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1、安保部部门工作人员年度工作总结 .编辑推举 食堂工作人员年终总结报告 保藏 时间过得真快呀，我们在一每天的成长。作为部门的员工，都需要开头预备今年的食堂工作人员年度总结，人生成长的路上，需要准时地复盘自己。如何才能在食堂工作人员的述职时讲得更加有条理，有内容呢？下面是工作总结之家我为大家整理的食堂工作人员年终总结，仅供参考，盼望能为您供应参考！ 食堂工作人员年终总结报告篇一 20XX年初，依据院所整体工作规划，并结合当前经济进展形势，提高了院所职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，乐观创新开拓进展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门必需着重做好服务工作，确保食品平安卫生，职工
2、身体健康，达到“三满足”。 在院所领导的正确领导关怀扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在院所各级领导的关怀关心和各相关部门的协作帮助下，依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产(工作)任务，取得了较好经济效益和.效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践阅历和较好物质基础。详细食堂工作总结如下： 一、全年主要工作指标完成状况：(经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等)。 二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新。 1、从20XX年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度，结合职工食堂详细状况
3、，制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求进展，以进展求生存的服务理念。 2、从20XX年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、从20XX年4月起，申请添置电脑设备准时把握市场供应讯息和各种有关食品卫生平安，新产品推介等状况，制定每更新周食谱支配生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并依
4、据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。 4、20XX年4月起，接洽厂商，间续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并准时安放在手术室等相关科室，便利一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。 5、20XX年4月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。 6、建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 8、最重要一环，20XX年8月起在院所领导支持和各部门大力协作下，顺当完成院所在职员工就餐卡更新工作，剔除
5、了1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障了全院职工的用餐福利，限度获得实惠把院所领导对职工的关怀落到实处。 食堂工作人员年终总结报告篇二 _职工食堂、款待所两个单位共有干部员工_人，担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下，我们紧密围绕沙运司的整体工作大局，细心搞好了各项生活服务工作。截至目前，职工食堂、款待所收入_x元，固定成本_x元，变动成本_x元，利润为_x元。 二、今年以来的主要工作情景： _职工食堂、款待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在_，担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和应对沙运司内部单身干部员工的住宿、
6、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位，这两个单位工作质量的好坏，直接关系到沙运司的对形状象和广阔员工的切身利益。所以，我们坚持做好以下几个方面的工作： 1、围绕大局，提高熟悉。今年以来，沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧急繁忙景象。在此情景下，我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作假如不能够紧紧地跟上沙运司快速进展的大好形势，必将愧对沙运司领导的信任和支持，也无颜应对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广阔干部和员工。所以，我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司全年奋斗目标和落实.，坚持以人为本，关怀职工生活，为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓
7、好，使职工食堂、款待所真正成为“职工之家”和干部员工满足的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局，亲密联系本单位的实际，坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项训练，使大家从思想上熟悉到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂、款待所的全部工作人员，都能以沙运司的大局为重，尽心尽力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的赞扬。 2、加强管理，规范运作。职工食堂和款待所的工作常常与干部员工打交道，涉及大家的吃喝住等一些详细问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情景下，我们没有由于自我虽然做了许多工作但不到大家的
