《2022年孕妈面试月嫂该问啥？可用 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年孕妈面试月嫂该问啥？可用 .pdf（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、孕妈福利面试月嫂要问的问题1.明确月嫂定位一般情况下，“老公+妈妈+月嫂”是最佳的月子照顾组合。月嫂主要负责照看产妇和宝宝，顺带着做做家务；老公主要负责为产妇做心理疏导、对外采买、接待以及做家务活，顺带着学习照看宝宝；妈妈主要负责监督月嫂、做家务活、照看宝宝，顺带着安慰和指导刚刚晋升为母亲的女儿。当然如果你自己就有把握（比如您有产科或助产工作经验），也可以只雇佣一个有经验的保姆，让他主要负责家务事，你和妈妈、老公一起照料宝宝和做好产妇的身体恢复。2.选择月嫂如果您打算在月子里找个月嫂帮忙的话，那么务必要提前约定，至少要提前三个月。找月嫂一般通过两种途径：找月嫂公司或是经由熟人推荐。如果经由熟人
2、推荐要详细打听，因为个人的要求会造成判断的差异。例：小安给好友莉莉大力推荐了他的月嫂，说这位月嫂特别有经验，丽丽毫不犹豫地就提前订下了这位月嫂。刚开始坐月子的时候，莉莉对这个月嫂很满意，她脾气好又有经验，看她给宝宝洗澡的手势都非常老道熟练。但是不久，莉莉发现这个月嫂有很大问题，那就是晚上睡觉太沉。有时候孩子哭的声音把睡在隔壁的莉莉都吵醒了，月嫂还没醒来。最后莉莉只好晚上自己带孩子，结果搞得月子里完全没有休息好。事后她和小安一讨论才发现，原来晚上都是小安自己带宝宝，月嫂晚上没什么事情，所以也就没有发现这个问题。建议准妈妈们最好选择有一定实力的月嫂公司去寻找。因为，除了少数拥有培训学校的月嫂公司，
3、大部分的中介机构都没有固定的专属月嫂。他们大多只是留有很多月嫂的资料和联系方式。因此不管他们事前如何吹嘘和承诺，实际上根本不可能保证月嫂的品质，因为他们根本就不了解这个月嫂，缺少有效的管理方式，也没有办法对月嫂的工作质量负责。3.如何判断月嫂中心的资质一家可信的月嫂中心，首先必须有可信的资质证明和良好的口碑；但最重要的判断依据还是是否有良好的管理制度。1）要有一批相对固定的月嫂。月嫂中心与一批月嫂签订长期合约，要求月嫂提交身份证、健康证等，月嫂一般也会先预交一部分押金在中心。有相对固定的一批月嫂也证明这家月子中心具备一定的实力。2）要有一套标准的工作流程。包括岗前培训、事先预约、签订合同、跟踪
4、访问、月嫂评级等。其中最重要的是最后的评定，正规的月嫂中心一般都会出示之前雇主的评语或其他评判标准，来帮助客户根据自己的情况选择月嫂。3）要有明确的保障和更换措施。一般来说，月子中心都会和雇主签订有法律效力的合同。正规的月子中心就会有清晰的保障和更换条款，对双方的责任和利益都标注清楚。如果月嫂让你满意时你可以更换，而你自己也要受到条款的制约。4.如何界定月嫂的职责范围月嫂的一般职责就是护理产妇和新生儿，有的甚至还要料理一定的家务。但“术业有专攻”，月嫂毕名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -竟不同于一般的保姆，既然客户看中的是月嫂的专业知识和经验，就最好能让月
5、嫂专心做好产妇和新生儿的护理这项主业，在她有余力的情况下再做其他事情，不必对月嫂太过强求。我服务过的很多家庭对月嫂的认识就有不同。比如有的认为，月嫂为什么需要那么多休息时间呢？她还常常闲着啊，应该再做做家务啊，要不然他的薪水也太高了！有人会认为，为什么我们要相信一个不了解情况的外人呢？新生儿还是要自己自己来带，月嫂剩余的时间和精力就去做家务吧，或是想，既然你都做了产妇的月子餐了，就顺手把全家人的饭菜都给做了吧；你既然洗了产妇和宝宝的衣服，干嘛不把全家人的都一并清洗了,有这样的误解的还不在少数，但问题是这样一来吃亏的是客户自己，因为你付的是月嫂的高额工资，却不能充分享受到相应的服务。试想：如果月
