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1、银行员工工作报告银行员工工作报告在经济飞速发展的今日，报告有着举足轻重的地位，不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪？下面是我收集整理的银行员工工作报告，仅供参考，欢迎大家阅读。银行员工工作报告1一、校内聘请实习年月份，我通过了银行分行的校内聘请，顺当进入了银行，并被安排到支行实习。从年月日至今，我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作，在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下，我不但学到了基础的银行业务学问和操作技能，而且在为人处事方面获益良多，体验了很多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力，也更深深感受到了招商银行“因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。1、全新
2、相识在师傅和领导的关切和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。2、学生和工作者的区分我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所希望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且起先有意识地培育自己的理财实力。“在高校里学的不仅是学问，更是一
3、种叫做自学的实力”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰!二、实习内容1、要拥有过硬的银行基本业务技能例如在我第一个月的实习时间里，行长就支配我们几个实习生呆在办公室里练技能，例如点钞、翻打传票和打字。起初因为我在学校里就学过了这些技能，就觉得有点无聊，练习也并不是那么卖力。当天行长支配储蓄主管来教我们技能，当她演示技能时
4、，速度和精确度的确让我感到不行思议，我从没想到点钞可以点得这么快这么准，当我们问她这样才可练到这样的程度，她只说了一句话：练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟，台下十年功”，淡淡的一句背后其实要经过多数次刻苦不懈的练习，此时的我才感觉到自己的差距，所以之后的每天我都没有放弃练习的机会，铁定了心肯定要练好，效果渐渐就有了，例如点钞的把数也渐渐地增加了，五分钟5把、6把、8把，到现在9把都已经没问题了。2、基本的银行储蓄业务学问练了一个月的基本技能，我就被支配到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简洁，就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务，了解和熟识完全的业务流程，顺便帮忙复印身份证等资料。起初我觉得储
5、蓄的工作特别繁杂且枯燥，办理的业务的操作过程须要有许多步骤，且缺一不行，同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等，同样的业务每天做，感觉会很机械化。然而时间呆久了，通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验，才明白到就因为工作繁杂，储蓄部作为银行的一个特别关键的部门，是银行干脆对外的窗口，所以就须要每一个柜员都特别地细心谨慎，每一步都不能有差错，错了一步将会造成不行弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能，所以有空的时候我会请教他们，加上主管对实习生也等同柜员，所以没有放松我们的学习和练习，使我们获益甚多。3、大堂经理要比任何人都专业在储蓄营业部实习了
6、一个月后，中山二路二级支行丰兴支行起先试业，我被安排到丰兴支行零售银行部担当大堂经理。新的环境，又是一个新的挑战。其实银行的大堂经理须要有很专业的学问和很好应变实力，才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情，而之所以把新手作为大堂经理，我想主要是因为这是一个学习型的社会，刚起先可以不懂，可是不行以每天都不懂，我刚起先站在大堂里很惊慌，不知所措，生怕有人过来问业务，担忧不会回答问题怎么办，其实我太多虑了，不懂可以问柜员，只要跟客户说明自己刚起先做不是很熟识就行，客户一般都可以谅解的，但是以后就不行以老是请问别人，自己应当要变得比柜员更专业。当环境逼着你要去学习时，求知欲和
7、压力就这样被激发，我想新手就是这样速成的。4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截支行交给了我们实习生一个工作，就是营销信用卡，这也是我们实习期间的一个重要的任务。主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种。其中设点和网点拦截效果比较好，因为设点都是在人流量比较大的地方，而且都在写字楼旁边，客户资源比较多，而网点拦截的授信要求会比较低，办理的客户量大。而扫楼效果不佳是因为一般的写字楼是不给进去销售的，保安会进行阻拦，而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销，从而使销售难度加大。5、理财产品销售和第三方存管招商银行自身推出了许多的理财产品，包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等，并且和很多的其
8、他机构有业务合作，例如中美大都会和招商信诺等等，这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品，大堂经理和其他的员工也有任务去销售，例如中美大都会的“祥瑞一生”和招商信诺的“步步为赢”，每隔一段时间都会有业绩通告，行员都会得到肯定的业绩嘉奖。我的主要工作是通过挖掘客户须要，进行简洁的产品介绍，当客户有意时，进行转介绍给特地的客户经理。第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场，当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间，并不是“守株待兔”等客户过来，而是主动跟客户沟通，介绍招商银行的优势，让客户选择招行，享受招行无微不至的服务。6、比较密集的专业学问培训来招行让我印象最深刻的就是招行是个营
9、销倾向性很强的银行，专业学问的培训特别密集而且很到位，不但有自己行员内部的培训，还有其他招行合作机构的培训，让我的学问结构更加多元化和专业化，这是在其他银行是学不到的，让我终生受益。三、实习总结刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能，更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上，从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。通过这次实
