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1、,9,6,3,和平型,1,2,8,7,4,5,完美型,助人型,成就型,自我型,思想型,忠诚型,活跃型,领袖型,九型人格与领导力,学习收益,学习收益,洞察身边人的真实想法,有效应对管理问题,透过员工表面的喜怒哀乐,进入最隐秘的心灵深处,解密识人用人管人之道,发现最真实、最根本的需求和渴望,一家企业的领导开会,共有9位下属参加。领导提出一个新方案请大家表态,在拿到方案后,出现如下场景:,1号下属眉头紧锁,瞄了下方案中有没有违反公司规定和制度的地方,发现一切符合规范、标准,连错别字都没有, 随即满意地举起了手。,2号下属将方案放在一边,看了看上司的反应,发现领导对他充满期待的微笑后,毫不犹豫地举手赞
2、成。,3号下属仔细研究后,发现非常有利于自己的个人目标,于是果断地举起了手。,4号下属欣赏了一下封面设计,感觉方案整体不错,他今天心情很好,看什么都顺眼,于是优雅地举起了手。,5号下属首先关注那些实证数据,研究其实施是否有足够依据,找到确凿的实证依据后,慢慢地举起了手。,6号下属仔细审视风险,看看风险因素是不是很多,最后觉得不确定因素不太多,刚要举起的手又放下了,再看了下, 才最终举起了手。,7号下属发现这是个前所未有的创意,不落俗套,感到非常新奇和期待,于是迅速地举起了手。,8号下属看了看自己的权利有没有受到削弱,以及自己提出的建议有没有在方案里体现出来,确定不损害自己的权利且方案充分体现了
3、自己的建议后,手一挥,很大气地举了手。,9号下属拿到方案后,看得糊里糊涂,快打瞌睡了,发现大家都举手了,就举了手。,一次有趣的公司会议,这个有趣的场景给我们带来了什么样的启发呢?,九型人格?,公元前2500年,葛吉夫,苏菲教派 14-15世纪,克劳迪奥纳兰霍,教众的自我认识与灵性提升,每种性格执着、障碍理解觉醒,奥斯卡伊察索,性格论、类型论九型人格模板,精神分析、性格分类其他型格配对,艾瑞卡学院,九型人格广泛传播应用,应用领域?,01,02,03,04,05,06,07,08,01,02,03,04,05,06,07,08,美国斯坦福大学MBA课程必修科目, ,聪明人用以知己识人、提升沟通、成
4、就人生,中央情报局(CIA)必读识人指南,了解各国元首特质,500强企业率先引入企业,企业家 学会用正确的人做正确的事,管理者 建设高效合作的团队,人力资源 选人、用人、留人、激励人,您是几号?,9,6,3,和平型,1,2,8,7,4,5,完美型,助人型,成就型,自我型,思想型,忠诚型,活跃型,领袖型,基本特征?,1号,完美型,我有我的标准,完美主义者,人格类型,人格特点,适合角色,2号,助人型,我要帮助所有人,给予者,3号,成就型,我要出人头地,实干者,4号,自我型,我是独一无二的,悲情浪漫者,5号,思想型,我要了解世界,观察者,6号,忠诚型,我要很小心谨慎,怀疑论者,7号,活跃型,我是充满
5、快乐的,享乐主义者,8号,领袖型,让我来支配,保护者,9号,和平型,我宁愿息事宁人,调停者,三个中心?,直觉,感受,思考,学习九型人格专业操守,九型人格是一种自我认识及个人成长的工具,九型人格鼓励我们要相互学习,取长补短,01,05,容许别人去发掘自己的个性,不要乱“点人型”,02,06,性格型号不能完全形容一个人的全部,不要用九型“做借口”,03,07,九型人格是一门不断改进的学问,用九型做“提升自己”的蓝图,04,08,Type One 1号The Perfection 完美型,1号的心声,自 白:,我觉得凡事都应该有规有矩,我一直坚持自己的标准 我理性正直、做事有原则、有条理、有效率、事
6、事力求完美,但别人说我过于挑剔、吹毛求疵,基本恐惧: 怕自己错、变坏、被腐败 基本欲望: 希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的,认为世界应该是黑白分明的,对是对,错是错,不应该有太多灰色地带,否则会感觉到无所适从的苦恼; 认为做人一定要公正,自律,有节制; 做事一定要有效率,注重细节,追求完美,系统计划性强; 勤劳,讨厌懒惰的人。,1号性格特征,1号形象气质,一般较健康,也较瘦,肥胖占极少数,体态类型,腰板直,挺硬,可以长久保持同一姿势;行动速度通常较快,身体语言,目光锐利,面部表情变化少,严肃拘谨,笑容不多,面部表情,整齐端正,喜欢黑白素净的色彩,着装特点,缺乏幽默感,直接,毫不留情;生硬