8、认可而后悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负沙运司领导和广阔干部员工的期望，领导以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家制造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在转变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了许多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，实行了多种服务方式，尽量为干部职工供应便利条件，使大家一回到款待所就如同回到“家”的感觉。 3、团结协作，优质服务。款待所和职工食堂所担当的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所担当的很多大中型对外接待任务，直接
9、涉及到沙运司的对形状象。所以，我们在有关部门的协作下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来，款待所和职工食堂人手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转，凡有大中型接待任务，我们内部的员工都能够听从领导的支配，不分行业，不讲条件，全力以赴搞好接待工作。今年以来，食堂所担当的三桌以上的接待任务达十多次，但每一次接待任务都能够圆满地完成，受到沙运司领导的信任和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前，沙运司各项生产经营任务紧急而繁忙，尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工，休假或者因公出差回到_就餐和住宿，作为后勤生活服务
10、单位，能够设身处地的为他们着想，使他们_能够吃的满足，住得舒心，则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平，款待所准时为大家换发被褥、床单，并在详细的服务工作上做到了态度和气可亲，环境洁净干净，使大家在款待所能够住得舒心。 就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格根据沙运司领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻，职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应，每顿的主食都在六个品种以上，副食也在四个以上，并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工供应满足和优
11、质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于理解大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色，就连一些住户同志也情愿携家带口的在职工食堂就餐了。为了便利干部职工的生活，职工食堂还在紧急繁忙的工作之外，为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品，深受广阔干部职工的赞扬。 当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成果，但距沙运司领导的要求和广阔干部职工的期望还有必需距离。特别是在沙运司目前快速进展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改善。 三、今后的工作准备： 一是要进一步熟悉做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司贯彻落实
12、.，坚持以人为本，关怀干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关怀干部职工的生活服务问题，说究竟，实际上是一个政治问题、群众观点问题。所以，我们在思想熟悉上要再深化、再提高，并将思想熟悉转化为详细行动，千方百计，制造好的条件，更进一步办好职工食堂、款待所，以便利干部职工就餐和住宿，为沙运司的可持续进展作出自我应有的贡献。 二是要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满足率。围绕一个中心，就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标，把做好生活服务工作与沙运司进展的大局紧密结合起来，以优质服务稳定民心，以满足服务赢得民心，从而到
13、达凝心聚力，促进进展的目的。突出“两为”方针，就是要努力为干部职工服务，为干部职工办好事、办实事。经过我们的努力，真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满足率，就是经过我们的努力，使职工食堂、款待所两个方面的服务满足率有较大提高，实现生活服务的.效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。 三是进取负责，仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。所以，我们必需要
14、仔细贯彻食品卫生法，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到职责到人，抓紧抓实，抓出成效。 食堂工作人员年终总结报告篇三 “民以食为天”，作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，提高劳动效率，更好地为师生服务，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此，自我校食堂创建以来，我们更加努力地探究食堂的新路子。多年来，我们基本形成了一套自己的管理模式，为了更好地总结阅历、弥补不足，我从以下几方面作简要回顾： 一、抓机构建立，促组织落实 1、机构设置及人员管理 (1)伙食部全部成员实行聘用制。年度开头，学校领导小组对其进行全面考
15、核，择优录用。被录用的人员必需听从管理，踏实工作，在聘用过程若有违规违纪的，伙食部有权对其进行行政和经济制裁，直至中途解聘。 (2)建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比。 2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发觉身体状况欠佳的，实行临时停用疗养的方法，待身体完全恢复后再考虑支配；对食堂环境卫生实行周检查制度，发觉问题，马上指出改正。 3、抓文明礼貌的落实：我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐同学的文明用餐的训练，而且，每天同学用餐时都要求值周领导入餐厅巡察，值日老师定桌服务，关心解决同学用餐中的详细问题。 二、食堂管理的详细做法 (一)严格管理制度，共创文明服务
