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1、基于产业学院的应用型高校校企合作人才培养模式改革与实践许忠荣 庄子萱 杨秋明摘要：宿迁学院始终坚持应用型本科高校的办学定位，致力于服务地方经济发展，其与京东集团合作共同建立产业学院宿迁学院京东商学院，联手打造京东实时运行的线上电子商务实训平台;深度合作共建“双师型”师资队伍、校企协同创新“智库”，深入推进产业学院的实体化建设。产业学院是校企合作不断推进的结果，也是实现校企利益共赢的一体化合作模式。一方面，产业学院可以提高师生的实践技能，也可以为宿迁学院的科研提供了有力支撑。另一方面，产业学院为京东储备、输送了新型电商人才。关键词：产业学院 校企合作 应用型高校 人才培养模式改革随着高等院校的分
2、类发展日益明确，建设高水平地应用型大学已成为地方本科院校的基本定位。产业学院的建立，为地方本科院校实现向应用型转型发展，提供了新思路。国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见和江苏省办公厅省政府办公厅关于深化产教融合的实施意见均明确提出要加强校企合作、开放办学、产教融合、产业学院建设。宿迁学院坚持应用型本科高校的办学定位，致力于培养高素质应用技术型人才，明确提出了“两转一化”（转化联建成果，合理地转换办学机制，将先进办学理论和实践“因地制宜”“宿迁学院化”）、“两融一新”（融入区域经济社会发展，融合社会办学资源，创建应用型本科高校办学新模式）和“两聚一高”（聚焦人才培养质量，聚力教师队伍建设，建
3、设高水平应用型人才培养体系）的办学思路，积极探索与知名企业合作共建产业学院的人才培养模式改革，于2017年3月与京东公司合作成立了宿迁学院首家产业学院宿迁学院京东商学院，通过采取一系列有效措施在应用技术型人才培养方面取得了一定成效。一、校企合作人才培养模式改革的必要性（一）在产教融合背景下，积极探索校企合作新模式宿迁学院极响应教育部的号召，深化产教融合，推动产业学院的发展，积极探索产教融合的新模式，在讲求实效的原则下，深入推动校企双方产学合作，探索产业学院新模式，协同育人，致力于培养应用型人才。京东作为中国最大的自营式电商企业，是首家在美国纳斯达克证券交易所上市的中国电商平台，并跻身于全球前十
4、大互联网公司，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等，呼叫座席超过10000个的京东全国客服中心建在宿迁;宿迁学院是宿迁市唯一的本科院校，致力于应用型人才培养，双方通力合作能实现优势互补，资源共享，共同发展。（二）通过校企合作可以实现合作办学、合作育人、合作就业、合作发展京东公司可以借助宿迁学院的科研、人才优势，丰富人力资源的储备，从而不断地增强企业的竞争力;宿迁学院在京东企业的发展需求的推动下，通过产业学院对学生进行订单式培养，不仅可以帮助学生为就业打下良好的实践基礎，增强学生就业竞争力，还有利于宿迁学院有利于服务地方经济发展以及强化社会服务的功能。（三）应用技术
5、型高校转型的需要到2020年，宿迁市电子商务人才总量达到15万人，年均增长12.6%。其中，基础型电子商务人才达到约为13.5万人，商务运营电商人才达到1.2万人，综合管理型电子商务人才达到3000人。“互联网+”时代，电子商务人才需求逐年增加，市场缺口较大。宿迁学院办学时间相对较短且地处苏北，校企合作在范围和深度上与苏南等发达地区高校还有一定的差距，需要加快校企合作步伐。与知名电商京东公司合作，能更好推进学校转型发展，同时满足地方经济社会发展对高素质应用技术型人才的需求。（四）为地方经济与社会发展服务目前，宿迁市坚持以系统化地思维打造绿色电商，引领产业发展，致力于打造“电商名城”。随着宿迁市