7、,速度偏慢,声音较尖,讲话方式/语调,应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩,常用词汇,强势、执著、真诚、要求高,给人感觉,不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都将勇往直前,义无反顾,鞠躬尽瘁,死而后已。 朱熔基,原则性强,要求清晰,执着而严肃追求完美的心态难以克制 注重纪律,抑制个性,对自己和他人有较高的要求 关注细节,严谨细致,善于安排,计划并且贯彻执行 具有绝对的价值观,自律性强,冷静、客观而理智,1号行为特点,1号代表人物,完美型,压力状态,自我防卫时倾向4#,轻松状态,无忧无虑时倾向7#,1号性格倾向,认为环境与他的要求接近时,会处于轻松状态, 1号 7号:尝试新鲜刺激的事物,旅游,娱
8、乐,追求快乐。,环境不断变化,他的努力无法达到他要求的改善,他所处的环境倾向混乱,却无能为力时, 1号 4号:非常情绪化,像火山爆发。,1号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,是非分明、正直无私 判断力高、优先顺序 自律性强 道德标准高,自以为是 要自己是对, 就要证明别人错 伪君子 心胸狭隘,害怕犯错 爱批评挑剔 严格控制、纠正别人 非黑即白,不健康,一般,健康,1号自尊感高低分别,Type Two 2号The Helper 助人型,2号的心声,自 白:,我喜欢与人相处,想知道我是否受欢迎 我乐于付出、善解人意、容易与人相处,总是热情地去满足他人的需要,别人愿意与我倾述心事 我也渴望得
9、到爱与关怀,可别人却常常忽略我,2号性格特征,基本恐惧: 不被爱,不被需要 基本欲望: 感受爱的存在,感性,热心,友善,会取悦他所在乎的人,时常感觉自己付出得不够,尤其对喜欢的人; 深信助人为快乐之本,甘于牺牲,可是也有强烈的占有欲,要求他在乎的人也在乎他,当感觉被背弃时,会把“感情账簿”拿出来跟你算帐。,2号形象气质,开放、热情、行动较慢,柔软而有力,喜欢身体接触,身体语言,笑容满面,热情可爱,天真烂漫,富有诱惑性,面部表情,根据场合穿衣服,着装特点,速度较快,声线较深,自嘲,有幽默感,讲话方式/语调,婉转、重视关系。“你坐着,让我来;不要紧,没问题;你觉得呢?”,常用词汇,爱结交朋友,可以
10、改变自己的风格以迎合別人乐于助人,为人友好,能够建立最好的人际关系忽略了自己也需要他人回馈的愿望满足了别人,有时却迷失了自我乐于满足别人的需求而且善于讨人欢心,2号行为特点,用有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。 雷锋,2号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向8#,轻松状态,无忧无虑时倾向4#,助人型,2号性格倾向,找到了他人的真正需要,正在满足他人的需要,这种付出被他人理解时, 2号 4号:对自己想要的也有真切的认识。,感觉他人不需要时,或他的付出不被他人理解时, 2号 8号:很沮丧,找不到自己真正的需要,要求别回报,或更多付出,希望证明自己的存在。,2号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时
11、受压时,不健康,一般,健康,2号自尊感高低分别,感情投入 体恤别人 热心助人 将心比心,抱怨连连 利用别人弱点 去贬损别人 无法帮助别人时, 觉得被人欺骗 愤恨不平,抹黑别人,过分热心 需要被人需要 占有欲强、嫉妒心重 觉得自己是不可缺少,Type Three 3号The Achiever 成就型,3号的心声,自 白:,我相信天下没有不可能的事 我渴望事业有成就,希望被人肯定、接受、受人注意和羡慕,他们都说我急性子、爱比较,因为过度追求一个又一个目标而让我变成了“工作狂”,3号性格特征,基本恐惧: 没有成就,一事无成 基本欲望: 感觉有价值,成功及被认同,重视名利,生命的中心思想就是获取成功;
