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1、财务工作方案2021年下半年 下半年财务工作方案 资料的作用就是为了关心我们更快的了解学问，资料上的学问能够更快的带我们熟悉新发生的事情，资料应当怎么写会比较好呢？以下是我为您整理出来的财务工作方案2021年下半年，供大家学习与参考，工作总结之家网的内容盼望能关心到你！ 财务核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与支配、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报，下面是我为大家整理的“财务工作方案20xx年下半年”，欢迎大家阅读，仅供参考。 财务工作方案20xx年下半年 20xx年初，xxxx有限公司正式进入项目的运营，财务部在做好前期核算的基础上乐观的协作公司的各部门的运
2、营的工作，从会计的核算和财务的管理两方面做好公司的领导层的参谋。随着公司推出财务资金的方案管理，财务部为首的资金统筹工作正式的开展起来；公司内部、对成本费用的核算与掌握的要求不断提升、对各部门经济业务发生的精确反映和有效管控的要求也越来越高，公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管，这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好，下面做详细的总结与汇报。 一、财务职能的完善与扩展 由于xx公司是由20xx年x月份收购过来的，原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的
3、上半年，财务部在整个财务职能上进行了乐观的完善。 1、建立健全了财务各项会计核算账簿，对成本费用明细进行合理有效的分类，使成本费用核算口径全都。 2、建立和完善各项报销单据，为加强内部管理做好前期工作。 3、设置了资金方案表格及方法，为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、，铺下了良好的基础。 公司实行“资金方案管理”，说明公司决策层对财务管理工作的重视，为使各部门管理人员充分地熟悉资金方案的重要性，财务亲自拟定了各项详细实施细则，同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识，要求财务人员在思想上要高度重视资金方案管理，按月做好资金方案的汇总与分析工
4、作并准时上报公司决策层。 4、依据房地产行业的特别性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的全都。 5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告，充分反映公司整体项目运营绩效状况、细致反映公司资金往来及成本费用等详细指标变动。其目的，一是要符合财务管理的要求；二是要满意管理层对项目运营状况的了解和分析。 6、为了使会计核算工作规范化，从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手，对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管，对会计凭证要
5、求准时装订、干净整齐。 7、财务学问的培训，通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与沟通，提高全体财务人员对新的税务政策和学问的了解和把握。 二、详细职能管理 财务核算工作 财务核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与支配、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能准时有效的完成。 1、财务审核 财务审核分两个方面，一是对原始报销单据的审核、财务部严格根据公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。 如对一些票据不完善、未列入资金方案内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作，重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。 2、成本核算
6、随着公司“xx”项目进行，工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格根据税务要求和工程部进度管理进行付款，对xxxxx建设集团的工程款支付准时核算代扣代缴税款，并要求对方准时开具工程款项发票。这样有利于清楚准时的核算开发成本。 3、销售核算 上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售，在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好，实现销售x户，销售额x万元。财务部在整个销售流程中乐观做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行乐观沟通，并督促银行放款，保证资金准时到位。 5月份公司加强了财务部销售核算力
7、气，确定专人进行销售收款、与销售部门连接，同时加强了对销售台帐的统计工作，做好财务销售明细的编制。 财务部按月准时与销售部的销售提成表进行审查核对，保障销售数据的核对无误。 4、会计电算化 20xx年3月份财务部实行用金蝶软件标准版进行账务处理，这样极大提高了工作效率和会计核算的精确性。但由于标准版的功能局限性，不能适应公司财务核算需要，财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。 5、合同管理 财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理，并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行状况等做出具体精确的反映。 6、纳税申报
8、由于房地产行业的特别性，国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的，16月公司应缴纳各项税收 x万元左右，财务部在严格根据税法进行核算与申报的基础上，乐观与税务部门沟通，实行缓缴的方式来减缓公司的资金支出。 回顾上半年虽然为公司项目营运做出乐观的工作，但也存在一些不足，表现在部分财务人员的工作力量需要进一步提高，财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年，财务部做出以下方案和部署： 1、推动会计标准化工作，从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。 2、加强内部财务管理工作，实行与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行准时反映和分析等措施。
9、 3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识，加强财务人员的定期培训。 4、做好资金统筹方案，保障项目运营。 延长阅读 2021年下半年超市工作方案 总结上半年的工作阅历，为了解决上半年工作中存在的不足，以及应对下半年的工作开展，现做出下半年工作方案如下： 一、货源方面： 1、进一步加强与相关业务部门的沟通，对商品的进销存的补足，确保重点商品、畅销商品货源的充分。 2、做好重点商品重点标示，把有价格优势的商品扩大陈设，并协作静态标示，实施现场跟进，检查落实的方针。 3、每周组织供应商利用周六、日人流较多，在超市各主通道设立现场试吃，拉动单品销售，活跃卖场气氛。 二、提升团队素养方面： 1、连续组
10、织实施公司的谈心工作，准时了解员工心声，解决员工在工作中，生活中等各种问题。 2、强化接受业务力量差的员工，首先实行利用上班时间特别培训扶助学习，以及区域辅导员一对一的方法教学，加强员工之间相互的业务技能水品。 三、管理方面： 1、做好商品排面维护工作、加强商品管理学问、重抓商品质量及商品保质期的监管，商品变价更换标签管理。 2、乐观跟进堆头，N架的销售，以及价格，准时对堆头，N架未达标的准时进行跟换，准时调整堆头，N架的价格。 3、组织员工对商品自行检查，确保商品完整和质量合格并周五上交质检报告至质监物价部门跟进处理。 四、促销方面： 1、重点对销售提升效果最大的是现场形象促销、定点促销、现
11、场气氛促销、限时抢购等活动方式。在每次的活动中，带来了较大的提升。 2、加大对竞争对手(人人乐，广晟)的市调，主要：从价格、促销活动、季节陈设商品、形象陈设等方面。 3、对重要节假日和销售旺季，利用现场的资源与超低特价商品，进行现场动态促销和免费试吃（喝）活动、以及有奖参加趣味性活动。吸引了大批顾客，带动了其它商品的销售，以达到了刺激顾客购买欲、提升营业额的目的。 五、服务方面： 1、强化服务培训。对服务的熟悉，何为服务，服务的重要性，服务的对象，服务的范围等方面。最终达到服务的认可。 2、加强人员培训，增加各级人员防盗意识，掌握不必要的商品损耗、加强服务意识的培训。 六、提升业务技能方面：
12、1、实行新老员工的传帮带的方法，让新员工从老员工的手中，得到基础的业务学问与技能。 超市休闲区：唐靖 20xx年6月5日 2021年下半年公司工作方案 转瞬半年过去了，下半年工作方案你预备好了吗？我特意为大家整理了关于下半年工作方案.的相关材料，盼望对大家有关心，欢迎大家阅读借鉴。 经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成果，为下半年的工作开好了头，打好了基础，但下半年的市场竞争将更加的激烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续进展，才能完成总公司交给的任务。 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点之一，下半
13、年公司要连续抓好员工的思想训练工作，提高员工的思想水平，综合素养，使员工能仔细贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续进展而奋斗。 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期进行干部培训，提高干部的治理力量和思想熟识，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。 连续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党乐观分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋勉向上。 (二)狠抓生产治理，确保平安质量。 平安质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保平安质量，
14、才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。 下半年，公司要在狠抓生产治理，确保平安质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理，要加大考核力度，对平安质量事故，从重从严惩罚。 (三)进一步细化治理、创新服务。 下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，坚决贯彻落实。对一些还未规范的事项准时出台相关制度和机制进行调整规范。 在业务服务上采纳创新服务，提高服务质量及客户满意度，依据客户的需求和
15、特点，为客户量身打造服务方案书，准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不便利和不顺当，从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段，乐观收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地关心客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，乐观参加各单位组织的活动，提高知名度及影响力。 回顾过去的半年，在这市场相持阶段，我们面对激烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人连续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰苦奋斗精神，一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标
16、前进。信任只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰苦，迎难而上，我们肯定会取得最终的成功。 半年工作方案 1.20xx年下半年业务部工作方案 2.半年工作方案 3.20xx年公司下半年工作方案 4.企业下半年工作方案20xx 5.20xx年医院下半年的工作方案 6.20xx年学校部门下半年工作方案 7.20xx年下半销售工作方案 8.公司下半年工作方案.20xx 9.20xx学校下半年工作方案 个人2021年下半年工作方案 制定一份合理的工作方案对于组织经济效益的提高是非常重要的，那么如何制定下半年工作方案？下面是我收集整理的下半年工作方案，欢迎阅读。 下半年工作方案篇一 20*年7月，我正式升
17、任*园客服部主管，对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年，感慨颇深。虽然许多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。 其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业学问，把握肯定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我信任随着.的逐步向高端水平的进展，势必被多数人所看重。 时间如梭，转瞬间20*年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密协作下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作方案。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇
18、庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的乐观性和责任心得到大幅度提高。 本年度部门各项工作如下： 一、规范内部管理，增加员工责任心和主动性 自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业学问参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的详细职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的详细要求和标准。 对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员实行不同的方法激励员工的工作乐观性。目前，部门员工已经从
19、原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、乐观的工作状态。 二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识 客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素养直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。 加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿热忱、周到、微笑、细致的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素养。 三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是帮助开发商销售楼盘，严格根据开发商制定的日常接待流程进行操作。 四、亲密协作各部门的其他工作，做到内外协调全都，并
20、监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。 20*年工作方案要点 一、连续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，依据前期物业管理不同阶段制定相应的培训方案。 二、帮助开发公司销售楼盘，着手预备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。 三、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。 四、亲密协作各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。 尽管本部门工作成果在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时间不长，整体的业务水平和专业素养偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发大事的阅历不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未准时进行跟进和反馈。 为了进一步做好来年的
21、工作，我部门全体员工将团结全都、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。 下半年工作方案篇二 一元复始，万象更新。新的一年即将开头，依据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作方案。 一、不断地学习，培训。 加强员工自身素养队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。 （1）鉴于担当责任客服部的重要性，不但要担当责任导医的管理。还要对询问中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等，并经过考试通过后方可正式上岗。 （2）部门担当责任人加强对队员的监督管理，每
