电网调度及方式支配，强化停电管理，做好检修对客户停电
14、影响的评估，严格审批预支配停电，削减临时性工作，杜绝重复停电和超期停电。全面推广带电作业，提高检修工作和停、送电操作效率，削减停电时间。抓好配网建设改造，完善配网结构，提高转供电实力，探究配网新技术、新设备的应用，加强配电GIS建设，重点开展配网自动化建设，打造特色配网。加强抢修及应急管理，加快抢修复电速度。全年平均停电时间限制在_小时以内，同比缩短_以上。 （二）深化市场应对，持续提高优质服务水平 以市场为导向，以客户为中心，提高市场掌控和开拓实力；接着推动营销标准化建设，强化客户服务管理，提升服务品牌。 加强电力市场掌控。做深做细需求侧管理和市场分析工作，提高负荷预料精确率，精确驾驭电力供
15、需形势，刚好调整营销策略，提高应对市场改变的掌控实力。加强与政府、客户的联系沟通，超前探讨、主动服务，深化挖掘市场潜力。进一步深化业扩提级管理，建立跟踪督查制度，加快客户办电速度。接着加强客户停电综合管理。严格电价管理，强化电费回收工作，完善动态考核机制，确保经营目标的实现。 全面提高优质服务水平。深化营销标准化执行深度，夯实基础管理。以营销服务文化试点为契机，践行营销服务文化手册，完善网上营业厅功能，实现服务行为规范化。完善营销班组建设规范，实现营销班组建设常态化管理。构建科学合理的营销稽查管理体系，以稽查促进业务水平提升。整合现有信息化系统，实现数据共享，提高营销工作效率。进一步做好客户工
16、程市场放开工作。接着做好客户侧平安用电检查，规范客户用电行为。不断强化营销人员市场意识、服务意识、效益意识和形象意识，增加与客户的沟通实力。总结差异化服务阅历，深化大客户定点负责机制。开展优质服务对标和客户“挑刺”活动，接着深化优质服务监测，强化营销服务监督管理。深化绿色行动，推动企业节能诊断，引导客户建立科学节约用电新模式；加大科学用电、节约用电 宣扬力度，主动推广应用有助于提高能效的新产品、新技术。 （三）深化建设管理，持续提高电网发展水平 以规划为龙头，统筹兼顾，坚持电网适度超前发展，强化规划实施力度；以“工程投资管理年”为契机，努力提高工程规范化、精细化管理水平。 强化电网规划限制力度
17、。合理统筹_年电网建设项目安排支配，确保规划目标的逐步实施。主动协作开展_电网“_”规划工作。稳步推动项目前期工作，完成峨山、元江等_个项目核准和大街、扬武等_个项目可研工作，适时开展_个项目核准和_个项目可研工作。推动电网规划纳入城市限制性详规，加强与地方政府的协调沟通，进一步理顺城市配网建设流程，争取良好外部建设环境，推动城市配网建设。 提高工程管理水平。开展“工程投资管理年”活动，合理支配工程进度和投产时序，严格限制投资完成率，优化建设管理流程，确保工程进度与投资安排相匹配。健全工程建设全过程管理和考核机制，落实工程“四限制、两管理”，以“零缺陷”投产为目标，加强招投标、设计质量、工程造
18、价管理，加强对监理、施工的考核管控，提升工程管理精细化水平，确保工程平安、质量和进度目标的实现。发挥建设单位主体作用，加大对县级供电企业电网建设的管理力度。按安排完成_亿电网投资，完成220千伏泉乡、高古楼，110千伏梅园、宋官，35千伏十街、新城等_项输变电工程竣工投产；完成县域内10千伏及以下中心投资项目建设任务；开展110千伏武洒、济川等_项输变电工程建设工作；争取220千伏峨山、110千伏早街等_个输变电工程开工建设；完成电力生产基地室外工程、营销计量楼、配电综合楼的建设任务。 （四）深化专业管控，持续提高农电管理水平 以“创先”为目标，以绩效为导向，延长专业管理，加强督导促进，全面提
19、升县公司一体化、专业化、标准化、规范化管理水平。 坚持“一体化”管理，明确各职能界面，加强对口专业延长管理，提升县级供电企业专业管理实力。建立县级供电企业绩效管理体系，加强过程监控与目标考核。充分发挥农电督导大队作用，加强平安生产、线损管理、城农网建设等工作的检查指导，促进管理接轨。推动农电线损“四分”管理，全部县级供电企业线损率限制在_%以内。深化基础管理达标工作，推动供电所标准化建设。以“省内先进县级供电企业”为发展目标，全面推动“创先”工作，形成各有特色、切实可行的“创先”方案，制定年度实施安排，以1-2个关键指标为突破口，推动整体管理水平的提升。 （五）深化内部管控，持续提高企业运营水