12、 会从实用价值的角度去衡量人际关系,一旦认清目标,就会义无返顾地勇往直前,行动力特强; 在意自己在別人面前的表现,尽量让人看到最好的一面,自信,有活力,喜欢出风头。,3号形象气质,动作快,转变多,大手势,身体语言,目光直接,刻意地不表露感受,面部表情,衣着讲究、鲜艳靓丽、个性突出,着装特点,夸张、喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉,讲话方式/语调,可以,没问题;保证;绝对;最、顶、超,常用词汇,目标感强烈, 一心追求成功全力以赴不断地自我暗示:我可以做得更好!强势却容易受伤的自大狂精力旺盛的背后,是不敢面对低潮的恐惧 实用主义信徒,具有工作和事业优先的原则 功利目的性比较强,有时会表现的比较势利和
13、圆滑,3号行为特点,我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。 拉里埃里森,3号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向9#,轻松状态,无忧无虑时倾向6#,成就型,3号性格倾向,3号不断被成绩所肯定,目标不断完成时, 3号 6号:他会开开始缜密思考,思考可能遇到的危机和危险,以避免失败。,由于自己控制不了的原因而导致目标无法达成,自己却又没有办法, 3号 9号:他会选择离开或回避,直到过了相当一段时间,他调整好自己的状态之后才会走出来。,3号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,不健康,一般,健康,3号自尊感高低分别,自信心强 精力充沛,能量高 精明,吸引力强、有神采 成就出众,
14、爱利用别人 嫉妒心重, 常想赢别人 以手段保护自己形象 严重不健康时, 会背叛他人,好胜心强 着重包装 自命不凡,爱吹嘘自己 攻于心计,Type Four 4号 The Individualist 自我型,4号的心声,自 白:,我时常觉得自己独特,与别人不同,我很容易情绪化,情感世界较一般人丰富得多,充满幻想,又觉得自己有缺憾及不足 我渴望别人多些了解我的内心感受,但总是苦恼于这个世界没有人能真正明白我 生活总有些戏剧化,目标遥不可及. ,4号性格特征,基本恐惧: 没有独特的自我认同或存在意义 基本欲望: 寻找独特自我,思想浪漫,幻想力强; 对事物有独特的见解,不了解他们的人会误会他们标新立异
15、; 喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情; 內向,情绪化,容易忧郁及自我放纵,经常在思考生命的意义和追求独特的经验,不肯 参与不明白或不认同的事情。,4号形象气质,刻意地优雅,没有大动作,慢,身体语言,静态,幽怨,面部表情,富有个人风格,独特有品位,有艺术家的气质,着装特点,抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和,习惯保持静默,讲话方式/语调,他们觉得自己与众不同,常认为自己很独特 容易对别人的批评反应过敏,容易对事情误解 想象力丰富,富有创意及艺术气质,浪漫,有品位 细腻和拥有敏锐的审美观 喜欢我行我素,不媚俗,很容易掉到自己的情绪中 占有欲强,需要情感上的依靠,4号行为特点,忧郁的男人是最富有才气的
16、。 亚里士多德,4号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向2#,轻松状态,无忧无虑时倾向1#,自我型,4号性格倾向,只要身边重要的人都很认同他, 4号 1号:有规则,有标准,有程序,按部就班一步一步高兴地完成工作。,无法得到别人认可时, 4号 2号:去帮助他人,为他人付出,从他人对他付出的认可中找到自己与众不同的价值。,4号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,不健康,一般,健康,4号自尊感高低分别,创造力高,幻想力丰富 对别人的感受很灵敏 感情真挚,忠于 自己的感受,严重沮丧,心情 极差,忧郁,远离人群 自责、自卑、自憎 在不开心中继续 品尝人生悲与苦 才是不平凡,容易质疑自己 情绪化 感情
17、脆弱 自怜,放纵,Type Five 5号 The Thinker 思想型,5号的心声,自 白:,我总是喜欢思考,追求知识,渴望比别人知的多、懂的多,了解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局 我觉得做人要有深度,喜欢有个人私密的空间 由于我不爱说好听的话,身边人总是说我“不懂人情世故”,5号性格特征,基本恐惧: 无知,无能 基本欲望: 知识丰富,热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建立理论架构; 做事深思熟虑,专注于工作事件,内心不喜欢与人打交道; 喜欢时间上,空间上的自我独处。,5号形象气质,偏瘦的较多,体态类型,双手交叉胸前,防守式,上身后倾,翘腿,身体语言,喜怒不言于
18、色,不苟言笑,皱眉、冷漠,面部表情,简单,朴素,着装特点,平板,没有感情色彩,刻意表现深度,兜转,没有感情,讲话方式/语调,我想;我认为;我的分析是;我的意见是;我的立场是,常用词汇,知识就是力量。 弗朗西斯培根,善于把情感抽离,喜欢做旁观者,不参与 容易喜欢搜集信息和知识,喜欢成为专家,用自己的智能驾驭他人 喜欢逻辑思维和分析,要了解事情的全部而不是部分 非常重视个人空间,对社交应酬感到浑身不自在 不随波逐流,知识渊博及丰富的精神生活,不喜欢求助别人,生活在自己的思想世界,5号行为特点,5号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向7#,轻松状态,无忧无虑时倾向8#,思想型,5号性格倾向,有源源不断
19、的知识可以了解和掌握,把信息收集到足够,当他把逻辑想通时, 5号 8号:凡事按逻辑,用逻辑控制运行。,1、当事情没有办法按逻辑分析时; 2、决策时没有足够的数据支持,实在找不到什么数据; 3、对要执行的行为想不通,逻辑无法通透,而行为必须可开始时, 5号 7号:探寻新鲜,刺激好玩。,5号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,不健康,一般,健康,5号自尊感高低分别,观察力强 好奇心胜 分析力强 聪明、机敏,逃避,脱离人群 充满敌意 与现实脱节 精神紧张,感情抽离,只顾分析 冷嘲热讽,十问九不应 只跟自己想法 拒绝感情介入,Type Six 6号 The Loyalty 忠诚型,6号的心声,自
20、 白:,我为人忠心耿耿,但却多疑过虑,内心深入常有担心和不安 安全问题我总是想的太多,常因此拖延 我时常怀疑自己的能力,无论做得多好,也需要别人的肯定方能安心,6号性格特征,基本恐惧: 危险、不安全 基本欲望: 安全感,认同及服从权威,有责任感; 对待家人,朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺; 做事优柔寡断,十分谨慎,容易焦虑; 面对异己者时,容易陷入矛盾中,进退维谷,迟迟不作出回应。,6号形象气质,防守式,行动慢的比较多,肌肉拉紧,双肩向前弯,刻意挺起胸膛,身体语言,慌张,避免眼神接触;瞪起眼睛盯着人,面部表情,色彩比较暗,样式比较传统,着装特点,声线微带颤抖,故意粗声粗气,游花园式,久久不
21、入正题,讲话方式/语调,慢着,等等,让我想一想,不知道,唔或者可以的,怎么办?,常用词汇,警惕性强,很有危机意识,有时会杞人忧天 勤奋、吃得苦、尽忠职守、做事认真负责 服从指挥,需要清晰指引,必须有明显的证据来做决策 是忠诚可靠的朋友 不喜欢环境多变,不轻易尝试新奇的东西或事物 容易因不稳定而感到压力,6号行为特点,最佳的防守,就是进攻。 贝利(前世界球王),6号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向3#,轻松状态,无忧无虑时倾向9#,忠诚型,6号性格倾向,找到了危机,并能够应对,是他的轻松状态, 6号 9号:把其中的风险看开了。,遇到压力的时候,当危机真正出现时, 6号 3号:6号的行动力会特别
