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1、北京工业大学20042005年度第一学期电子商务期末考试题（部分）一、单项选择题1 ERP是 (1) 。(1)A供应链管理B企业资源规划C销售链管理D人力资源规划2 电子商务单证交换的工具是 (2) 。 (2)A信用卡B电子邮件C电子表格D电子钱包3 在电子商务经营过程中， (3) 在商品流通中居于领导和核心位置。(3) A信息流B物流C资金流D商流4 电子商务有多种分类方法，按销售商品的范围分类，亚马逊书店属于 (4) 商务网站；按交易对象的层次不同，亚马逊书店又属于 (5) 商务网站。(4) A销售单一产品B销售一类产品C销售各类产品D以上说法都不正确(5) AB to BBB to CC
2、B to GDC to C5 作为Internet最典型的结构，美国的Internet网络分为3层，其中最上面的一层是 (6) 。(6) A万维网B全国骨干网C地区网D校园网与企业网6 URL的中文意思是 (7) ，URL的文件路径是文件在服务器系统中的 (8) 。下列域名中，符合URL格式的是 (9) 。(7) AInternet协议B邮件传输协议C传输控制协议D通用资源定位符(8) A虚拟目录B相对地址C绝对地址DIP地址(9) Ahttp/Bhttp:Chttp:/D7 TCP/IP协议规定，每个IP地址由 (10) 和主机地址两部分组成。(10) A物理地址B网络地址C链接地址D域名地
3、址8 互联网地址分为三类，其中主机数最多的是 (11) 类网络；IP地址191.10.29.1属于 (12) 类地址。(11)AA类BB类CC类D不能区别(12)ADBCCBDA9 在下列一级域名中，标识盈利性商业组织的是 (13) 。学易网(. cn)的域名是 (14) 。(13)A.comB.govC.netD.org(14)Ae-learningBCe-D10中国电信正在推广的宽带接入方式是 (15) ；下列互联网的接入方式，速度最快、误码率最低的是 (16) 。(15) A公用电话网B综合业务数字网C有线电视网D非对称数字用户环路(16) APSTNBDDNCISDND电话线接入11大
4、多数网络应用服务器采用的操作系统是 (17) 。(17)AWindows98操作系统BMAC操作系统CUnix操作系统或Window NTDLinux操作系统12下列网上市场调查方法中属于被动调查法的是 (18) 。(18)A电子邮件法B随机IP法C视频会议法D网站法13网络广告就是 (19) 。(19)A在Internet上免费发布的各种广告B在Internet上传播、发布的广告C在电子商务网站上发布的广告D以上说法都不正确14网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是 (20) 。(20)A中间商的重要性有所提高 B由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将
5、明显降低 C分销商将很有可能不再承担售后服务工作 D通过互联网，生产商可于最终用户直接联系二、不定项选择题 15网页中超级链接的载体是A文字B表格C数据D图象E声音16“以抽象和分解为手段，对系统进行自顶向下的逐层分解、逐步细分、逐步求精，从而达易于理解的目的。”这句话所表达的是 A系统分析的基本思想B结构化分析的基本思想 C快速原型法的基本思想D结构化生命周期法的基本思想 E面向对象法的基本思想17在进行网站系统的可行性分析时，应考虑以下几个方面，即A管理可行性分析B技术可行性分析C经济可行性分析D网站扩展可行性分析E网站交互可行性分析18系统设计的目标是A使所设计的系统满足系统物理模型的各
6、项功能要求B使所设计的系统满足系统逻辑模型的各项功能要求C建立起新系统的物理模型D建立起新系统的逻辑模型E尽可能地提高系统的性能三、回答问题22简述勾画站点逻辑结构图的目的。23简述企业在选择注册国内域名或国际域名时应当考虑的因素。24下图所示为系统分析工作步骤示意图，请将其中未填步骤补充完整。25某汽车企业不久前推出了一款新型家用轿车，受到消费者的广泛关注。企业领导要求负责市场调研的职工发送适当的信息给不同的来访者。针对下列两类不同年龄段的客户，在做汽车功能介绍时，应突出汽车的哪些性能？ (1) 用户类型：20 30岁左右的年轻人。(回答不超过10个字) (2) 用户类型：50 60岁左右的