10、习，我对自己的专业有了更为详尽的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从今次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的储蓄和零售业务，但是，这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程，尤其是部门分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生，就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这
11、次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。通过这段时间的学习，我对自己的专业有了更深刻的了解，也是对高校所学学问的巩固与运用。从这次实习中，让我更清楚明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的，一个人应当不断的丰富自己的专业学问和职业技能，从而形成自己的核心竞争力。银行员工工作报告2敬重的XX：您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着非常困难的心情写这下封辞职信的。自我进入XXXXX银行工作以来，由于您对我的关切、指导
12、和信任，使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在XXXXX银行的工作，我在这里学到了许多学问，积累了肯定的阅历，对此我深表感谢。基于个人的家庭缘由，以致近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思索，我恳求辞去在XXXXX银行的职务。在此，我特别感谢您在这段时间里对我的教育和关怀，在XXXXX银行的这段经验对于我而言是特别宝贵的。将来无论什么时候，无论在哪里就职，我都会为自己曾经是XXXXX银行的一员而感到荣幸。我确信在XXXXX银行的这段工作经验将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝行领导和同事们身体健康、工作顺当！再次对我的离职给XXXXX银行带来的不便表示愧疚，同时我也希望
13、XXXXX银行能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。感谢！此致敬礼！姓名日期银行员工工作报告3在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行xx县支行国际部和会计处实习。作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本状况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，20xx年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行xx县支行在20xx年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列其次，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了
14、短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟识了银行的会计科目，基本驾驭了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特殊是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有详细的相识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发觉其实大部分学问已在国际结算学中学过，我所要做的就是熟识各种票据，驾驭它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力
15、，自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规则无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它终归是一个跟钱打交道的机构，须要有严谨的纪律和具体的规程，我就应当严于律己，这样不仅可以遵守银行的规则，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：首先，来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，银行员工的学习气氛特殊浓无形
16、中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特殊让我钦佩。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次
17、那样惊慌了。那一天银行业务特殊多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也胜利了，主管确认这笔业务已胜利，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发觉少了900元，再次查流水时，发觉那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也胜利了，也许是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感谢行里的每位同事，我相识到团队合作真的是很重要。总之，这次实习为我从各方面融会学问，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种变更是质的飞跃。现在实习结
18、束了，工行xx县支行的领导和同事对我的成果也赐予了确定。我也对自己的表现基本满足，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的看法、方式，银行的员工待人恳切，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有许多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，假如有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我诚心的感谢工行xx县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。银行员工工作报告4通过两个月时间的工作学习，自己在工实践作中吸取了一些阅历和教训。做银行窗口服务人员时刻要保持醒
19、悟的头脑和仔细的的看法。当自己离开岗位是肯定要检查屏幕是否退出，自己的相关章是否收起，业务票据是否放好，带着些事物做好后方可离开。自己在为顾客办理业务时，无论外面还有多少顾客在等候自己都不能焦急惊慌，肯定要细致渐渐的一步一步去办理业务以免造成不必要的错误。存取款超过五万元时肯定要核实是否出示的是本本身份证件，假如是代理取款肯定要出示代理人和开户人身份证原件否则是不能取款的，在签字时肯定要签代理人的姓名。在无折汇款中，超过一万元的肯定要出示汇款人身份证原件及复印件，一万元以内的只出示汇款人身份证原件，自己在审核中肯定要检查汇款人填写的身份证号码与原件是否相符。在顾客存取款时肯定要弄清是存还是取不