20、平 以“创先”目标为基础，完善组织绩效管理体系；以依法经营为核心，完善内控体系，提高经营管理实力。 完善组织绩效管理体系。将“创先”目标、经营管理指标、重点工作层层分解，并与预算管理相结合，建立层次分明、重点突出、职责明确的组织绩效管理体系，实现发展战略、组织安排、预算管理、组织和员工绩效一体化管理。 加强内部限制管理。开展好“财务内控提升年”活动，全面辨识分析风险，完善内部限制体系，防范经营风险。充分发挥财务监督职能作用，接着深化全面预算管理，纳入组织绩效体系，增加财务预算的引导力和限制力。节约办企业，严格限制成本费用支出。严格执行“三重一大”集体决策制度。着眼于促进全年目标任务高质高效完成
21、，接着深化开展督查督办工作，重点开展好中心投资项目的监督检查和招标效能监察。巩固审计整改年活动成果，加大对审计发觉问题整改状况的跟踪和检查力度，对重复出现问题实施信息披露和考核。坚持“全面审计”，完善审计联席会议工作机制，深化推动工程、经济责任和县级供电企业内控审计，着重检查制度的健全性、执行的有效性和合规性，全面督促提高企业依法经营的实力和水平。加强普法宣扬，充分发挥法律事务管理作用，改进经营管理薄弱环节。 （六）深化素养工程，持续提高队伍建设水平 以“四好”班子建设为基础、以素养提升为目标，以教化培训为主线，打造“结构合理、适岗胜任、富有活力”的干部员工队伍。 接着加强“四好”班子建设。加
22、强干部学习教化和培训力度，主动推动学习型领导班子建设，提升领导干部新形势下依法办事实力和驾驭困难局面的实力。加强中层管理人员、班组长队伍建设，完善后备队伍选拔培育体系。建立重要部门、关键岗位人员任期制。接着践行“一线工作法”，全面了解基层工作状况和一线员工思想动态，提高工作的针对性和掌控实力。接着完善“四好”班子测评指标和内容，扎实抓好存在问题整改，不断推动班子建设上新台阶。 着力提升员工队伍整体素养。以20_-_年人力资源规划为指导，接着优化人员结构，不断盘活现有人力资源，建立合理的内部岗位流淌机制。注意提高师徒结对工作的针对性和实效性，强化以课题探讨方式带动年轻员工快速成长。不断完善教化培
23、训体系，创新培训手段，增加培训的安排性和针对性，充分发挥兼职培训师资队伍的作用，重点加强员工素养培育、平安教化和执行力培训，加强培训过程监督管理。特殊加强班组长、技术技能人员和县级供电企业员工的培训，全员培训率超过101%。持续深化持证上岗，实现局在岗一线员工持证上岗率101%，县级供电企业在岗一线员工持证上岗率90%。 （七）深化服务中心，持续提高和谐企业建设水平 以服务发展为目标，以改革创新为动力，围绕中心、融入中心，探究党群工作新机制、新举措。 以务实创新精神加强党建工作。深化学习贯彻党的十七届四中全会和南网方略、网省公司工作会精神。加强科学发展观学习实践活动整改落实后续工作，开展“回头
24、看”活动，巩固和扩高校习实践成果。加强组织建设，稳步推动基层党支部换届选举工作；加强党建工作的过程监督与量化考核，发挥基层党组织主观能动性；总结推广“特色党支部”和“党员先锋岗”活动阅历，以建设学习型党组织为载体，提高广阔党员的素养和实力。拓展党员成长成才渠道，加强“双向培育”，开展“引领成长”活动，推动“把党员培育成骨干”的落实。开展讲党性、重品德、做表率活动，进一步深化惩防体系长效机制建设，落实好党风廉政建设责任制，重点抓好领导干部和重点岗位人员廉洁教化，构建廉洁风险防控体系。 加强和谐企业建设。接着做好精神文明创建工作，有序推动“争创全国文明单位”安排的实施。主动探究新形势下思想政治工作
25、新机制、新方法，注意人文关怀和心理疏导，接着实施员工帮助安排。落实维稳责任制，努力营造稳定的发展环境。接着加大新闻宣扬工作力度，发挥正确舆论导向作用。丰富“和谐温馨变电站”创建内涵，扎实推动创建工作。开展好劳动竞赛、技能比武、“安康杯”和“平安文化进家庭”等活动，提高工会服务中心的水平。组织开展“同心结南网，携手迎亚运”群众性 体育活动。加强共青团工作，开展“迎亚运、展风采”青年文明号优质服务窗口创建等主题实践及竞赛活动。做好职工服务工作，解决好职工的实际困难，使职工安心、欢乐工作。接着加强对离退休人员的服务工作。深化了解老同志的所思所想，切实关切老同志生活，共享企业改革发展成果。改进老年文化
26、体育活动组织方式，主动组织开展丰富多彩的文体活动，促进老同志的身心健康。 同志们，_年工作思路已经初步谋划，目标任务已经明确。要完成_年的工作，推动“创先”目标实现，我们面临的任务依旧艰难而繁重。我们要在_电网公司和_市委政府的正确领导下，坚决必胜信念，接着保持奋勉有为的精神状态，保持真抓实干的工作作风，保持开拓创新的昂扬锐气，为创建“国内先进水平供电局”不断努力，为实现_电网公司战略目标和_市经济社会发展做出更大的贡献。 第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页