7、中老年人。(回答不超过10个字)26戴尔电脑全球网络部副总裁Richard Owen表示：“网络对戴尔来说，则是一项与顾客建立良好关系的利器，因为网络很容易做到“一对一”的顾客服务。”简述你对这句话的理解。四、论述题27试述网络营销的4Cs营销策略，并说明其与传统营销的4Ps营销策略的不同点。五、案例题28王某是一位电子商务专业的高材生，被聘到一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知王某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求王某尽快提出一套网站宣传推广方案，以便付诸实施。要求：假如你是王某，请根据该企业的有
8、关情况，提出网站推广途径和推广要点。六、综合分析题29下面是有关樊氏后裔农民樊宪涛利用互联网开展网络营销带动全村致富的相关报道：因特网上鼋汁狗肉“飘”香樊氏后裔农民樊宪涛网上销售已有2000多年悠久历史的沛县鼋汁狗肉，如今在Internet上“飘”香。樊氏后裔樊宪涛在1999年l10月，网上销售收入高达178余万元，成为信息高速公路上致富的带头人，在当地已成为佳话广为流传。 江苏沛县是汉高祖刘邦的故里。刘邦与鼋汁狗肉的那一美丽传说与他的“大风起兮云飞扬，威加海内兮归故乡，安得壮士兮守四方”这如歌如泣的诗句一样被后人所传诵。后来成为刘邦虎将的樊哙首创的鼋汁狗肉也扬名天下。鼋汁狗肉也称樊氏狗肉，至
9、今已有2000余年的历史。随着改革开放的不断深入，沛县的狗肉加工业越来越兴旺发达。它以独特的制作工艺，鲜明的地方风味，现代的包装技术，深受消费者的好评，曾获国优和国际金奖，好酒也怕巷子深，好也要勤吆喝。 素有经济头脑的樊哙后裔农民樊宪涛看上Internet这一“风水宝地”，在1999年1月，在网上建造了一块“肉犬加工基地”，网上出售传统的鼋汁狗肉，并在网上宣传肉犬的养殖技术、销售犬苗，而使生意更加红红火火。 他在网上和许多国外的客户也“搭”上了线，把先祖的“基业”发扬光大。1999年以来他在网上销售收入已达178余万元。用他的话说今年收入是创历史新高，前所未有。樊宪涛对经常前来取经的人说：“在
10、网上建肉犬加工基地后，不仅能赚钱，而且还能省钱，在网上可及时掌握各地的行情，还能发布自己的信息，别人也可轻而易举地到我的基地上转转看看，一个电子邮件就能便捷地完成交易”耳听为虚，眼见为实。一传十，十传百，十里八村的乡亲们为之心动。“要想真正富，还得要上信息路。”这是许多已经走上富裕路的农民发出的感慨。于是很多农民也都纷纷把电脑抱回了家，操起鼠标上起了Internet。 根据上述案例，请回答下列问题：(1) 结合上述案例，你觉得网络营销与网上销售有哪些区别？(2) 从樊氏后裔农民樊宪涛网上销售谈谈你对网络营销发展的前景认识。(3) 评价樊宪涛的经营理念对他事业成功所起的作用。北京工业大学2004
11、2005年度第二学期电子商务期末考试题（部分）一、判断题判断下列每小题的说法是否正确，正确的请在答题卡相应题号位置填“T”，错误的填“F”。1 电子商务中的交易都包含物流、资金流和信息流。 2 万维网的英文缩写是WWW，其全文是Wide World Web。 3 域名是一种资源，需要保护。 4 结构化分析法和快速原型法是电子商务网站建设通常采用的两种系统方法。 5 伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的电子购物车。 6 网络营销是一种以消费者为导向，强调大众化的营销方式。 7 网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。 8 讨论组是Internet上针对人们感兴趣的主题而设