20、要把存取方向弄反。顾客存取款时肯定要弄清存取数额自己要检查输入的数位与顾客存取的金额是否相符，以免造成多存或者少取。在为客户办理开户的时候，无论是电脑反显还是自己输入，要检查清晰自己输入的身份证姓名与客户的身份证姓名是否相符避开造成自己输入的或是电脑显的与实际不相符。在办理农信银时肯定要仔细检查输入的帐号、姓名是否正确，也要向顾客询问并确定填写的是否正确。在为其他同事授权时肯定要仔细负责，自己肯定要常常查库，检查自己的库存与实际现金是否相符。要学会自己给自己检查，对自己负责。以上是这段时间工作中总结出来的阅历与教训。银行员工工作报告520xx年5月13日，地震后的其次天，也是我来到建设银行XX
21、支行的第一天-怀着劫后余生的感慨，更怀着面对新工作的忐忑。至今为止，在锦官新城度过的200多个日子里，有出错时的手忙脚乱、有同事调职时的恋恋不舍、有第一次拿到绩效时按耐不住的激烈在这个多事之年的年末，我起先相识到自己已经融入了这个新团体，适应了这个新环境，对将来也有了些许的展望。一、学习业务学问，适应工作的须要因为自己的高校所学与银行专业相去甚远，对相关的学问也所知甚少，所以个人业务学问和技能的娴熟驾驭成为我从事储蓄工作的关键环节。尽管之前有经过将近一个月的培训，在实际工作中的诸多问题的确让我焦头烂额了一番，所幸的是前辈们对我的照看和帮忙让我能平安渡过这些难关，顺当地熟识了基本的业务流程，现在
22、能为客户供应规范优质的服务，也达到了一名柜台人员的合格标准。在今年十月的时候，我通过了柜员三级考试和保险代理人资格考试也是自己业务水平和专业技能进步、工作实力和综合素养提高的一个证明。在将来的一年中，希望自己的专业学问能更进一步，驾驭更多的专业技能，顺当通过柜员二级考试和星级测试。二、学习服务理念，端正工作的看法储蓄工作面对的对象就是社会大众，有目不识丁的老人、也有海归华侨、有一个月取几百块工资的工人、也有存取上百万的生意人形形色色的客户所带来的问题也是花样百出的，作为一名合格的银行工作人员，除了要贯彻客户第一的服务理念，还要有防范经济风险的自觉。在不违反规章制度的状况下，尽可能的帮助客户解决
23、问题，是须要娴熟的专业学问和丰富的工作阅历的-这方面，前辈的指导成为了我最快的学习途经。我认为，大家毫不吝啬地相互帮助就是我们这个团队为客户供应最优质服务，使客户满足度最大化最最坚实的保证。三、学习销售技巧，实现工作质的突破在渐渐熟识基本业务之后，我起先接触了更多的产品业务：从客户经理和个人业务顾问那儿了解到新的业务学问，到第一单银保产品的销售胜利、第一次和PB合作胜利营销基金产品我也更加全面地正视了柜台人员在银行个人业务工作所扮演的角色。作为支行的重要网点，XX分理处始终以来都被行领导寄予厚望，而这份厚望是对我们每一个人的期望，也是我们每一个人肩上的担子。虽然我在这方面还稍有欠缺，但好在四周
24、的同伴都有着自己擅长的销售方法，一点一点地学习、一次一次地尝试，如今也能渐渐驾驭到个中技巧。学习产品的学问、驾驭销售的技巧、提高自己的实力，把自己培育成为一个业务全面的员工，将作为自己职业生涯的第一步规划。银行员工工作报告6xxxx年的暑假，对于即将毕业的我来说是不平常的，这是我在高校期间的最终一个暑假，而且也是我走上工作岗位之前的最终一个练兵机会。这次，感谢浦发给了我珍贵的实习机会。7月9日，是我次进入浦发银行XX支行的日子。从这天起，起先了我的实习之旅，也起先成为一个银行人、一个浦发人！这是一个转折点，从学校到社会，从学生到银行员工，一切神奇的面纱一一揭开！对于我们实习生来说，首先须要变更
25、的是个人的看法，看法端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但看法的变更不是嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：主动主动地学习与工作！记得次出去做宣扬的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前总是望见别人发单，路人高姿态的睬比不睬全靠他心情，也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调，等着客户上门找你的。但自己来做了，才发觉以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理就教我们“放下高姿态才能变更看法”,我学习这去做，仔细地去实践，给来来往往的路人边发单边说明，只要有路人情愿停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了！下班后，整理着乏累的身体，看着一天的收获（客户留下的联系电话），
26、又能让我精神饱满，为其次天的工作期盼新的成果。宣扬做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好指责是不行避开的，而且还有很大的压力，总想着能做好点。有几次，我们支行常常在旁边的中百仓储做宣扬，感爱好的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边，可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感。带我们的师兄知道状况后也表示能理解，他也建议我们变更策略，尽量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业学问，让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发觉了一位客户，就是刚刚给宣扬过的，她对基金比较感爱好，果真她来了，并且其次
27、天带了一万元钱来买基金！自从这次之后，我的主动性又提高了很多，因为我信任：付出是会有回报的！接下来的工作充溢了欢乐业充溢了竞争，我们支行的实习生分成了两个组，实行PK制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会沟通一下一天的成果和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想方法解决。虽然以竞争，但我们坚持的信念是“友情，竞赛其次”.特殊是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的探讨着，都想取个好名字，喊出一个洪亮的口号。最终，是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们须要的口号是“才智创建财宝，激情点燃武昌”.大家的力气汇合在一起是无穷的，
28、才智与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停留。在我们为分行的节目而进行商讨时，常常就会有些具有创意的点子闪出来，使我们打算的节目变得丰富多彩。实习的日子真的是“痛并欢乐”着的，有欢乐当然也有苦恼的时候，当面对困难的时候，英勇的面对比什么都行，因为每一次苦难都是一种财宝！()我们在实习中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都须要顺畅的表达出我们产品的特点，并且也须要我们了解客户的需求。记得次跟师兄去武船推信用卡的时候，一起先几乎是不敢敲门，也不敢和人沟通，生怕自己出错。但渐渐地学习着，很快，我和另一位同事胜利地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如。一天下
