银行柜台人员季度总结_销售人员季度总结.docx

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1、银行柜台人员季度总结_销售人员季度总结 银行柜台人员季度总结.。 在自己的工作岗位上,每天的时间总是过得飞速,在工作的日常中,总是会有一些工作的心得,我们可以把这些心得总结起来,关心我们提升工作力量,银行柜台的工作人员也是一样,在过完一个季度后,银行柜台的工作总结应当如何写。下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行柜台人员季度总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 银行柜台人员季度总结.(一) 今年的工作转瞬已经接近尾声,回想一季度的工作,在基层领导的关怀指导下,在网点全体同志的帮忙下,我在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了必需的提高,现将一年以来的工作总结如下: 一、基本工作情景

2、 学习方面 自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素养。 作为一名一般的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自我对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈和答复。 此外,我抓住学习的机会,进取参与联社、基层社各种培训和技能考试,并注意对各种资料的学以致用,日常实战中不断积累了工作阅历。 工作方面 仔细履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 1、我在详细的业务办理过程中,坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题,树立热忱服务的良好窗口形象。 2、存款任务是关键,为完成我行的存

3、款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,进取宣扬相关的优待政策、理财技巧等,进取完成了上级支行下达的存款任务。 3、进取主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际,仔细学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农夫专项贷款等特色业务,耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不一样点,讲清利弊之所在,供应有利提议。 4、勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的支配做好其他工作,如每一天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一齐协调好,共同完成任务。 生活方面 与人为善,注意培育自我的团队精神和协作意

4、识,不断提升自身价值。在提高自身素养的同时,我尤其注意团队精神的发挥,团结好各位同事,的确做到“想别人之所想,急别人之所急”,进取营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。 平安经营方面 增加防范意识,娴熟把握、使用好各种防范器械。常常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现特别情景,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。努力把平安工作的确落到了实处。 二、工作中存在的问题和不足 有成果就必需有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在许多的问题和不足,详细表此刻以下几个方

5、面: 1、学习的进取主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素养提高不快,对旧有学问回顾不足的问题,学习效率低的情景。 2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻高校生相比还存在必需的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。 3、工作方式简洁,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。 三、工作愿景 新年新气象,在新的一年即将开头之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社进展的实际情景,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题

6、,重点做好以下几个方面的工作: 1、连续加强学习,不断提高自身的综合本领和业务技能,我将结合自身工作开展的实际,有方案的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素养。 2、不断提升自身综合技能,如专业技能、服务本领和营销本领,有效提升自我的整体综合素养。 3、充分理解客户的心态,进行换位思索,进取探究客户维护和服务的方式、方法,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、娴熟把握各种业务技能特别是计算机操作技能、财会业务等技能,努力适应时代进展需要,更好地迎接转型的要求。 我将努力克服自身的不足,严格听从领导支配,进取开拓进取,不断提高自身综合素养,

7、有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体伙伴们一齐,团结全都,为我行经营效益的提高作出自我最大的努力。 银行柜台人员季度总结.(二) 这个季度以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成果,顺当完成了分行下达的各项任务。 一、各项指标完成状况 1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日,我网点存款总额为X万元,较年初新增X万元,完成市分行下达人民币存款年度方案的X。其中个人储蓄存款余额达到X万元,比年初新增X万元,完成市分行下达年度方案的X。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品),比年初新新增X万元,完成市分行下达年度方案的X. 2、中间业务收入X万元,完成年度方案

8、的X% 3、一季度销售黄金X我推举 银行季度工作总结. 银行季度工作总结(一) 今年以来,*支行进一步解放思想,坚固树立.,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。 一、各项指标完成状况 今年第一季度受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的进展态势。 3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元,完成年度方案的125%,提前完成全年任务。 4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度方案的21、5%。 5、实现帐面利润2460万元,完成年度方案的75、5%,达到预期目标。 二、主要工作措施

9、: (一)、今年以来,*支行通过仔细分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面进展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步进展,中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,其次季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3、2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行一般版150多户,证书版61户,以上几项指标均在*分行名列前茅。 详细做法: 1、乐观维系存量客户,深化挖潜,稳定存量基础,并实行主动出击新的营销目标