6、“十三五”电子商务产业发展规划进一步支持电子商务产业发展政策意见等一系列文件的出台，宿迁市正在逐步地完善电商产业政策体系，运用互联网+思维，加快电子商务的载体建设以及主体培育，推进产业组织、商业模式、生产方式、供应链、物流链全方位的创新，重点扶持发展智慧物流、互联网金融、大数据和电子商务服务业等产业，到2020年力争完成电子商务交易额1800亿元的目标，其中网络零售额突破400亿元。地方院校要响应区域经济与社会发展，承担着为地方经济建设与社会发展培养大批各类人才、服务区域经济发展的重任。作为京东与宿迁学院共建的产业学院宿迁学院京东商学院可以为宿迁电子商务产业的发展提供智力支持和人才支撑，可以通
7、过学科专业设置的调整，响应区域经济结构调整、产业升级，为区域经济建设和社会发展提供可靠而有力的人才保障。二、校企合作人才培养模式改革的实现途径宿迁学院京东商学院成立后，通过“四建一推动”措施，创建校企合作的实训平台，完善校企合作机制，在应用技术型人才培养方面取得了显著成效。（一）共建“宿迁学院京东电子商务实训中心”该实训中心由宿迁学院的现代教育中心提供场所、网络接入等基础设施，京东公司投入经费100余万元，共同建立。实训中心的建筑面积约300平方米，京东的专线接入，目前，拥有75套呼叫席工作台，含计算机和呼叫电话系统等设备。在京东公司与地方合作建设的实训中心中，该实训中心是综合条件最优，功能最
8、为全面的。在实训中心中具有示范引领的作用。该实训中心承担电子商务、物流管理、市场营销等专业的实习实训，采用专业教学实训平台，开展真实的电子商务运营、网上支付、市场营销以及客户服务，与通信运营商连接，实现营销、呼叫中心的所有功能。京东校园实训中心使学生能够更真实、全方位的参与电商企业运作的真实流程，增进学生对各个环节的理论认知和实践接触，为学生毕业后快速适应职场的工作打下坚实的基础。（二）“订单式”的“京东班”由宿迁学院商学院牵头负责，在宿迁学院经管类、信息类相关专业学生中选取50名学生作为“京东班”学员，并为京东班配备了班主任、指导教师;在“京东班”的人才培养方案中以产业学院的企业灵敏度，融入
9、电子商务企业对岗位技能的规格要求，来修正专业人才培养计划中的偏差。以教学和工作双重性合理安排课程进程，理论教学在充分应用企业环境增强形象性，实践教学在京东各部门中实施，对学生进行嵌入式培养，使得学生毕业后能够迅速适应京东公司的工作。与此同时，京东对“京东班”的学生进行个性化的培养以及就业指导;对于成绩优异的学生，双方设立了“京东奖学金”进行奖励，并且在毕业时，京东提供“绿色就业通道”，优先录用“京东班”学生。（三）共建“双师型”师资队伍一方面借助“京东校长班”的培训活动，对学科带头人、骨干教师进行培训，校内教师和企业导师深度合作，共同学习探讨“互联网+”时代下，校企合作的新路径，让教师了解并适
10、应互联网思维下的教学模式。另一方面京东公司等综合性电商平台企业的管理、技术人员，密切参与宿迁学院应用技术型人才培养方案的过程。学校每年派出多名教师到京东等对口企业挂职锻炼，将理论与实践相结合，在实践中历练所学，对实践成果进行交流展示并评定等次。学校出台了教师专业社会实践的管理规定，要求专业教师至少每3年参加一次兼职专业社会实践，每次时间不少于3个月。根据教师社会实践活动形成的最终成果，适时进行展示、交流，对教师专业社会实践进行综合评定，对参加专业社会实践活动成绩突出的专业教师，予以表彰奖励。（四）共建校企协同创新“智库”校企协同创建“智库”是由宿迁学院学科带头人、骨干教师，专家学者，京东管理人
11、员，政府管理人员联手打造，依托商学院的宿迁中小企业发展研究所、数据挖掘中心，为京东及宿迁80多家企业提供创新管理咨询等服务，在课题申报、社会调查、数据分析和决策咨询方面展开深度合作。（五）推动产业学院实体化建设为不断扩大合作领域，宿迁学院与京东积极推动“宿迁学院京东商学院”实体化建设工作，将其建成区域内的重要商科人才培育基地，为京东等电子商务行业和区域经济社会发展培养高素质的专业技能型人才。经过双方多次协商，以设立大学生创业公司为合作新模式，开通在校大学生创新创业与就业的新路径。双方共同支持设立的大学生创业公司江苏京商惠联科技有限公司于2019年4月注册成立，以经过层层筛选的10名在校大学生为
12、创始成员，通过自荐和推荐相结合的方式产生了大学生创业公司的法定代表人以及各部门重要组成人员。校内专业老师及京东方面专业人员作为指导老师全程指导，由京东提供线上平台和扶持资金，支持学生利用业余时间进行创业实践，为宿迁学院学生提供更多的实践、就业和创业机会。三、校企合作人才培养模式改革的成效（一）充分利用实训中心的资源，逐步提高学生的实践技能校园实训中心承担着实时分担京东部分业务量的业务，特别是在“双11购物狂欢节”、京东“6.18”等业务峰值期间发挥了重要作用，每天平均业务接待量超过15000单，充分锻炼了学生的实战能力。学生可以在不出校园的情况下参与到电子商务知名企业的顶岗实践中，参加实习、培
13、训的学生常态化值班，有力提升了其客户资源管理技能、沟通表达技巧和遇事处事等能力。此外，产业学院还利用实训中心的平台，模拟ERP系统的运作，使电子商务专业课教学与实习更加具有特色。（二）“京东班”的成立为京东储备、输送了人才京东重点开展了与实习工作相关的专业理论及实践操作方面的培训，并负责安排实习场地、实习岗位，选派业务主管对实习学生进行指导，保证其授课质量。“京东班”的举办实现了“订单式”培养，推动了学院对电子商务方面的人才培育，为学生走进企业、走向社会打下坚实的基础。为企业提供本地化人才，打通了“人才培养、人才输送、人才成长”环节，实现校、企、学生三方“共赢”发展。学校教育资源的引入，也帮助
14、企业员工提升了专业素质。（三）为师生提供了企业实践交流平台双方联合培养“双师型”教师，每年派出教师至京东实践，进入驻企业实践锻炼，教师在积累实践经验的同时，为京东提供人力资源、管理咨询等服务;双方合作举办的学术交流活动，京东派遣经验丰富的管理者、实战经验丰富地员工進入课堂，为学生传授商业案例、管理经验、行业动态，宿迁学院也经常开展对京东员工的短期培训。通过与京东的深度合作为师生提供了企业实践交流平台。（四）为师生科研提供了有力支撑很多教师、学生参加京东“智库”的各项课题申报及大学生实践创新项目，为师生的课题研究，大学生实践锻炼提供了数据、案例等方面的支持，有助于积极开展应用科研、特别是关于互联
15、网+、电商发展的问题，主动服务地方发展。宿迁学院成立了宿迁中小企业发展研究所，与国家统计局宿迁调查队共建了“数据挖掘研究中心”。（五）推动教育教学改革，提高人才培养质量近年来，随着校企合作的深入开展，师资队伍的学术水平、应用能力的逐步增强，教育教学的质量得到进一步地提升，人才培养质量稳步提高。学生普遍感觉教师在课堂上的教学，案例更加生动，学科前沿知识融合的更紧密，对专业、就业环境、业务流程等了解更深入了。京东商学院各项指标在省内同类高校中位居前列，近三年1756名毕业生中考取研究生145人、村官、公务员及选调生20多人、进入银行工作近150人、进入知名企业工作500多人。近三届毕业生平均毕业率
16、达98.5%。在全国及江苏省大学生各类竞赛活动中，京东商学院学子均取得了优异成绩。（六）为今后双方深度合作夯实基础京东商学院由宿迁学院负责管理，京东公司积极参与产业学院的人才培养过程。在认真研究并准确把握电子商务行业发展趋势的基础上，根据双方的发展战略，逐步增设与电子商务密切关联的专业，如2019年新设置的物流管理、互联网金融等专业，形成特色鲜明的专业群;将整合优势资源，联合开展实验室和实习基地建设，联合开展电子商务领域理论与应用的研究，联合申报研究项目。该产业学院已成为双方合作共赢的平台，未来发展前景广阔，为苏北高校的校企合作树立了标杆。参考文献：1马树超，郭文富.高职教育深化产教融合的经验、问题与对策J.中国高教研究，2018（4）：58-61.2胡文龙.论产业学院组织制度创新的逻辑： 三链融合的视角J.高等工程教育研究，2018（3）：13-17.3胡文龙.论产业学院组织制度创新的逻辑： 三链融合的视角J.高等工程教育研究，2018，03：13-17.作者单位：宿迁学院