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1、物业自查报告范本不同工程的自查报告所涉及的内容不同,所以自查报告的内容很广,自查报告有点类似于审核报告但更广泛,那么物业自查报告该怎样写呢?下面就是WTT给大家带来的2022物业自查报告范文,!物业自查报告范文一根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对效劳等工作的详细要求。我们针对各项详细工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:_年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的效劳宗旨,以业主需求为已任,平安管理为重点,不断标准物业效劳标准。在全体员工的共同努力下,不管是小区平安防范、园容园
2、貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监视到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广阔业主的积极配合,物业管理目前各项工作都呈现良好的场面,详细表如今:一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:_年1月份至3月31日,共受理投诉(需求) 及来访件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成件,未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率%。在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进展一次问卷调查,每月进展现场采访的形式理解业主的相关意见及建议。通过客服
3、部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。二、收费情况:按照年度工作方针目的及总预算,应收物业效劳费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收方案安排顺利开展。三、入伙情况:截止3月31日共交房户,其中A座户、B座户、C座户、大厦户,入住率,目前装修户数户。四、培训情况:截止3月31日。共组织培训次,培训总人数人,人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、效劳礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析p ,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的进步了团队亲和力,转变了效劳意识,进步了工作技能。五、内部管理方面:我们根据公
4、司的实际情况,对各岗位工作人员进展考核评估,并在组织架构方面进展了优化调整,进步管理才能,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资得到了充分有效的利用,进步了工作效率。六、区容和环境卫生(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联络并强调责任人之责任,有所改观。(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已屡次派人去除。(4)生活垃圾日产日清。(5)物业定期组织
5、人员对单元门门顶进展卫生大清扫。(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。七、绿化养护(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进展了春季养护工作。(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。八、公共秩序维护(1)装备专业保安队伍,实行24小时值班制。(2)对进出车辆进展管理和疏导、保持道路畅通。(3)对商铺挪动广告牌指定摆放位置,即不阻碍整体区容区貌,也不影响商家生意。九、消防管理(1)已派物管人员对消防系统进展日常巡查,杜绝个别小区业主翻开消防水龙头洗衣用水等现象。(2)对各
6、楼道堆放的杂物进展清理,消除平安隐患。(3)消防器材无缺损,失效。十、车辆管理(1)加强各个路口的监视管理,制止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人平安,以及小区整体相貌,已购置新盖更换。(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。(3)定期专人维护,暂无破损现象。物业自查报告范文二自参加开展民主评议行风工作以来,通过学习公司党委文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、工作方法、管理经历及日常管理工作的执行力度等
7、方面都存在着许多缺乏,有待于通过本次开展的民主评议行风工作来认识和检查自己,作为一名供电所的管理人员,认识到自己存在着以下三个方面的缺乏。一、学习不够与现代企业的管理要求有差距作为企业的基层管理人员需要有较高的政策理论程度和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下几个方面的缺乏。一是对学习的必要性认识缺乏,认为身处基层,只要把公司安排的各项工作做好,把经营任务指标完成,确保不出平安问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做详细事,搞自己分管的实际工作;三是学习方法欠佳,没有把理论知识联络实际工作去学,偶然也就是翻翻书,遇到什么难题看什