6、嫂白天没有休息好，夜里怎么会有精力照顾好宝宝？如果他做了别的家务，势必就会减少主业，他们自己心里不会做加减乘除吗？再说，如果你不能信任月嫂，又怎么能指望他认真的为你做事呢？所以最好从一开始就界定清楚月嫂的职责范围。以下的条款可以作为参考：1）针对新生儿的工作（约占80%的工作量）生活护理：指导产妇正确哺乳，给婴儿喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布，为物品消毒。专业护理：给婴儿洗澡、抚触、测量体温，观察婴儿有无身体异常，及时清洗消毒尿布，洗涤婴儿衣物，消毒奶瓶。身体护理：给婴儿进行脐部护理，对红臀、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭等婴儿体征进行观察和护理。常见病护理：对婴儿的脐带消毒护理，进行有关尿
7、布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的观察和护理。潜能开发：帮助产妇为婴儿做婴儿操，锻炼婴儿四肢协调能力，以及开发早期智力，帮助婴儿建立良好的生活习惯。2）针对产妇的工作（约占20%的工作量）生活护理：帮助产妇擦洗身子、观察恶露，洗涤产妇衣物，护理与家务兼顾。营养搭配：为产妇制作营养餐，合理安排产妇饮食。乳房护理：帮助产妇进行乳房清洗按摩，帮助产妇通乳，解决产妇乳房胀痛问题，教会产妇正确的哺乳姿势。产后恢复：帮助产妇练习产后恢复操，恢复产妇体型。心理指导：与产妇交流育儿心得，进行心理沟通，避免其患上产后抑郁症。5.月嫂必须具备的品质每个人对月嫂的要求不尽相同，比如人人都在追求经验丰富的月嫂的时候，有些很
8、有想法的雇主会愿意雇佣较为年轻的新手，因为他们更合作，态度也会比较温和。相反一些经验老道的月嫂就会比较专断、态度强硬，还有可能要求颇多。所以条选月嫂时不能仅仅看他的经验，以下六种品质石月嫂起码要具备的：1）积极配合参与坐月子其实真是一个集体协作项目，绝不是月嫂的一言堂。所以月嫂必须清楚自己的定位，而不能自以为是。而且每个家庭都有独有的氛围和特点，月嫂必须融入其中去适应不同雇主的个别需求。2）专业老道的知识与之前一条相匹配的就是月嫂必须由自己的专业坚持，当然前提是月嫂对自己的经验和业务非常自信。当自己的经验与雇主的要求完全相悖的时候，坚持这些观点也是非常重要的，否则一味地服从，也无从体现雇佣月嫂
9、的价值所在了。做好这两点的平衡很重要。另外，不随意取用雇主的东西，不整天打电话等等，这些都是基本的专业态度。3）乐观随和的精神名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -很多产妇都会在产后出现抑郁的情绪，这种时候如果面对的月嫂也整天板着一张扑克脸，这岂不是一件让人非常崩溃的事情吗？要知道，调节产妇的情绪，也是月嫂的工作职责之一。4）卫生整洁的习惯这是作为月嫂最基础的品质，也是我们在面试月嫂的时候首先要注意的问题。不仅要观察月嫂的外表，还应该通过检查月嫂的卫生证来求证。月嫂的卫生证可以分成表格和证件两种，一般来说，前者就是个人身体状况检查的各项结果，后者是相关机关给出
10、的上岗证明，里面会对检测医院和项目作出明确的规定。5）客观中立的态度说实话，坐月子通常都是家庭问题的高发期。面对产妇及其家人的激动情绪，月嫂要保持冷静，多侧面开导雇主，大事化小，小事化了，至少要保持不八卦的态度，尽量不卷入到雇主的家事当中。6）对宝宝的爱心这条是最重要的，没有这种爱心的支持，这项工作只会变成一件苦差，又有谁会认证做好苦差呢？6.如何面试月嫂？至于月嫂是否具备上述所说的这些基本品质，最最关键的就是面试！我的建议是，不管别人介绍多么好的月嫂，在雇用之前都要亲自做个面试。一般来说，月嫂也会要求这样的会面，因为毕竟是双向选择。面试的时候，你可以根据自己的情况来向月嫂提问。下面提供一些基