10、客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。 2、正确熟悉中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务进展的同时,奇妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和进展。 3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣扬理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增加了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。 4、由于业务的进展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满意

11、客户的需求。为有效改善柜面服务,削减柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣扬,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户供应更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。 5、加强培训工作,提高内部员工营销力量。面对个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深化开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟识网银业务开通流程,为网银业务快速推广普及奠定基础。 6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深

12、化了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。 7、仔细梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特别规定的以外都必需通过网银代发; 8、转变以往单一为企业开户的简洁做法,在为企业开户的同时宣扬网上银行的平安快捷便利等优越性,使开户企业愿意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。 9、大力宣扬我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。10、做好跟踪服务,准时解决客户遇到的困难和问题,指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系,让网上

13、银行业务全面走近客户,使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势,从而以客户现身说法带动其他客户,促进了网上银行业务的扩大进展。 总的来讲,*支行全辖依托阵地营销,实现捆绑销售,形成营销合力;完善奖惩,落实考核,调动员工乐观性。同时抓住市场需求,拓展新业务领域,特色新业务取得实效性进展。 (二)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保平安无事故。 今年以来,分行改革实施薪酬管理方法和绩效考核方法后,员工思想曾一度出现较大波动,为快速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,乐观主动地宣扬股改,准时引导员工走出思想熟悉上的误区,另一方面听取全行员工的看法,修订支行绩效考核方法,各

14、网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工乐观性。 加强内控基础管理工作,健全案防体系,以精细化管理为前提,以价值制造为核心,以风险掌握为主线,转变经营观念,推动合规文化建设?,实现了平安、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。 1、坚固树立“平安就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深化开展规章制度训练和警示训练活动,落实案件防范工作责任制。 2、仔细开展警示训练和合规守法训练活动。制定支行的学习方案,把工作落到实处。组织员工仔细学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强,违章操作现象明显下降。 3、以“案防百日清查”活动为切入点,加大了对风险隐患的标本

15、兼治和综合治理力度,落实要害部位和关键环节的风险防范和平安保卫措施,有效防止了风险。 (三)加强员工队伍建设。 1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务学问与技能等方面等训练培训,切实提高员工的综合素养,调动广阔职工的乐观性和制造性。 2、加强班子建设,以召开支行干部民主生活会位切入点,切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍,培育一流作风,制造一流业绩”为目标,从自身建设抓起,班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则,在思想上勤于沟通,在工作上相互补台,在实践中领先垂范;严于律己,精诚团结,开拓创新,形成了一个顽强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、乐

16、观进取。 三、目前工作中存在的问题 2、业务进展不平衡,全产品营销有待进一步加大力度,中间业务进展缓慢。 3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。 4、员工素养有待进一步提高。 四、其次季度的工作重点: 支行下半年要在巩固已取得的成果基础上,有针对性地做好以下工作: 1、抓好队伍建设,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、进一步加大对公存款工作力度,加大全产品营销特殊是重点产品营销力度,进一步巩固和进展第一季度已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。 3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实平安制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。 银行季度工作总结

17、(二) 我在中国银行解放南路支行是如何做的: 中国银行解放南路支行特点: 2)四周高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 浩大的别墅区 始终辐射到康居小区 辐射区人员素养很高 3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 同学多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多 4)经过持续不懈的产品宣扬和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的熟悉和了解 5)网点人员素养比较高,人品也特别好,做事特别谨慎,仔细,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作特别敬业,做事特别谨慎,由于以往保险银保严峻误导,出现过一次很严峻的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各担当客户50%的

18、损失),所以对保险宣扬相当慎重,经过观看,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。 我的做法是放平心态, 一点一滴的做,让他们渐渐认同中英人寿由于是新网点,许多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣扬,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个点工作人员服务也特别好,工作仔细负责细心,储户渐渐把存款搬家,我的做法: 1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣扬,(http:/fan)例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行供应附加服务。 2、在柜台前,大力为银行宣扬网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中

19、间业务收费项目 3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,关心银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣扬银行中间业务。对于银行的全部中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真实感受到你的专心付出和价值。 4、抓住储户短暂的办业务机会,专心沟通,为银行筛选和挽留大客户,我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡,一般折要很奇妙的看他们的余额,假如余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培育客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起协作,为银行争取大额贷款,存款,

20、基金,黄金等,胜利了好几例。对此大堂经理对我的协作和支持也比较满足。 5、定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏困难,不怕卑视,坚实做好每一天工作。 6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的安排,只要网点支配的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误会,他们最终会理解的。 7、依据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。 从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,

21、高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险进展变化的脉搏,抓住各种对业务进展的有利时机,遵循银行保险进展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规进展,公司的每一个员工都特别敬业,特别专心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关怀和关心,在此我表示诚心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩特别优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。 银行季度工作总结(三) 年初以来,我行坚持以业务

22、经营为中心,以支持农夫和农村中小企业进展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、平安运行,取得了显著的内部效益和.效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了乐观的贡献。 一、基本状况 (一)贷款状况 (二)存款状况 (三)财务状况 (四)监管指标状况 第三、信用风险状况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账预备554万元。贷款损失预备充分率、资产损失预备充分率、拨备掩盖率均100%,掌握在行业监管规定的标准范围之内。 第五、盈利性状况。一是资产利润率 1.54% 0.6

23、%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%,行业标准不低于11% ,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%45%行业监管标准。 二、主要工作措施 (一)乐观发放贷款,全力支持“三农”经济进展。 我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农夫和农村经济组织的进展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济进展做出了乐观的贡献。 第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门仔细做好

24、贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式敏捷、办事便捷的办事方式,不断扩大 其次、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产平安。快速推动信贷业务的进展是我们的重要工作,确保信贷资产平安运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开头到贷款发放,严格根据信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司供应担保的贷款,假如在生产经营上存在担心全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%

25、。 (二)调动一切因素,大力组织存款。 为更好支持地区经济进展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。 2、提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式训练职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门领先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力气。 3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。 一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,仔细讨论并制定了庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理方法,并于5月

26、20日,开办了七天通知存款业务,到9月30日,通知存款余额已达1,317万元。二是我们乐观推动以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开头办理了代收水费业务。 通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的.效应,深受.各界的好评。 (三)加强会计基础工作,提高会计核算质量 (四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化 在连续不断完善规章制度的同时,我行注意狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础

27、之上,我行依据上级部门要求和本行的实际状况增加了相关规章制度,主要有:一是根据银监局的要求,依据贷款新规的规定全面修改了贷款管理方法。8月13日出台了庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)、庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)、庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)5个信贷管理方法。二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素养,维护银行业信誉,我们制定了庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范,详细规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事

28、、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推动案防工作有效开展,促进各项业务活动平安稳健运行,制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案。 (五)抓好职工培训工作,快速提高职工素养。 为适应我行业务经营进展的需要,快速提高员工的综合素养,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素养、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训,使新职工基本上了解和把握涉及金融法律法规学问、业务学问、业务技能等方面的学问。使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果。 (六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险。 从排查的结果看

29、,未发觉违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广阔员工的政治、业务素养、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。 2、进一步完善案件防控实施方案。依据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案,明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间支配及推动方式。通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不准时、理解不深不透、贯彻措施不详细、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推动银行业案防工作有效开展,促进银行业平安稳健运

30、行。 (七)加强文秘管理,提高文秘管理水平。 (八)加大宣扬力度,树立.新形象。 针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、.知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣扬车等多种宣扬形式,大力开展 “庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣扬,全面地宣扬了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和.各界的高度关注。 (九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺当进行。 一是强化对固定资产、低值易耗品管理。准时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行

31、。三是抓好职工文化业余生活。1至9月多次组织员工开展业余活动:参与庄河市总工会组织的徒步大会;进行纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动。通过这些活动,进一步增加了员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩。 存在的不足: (一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款方案差别较大,增减不平衡。二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。 (二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和把握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分别岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”