8、么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,侧重于应付实际技术难题看业务书,而不注重学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的进步,与现代企业的管理要求有一定的差距。二、工作方法不灵敏,实际工作经历缺乏本人自学校毕业参加工作已经8年时间,但是从一名普通职工成长为一名企业的中层干部基层单位的管理人员才半年的时间,由于如今的岗位发生变化所处的位置发生变化,原来在普通职工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经历已不适应如今的管理岗位,在不断学习和探索的过程中经常出现工作方法简单,不灵敏,工作经历明显缺乏,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负
9、面影响。三、抓职工队伍建立管理力度不够近年来,个人工作是一步一个脚印走过来的,组织上给予了一定的评价,但自担任副所长以来,分管全所消费方面的工作,带着各岗位职工搞好本职工作,为了搞好各项工作,完成经营任务指标,让政府放心、人民满意、上级主管部门认可,理应抓好职工队伍建立,加强管理力度和执行力度,树立电力企业的新形象。但由于自己觉得年纪轻,所里的职工大多都是老、教师傅,怕得罪人,就听之任之。少数职工参与社会赌博,平安意识不强,习惯性违章时有发生,不思进取,整天怨声载道,对待客户的效劳态度也不行,更有甚者,不能与所委会保持一致,甚至对立消极,虽然没有形成大的气候,但也不同程度影响了其他的工作积极性
10、,我只是采取“教育从严,处分从轻”,没有严格执行规章制度,只是片面地考虑到大多数职工平时工作任务重,“三化”管理扣工资也不少,只要不犯大的原那么错误也就算了,但却没有从长远的角度认识到假如不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,就不能做到“防微杜渐”,会严重影响到电力企业的形象,大大削弱队伍的战斗力。以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加电力企业民主评议行风活动,自己充分认识到,所存在的问题和缺乏,是作为一名共产党员不应具有的差距和缺乏。作为一名共产党员,一名企业的管理人员,如何正确对待民主评议行风工作,坚决不移的与公司党委保持高度一致,用正确的态度对待自
11、己的缺乏,进步认识,修正错误,首先是认真分析p 和剖析形成缺乏的根。放松学习是第一根。客观地认为自己天天忙于搞实际工作,抓好详细事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在基层工作只要把公司安排的各项工作搞好,把经营任务完成,不出平安问题就行了,没有考虑到应该进步自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕费事是第二根。自己虽然走上领导管理岗位时间不长,工作方法不灵敏和工作经历不够,在常人眼中是正常现象,都认为每一个初走上领导岗位的人都有这个过程,但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕费事的思想,应该多与各个层面的人接触,不能
12、回避现实中的客观存在的矛盾,要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的方法,只有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自己,磨练自己,假如没有开拓精神一味地怕费事,那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。怕得罪人,不能摆正自身的位置是第三根。作为一名供电所的管理人员,上要对政府和公司党委负责,下要对客户和职工负责,不加强管理,不把职工队伍建立好是不行的,但是导致我前面所陈述的问题的原因到底是什么呢?一是觉得自己年纪轻怕得罪人,怕对自己的前途有影响,干脆当个好好人”。二是考虑到大多数职工都是老、教师傅(占三分之一的已超过50岁),本身“三化”管理工资就扣得不少了,只是平时发现
13、问题多,采取“教育从严、处分从轻”,搞说服教育,但是一局部人根本没有从本质上去认识问题,改正过错,我也就“听之任之”,保证不出现原那么性的问题就够了;三是没有摆正自身的位置,总认为只要自己的工作尽职尽责就行了,往往是谈的多,督办的少,认为谁人出问题他自己负责。导致了党性不纯,宗旨淡化,事业心和责任心不强,没以党和人民的事业为重。造成职工队伍,形成合力不够,影响开拓进取,缺乏应有的战斗力和凝聚力,久而久之,不但影响了个人,又影响了集体。对照开展民主评议行风工作的原那么和指思想,结合公司党委文件精神,认真反思和检查自己的问题和缺乏,自查剖析存在问题的根。认真面对,慎重对待,深化检查,提出改正自己的
14、措施,为下步彻底改正自己的缺乏提供思路。我将自觉按照以下措施改正自己进步自己。一是加强学习,努力进步自己的政策理论程度和管理程度以及业务技能,不断丰富自己的管理经历,完善自己的工作方法,进步驾驭现代化企业的管理才能。二是摆正自身位置,加强职工队伍的建立。从思想教育入手,加强业务技能培训,加强岗位管理制度的执行力度,努力进步职工队伍的政治素质和业务素质,最大限度地形成活力,形成战斗力,让我们的企业不但履行企业职能,更要履行社会职能,为建立和谐的_现代化文明添砖加瓦。三是正确对待群众的批评意见,努力工作,用实际行动弥补缺乏。在本阶段和整个行评活动中,我将会做到有那么改之,无那么加勉的态度,认真把握
15、好这次民主评议行风的时机,提升效劳程度,向党和人民交一份满意的答卷。敬请上级党组织予以批评和指导。物业自查报告范文三为了贯彻落实市委市政府关于#市物业效劳市场秩序专项整治年活动施行方案文件精神,实在标准物业效劳行为,提升物业效劳程度,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项详细工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:一、根本情况_物业效劳成立于二OO二年七月,是专门从事物业管理效劳的企业,具有国家物业效劳二级资质,先后接收了花园、世家、等六个中、高档小区。年来,公司以“管理标准高效、效劳真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为效劳理念,始终高标准、严要求,施行品牌战略,已形成标准、专业、细致
16、、高效的品牌风格。公司自成立至今,先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住宅小区”、“省效劳”的荣誉称号。二、存在的主要问题1.车辆乱停乱放现象时有出现近年来,随着社会经济的开展,市民生活程度有了很大进步,购置私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量缺乏,局部业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。2.从业人员素质有待进步,导致效劳工作不到位公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训,缺乏系统的物业管理知识及综合协调经历和才能。管理内容局限于公
17、共效劳工程,较少涉及专项经营和多种经营。个别保安、保洁素质欠佳,没有承受过专门培训的人员临时上岗,未按标准操作,致使物业效劳工作不到位。3.开展和提供的效劳工程单一目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供局部的效劳,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些根本效劳内容,缺乏效劳创新意识。三、解决措施1.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的方法,分片包段责任落实到人,施行车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。2.加快公司人才培养,打造具有专业化效劳程度的专
18、业技术团队。引进具有相关知识与经历的高层管理人才,并通过培训、定期考核等手段进步员工的文化素质、业务技能和管理程度。提升“四保(保修、保洁、保绿、保安)”效劳程度,深化推进精细化体系管理形式,促进物业管理效劳程度不断提升。实在把进步用户满意度作为自己的工作标准,不断借鉴、总结先进的管理经历,将精细化覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,使每一项物业管理效劳更加条理化、标准化、标准化,进一步完善精细化物业管理工作形式。3.在固有效劳内容的根底上,不断拓展效劳内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改良我们的效劳内容和管理手段,努力使客户满意,充分表达“真诚为您”这一效劳理念,
19、利用创新效劳形式来不断构建高程度的效劳,创立物业效劳,树优质效劳新形象。物业管理所从事的一切活动要以使业主满意、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质效劳。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业效劳的人性化理念,将物业管理效劳超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活气氛。物业自查报告范文四一年来,在上级党委的领导下,在党组织的教育和培养下,严格按照党员标准要求自己,牢记党的宗旨,廉洁从政,为水库的建立开展奉献自己的力量。现对照廉洁自律的有关规定,对一年来的工作情况检查报告如下:一、 加强理论学习,不断进步自身素质一是加强学习。为了进一步进步政治敏锐力、政治鉴别力和政策程度,增强贯彻
20、落实党的方针、政策的自觉性、坚决性。认真学习中国共产党党员领导干部廉洁从政假设干准那么,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治根底,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是牢记“两个务必”。不断加强党性修养,时刻牢记党的宗旨和艰辛奋斗的优良传统,正确对待地位、名利、权利,在思想上筑起反腐廉政的长城,自觉执行廉洁自律的各项规定,少琢磨组织上给了我什么,时刻想着我为党和人民做了什么,真正做到清清白白做官,老老实实做人,踏踏实实做事。二、坚持廉洁从政,自觉承受群众监视作为管理处科级干部,我认真遵守管理处的各项制度注意从思想头上下功夫,按照“廉政准那么中52条不准的要求,做到头脑清醒,政
21、治坚决,做到清正廉洁,自重,自省,自警,自励,以身作那么,严格按照规定和制度办事。一是在实际工作中,我始终按照工作权限和工作程序履行职责,不讲无原那么的话,不办无原那么的事,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳地做好各项工作,始终坚持公平公正原那么,公平办事,公正做人。二是坚持严以律己,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在招待来客等方面,不搞大吃大喝和互相请吃,不搞铺张浪费。三是在各项工作中严格按照有关法律、法规办事。三、认真贯彻从严治党的要求,扎实搞好党风廉政建立“公生明,廉生威”,一年来,本人在以身作那么执行廉洁从政规定的根