22、快,目标感很强。这些危机也许是预先预测的风险和麻烦,当然有的时候也可能是时间的底线,当时间临近了,没有时间思考了,6号会迅速的行动。,6号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,不健康,一般,健康,6号自尊感高低分别,亲切可爱 相信自己、也相信别人 积极行动 忠实对人,极度欠缺安全感 自卑心重 爱夸大问题 极度焦虑不安,害怕做决定 依附权威 优柔寡断 顽强、反叛,Type Seven 7号 The Enthusiast 活跃型,7号的心声,自 白:,我喜欢“新鲜好玩、自由自在、开心快乐”的生活,讨厌重复沉闷的事情或空闲无事,做事缺少耐心 当察觉压迫感来临时,我通常以活动来逃避,不愿面对,7号
23、性格特征,基本恐惧: 被剥削,被困于痛苦中 基本欲望: 追求快乐,外向,非压抑性,习惯我行我素,不理会别人的反应; 乐观主义者; 对新鲜事物具有强烈的好奇心,所以见闻广博; 物质享乐主义者,更懂得自我娱乐之道。,7号形象气质,倾向肥胖,但活力充沛,体态类型,神采飞扬,笑容亲切,行动敏捷,不断转动身体,坐立不安,身体语言,目光明亮、机灵;大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪眼望人,面部表情,通常比较光鲜、突出,男的仪表出众,气宇轩昂,女的精灵可爱,衣着搭配创新,着装特点,即兴、闲谈式,快而清脆,语不惊人死不休,一针见血,刻薄,讲话方式/语调,管他呢、爽!用了/吃了/做了再说,常用词汇,没有
24、压迫感,开心、无忧无虑、贪新鲜,给人感觉,活力充沛的乐观主义者兴趣极为广泛,喜欢能够经常性的接触新东西/新经验 喜欢随心所欲做自己喜欢的工作和事情,讨厌受到束缚和控制 喜欢不断追求新剌激,凡事只有三分钟热度追逐自己的快乐,容易忽略他人感受,7号行为特点,这个世界之所以美好,是我们可以选择快乐。 和路迪士尼,7号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向1#,轻松状态,无忧无虑时倾向5#,活跃型,7号性格倾向,处于快乐的环境中,完成有挑战的工作时,处于轻松状态, 7号 5号:读书,思考。,要实现目标,要求对7号有很大的时间和空间的约束,比如时间紧迫的工作,必须要在规定的时间把工作干完, 7号 1号:做的
25、完美。,7号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,不健康,一般,健康,7号自尊感高低分别,多才多艺 外向乐观 自发性强、容易学会 新事物、 容易解决问题 精力充沛、充满动力,会攻击及辱骂别人 极端失控 行事冲动、夸张、 不切实际 爱出风头、炫耀自己,沉迷欲望 过度活跃 肤浅、油腔滑调 一心多用,Type Eight 8号 The Leader 领袖型,8号的心声,自 白:,我从来就不怕斗争,认为强者应该被尊敬 我对人直截了当,有正义感,他人喜欢我与否,决不重要,重要的是他们尊重我、敬畏我 我喜欢带领并保护身边的人,但别人却不领我的情,反而认为我太过“专横”而疏远我,8号性格特征,基本恐惧:
26、 失去控制、被认为软弱、被人伤害 基本欲望: 掌控一切,彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创业者, 作风任性而且好战,不会长期屈伏于权威之下,感到不被尊敬或重用时,会另建王国; 做事果断敢承担,有保护性,霸道,控制性强,坚忍,能承受压力。,8号形象气质,魁梧者众多,气宇不凡,有大将之风,具有霸气,体态类型,行动快、急,大动作,不拘小节,昂首阔步,自视甚高,目中无人,喜欢指手画脚教导别人,身体语言,说话时直视对方,目光坚定而有威严,面部表情,唯我独尊、不客气,声音响亮,肯定主动,直切主题,讲话方式/语调,喂,我告诉你;看我的;跟我走!,常用词汇,强悍、嚣张、霸道、有压迫感,给人感觉,态度直接,