32、制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度。 (三)会计财务管理不够规范,内掌握度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等缘由,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在肯定的操作风险。二是会计人员业务学问水平不高,差错事故时有发生。 (四)职工队伍的政治素养和业务素养不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必需引起我们的高度重视。 三、第四季度工作看法 1、加大存款工作力度。一是为更好支持地区经济进展,不断壮大我行经营势力

33、,为全面实现三年经营目标,我们要连续加大组织存款工作的力度,确保全年存款指标的完成。二是乐观争取市场准入,增加市场占有份额。要通过工作争取银监局的支持,力争在10月末再成立1个营业网点,扩大业务掩盖面。三是提高优质服务水平,加大攻关力度。通过优质服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要领先垂范,大力汲取低成本资金,逐步提高公存款的比重,降低营业资金成本,不断壮大信贷资金力气。 2、加强信贷管理,防范信贷风险。一是在贷款条件上,对个体工商户和中小企业发放的贷款,原则上实行担保抵押,确保信贷资金的平安性。对已经超出担保力量的担保企业停止与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间

34、上,坚持简便、快捷的原则,对受理每一笔贷款必需在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上,坚持贷后检查制度,对可能出现的资金风险在第一时间实行补救措施,客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探究和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清,出现贷款损失要追究第一责任人的责任。 3、提高会计核算水平,构建会计监督机制。严格执行会计、出纳、财务管理基本制度,确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续,加强内控管理,严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度,做好内、外账务的核对工作,按日核对存放.银行款项、同业存放款项往来账务,逐笔核对发生额,准时解决未达账项,做到内外账相

35、符。二是建立和完善会计监督体系。要建立层次分明监督防线,真正将事前、事中、事后监督落实到位,层层严格落实监督责任,实行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素养。建立会计人员的考核选拔机制,严把选人、用人关。 4、开展增收节支,压缩费用开支,提高盈利水平。开展增收节支活动是进一步加强内部管理,确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行9月财务收支的结果看,资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此,一要树立勤俭建行的思想,讲究成本核算,力求精打细算。二要扩大信贷规模,培植收息来源,增加业务收入,提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用,压缩电话费用。费用支出要保

36、工资保开门,禁止铺张铺张。四是实行按月收息制度,做到贷款利息应收尽收,绝不允许出现欠息的现象发生。 5、加强平安保卫工作,杜绝各种案件发生。今年我行平安保卫工作总体要求:坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针,为我行稳步进展供应有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避开各类平安生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况,对苗头性、倾向性的问题,准时发觉,准时订正,准时处理。二是要切实做好平安保卫工作。要落实平安保卫责任制。要把平安保卫工作落实到部门、岗位和个人,形成全员参加、各负其责、风险共担的局面,确保我行各项工作在健康的轨道上运行。 6、加强

37、员工两个素养的培训。一是以部门为单位由经理负责,组织员工进行政治和业务学问学习。通过学习进一步提高全员职工政治和业务素养。二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度。三是对新入行的职工进行强化培训,快速提高新职工的综合素养,尽快适应工作的需要。 2022银行季度工作总结. 工作总结之家工作总结频道为大家整理的2022银行季度工作总结.,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 三季度以来,我行连续围绕其次届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹进展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,进展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了

38、新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基矗 三季度工作和经营状况 至今年九月末,全行人民币存款*亿元,比年初增长*亿元,增幅*%,其中储蓄存款比年初增长*亿元,余额达*亿元,增幅*%,对公及其它存款余额*亿元,比年初增加*亿元。 人民币贷款余额*亿元,比年初增放*亿元,增幅达*%。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;中小企业贷款占总贷款*%。 9月末,国际业务外汇存款余额*万美元,比年初增长*万美元。国际结算量*万美元,比去年同期增加*万美元,其中出口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元;进口结算量*万美元,比去年

39、同期增加*万美元。结售汇合计*万美元,比去年同期增加*万美元。外汇贷款余额*万美元,比年初增长*万美元;人民币打包贷款*万元,比年初增长*万元。 九月末不良资产余额*亿元(包括抵贷资产*亿元),比年初削减*万元,不良资产占比*%,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率*%,比去年同期增加3个百分点,13季度我行实现帐面利润*万元。 今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作: (一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市