22、底上,还始终把的党风廉政建立作为党建工作的一项重要内容放到突出的位置上。对科室人员加强管理和监视,努力使全体干部结实树立正确的世界观、人生观、价值观,真正为人民群众办实事,办好事。对工作中出现的廉政方面的新问题、新情况,积极制订新对策,有效防止了腐败现象和不正之风的滋生蔓延,进一步亲密了党群、干群关系。在勤政廉政方面,本人虽然获得了一些成绩,但对照党和广阔人民群众的期望,还有一定的差距,存在一些问题:因此,在今后的工作中,我一定会严格遵守组织纪律,强化廉政自律工作,努力克制自己存在的问题和缺乏,以廉政准那么要求为准绳,更加廉洁从政、克己奉公,勤政为民,更加坚决地与各种腐败现象作坚决斗争,虚心听
23、取党员干部和人民群众的批评意见,自觉承受广阔干部和人民群众的监视,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,为水库的经济开展和社会稳定奉献自己的力量。物业自查报告范文五根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对效劳等工作的详细要求。我们针对各项详细工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:_年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的效劳宗旨,以业主需求为已任,平安管理为重点,不断标准物业效劳标准。在全体员工的共同努力下,不管是小区平安防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工
24、作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监视到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广阔业主的积极配合,物业管理目前各项工作都呈现良好的场面,详细表如今:一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:_年1月份至3月31日,共受理投诉(需求) 及来访件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成件,未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率%。在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进展一次问卷调查,每月进展现场采访的形式理解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合
25、满意度在95分以上。二、收费情况:按照年度工作方针目的及总预算,应收物业效劳费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收方案安排顺利开展。三、入伙情况:截止3月31日共交房户,其中A座户、B座户、C座户、大厦户,入住率,目前装修户数户。四、培训情况:截止3月31日。共组织培训次,培训总人数人,人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、效劳礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析p ,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的进步了团队亲和力,转变了效劳意识,进步了工作技能。五、内部管理方面:我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进展考核
26、评估,并在组织架构方面进展了优化调整,进步管理才能,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资得到了充分有效的利用,进步了工作效率。六、区容和环境卫生(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联络并强调责任人之责任,有所改观。(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已屡次派人去除。(4)生活垃圾日产日清。(5)物业定期组织人员对单元门门顶进展卫生大清扫。(6)
27、健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。七、绿化养护(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进展了春季养护工作。(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。八、公共秩序维护(1)装备专业保安队伍,实行24小时值班制。(2)对进出车辆进展管理和疏导、保持道路畅通。(3)对商铺挪动广告牌指定摆放位置,即不阻碍整体区容区貌,也不影响商家生意。九、消防管理(1)已派物管人员对消防系统进展日常巡查,杜绝个别小区业主翻开消防水龙头洗衣用水等现象。(2)对各楼道堆放的杂物进展清理,消除平安隐患。(3)消防器材无缺损,失效。十、车辆管理(1)加强各个路口的监视管理,制止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人平安,以及小区整体相貌,已购置新盖更换。(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。(3)定期专人维护,暂无破损现象。2022物业自查报告范文第 18 页 共 18 页