11、本问题予以参考：1）月嫂基本情况及性格请月嫂先做个简单地自我介绍，介绍下年龄，籍贯、家庭情况、从业时间、专长等。检查三证：身份证、健康证（通常健康证的有效期为一年，要注意检查其有效期），母婴护理上岗证。询问如下问题：“你为什么做月嫂？大约照顾了多少产妇及婴儿？从事月嫂工作之前做什么？”通过这些问题了解月嫂对带孩子的看法，以前工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心。询问如下问题：“在你做月嫂的经历中，有什么印象深刻的事例，比如有没有很难相处的家人家，或是在带宝宝过程中遇到宝宝生病之类的情况，哪种孩子最难带？”以此考察月嫂与人相处的态度，以及处理突发事件的应变能力。了解月嫂目前在本地是否有家人一起
12、生活，考察其是否有后顾之忧，比如家中是否有老人、小孩需要照顾，是否有可能临时请假。让月嫂描述一下一天的工作安排，了解月嫂的工作职责。2）婴儿护理知识询问月嫂一下问题：新生儿时期护理的要点（如脐带、黄疸、溢奶、五官护理）；宝宝在月子中会有那些常见的疾病，如何护理（如鹅口疮、脱水热、消化不良）；宝宝每次吃奶的量如何控制，吐奶如何处理？如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况，并进行相应的处理？如果宝宝老要你抱或者老师哭，该怎么办？你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么？3）产妇护理知识询问月嫂一下问题：在月子里产妇身体护理的具体操作步骤（如乳房护理、子宫按摩）照顾顺产和剖腹产的产妇有什么区别？夏季
13、坐月子，产妇和宝宝有哪些特别的注意点（饮食搭配、护理方法）？生完宝宝之后什么时候能刷牙沐浴？列举一下不同阶段月子餐菜单，会做哪些拿手菜？开奶的饮食，以名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -及回奶的饮食？如果妈妈出现乳腺炎，还可以喂奶吗？如果侧切伤口或者手术伤口感染，如何处理？4）工作职责界定何时开始工作，住院期间还是出院以后？一周休息几天？一天休息时间？是否清洗婴儿尿布、衣物、产妇衣物？是否打扫产妇房间？是否买菜做饭？是否帮助开奶？夜间是否仍能照顾产妇和宝宝？在照顾好产妇和宝宝的基础上，可否帮做其他家务？5）互动提问入户工作后在生活方面有些什么要求？为了配合你
14、的工作，你对我和家人有没有什么要求和建议？还有什么想了解的？对于以上这些问题，每个月嫂的回答都会不一样，因为每个人的诉求不同，实在没有必要太过于教条，毕竟只要他是一个善于沟通的人，在日后就完全可以协调。关键要看月嫂回答问题时候的态度：是否快速、明确、自信。另外，你也要充分调动你的各项感觉来仔细观察面前的这个月嫂，这其中就包括直觉女人的直觉，一般还是很准确的！最后，如果你已经基本确定人选了，那就要和月嫂不停确认。因为内预产期是个变数，要随时把自己的情况跟定好的月嫂沟通，以免双方事件发生冲突。同时，之前看好的其他月嫂资料也要保留着，以备不时之需。其实月嫂的档期经常有变化，有可能之前没空的月嫂正好在
15、你生产的时候有空了。7.准妈妈要亲力亲为不管什么时候也不要让所谓的专家意见来干扰你作为母亲的直觉，这会阻碍你与宝宝的良性沟通。这种沟通看不清也道不明，他只能通过与宝宝的亲密接触与亲力亲为才能得到。很多人雇佣月嫂，希望把一切脱手给月嫂，但这只能解决一个月的问题。等到月嫂离开，问题又原封不动地回来了，那时候你只能在无人协助的情况下独自面对了，这样依赖你雇佣月嫂的价值就大大折扣。我个人认为月嫂的最大好处在于学习经验，如果你将月嫂当做一个很好地教练，让他来培训你去的新手父母的上岗资格，才是真正物超所值的。详细信息可以加公众帐号咨询名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -