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1、公司2021年下半年工作方案_下半年工作方案 .精选阅读 公司2021年下半年工作方案 最新公司20xx年下半年工作方案 经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成果,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续进展,才能完成总公司交给的任务。 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点之一,下半年公司要连续抓好员工的思想训练工作,提高员工的思想水平,综合素养,使员工能仔细贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续进展而奋斗。
2、 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期进行干部培训,提高干部的治理力量和思想熟识,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。 连续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党乐观分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋勉向上。 (二)狠抓生产治理,确保平安质量。 平安质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保平安质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。 下半年,公司要在狠抓生产治理,确保平安质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作
3、业的作为予以准时处理,要加大考核力度,对平安质量事故,从重从严惩罚。 (三)进一步细化治理、创新服务。 下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度 2021公司2021年下半年工作方案 经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成果,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续进展,才能完成总公司交给的任务。 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点
4、之一,下半年公司要连续抓好员工的思想训练工作,提高员工的思想水平,综合素养,使员工能仔细贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续进展而奋斗。 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期进行干部培训,提高干部的治理力量和思想熟识,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。 连续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党乐观分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋勉向上。 (二)狠抓生产治理,确保平安质量。 平安质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保
5、平安质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。 下半年,公司要在狠抓生产治理,确保平安质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理,要加大考核力度,对平安质量事故,从重从严惩罚。 (三)进一步细化治理、创新服务。 下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,坚决贯彻落实。对一些还未规范的事项准时出台相关制度和机制进行调整规范。 在业务服务上采纳创新服务,提高服务质量及客户满意度,依据客
6、户的需求和特点,为客户量身打造服务方案书,准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不便利和不顺当,从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段,乐观收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地关心客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,乐观参加各单位组织的活动,提高知名度及影响力。 酒店2021年下半年工作方案. 方案对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作方案,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面由我为大家搜集的酒店20xx年下
7、半年工作方案.,我们一起来看看吧! 酒店20xx年下半年工作方案.一 根据总公司x月份工作会议精神及指示,我店结合实际状况,在下半年将围绕以下几个方面作详细工作。 一、保平安 促经营 在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格根据要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,根据市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,仔细执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项平安应急学问的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧急感和担心全感;在食品平安上,出台了一系列的平安卫生要求和规定以及有关食品卫生平安的应急程序,
8、有力的保证奥运期间不发生一起中毒大事;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到具体询问登记制度。 二、抓培训,提素养 业务学问与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,特殊是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的进展和岗位需求为目标,提高员工熟悉培训工作的重要性,乐观引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信念。培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口
9、碑和.效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将方案每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。 三、开源节流,降低成本,提高人均消费 节能降耗是酒店始终在宣扬的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节省,下半年根据付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,查找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调
10、的开关掌握、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将依据物价上涨指数和对同行业调查、了解,准时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能敏捷的把握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时留意检查设备使用状况,协作工程部对设备保养、修理,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备状况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,掌握好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节省有奖,铺张受罚的奖惩制
11、度。(这个我们始终在做)如眼下由于奥运会进行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必需住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节省上做文章。这些都是细小的潜在的节省意识,是对市场状况的把握体现。 酒店20xx年下半年工作方案.二 我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个进展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和看法赐予乐观的接受与解决,为本店今后的进展奠定良好的基础. 究竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了肯定的了解但还不太熟识,这里有一个优秀的管理团队,为公司制造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存
12、在的问题和不足之处: 1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题. 2、前厅员工都是新员工,基本的业务学问和技能还存在很大的欠缺. 3、服务方面缺乏乐观性和主动性,更谈不上超前的服务意识 4、前厅用品工具摆放不合理,存在平安隐患和影响大厅环境的问题. 5、部分设备老化甚至坏掉,没有准时更新和修理 由于以上缘由导致部分顾客有不开心的用餐经受,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作方案: 一、稳定员工队伍,削减员工的流淌性 好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信
13、得过的领头羊,值得敬重的带头人。生活中多去关怀他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,常常和他们谈心谈天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,准时掌控员工的状态,员工有问题和困难时准时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动. 二、加强业务培训,提高员工素养. 前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面: 1、前厅员工的服务学问和基本的业务技能. 2、前厅员工的从业力量和超前的服务意识. 3、前厅员工的从业理念. 三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,掌握好成本。
14、 前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节省用水、电,掌握好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些掌握,为本店创收做出前厅应有的贡献。 四、留意各部门之间的协调工作 饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,由于大家的目的都是为了本店。 五、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,准时解决,如自己不能解决的,应准时上报相关职能部门进行修理和更换。 六、加强营销和宣扬 很兴奋总公司和数十家知名媒体进行营销和宣扬合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度
15、我想充分利用本店的力气和资源,加强一下促销和宣扬,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。 以上是我本年度不成熟的工作方案,有不足之处,望领导指正! 酒店20xx年下半年工作方案.三 细化你的业绩,做出你的绩效管理,把大的任务分成每月每周每天这样你就知道每一天的业绩是多少了 坐起来很有方案了 用小的胜利来制造好的业绩公司四季度销售方案书 本公司四季度销售目标如下: (1)部门全体:元以上; (2)每一员工/每月:元以上; 基本方针: (一)本公司的业务机构,必需始终到全部人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、 有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 (二)贯彻少数
16、精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高 安排(高薪资)的方向进展。 (三)为加强机能的灵敏、快速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以坚决速决,始具实现 上述目标的原则。 (四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 (五)为使规定及规章完备,本公司将加强各种业务管理。 (六)公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场 ,本公司应致力达成预算目标。 (七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品 (一)新市场销售方式体制 1.将全市的家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采纳新的销
17、售方式体制。 2.新的销售方式是指每人各自负责x家,每周或隔周做一次访问,借访问的机 会督导、嘉奖销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。 3.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 (二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关怀,增加其销售意愿,应加强下列各项实施要点: 1.奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到肯定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识。 2.人员的辅导: (1)负责人员可在访问时进行训练指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的学问。 (2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导。 的确的广告方案: (1)在新销售方式体制确立之前,临时先以人员的访问活动为主,把广告宣扬活动作为将来所进行的活动。 (2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告方案达到以最小的费用制造出最大的成果的目标。 (3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣扬技术作充分的讨论。 针对本部门的新销售方针及方案,提出预算,并依据实际额的统计、比较及分析等确立对策。