16、。 学校的主要工作是教学，后勤管理的宗旨是坚持为教学服务，而作为后勤管理重中之重的工作食堂管理工作，更是直接影响学校工作的正常开展。为此，我们特制订了一系列的规章制度，确保食堂工作的正常开展。 1、出勤制度： 不随便更改作息时间 2、劳动管理： 和谐相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员发生冲突，情节严峻华考.网解，并对目前现状不足之处即时改进。如卫生状况：我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效，厨房有了明显改观。 食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开_生活会，做到警钟长鸣，增加职工的忧患意识，尽可能地把隐患
17、扼制在盟芽状态；我们要求每一位职工必需做到： 1、上班时间全部职工，一律要穿工作服。 2、留意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。 3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必需做到每日清扫、周末大扫。 4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷洁净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开不得混用。 5、开饭时不准吸烟，不准面对食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉。 6、仔细执行食品卫生法和卫生制度，形成制度，对比评比。 (二)严格检测与监督，创名牌效应。 食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有过硬的检测与监督机制，才能确保制度的纯粹性、真实性，也才能吸
18、引更多的家长了解学校，了解学校食堂管理，也只有这样，学校才能在家长中树立起名牌效应，才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们详细做法是： 1、掌握进货渠道，不进劣质低价菜、不进来路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘选购各种食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政亲自去选购，严把没有检疫证、食品卫生许可证的食品，一律不选购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒大事的发生，切实保证每位师生的身体健康。在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。 2、不定期对工作人员进行思想训练、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，增加工作人员在工作中的服务质量和意
19、识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的一洗、二冲、三消毒工作，做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令改正即时到位。全体工作人员能够仔细作好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证职工的工作正常运转。 3、由保管员负责常常检查食堂仓库，不把变质变腐的米煮给同学吃。 三、存在问题 随着国民经济的进展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯，主要表现在： 1、挑食、偏食，导致倒菜现象严峻； 2、小伴侣们独立生活力量较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心。 食堂工作人员年终总结报告篇四 在学校食堂工作
20、中，在学校领导的正确领导与监督下，我坚固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂平安卫生工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。 下面我把自己20xx年的工作总结如下： 首先，要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要准时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。其次，要切实做好食堂食品卫生平安工作。学校食堂卫生平安工作是一项事关师生生命平安的大事，无论把这项
21、工作提高到多么重要的程度来熟悉都不为过。 第一，严把采买准入关。 对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要仔细登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房；严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁选购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料；食堂所购肉类必需有动物检疫合格证明。对全部供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生平安责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于洁净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。 其次，严把生产操作关。 在食
22、品加工过程中，严格根据有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到干净光明，全部门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避开中毒大事发生。 第三，严把成品销售关。 每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必需再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食
23、。 第四，严把餐具消毒关。 餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。 第五，严把炊工个人卫生关。 作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗；售饭时载口罩；工作中杜绝抽烟。 总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速进展尽了自己的努力，得到了