29、来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，因为感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，信任自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先，就是要自己找寻商家。银联的特约商户做起来比较难，胜利率不是很高，间或遇上几个感爱好的，考虑几天后，再次探望的时候，总被费率、押金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不便利为由将我们拒之门外！银行员工工作报告7在刚刚过去的一个月中，我有幸来到嘉兴招商银行实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十几天，但是在这段
30、时间里我学到许多在高校的课本上无法学到的东西。我即将高校毕业，竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说，这次的实习给了我一个很好的学习机会，让我可以亲身体验工作的味道，为即将起先的职业生涯做好打算。7月12日到7月20期间，我在银行大堂里做助理，主要的工作内容是：协作大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品，向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题。大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得协作大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍，作为助理须要帮助大堂经理进行本行
31、金融理财产品的讲解和推介。大堂经理这个岗位能培育足够的耐性和应变实力，在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦，这时就是考虑岗位实力的时候了。当天中午，银行的ATM机出了故障，这个时候是银行办理业务的高峰，整个银行只有一个窗口开着，而仅有的那个窗口被业务堵着，大堂里等待的客户都将近20分钟左右，客户的埋怨心情就会出现，这时候就要考验大堂人员的耐性和应变实力。7月21日到8月5日期间，我在银行的零售部马老师的办公室实习，由于许多事情都无法让我去做，在这段时间里事情就比较少，人也过的比较悠闲。在这段时间里除了完成马老师给我任务之外，仔细学习零售银行这套杂志，其中优秀的理财专员的经验和
32、阅历给我留下了深刻的印象，零售银行这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法，值得银行零售部的工作人员学习。这本杂志还教我们一些理财的小技巧，比如用本子记入客户的具体的状况包括熟识程度，资金如何，风险承受实力如何，理财产品购买如何等等。虽然这段时间内让我做的事情不多，但是这些事情也熬炼我的细心和耐性。在这段时间里，我也发觉了银行工作人员并不是我想象的那样轻松，他们一天工作的时间是那么的长，而且还常常晚上要开会，加班，还须要定期进行考试，还要让自己有可观的业绩。电话始终响个不停电话始终接个不停是我在马老师办公室的最深刻的体会。除此之外，因为常常在没事的时候翻翻报纸，知道一些现在的一些金融业的事情，
33、一些时事政治，对金融时报的文章，对我写学年论文还起到了一些作用，对明年的毕业论文也给了方向。银行员工工作报告8在xx银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后，我有幸被安排到了劳武支行工作实习，这两个多月以来，在师傅的细心教育下，我学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行，领导热忱地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心最终放下来了。接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的高校生陈殷切，平常做事有条不紊，工作成效、服务看法等都很不错，我静默发誓要跟她好好学习。在刚起先的一个月里，我们是被支配观摩学习为主的，师
34、傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项，我总会很仔细地听取，并在随身携带的笔记本上登记要点，一段时间下来，我发觉虽然还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了肯定的相识，遇到这些业务时，能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程，从班前打算，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们接着学习，他们也会毫无保留地给我传授学问，这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时，我总会主动过去帮忙，但是一起先，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐性地教我，特别平易近人，还给了我许多练习的机会。为了不让她们悲观，午休或空闲的时候，我会巩固各
35、项理论学问，还有点钞、捆把等，但是数字录入好像给了我下马威，速度之慢让我脸红，原来以为银行业务相当简洁，却发觉我有这么多基本技能都不会操作。师傅激励我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，肯定会有成效的。”从今，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关切我的学习工作，常常跟我沟通，了解我的学习进度与遇到的困难，还会给我支配一些简洁的任务，让我有了更多实践的机会，也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。六月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理支配我第一时间进行临柜工作实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负
36、责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面驾驭我的表现，并依据我的进步状况做好过程限制。师傅毫不遗漏地传授给我学问，还使我的一些行为偏差得到了刚好校正，我们成了很要好的挚友、姐妹，而非同事，我们很好地沟通，对于怀疑的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比较娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务，同时包括班前打算、班后整理工作及规范化服务等。在我工作实习即将结束之际，行了组织了消防学问的学习和演习，让我们全行职工都学到了许多有用的学问，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一
37、起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来闲聊、增进感情，大家都在安排着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主子翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就肯定能换来支行更美妙的明天。两个多月来，我舍命地学习、工作，我在一心一意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的工作实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经验。感谢xx银行给我们创建了这么好的工作实习条件，也感