12、立的公告版块。 9 网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限。 10网上营销的商品的价格较传统营销的优势在于其定价无需考虑进货、库存、出货等因素。 二、单项选择题在每小题列出的四个备选中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题卡相应题号位置。11ERP是 A供应链管理B销售链管理C企业资源规划D人力资源管理12个人拍卖的网络交易是电子商务的哪一种基本形式？ AB2BBB2CCB2GDC2C13互联网最初发展的目的是应用于 A教育B国防C新闻出版D商业活动14影响企业电子商务成败的决定性因素除了站点核心、站点标准、站点更新外，还包括 A信息交流、网站定位B信息
13、交流、网上营销C网站系统分析、网站系统设计D网站设计、网上营销 15计算机网络按其覆盖的地理范围的大小分为 A广域网、局域网、因特网B广域网、局域网、城域网C广域网、城域网、因特网D城域网、局域网、因特网16网页中的超级链接属于 A一对一关系B多对一关系C一对多关系D多对多关系17关于TCP/IP协议的说法正确的是 ATCP是互连控制协议，IP是传输协议BTCP是传输控制协议，IP是互连网协议 CTCP是互连网协议，IP是传输控制协议DTCP是传输协议，IP是互连控制协议18在自己的计算机上，可以登录到其他远程计算机上的服务是 AvsenetBEFTCTelnetDE-mail19企业注册域名
14、时，国内各提供网络服务的单位应该注册CN域下 AAC子域 BEDU子域CNET子域 DCOM子域20主机域名由四个子域组成，请问一个主机域名至少需要几个子域构成? A1个B2个C3个D4个21关于国际域名和国内域名的说法，正确的有 A功能上有差别B功能上没有差别C国际域名好D国内域名好22下列不属于域名的是 ABCD23关于IP地址的叙述正确的是 AIP地址中A类比B类高BIP地址是唯一的互联网上通信地址CIP地址与域名是一一对应的D一个域名可以对应多个IP地址24网站建设在本质上就是 A客户关系的建设B客户中心的建立C企业信息系统的构建D企业经营策略的进步25大多数网络应用服务器采用的操作系
15、统是 AWindows98操作系统BMAC操作系统CUnix操作系统或Windows NTDLinux操作系统26一般来说，网页中产品图片使用的格式是 AGIFBTIFCJPEGDBMP27网页设计中使用最广泛的一种版面布局方式是 AT形布局B“三”形布局C“口”形布局D对称对比布局 28站点的整体结构给浏览者的综合感受被称为网站的A创意B风格C艺术效果D可视化效果29小王看到同事小张买了一套西服，觉得很好，于是准备星期天也去选购一套，这时，小王处于购买决策的 A诱发动机B收集信息C比较选择D购买决策30网络营销产生的现实基础是 A互联网的发展B电子商务的发展C消费观念的改变D商业竞争的日益激
16、烈31关于网络营销与电子商务的关系，下列说法错误的是 A网络营销是电子商务的基础B电子商务是网络营销发展的高级阶段C开展电子商务离不开网络营销D网络营销是一个完整的电子交易过程32在网上输入关键字查询信息的方式属于_技术。 A推送B检索C广播D数据挖掘33下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是 AE-mailB邮件列表C新闻组DFAQ34如果在A站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几中你可能喜欢的书，这属于A站点的 A网站推广B内容的更新C内容选择D销售个性化35网络广告就是 A在Internet上传播、发布的广告B在Internet上免费发布的各种广告C在电子商务网站上发布的广
17、告D以上说法都不正确36客户关系管理实施的核心是 A客户关系管理的组织结构B客户价值管理C客户关系管理的业务流程D客户关系管理的系统软件支持37如果你想买一台电脑，但是又不很了解市场行情，在导购小姐的介绍下你选择了一款联想电脑。你的这种消费行为属于以下哪一种？ A专门计划购买B简单计划购买C提醒者购买D完全无计划购买38关于虚拟主机比较正确的做法是 A将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户B将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户C虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址D虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址39网络广告按照载体形式可分为 A网站广告、邮件广告、旗
