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1、有关业务员个人年度考核总结_业务员考核个人总结 有关业务员个人年度考核总结。 一年的时间已经悄然消逝了，工作临时告一段落了，业务员年度总结，是对一年来工作做出的客观评价的书面材料，业务员年终工作总结要怎么写，需要留意哪些呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“有关业务员个人年度考核总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 有关业务员个人年度考核总结(篇一) 转瞬间，20xx年就要挥手告辞了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经受的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静，从容的心态。以下是一年的业务工作总结： 一、熟识产品学问 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产
2、品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我会更好，俗话说：只有经受才能成长。世界没有完善的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。没有突破自身的缺点，心理素养不过关，还远没有发掘自身的潜力。 二、今后工作设想 对于
3、老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决
4、。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是特别重要的。 三、工作中出现的问题及解决方法 缺乏把握市场信息的力量，在信息高度发达的现代.，信息一纵而过，有许多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；缺少处理市场信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，准时把握了信息，又往往缺乏如何推断信息的正确性；缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的力量，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。缺乏方案，缺少保障措施。 对客户的任何信息要准时响应并回复；对客户的回复不能简洁的一问一答，要尽可能全面、周到，但不行
5、啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去连续交谈的机会。报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，一般的产品不能报高。由于客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度；假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚恳性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理睬。 感谢公司的培育，感谢同事们对我言传身教的悉心指导，我肯定会以乐观主动，自信，布满.的心态去工作。 有关业务员个人年度考核总结(篇二) 回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各
6、部门同事们的乐观关心协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但
7、由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。 从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习方案，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上高校了？在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志关心解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很
8、重要的内容，假如有问题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查找依据，请教银行也是家常便饭。 20xx年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们平安结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法，甚至很不客气
9、地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款准时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初由于业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交
10、单。 由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业学问和清醒的.头脑，更需要是对工作的高度责任心。 二、细心尽力做事，努力为公司多创效益 20xx年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的
11、市场寻求进展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，由于外商知道你隶属于首钢，他就盼望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和力量，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我进展之路。 在大家的关心协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成果的取得，与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。
12、20xx年月份，从包钢友情轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。由于要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。 由于此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的商定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不准时处理，
13、错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得处处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 通过年的工作总结，我的确有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关怀、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、
14、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。 20xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。 有关业务员个人年度考核总结(篇三) 不知不觉，毕业已经小半年了，来x公司也小半年了，刚来公司的情景还时不时的出现在我的脑海里，记得初入公司的时候，由于自己刚刚从公司毕业，没有太多的工作阅历，自己对于第一份工作，总是即兴奋又担忧，可是不知不觉的小半年就这样的过去了，回首这半年的生活，突然会发觉自己其实在这半年里学习和成长了好多，XX年即将过完，今日对自
15、己小半年的工作做一个小小的总结。 对于刚走出校内的我们总是对于一切都特别的奇怪，没毕业的时候就在每天都向往着毕业之后的生活，可是当真正这一天来临的时候，起先有点不适应，但渐渐地状态也就调整过来了。先对这半年的工作做一个小小的总结，这半年来我主要是做以下这些事，比如：网络发布，可是刚毕业的我连这些最基本的工作都不会做，还是师父一步步的教我，然后自己渐渐的学习，现在对于这些工作自己做的也是特别的娴熟，特别感谢师父的耐心及对我的关心，感谢您。渐渐的会接触到公司产品的更新及一些详细的产品信息，突然发觉自己对于这些事情做起来不是那么的困难，前段时间，开头在一些免费网站上收到一些询盘，虽然没有实质性的客户
16、，但是有了大家的询盘，也是对我的努力的一种确定。后期还得连续加劲努力，争取早日做出自己的第一单产品。 记得刚来时常常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间相互沟通。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后肯定要努力去了解更多的产品，特殊是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。 半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外贸流程也有了肯定的了解。客户询盘报价得到订单，签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务，每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公
17、司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的进展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的，如果这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。 来公司的这段时间，身边的同事及领导都赐予了特别大的关心，当然要特殊感谢的是师父。记得刚来时真的是许多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，由于有阅历丰富的主管带着。记得刚开头什
18、么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在网上上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。在师父的带领下，我对整个工作的流程及一些新的学问都有了一个比较娴熟的把握，而且还学到了许多为人处事的方法以及做人的道理，这些都是在学校里平常学不到的。 最终当然是在新的一年里，盼望公司越来越好，将来的路还许多，我要更加努力的学习，尽快的能够担当起应有的责任，为公司的进展做出自己的努力。 有关业务员个人年度考核总结(篇四) 20XX年我仔细回顾这一年的工作，在不断变化的环境里不断调整自己，是为了更好的服务企业，奋勉前行。 一、上半年的主要工作： 1、合同的.签订、履行和任务指标完成状况 合同签订：截止
19、20XX年底，签订12份，总金额1200万元。所签合同目前均处于备料生产阶段，将亲密跟踪后续的生产进度、检验、包装、发运等事宜。同时，依据客户的供货要求，帮助部门经理和其他员工做好合同的立项、审批等工作。 2、乐观进行市场开发。新的环境和工作要求需要我们不断重视新产品和新市场的开拓，在新形势的局面下，主动协作部门领导完成合成塑料的市场调研与开发。参与广交会，乐观拓展客户，并与台塑等多家公司建立了合作往来并有望在年内形成贸易订单。在做好塑料市场开发的基础上，与上游单位亲密接触，收集市场信息，确定合作方式，建立稳定的价格信息机制，乐观主动探究新产品出口的方案。 3、乐观参加东南亚项目。东南亚项目是
20、部门全年的重点工作之一，虽然是和过往不同的工作范围，但仍旧要求自己仔细做好每一单方案的业务，虚心向身边的领导和同事学习，确保现有和后来方案顺当执行 4、坚持相关社科、化工、经贸、市场营销理论和应用外语的自学，认不断拓展自己的视野和学问，不断完善。加大新时代自身学习的要求，主动上进学习，虽然无法参与公司的学习机会，但始终做到不等不靠不要，在大量的工作间隙完成多项自学课程，巩固且升级了经贸体系的学问内容，提升了自我管理水平，加大了英语学习力度，始终以一个不断更新的时代和不断进展的.要求鞭策激励自己的行为。乐观做好收汇及其统计、网上录入申报工作。准时跟踪每笔合同的到款状况，努力降低收汇风险，主动按银
21、行的要求完成贸易收汇手续所需的各项工作 。 5、乐观参加完成部门的各项管理工作，仔细学习公司新近制定的各项管理制度，立足本职工作，按要求规范部门业务工作的同时，乐观参加各业务口的日常开发工作。 二、明年的准备 始终以一名合格的业务员的职责要求自己，做好各种预备迎接机遇与挑战。进一步了解新产品和新市场的市场信息，与相关部门的沟通上要下大功夫，多动脑筋，全面把握。对领导交待的工作要高效完成；同时，在工作的每个环节中，要更加细心严禁，对相关合同的重要标的（诸如合同日期、金额、提货数量、发运、交货时间，尤其是付款时间，要更加准时追根，确保按时按额付款）做到心中有数，字字明析，时时刻刻关注和跟踪合同执行的进展，做好本职工作。