38、谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。银行员工工作报告9为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前打算工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到说明简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本运用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头
39、表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从xxxx年至
40、今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的
41、工作中，我还要接着本着主子翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是：“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”银行员工工作报告10这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有。教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及赐予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道，供应给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的运用方法等等。实习的感想：作为一名经管系国贸专业的高校生，我始终很期盼能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑
42、假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融学问、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨，让我对中行充溢了感谢与仰慕！银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简洁的工作其实里面包含的细微环节特别的多，每一步都需工作人员的当心谨慎。而且还常常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤
43、为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就肯定会胜利；而假如只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我信任通过中行员工同心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细微环节渐渐不厌其烦的道来，一是为了给
44、企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关切。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不奢侈。每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌起先了一天的工作。我想不管在哪一个企业，假如有良好的企业文化，员工有主动的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才憧憬的地方。在银行里我和每一位同事都相处的特别好，也学到了许多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基
45、本的学问，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会学问和阅历等等。我觉得实习对在校高校生有重要的意义也是特别必要的。通过实习能够不断充溢和完善自身的学问结构，培育自我教化、自我管理和自我发展的实力，将学到的学问联系实际并在实践中得到校验，熬炼适应实力和社交实力，从而积累社会阅历和工作阅历，走出胜利就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、发展的道路供应一些帮助，更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的信念。银行员工工作报告11转瞬间从进入银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于银行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、
46、领导和同事的教化帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大改变如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显着改变。各种规章制度的出台，对于我们银行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细微环节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规
47、”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“有备无患”。末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担当合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不行谓不大。但领导的教化关切、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，快速地融入到现在的岗位角色中。从初至7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元；完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔；完成
48、332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策看法工作，合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户供应优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐性解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实状况和问题，刚好向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突，为行领导与专审的有效决策供应依据，实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我常常思索的问题。我在工作中发觉，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简洁，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多