22、日不定时对各科当班人员的状况开展检查，落实并提出批判看法。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡察，准时处理各项工作。 （3）制定培训方案，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署 一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工娴熟把握并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。 二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习专心服务，用情呵护以做到感动服务，把我院的服务提升一个新的台阶！学习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通力量。 三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的熟悉。随后开展营销实战技巧讲座，让客服人员
23、能更好更正确的运用营销技能。 五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。 二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉大事的发生。 （1）做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 （2）做好门诊各科室协调工作，与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生，做到和平共处。一同成长。 （3）做好与住院部病人的沟通工作，削减患者对医护人员的误会，削减投诉大事的发生，争取把医院的服务做得更好！ （4）依据
24、员工身体素养状况，可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。 建议：1、医院对全部员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练，加强员工的总体素养！ 一年即将过去，我们将满怀信念地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。 下半年工作方案篇三 劳碌的20XX年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关怀和支持下、在客服部全体人员的乐观努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，并且取得了肯定的成果。 一、提高服务质量，规范前台服务。 自20XX年我部门提出首问负责制的工作方针后，20XX年是
25、全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。 依据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。 在首问负责制方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对前台服务规范、前台服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、前台办理业务规范用语等
26、进行培训。 培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如微笑、问候、规范等。我们依据平常成果到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广阔业主的认可。 二、规范服务流程，物业管理走向专业化。 随着新物业管理条例的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。 在对园区的日常管理中，我们严格掌握、加强巡察，发觉园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度动身，善意劝导，准时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外
27、置阳台罩的，一经发觉我们立刻下整改通知书，责令其马上整改。 三、转变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡察放在第一位，收费放在其次位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严峻影响了收费率。 所以，从本年度其次季度开头我们开头改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。聘请专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平。
28、 物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以我们始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有: (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑服务、态度和气、这样即使业主带着
29、心情来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理特地给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。 如前台接电话人员，必需在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门您好，天元物业号人为您服务。前台服务人员必需站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说你好，这样，即提升了客务部的形象，在肯定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。 (二)搞好专业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合物业管理条例、物业管理企业收费管理方法等污染法规、学习相关法律学问，从法律上解决实
30、际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程修理方面的学问，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清晰了这些问题，才能给业主宣扬、讲。 让业主清晰明白物业管理不是永久保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。 五、组织活动、丰富社区文化。 物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富好玩的社区文化活动，是物业公司与业主沟通沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如
31、一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类竞赛等。 得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营状况，0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种状况下，我们要克服困难、广开思路、多想方法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。 我们结合实际状况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参加，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了肯定的费用来弥补物业费的不足， 通过一次次的活动，体现了*小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与沟通，并为公司增加一笔收入，据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。 六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。 本年度客服部始终协作工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来始终未交过水费。我们必需抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发觉了新的问题，很多卡式水表需换新的电池，面临这种状况我部抽调出特地人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同协作下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。