40、的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一状况,我们充分熟悉到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。 一是为关心各支行调动员工乐观性,激发员工工作热忱,长期保持组织资金的昂扬斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金美丽仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

41、二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等详细问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在*支行进行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看*支行营业大厅的宣扬氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听*支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健进展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,肯定坚决必胜的决心与信念,发扬好精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣扬氛围、考核氛围、组资氛围,制造出新的业绩。 同时,为让全行干部员工通

42、过与兄弟支行的对比比较,更加清晰自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款状况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。 (二)投身先进性训练,支持地方力度再提高。 三季度,时值*商业银行党委保持*员先进性训练活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,细心组织,周密支配,求真务实,乐观投身到保持*员先进性训练活动之中,做到以先进性激发员工工作乐观性,以先进性体现支持地方进展的责任性,以先进性

43、提升地方银行声誉。 以支持地方进展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面连续强化“三农”意识,乐观支持“三农”进展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性训练活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:*神龙蛇业,*九州果业,*华美生态园艺,*稷山养鸡场,*澄禾禽业,*将来园林,*唐兴才养牛常在党委成员带领下,基层支行坚固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增3100万元,占全市97%。连续保持了我行农业贷款在全市的肯定份额。 同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强

44、化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、进展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计*多家,贷款余额*亿元,比年初增长*亿元,比6月末新增*亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%,达到30.2%,比年初提高了2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和.地位。 (三)常抓基础管理,案件专项治理全面推动。 依据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案,我行自4月下

45、旬开头,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进行。 银行个人季度工作总结. 在银行工作最重要的是细心和仔细,只有兼顾这两种品质才能够在工作中做的更加精彩,随着时间的消逝,我们的工作也告一段落了,这段时间肯定收获了不少的成就吧,是时候这一份工作总结来好好地反思一下了。下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行个人季度工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 银行个人季度工作总结.一 本人进入公司部已有半年时间,在这半年的奋斗当中,不但学习了许多业务上的学问,还学习了许多与客户沟通的方法,与上年末刚进入公司部时发生了许多变化。那时感觉还是乳臭未干的愤青,做事急躁又冲动,往往也不

46、懂得对事情作全面考虑,而且还经常由于个人缘由怠慢工作进度,比较个人主义。而现在懂得工作更多地是要付出责任,你一个人做错事,往往会影响了集体的全盘方案。现在回顾一下这半年来所做的工作: 1、在XX年末刚进入公司部时,每天进行电话营销,胜利营销了两个新客户,分别是xxxx药业有限公司、xx市xx药业有限公司。而截至目前,xx药业在我行贸易融资余额已达到XX多万,日均余额xx万,且该司在xx年x月该司把xx万房产抵押给我行,估计年末开头间续提款xx万元。而xx药业已出批复(贷款、银承额度合计xx万),但由于他行的授信条件优于我行,同时考虑到该客户是中小企业,存在肯定授信风险,最终并没有与该司叙做贷款

47、业务。 2、在xxxx年上旬胜利营销广东x医药有限公司叙做贸易融资业务,截至目前贸易融资余额达xxxx多万,日均余额xxx万。 3、在xxxx年上旬开头维护存量客户xxx新特药有限公司,胜利营销该司调增额度至xxxx万元和开立电子汇票业务。截至目前,贷款余额为xx万元,银承余额为xxxx万元,票据贴现与上年末相比,贷款余额增加xxxx万元,银承余额增加xxxx1万元,票据贴现余额xxxx万,共收取票据融资服务费、企业服务费用合计xx万元。授信余额对比如下表: 4、在本上半年中,帮助xxx维护存量客户:xxx等,所做工作包括为企业叙做贷款、开立银行承兑汇票,票据贴现,日积月累理财业务等,还有房产查册、业务资料归档、授后报告等一系列授后工作。在本年上旬,帮助访问新客户广东xx药业

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