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1、销售人员入职培训计划培训目的:通过培训,使新入职销售人员能够尽快熟悉公司的组织机构、内部管理,重点掌握产品生产、检验、质量标准知识,为开拓市场奠定技术基础。培训目标:通过培训,希望取得以下成果:、了解产品生产的工艺流程,以及同类型产品的生产加工原理。、了解产品实验过程、实验类型,以及实验内容。、熟悉实验的各项指标,对实验数据有能力进行判定。、了解探伤检验原理,检验过程和产品检验标准。、掌握产品质量标准和各成分指标对产品的影响。、熟悉产品检验的指标和标准。培训时间与日程安排(培训时间小时):一、新员工入职培训(小时)1、公司介绍、管理制度1 小时2、销售人员工作态度与意识培训3 小时3、安全培训
2、小时二、课堂讲解(小时)1、产品检验与质量分析(检验工程师)小时2、质量管理体系(销售部分)小时3、产品规格质量标准(质量管理工程师)小时4、生产工艺过程小时5、材质成分与性质分析小时三、生产现场观摩时间(小时)1、生产工艺过程小时2、产品检验(现场讲解)小时3、试验设备与实验过程现场讲解小时四、销售技能培训(小时):1、销售市场、渠道分析小时2、大客户销售过程与销售技巧小时3、投标过程和投标操作技巧小时4、客户关系管理小时五、产品标准自学与复习(业余时间一周)。培训考核:由人力资源部委托质量管理部检验工程师和质量管理工程师针对培训的内容进行考核命题,组织新入职的销售人员进行考试。不合格的人员
3、安排重新培训,按照培训管理制度执行。考试成绩作为正式聘用的决策依据。人力资源部 12 年 02 月 02 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 3 页 -销售人员入职培训管理、销售人员到岗后直接进行入职培训,在2 周内完成新员工培训。、内部讲师授课,作为鼓励,按授课津贴标准给予剪贴。在正常工作时间,为元/小时;非工作时间,为1元/小时。内部讲师根据本部门安排或主要针对部门内员工开展的培训;及由人力资源部员工讲解的培训,不计培训津贴。、针对授课专题,内部讲师由部门经理指定。课程设计由讲师制作。包括:授课目的,讲解达成目标、授课要点,讲解逻辑过程和详细内容,以及相关的资源
4、配置,授课时间等。便于授课控制。、内部讲师将授课课程制作成:讲解课件、考试试卷。课程设计经主管副总经理审核后投入使用。、人力资源部依据课程时间,核定授课津贴标准。、内部讲师应遵守授课计划安排,不得随意私自调整授课时间,因影响授课耽误时间,按旷工处理。内部讲师严格按照授课要求备课、讲解,对课程的设计要求和目的涉及的要点,必须阐述清楚。、培训后由受训人员对授课讲师进行评价。如果授课评价统计结果,评价不满意达到一半,则取消授课讲师的授课津贴。听课人员未明确或不理解的问题,授课讲师必须讲解清楚,使听课人员理解、接受。、培训后人力资源部安排考试、考核,受训人员应符合课程设计的考核要求。不符合要求的人员必须在业余时间补充培训。按照不合格科目和授课津贴标准给予处罚。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 3 页 -培训讲解评价表评价标准好(分)较好(分)一般(分)较差(分)差(分)姓名应用针对性讲解效果逻辑顺序性结构完整性重点难点合计名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 3 页 -