18、帜广告、新闻组广告B网站广告、邮件广告、软件广告、公告栏广告C网站广告、电子杂志广告、软件广告、新闻组广告D网上问卷调查广告、邮件广告、旗帜广告、公告栏广告40商界中流传着这样一句话：“一个满意的顾客就是我们最好的广告。”对这句话中“满意”的标准理解最准确的是 A商家能够加强与客户之间的沟通，悉心听取顾客意见，并建立反馈机制B商家所销售的产品的价格、质量及其所提供的服务符合顾客的需求C商家能够根据顾客的需求提供一对一的个性化服务D商家在售前、售中、售后所提供的服务都能满足客户的需求三、多项选择题在每小题列出的五个备选中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题卡相应题号位置。41基于In
19、ternet的电子商务活动主要有 A在线交易B上网浏览C上网采购D设计网页EE-mail通信42页面可视化设计的主要包括以下几个方面，即A页面组织效果B页面色调效果C页面元素关系D页面美术设计E页面版式设计43网络市场调研的对象一般包括 A公司的职员B公司产品的消费者C公司的竞争者D与公司相关的公共管理机构E公司合作者和行业内的中立者44网络营销对传统营销策略的影响有 A对传统产品品牌策略的冲击B对传统营销渠道的冲击C对定价策略的影响D对传统营销方式的冲击E对传统广告障碍的消除 45有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的是 A网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B顾客
20、不是网络营销竞争的焦点C建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键D基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异E要跨越地域、文化、时空差距再造顾客关系，将需要许多创新的营销行为四、简答题46(1) 简述系统分析工作的任务。(2) 下图所示为系统分析工作步骤示意图，请将其中未填步骤补充完整。五、论述题47结合网络的特点及消费者个性需求的变化，论述企业如何开展网络顾客服务。六、辨析题48(1) 有人说：“Internet的精神是：我们拒绝国王，我们拒绝总统，我们拒绝群体，我们相信求大同存小异和运行的程序。”试对这一观点进行辨析。(2) 首次“中国信息化专家论坛
21、”的特邀主持人张树新，曾不无感慨地指出：“中国人应该有自己的Internet精神。”你认为何谓“中国人自己的Internet精神”？49有人认为电子商务是商业领域的问题，也有人认为电子商务是纯技术的问题，我们应该如何认识电子商务与技术之间的关系？七、北京学易网络是一家专门从事在线职业技能培训的机构，已培训了9万余名学员，为了改进自己的产品与服务，公司每隔半月定期向学员发一份调查表。调查表通过电子邮件的方式发送，为鼓励学员填表，对所有完整填写了调查表的学员，公司都给予一定奖励学币，待学币累计到一定数额后，学员就可以免费学习一门学易网上的课程。公司每次发送约2万份问卷，平均有效回收率为13%左右。
22、发送问卷耗时约2小时，费用为人民币10万元左右，调查可以随时自动统计结果。根据调查结果，北京学易网络技术公司随时调整自己的服务，更好的满足了学员需要。试对上述案例进行简要评析。八、网络的出现使得营销活动的空间扩大，网络广告和电子邮件等网络营销中的工具使企业可以用更加低的成本向用户开展营销活动。对于资金有限的中小企业而言，网络营销是其到达目标市场、实现销售的良好渠道。根据我国互联网信息中心()2002年公布的统计数据(数据截止至2002年6月30日)，我国互联网用户在过去一年中在网上实际购买过下列产品或服务：产品百分比产品百分比书刊69.0%电脑及相关产品33.2%照相器材4.3%通讯产品11.