27、讨厌转弯抹角,有话直说识英雄重英雄,遇强愈强,对弱者不欺 任何时候都要以领导者姿态出现 冲动派,勇者无惧,喜爱接受挑战顽强的谈判专家,喜欢支配他人,喜欢控制硬朗,对自己的信念充满自信喜爱做老大,发号施令,不暴露自己的软弱,反感被嘲笑,8号行为特点,我的产业就是荣耀和盛名。 拿破仑,8号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向5#,轻松状态,无忧无虑时倾向2#,领袖型,8号性格倾向,当其对那人控制力度很高时, 8号 2号:愿意帮助他人,鼓励和安慰他们。,方向得不到确认,和控制无法实现, 8号 5号:静静思考。,8号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,不健康,一般,健康,8号自尊感高低分别,自信心
28、强 行动为主 天生领导者 勇敢宽宏,暴力 无情 独裁:不愿听取 别人的意见, 以为强权就是公理 过度夸张,主观、个人主义、 不接受意见 爱控制别人、控制环境 自视过高 用威胁、恐吓来压人,Type Nine 9号 The Peacemaker和平型,9号的心声,自 白:,我怕冲突,容易退缩让步,万事以和为贵,渴望人人能和平相处 我性情平和,常站在中间倾听各方意见,但我拿不出主导意见,有人却说我“优柔寡断” 我对人决不苛求,凡事随遇而安,相信“忍一时风平浪静,退一步海阔天空” ,有时会委屈自己,9号性格特征,基本恐惧: 怕纷争、怕分离 基本欲望: 和平、和谐,甘于现实,相信命运,认为“命里有时终
29、须有,命里无时莫强求”; 不会兴风作浪去求调整,为人较被动; 对生命表现得不甚热衷,因此一切听天由命; 遇到问题时,会采取“拖”字决,希望拖到问题自动消失。,9号形象气质,略带肥胖,或肥胖居多,体态类型,柔软无力,东歪西倒,节拍较慢,身体语言,目光退缩、游离,悠然自在,朴实无华,很少笑容,面部表情,喜欢休闲的服装,着装特点,间接,声线低沉,节奏慢,说话含糊,会拖着尾音,有时 是“应声虫”,讲话方式/语调,试探式,随便啦/随缘啦;你说呢?让他去吧;不要那么认真嘛,常用词汇,平和、乐观豁达、和善、不拘小节、易相处、没主见,给人感觉,能设身处地为他人着想,善于聆听,善于人和 不喜欢选择,不喜欢做决定
30、,不喜欢表达自己的立场 喜欢以别人的意见为意见容易优柔寡断/朝三暮四 喜欢和谐舒适的生活,善于平衡和协调,9号行为特点,无为而治。 老子,9号代表人物,压力状态,自我防卫时倾向6#,轻松状态,无忧无虑时倾向3#,和平型,9号性格倾向,找到了工作意义和系统的关系的情况下, 9号 3号:十分有冲劲,不知疲倦,会制定清晰的短期目标和行为计划。,没有找到事情的意义,或遇到复杂的,影响人与人的关系得情况, 9号 6号:行动停滞下来,开始思考状态,对中间的一些细节过程进行缜密的思考。,9号性格倾向,顺境时 放松时,逆境时 受压时,不健康,一般,健康,9号自尊感高低分别,心胸开放 心平气和 轻松自在 纯真、
31、有耐心、 愿意聆听,无用无助 顽固倔强 毫无方向,停滞不前 麻木不仁,过于服从、赞同 依靠别人做决定 懒惰耽误 不爱讲自己意见, 因为害怕与人冲突,领导之道?,1号领导,管理方式,以身作则,令人舒服地方,公正、赏罚分明、情绪稳定,令人不安地方,批判态度,追求完美,吹毛求疵,与1号下属沟通要点,措辞精确, 不得模棱两可,容许一号辩论事情的正反两面,说话要具 权威性,有心理准备一号倾向批判,尝试将批判说话转化为正面的建议,帮助一号抒发心中的不满,激发1号下属要点,尊重一号的理想及远见,确保一切程序及架构的清晰度,诚恳、公正,赞誉一号订立的卓越水准,安排受一号尊重的人给予经常性的回应,教育一号“错”
32、 是“对”的调校点,1,3,5,2,4,6,2号领导,管理方式,感性,助人成长,全都往肩上扛,令人舒服地方,温馨,被照顾/关怀,被保护,令人不安地方,爱有时令人窒息;缺乏客观评估标准;爱人变害人,与2号下属沟通要点,保持 人性化,清楚二号 的盼望,帮助二号讲出本身的真正需求,不要让二号为你付出太多,小心二号将你的批评当作人身攻击,恰当时有一定的身体接触,激发2号下属要点,让二号感觉伟大,二号害怕冲突,向二号确保冲突不会影响别人对他的好感,注意一对一的沟通,在可能的范围内,尽量暖二号的心,二号害怕当众出丑,容许二号有足够的时间及资料去学习新事物,1,3,5,2,4,3号领导,管理方式,目标管理,
