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1、 联盟天下精英,共创世纪伟业!MTP中层管理者五项全能实务【课程概述】MTP中层管理五项全能实务通过明确中层管理者的定位和相互关系,将五种管理职能演变为相关技能和工具,以提升管理的实操水平及综合管理素质,加强中层管理人员的团队管理能力,使基层管理人员逐步实现从优秀走向卓越。【课程对象】中间层级管理人员及储备干部【课程目标】使基层、中层管理人员从优秀走向卓越【授课方式】教授演讲,互动分析,问题讨论、工具应用、游戏演练和实战案例分析相结合【课程大纲】引言部分:管理角色认知中层管理者的关系定位、角色定位一、能力诊断塑造模型素能认知到角色认知1.管理者应具备六种素能和六种能力2.卓越的管理者的能力模型
2、角色认知练习:给自己的领导能力结构画像二、角色转变学会驾驭努力到学会借力学会业务精英、技术能手当走上领导岗位时,角色发生转变1.角色转换的关键步骤和标准2.转换角色的最终结果和关键内容三、MTP五项全能课程导图第一职能:运筹帏幄计划一、新形势新任务科学计划的新时空工具运用:三三计划法二、提升决断能力,理解决策能力工具运用:决策半径三、排除决策干扰,快速响应能力工具运用:决策曲线四、落实计划的5个环节工具运用:54333法则五、工具运用与实操演练案例:中层干部百日成就计划表第二职能:团队建设组织一、透析人才特质工具运用:四框定位法二、群体智商到完美团队工具运用:四维模型三、打造团队凝聚力工具运用
3、:要素轮盘四、立制度、明奖惩工具运用:制度结构五、工具运用与实操演练案例:提升企业的服务意识第三职能:授权管理指挥一、授权的规范动作工具运用:规范指挥的标准二、授权的四个步骤工具运用:情景领导意愿与能力模型三、管理者魅力工具运用:提升魅力指数四、激活内在动力工具运用:员工满意度公式五、工具运用与实操演练案例:你的授权标准? 靠什么激励人?第四职能:员工辅导控 制一、管理者的辅导责任工具运用:6步教练模型二、文化引领群体行为工具运用:标杆三步法三、强化执行机制工具运用:承诺控制法四、创造超常业绩工具运用:竞赛模式五、工具运用与实操演练案例:建立企业造血机能#第五职能:和谐顺畅沟通一、有效沟通的方法工具运用:沟通的通路二、打开倾听心门工具运用:五位倾听法三、把握信息的流向(上行沟通、下行沟通、平行沟通、斜行沟通)工具运用:职场定位术四、构建沟通的平台工具运用:十全平台法五、工具运用与实操演练演练:绩效面谈经典四步浙江省宁波市中官西路777号科创大厦创e慧谷17楼 网站:电话:86-0574-27718887 传真:86-0574-27718599 邮编:315000