23、6%音像器材及制品38.3%家电产品7.3%服装5.0%体育用品5.4%生活、家居用品及服务11.6%医疗保健用品及服务3.0%礼品服务12.1%金融、保险服务2.5%教育学习服务9.5%票务服务7.9%旅店预定服务5.2%其它1.8%假设你是一家准备开展网络营销的企业，通过对上述数据的分析，可以得到什么启示？九、本题为选做题，请在I、II两道试题中选取其中一道做答，若两题都回答，只按第I道试题的成绩记入总分。选做题I：某汽车经销公司聘你为电子商务顾问。假设该公司的主要客户群是高收入的个人购车者，销售人员注意到顾客越来越了解互联网。现在请你为公司的门户网站准备一份提案，不必设计网页，但要列出网
24、站应包含的特色栏目，详细描述每个栏目并解释为什么包含这个栏目，针对每个栏目说明由公司内部人员负责支持还是包给其它公司实现。选做题II：某家网上书店的主要业务内容是提供各种考试用书。它的主要客户群是在校的大、中专学生，他们的互联网知识丰富，需要优质和快捷的服务，对价格不是很敏感。对服务中出现的问题常用互联网发泄不满；信用卡的拥有率较高；他们的时间宝贵，生活节奏快，购物的目的性强。请你根据以上情况及你自己的了解，给这家书店提出一些经营方面的建议。北京工业大学20052006年度第一学期电子商务期末考试题一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选中只有一个是符合
25、题目要求的，请将其代码在选择题答题卡相应题号涂黑。1 基于Internet的电子商务活动有A上网浏览B在线交易C设计网页D用E-mail完成要约与承诺2 电子商务有多种分类方法，按销售商品的范围分类，亚马逊书店属于 商务网站；按交易对象的层次不同，亚马逊书店又属于 商务网站。 A 销售单一产品 B to BB 销售单一产品 B to C C 销售一类产品 B to BD 销售一类产品 B to C3 万维网的英文缩写WWW，其含义为 AWorld Wide Web BWord Wide WebCWide Word Web DWide World Web4 在我国的Internet建设中，已经在
26、全国范围内建立了几个骨干网。其中，由教育部主持，清华大学等多所高校承担建设的是ACHINANETBCSTNETCCERNETDGBNET5 在IE地址栏中输入，连接的是_服务器。AWebBFTP CMailD数据库6 IP地址与域名的关系，以下叙述正确的是AIP地址与域名一一对应B一个IP地址可以对应多个域名C一个域名可以对应多个IP地址DIP地址与域名是多对多的对应关系7 主机域名由四个子域组成，其中代表主机名的子域是AcnBeduCnbuDcenter8 IP地址由A三个点分隔的主机名、地区名、国家名和单位名等4个部分组成B三个点分隔的4个0 255的数字组成C三个点分隔的4个部分组成(前
27、2个部分是国家名和地区名，后2个部分为数字)D三个点分隔的4个部分组成(前2个部分是网络代码，后2个部分是主机代码)9 下述对虚拟主机描述正确的是 A每台虚拟主机都有独立或共享的域名、独立IP地址，或者共享的IP地址B每台虚拟主机都有独立或共享的域名，但只有独立的IP地址C每台虚拟主机都只有共享域名、独立IP地址，或者共享的IP地址D每台虚拟主机都有独立域名、独立IP地址，或者共享的IP地址10目前支持SQL Server运行的网络操作系统是 AWindows NTBUNIXCLinuxDDOS11在电子商务网站开发的生命周期中，下列步骤中不属于系统分析阶段的是A编写程序B逻辑设计C可行性研究
28、D详细调查12详细调查的各种方法中，最能了解系统的是A访问B发调查表 C开调查会D参加业务实践13以下用作代码比较合适的是AM3MBFOVC螺丝钉DN1214“以抽象和分解为手段，对系统进行自顶向下的逐层分解、逐步细分、逐步求精，从而达易于理解的目的。”这句话所表达的是A结构化分析的基本思想B快速原型法的基本思想C面向对象法的基本思想D结构化生命周期法的基本思想15在网页制作中，使用的图像类型有多种，其中最常用的图像格式有ATIF、BMPBTIF、JPEGCGIF、JPEGDBMP、GIF16下图所示为中国设备远程诊断网的主页，该主页设计中使用的版面布局方式是AT形布局B“三”形布局C“口”形