33、不要阻止我前进!,令人舒服地方,有冲劲,强烈目标感,令人不安地方,为了成功,会显得不择手段,令身边的人尝尽人间冷暖,与3号下属沟通要点,表示权威,不要轻易让三号占上风,以成果及成就为中心思想,三号向前冲之余,会忽略品质,提点他多些分析及策划,让三号知道别人对他的成就所作出的贡献,不要浪费三号的时间,定时与三号一起检阅进度,激发3号下属要点,帮助三号移开障碍物,令他看到前途一片光明,在事业低迷时,提供人性化的支持,给予支持及奖励,支持他们能够快速采取行动,令三号感觉被有才干的人所领导,帮助三号积极运用竞争精神,1,3,5,2,4,6,4号领导,管理方式,独特,有品味,变化多,令人舒服地方,重视个
34、人感受,令人不安地方,难以捉摸情绪的起伏,与4号下属沟通要点,给予贴身的支持,不要期望四号有稳定的表现,将焦点放在最后的成果,重视四号的感受,提醒他们不要被别人的反应影响太多,分清人与事,评估不等于批判,留心聆听四号的感受,要求四号在转变前详细衡量得失,激发4号下属要点,鼓励四号有创意地达到工作目标,欣赏四号的美感及品味,珍惜四号独特的风格,四号有强劲的直觉能力,分析能力也强,鼓励他们善加利用,1,3,2,4,5号领导,管理方式,远距离掌控,令人舒服地方,不感情用事,样样有数据支持,令人不安地方,太过冷冰冰,城府深,高深莫测,与5号下属沟通要点,不要侵犯五号的空间及时间,避免一切身体接触,不要
35、求五号给予即时的反应,容许他们有时间思索,采取主动,不要对五号的思想或感受作出假设,五号不能处理人际冲突,帮助他们缓和此类情况,激发5号下属要点,赞赏五号的学识及分析能力,让五号有足够的空间及时间去自我伸展,协助五号成为业内的专家,容许五号在采取行动前作出详尽观察,邀请五号评论其他同事的表现,协助五号明白他们冷冰冰的态度对人的影响,1,3,5,2,4,6,6号领导,管理方式,以解决问题及克服障碍为中心思想,令人舒服地方,是逆境中可信赖的盟友,令人不安地方,顺境时显得过分谨慎,与6号下属沟通要点,六号采取行动前需要得到大量及清晰的指引,并知道前路的危机何在,不要一意孤行转变游戏规则,给予六号足够
36、的时间去适应,支持六号见步行步,望的太远产生不必要的焦虑感,六号感觉环境不清晰时会有焦虑,不时与他倾谈,激发6号下属要点,以身作则,真诚、一贯的运作,鼓励六号对你的忠心及承诺,主动指出可能发生的问题,去赢取六号对你的信任,称赞及运用六号的分析能力,被六号“质问”时,保持友善的态度,帮助他找到答案,1,3,5,2,4,7号领导,管理方式,构思计划,然后授权别人执行,令人舒服地方,有活力,有趣,事事向好的一面看,令人不安地方,虎头蛇尾,不愿面对问题,与7号下属沟通要点,容许七号创新及有梦想,七号不肯认错,将错误包装为学习机会,帮七号视问题为成长的好机会,讲出要点及结论,不要长篇大论,协助改变“承诺
37、多,实践少”的陋习,激发7号下属要点,拥抱七号的热诚及乐现态度,与七号平起平坐,帮助七号将“大计”与实际的资源(时间、金钱、人际关系)配合,人际沟通令七号振奋,增加七号与人接触的机会,不期望七号100%跟随你的时间表,1,3,5,2,4,8号领导,管理方式,极权,一言堂堂主,令人舒服地方,赏罚分明、受保护,令人不安地方,做得好未必赞,做得不好肯定骂,与8号下属沟通要点,保持眼神接触,立场坚定,提点八号协调他们的强势,不要与八号辩论,他会认为这是轻视,八号不需要别人称赞,也低估称赞的重要,鼓励八号赞人,八号尊重敢讲出真相的人,激发8号下属要点,八号要求公正、被尊重、直接沟通,八号需要拥有自己的地
38、盘/王国,协助八号发展领袖能力,公平竞争才能建立信任,八号替“自己友”争取,也会替自己的权益争取,八号认定目标后会竭尽所能、全情投入,1,3,5,2,4,6,9号领导,管理方式,照本子办事或走妥协路线,令人舒服地方,没有过分的要求,大家各适其适,令人不安地方,不肯担起大旗,与9号下属沟通要点,寻求清晰无误的承诺,向九号清楚地讲出你的要求,否则他会装作不知,给予九号大量的支持及认可,有清晰的工作架构,不要命令九号,作出提示,帮助九号说话简洁,激发9号下属要点,权威人士表示支持,不要对九号表示不耐烦,九号有大理想,将之分为小目标,逐一达到,令九号意识到个人的需求,帮助九号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤,1,3,5,2,4,九型人格 学员分享,任何人都拥有 九分之一的 美丽颜色,