29、布局D对称对比布局 171999年9月，有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”，结果暴露了不少问题，其中物流配送是最大的问题之一。根据这段话，以下观点不正确的是 A物流是电子商务的重要组成部分 B我国物流业起步较晚，水平较低 C电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、资金流和物流3个基本部分 D物流是所有电子商务活动的纽带 18静态IP地址和动态IP地址的区别是A静态IP地址是由用户自己设定的，动态IP地址是ISP分配的B静态IP地址是固定分配给用户的，不管用户是否上网，IP地址都是不变的；动态IP地址是当用户上网时才由ISP动态分配的C静态IP地址是指只有用户上网时才由ISP固定分配给
30、用户的一个地址，动态IP地址是当用户上网时才由ISP动态分配给用户的一个地址D静态IP地址是指用户上网时才由ISP分配给用户的地址，它有30天的使用期，而动态IP地址则是指分配的IP地址只是当次上网使用有效，下次上网仍需重新分配19下列有关网络营销的说法不正确的是A网络营销又可以称为网上营销、在线营销B网络营销是现代企业整体营销的一部分C网络营销是一种以消费者为导向，强调大众化的营销方式 D网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段20最近几年，全球已经建立了几个网上咖啡市场，而另外一些正在建设中。主要的例子包括eGreenC，InterCommerical Markets，C
31、offee-E和CoffeeX.com。eGreenC声称它已经从最大的咖啡生产国：巴西、印尼、危地马拉、乌干达、科特迪瓦、印度、哥斯达黎加、肯尼亚和坦桑尼亚交易了相当数量的咖啡。 下列说法不正确的是 A传统农产品也可以象IT产品一样进行网上贸易B电子商务的国际化趋势越来越明显，甚至还在加速进行C电子商务市场的所有权越来越集中到交易巨头手中D电子商务促进了全球咖啡市场的交易二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码在选择题答题卡相应题号涂黑。21影响企业电子商务成败的决定性因素有 A站点核心B站点标准C站点更新D信息交
32、流E网上营销22企业在实现电子商务活动中，应首先进行站点策划，下列属于该阶段的具体工作细节的是 A站点功能升级B确定网站的内容和表现形式C确定网站服务对象D确定网站服务领域 E为网站申请域名 23对于网站主题的选择，主要考虑的是 A题材最好是比较广泛的内容B题材最好是比较专业的内容C题材涉及的领域越多越好 D题材不要太滥或者目标太高E主题要小而精。定位要小，内容要精24有关域名的说法不正确的是A域名在全世界具有唯一性B域名是用数字化的形式来代替人性化的名字C域名比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆D根据域名的命名规则，一个主机域名至少需要4个子域构成E国际域名注册有相当多的条件限制，个人
33、不可以提交申请25做好系统分析工作要掌握以下几个原则，即 A逻辑模型与物理模型合并考虑的原则B系统分析与软件编程同步进行的原则C初步调查与详细调查相互结合的原则 D采用结构化分析的原则E系统研制人员与用户相互沟通，满足用户要求的原则三、填空题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)26互联网服务提供商的英文名称缩写是(1)_，企业资源规划的英文名称缩写是(2)_。27超级链接是文件中一些特殊的文字和(3)_，用鼠标单击它们，会从一个文本跳到到另一个文本。含有超级链接的文本称(4)_。28中国在因特网信息中心(InterNIC)正式注册并运行的顶级域名是(5)_。国内各提供网络服务的单位应注册
34、该顶级域下的(6)_子域。29页面可视化设计主要包括页面组织效果、页面色调效果、(7)_和(8)_。30消费者价值观的变革是网络营销产生的(9)_基础，商业竞争的日益激烈化是网络营销产生的(10)_基础。四、简答题 (本大题共4小题，每小题4分，共16分)31请写出下列因特网常用服务的中文名称：E-mail，Usenet。32t.htm表明的信息是什么？ 33简述可行性分析中“可行”的含义及可行性分析的主要内容。 34系统设计的基本目标是什么？评价和衡量系统设计目标实现程度的指标有哪些？ 五、应用题 (本大题共2小题，第35小题6分，第36小题8分，共14分)35请根据计算机网络的定义，判断下
35、列哪些系统是计算机网络，并说明是属于局域网还是广域网。 在一个计算机房里，100台微机和打印机等设备连在一起，相互共享文件和打印机。 在计算机室里有一台功能强大的小型机连接了10个终端和打印机，用户可以使用小型机和打印机。 在一家庭的住房里，有两台计算机互连共享其中一台的打印机和调制解调器。 一个经常出差的推销员用随身携带的便携式计算机通过普通电话网向总部的主机传递文件。 在一家出版社的计算机室里有20台相互独立的计算机，20位文字录入员各自输入文稿的一部分并存放在软磁盘里，最后在一台计算机上把各部分文稿编辑在一起。36请画出以下域名的层次结构图示： 六、分析论述题 (本大题共3小题，每小题1
36、0分，共30分)37在高交会馆政府信息化与制造业信息化论坛上，环球购物网站总裁赵栩说：“中国电子商务目前不成功的主要原因是，电子和商务无法结合起来，懂商务不懂电子的人不想干，懂电子不懂电子商务盲目干。提高点击率、融资和上市是电子商务的误区，关键的是让消费者满意才是电子商务网站的经营本质，按商业规律进行管理经营。”结合上述观点，试分析：(1) 电子商务是商业领域的问题，还是纯技术的问题，应该如何认识电子商务与技术之间的关系？(2) 如何理解“让消费者满意才是电子商务网站的经营本质，按商业规律进行管理经营”？38材料1众所周知，建立网站对企业好处多多，可是，想利用互联网实现互联互通，整合网络资源和
37、信息，更重要的还在于有效地推广企业网站。近年来，我国企业参与网络的意识不断提高。众多企业领导也纷纷意识到，企业上网只是第一步，关键是如何推广网站，提高网站的点击率。充分利用网络资源和信息，降低企业的管理成本、采购成本及销售成本。材料2航空知识杂志()是一本深受读者喜爱的刊物，上网后通过中英文网络门户等媒体进行了广泛而有效的宣传，几个月内就收到读者发回的电子邮件数百封。材料3某大型建材企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，企业领导希望尽快提出一套网站宣传推广方案，以便付诸实施。请回答：(1) 试结合材料1、2，分析网站建设对于企业
38、生存与发展的重要意义。(2) 请根据材料3中企业的有关情况，提出其网站的推广途径和推广要点。39 农民上网售茶 “老外”闻香而至由德国克劳特-科根茶叶贸易有限公司沃尔夫冈威廉海姆率领的由德国、荷兰、瑞士等国13家茶商组成的欧洲茶叶考察团一行15人，带着德国电视二台的记者，从武义县城出发，驱车50多公里，翻山越岭，登上了台山之巅的金山茶业有限公司有机茶基地，进行实地考察。金山茶业有限公司是由武义县柳城畲族镇农民潘金土于1995年创办的。几年来，潘金土在中国农科院茶叶研究专家的指导下，研制开发了牛头山牌有机茶系列产品。1998年12月，潘金土把武义金山茶业有限公司“搬”上了国际互联网。潘金土上网售茶，一下子拉近了武义山区与世界各国茶商的“距离”。今年的售茶旺季未到，潘金土已与美国、德国、日本等国的茶商签订了50多吨有机茶的合同。今天慕名进山前来实地考察有机茶基地的，已是金山茶业有限公司迎来的第四批“老外”。在潘金土的带领下，许多农民都把电脑搬回了家，开始走网络致富的道路。请回答： (1) 什么是网络营销？网络营销是否等同于网上销售？结合上述案例进行分析。(2) 试归纳网络营销对武义县茶业所起的作用。