24、全校师生的认可，家长的信任和各级领导的确定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。 食堂工作人员年终总结报告篇五 20xx，依据院所整体工作规划，并结合当前经济进展形势，提高了院所职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，乐观创新开拓进展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作，确保食品平安卫生，职工身体健康，达到“三满足”。 在院所领导的正确领导关怀扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在院所各级领导的关怀关心和各相关部门的协作帮助下，依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老
25、员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产工作任务，取得了较好经济效益和.效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践阅历和较好物质基础。现将20xx年工作总结如下： 一、全年主要工作指标完成状况：经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等 二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新 1、建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度，结合职工食堂详细状况，制定了“工作人员非常标准守则”（后编印了工作人员岗位责任书人手一份）明确工作性质工作职责，个人简历工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求进展，以进展求生存的服务理念。 2、坚持以班组主管为核心的领导群
26、体每周开一次管理睬，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、申请添置电脑设备准时把握市场供应讯息和各种有关食品卫生平安，新产品推介等状况，制定每更新周食谱支配生产任务，并依据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。 4、接洽厂商，间续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并准时安放在手术室等相关科室，便利一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。 5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施
27、，规范排队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。 6、建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 尽管挥汗如雨，应接不暇，我们仍能坚持文明接待，规范服务，有求必应、有事必办，解除了职工后顾之忧，院所职工对此较为满足。 社区工作人员年度工作总结 社区工作人员年度的进行能使社区工作人员不断地反思工作状况，努力创建文明社区，搞好优质服务。下面是我推举给大家的社区工作人员年度工作总结，盼望大家有所收获。 社区工作人员年度工作总结1 社区位于繁华地段，东以东路为界，南以二路为界，西以市为界，北以路为界。社区内生活设施较配套，有
28、菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等某余个生活服务和消遣场所，有*个单位(其中有住宅楼的单位*个，无住宅楼的单位个)，*幢住宅楼，*户(其中店面某家)，*居民。 xxxx年，社区居委会以创建、创卫工作为指针，以开展四个一为载体，在市、区、xx街道办事处各级党委政府的领导下，在相关部门的支持与关心下，细心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操劳、人人关怀的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。 (一)立足便民，大力促进公益事业的进展。 一是仔细做好来电来访的记录，这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针
29、对上述居民反映的状况，居委会都仔细对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的乐观和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，累计关心居民解决疑难问题某余个，且为某名下岗工人找到工作，实现了再就业，居委会由此被居民称为老百姓的贴心人。 二是完成了小区的封闭式管理。xxxx年年初，我社区向上级争取资金某余万元开头在辖区四周建筑透空围墙，并进行绿化、硬化，新增绿地某某多平方米，硬化道路*平方米，社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，并在xxxx年x月
30、份xxx区第一届社区运动会上获得象棋团体第三名的好成果，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。 (二)突出重点，创出成效。 首先，我们以四个一为重点，抓好宣扬阵地，明确主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行具体的布局规划，根据方案整体实施。在宣扬阵地投资某某元，新建了门楼，在电力局围墙外建成长.米、宽.米的科普宣扬橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长、.米宽的宣扬橱窗,新增块宣扬画,在社区惹眼处制作了条宣扬标语，对原有的社区黑板报、宣扬橱窗、社区信息栏进行翻新，基本形成了多层次、全掩盖的宣扬网络。 其次，开拓新的宣扬阵地与栏目。如开设了公民道德点评栏、四中全会精神宣扬栏、五好文明家
31、庭公布栏、社区建设栏、卫生工作周比月评栏、法制广角栏等栏目，内容丰富多彩，为创建工作起到了很好的宣扬作用。 第三，开展以改陋俗、树新风、创文明为主题的创建文化上墙评比活动。社区内做了某块宣扬标语，营造了浓郁的创建氛围，让创建走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到创建文明城市的活动中来。 (三)在社区创建队伍方面，发掘资源，夯实创建力气。 创建是否胜利，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，根据内强素养，外树形象的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部十大员，他们分别是：文化指导员、创建宣扬员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅
32、导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区创建组织。这些队伍制定了具体的活动方案，针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，达到自我服务、自我训练、自我管理的目的。 xxxx年，我社区被评为xx市双拥先进单位，为进一步巩固深化双拥成果，推动我市省级文明城市和省级卫生城市创建目标的实现，居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动，如电力学问询问、消防学问进社区等，特殊是月日在军干所进行的我为党旗添光荣，庆七一文艺晚会暨党建学问竞赛活动，掀起了社区共建日的新.，增加了社区和共建单位共同营造团结友爱的人际关系、学习训练的文化氛围、干净漂亮的生
33、活环境的理念，齐心打造文明社区，使社区精神文明建设真正实现由独角戏变大合唱。 (四)在两项训练方面，寓教于乐，提升城市文明。 为抓好公民思想道德训练，以改陋俗、树新风、创文明为主题，开展了系列训练活动。多次组织辖区居民学习公民道德建设实施纲要和文明市民守则，邀请区文明宣讲团成员到辖区讲课，将社区训练与文明创建活动有机地结合起来，并且开展创建学问轮训轮试工作，开展了五好文明家庭评比公示活动，形成争创五好文明家庭的氛围。 为深化贯彻落实中共.国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干看法精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地，通过实践与体验活动
34、，提高青少年的思想道德素养。暑假期间组织广阔青少年开展我与文明同成长未成年人思想道德建设五进万家活动。五进万家指环保、道德、法制、网络、平安五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为创建省级文明城市营造浓郁的文化氛围。 (五)以创卫为抓手，着力提高居民的公民卫生意识。 卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，狠抓周比月评工作，一是将本社区划分为五个卫生责任片区，由社区保洁员进行某小时动态保洁，社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时，社区还成立了环境卫生周比督查小组，每周组织督查小组成员对
35、社区环境卫生进行全方位的检查，依据评分标准，进行打分，每月进行总结评比，评出先进楼幢、先进庭院，并且特地做牌上墙公布。二是居委会成立了一支由社区干部和居民某人组成的卫生整治小分队，主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画 (有乱涂乱画处用涂料掩盖)，目前社区内无一处有乱涂乱画现象。xxxx年以来居委会共投资某某余元清除绿化带内杂草，清除卫生死角某处，垃圾粪土某吨，疏通下水道某米，拆除违章建筑某平方米，居委会又投资某某元对某个楼道进行白化。三是除四害工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的胜利，我社区乐观组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动，并成立了一支由居委会干部和幢(组)长近某人组成的灭鼠、蟑队伍，利用社
36、区四块黑板报宣扬灭鼠、蟑留意事项，同时发放宣扬单，使广阔居民充分熟悉灭鼠、蟑的重要性，乐观参加灭鼠、蟑工作，社区内灭鼠、蟑达某%工作成果显著，基本达到楼内无鼠、蟑，室内无隐患。四是通过开展常常性的健康训练活动，如：开展世界无烟日宣扬，邀请社区汪雪姣老师每个月给居民上一次健康学问、养分学问讲座等，广泛宣扬健康训练学问，提高广阔群众的卫生意识和自我保健力量。 (六)规范化管理，完善资料，提高管理水平。 由于平常工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向上、下街的先进社区学习，在此基础上，根据创建资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区文明办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。 (七)
37、立足安民，优化社区治安环境。 安定团结的政治局面是广阔居民安居乐业的重要保证。一年来，我社区广泛宣扬创平安社区的重大意义，采纳群防、人防、技防三结合，狠抓落实。一是在电力局某幢宿舍楼安装了某扇电子防盗门，共投资某万元，致使发案率比往年有了明显下降。二是组织某人的治安巡逻队伍，他们主要由社区志愿者、党员组成，其中最大的某岁，他们虽没有经过正规的培训，|.免费供应|但靠着一股热忱，时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的冲突纠纷作为重要工作来抓，一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。 社区工作人员年度工作总结2 一、党建有力，发挥党组织的核心作用和居民委员会的自治作用，使社区管理规范有序 在和谐社
38、区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，一方面让党员在楼组中亮出身份，时刻提示自己是一名共产党员，起到发挥和引领作用;另一方面使社区群众看清晰身边党员的一言一行，加大了监督力度。我们以开展党徽闪烁在社区、一个党员一面旗，党员奉献在社区等活动，真正体现党员的先锋模范作用，使老百姓得到实惠，让老百姓满足。20xx年，我社区党总支进行了公推直选工作，选出了新一届的党总支委员，制定了三年党总支进展规划，为进一步抓好党员进展训练管理和监督评价工作奠定了基础。 以党建带创建，创建促党建，连续深化党代会会议制度和共建活动的工作制度。和谐社区的创建活动我们充分发挥居委会的自治作用，创建活动
39、与为群众办实事、解决实际问题相结合，充分发挥居民自治作用，并不断完善和深化三会制度。加强了对各专业委员会及社区志愿者队伍的培育、引导和支持。此外还要结合社区在职党员联系制度，发挥党员个人特长，提高他们参加社区建设与管理的乐观性。除此以外，加强社区与单位之间互惠互利的双向服务，发挥社区整体优势，资源共享，相得益彰，融合共通，将社区文化体育等设施全方位为居民开放。乐观与共建单位开展新一轮的凝聚力工程活动，如帮困结对活动等。 广泛吸纳.各界特殊是下岗职工和失业人员乐观参加社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素养较高的社区服务队伍，实行专业工和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民供应
40、更加优质、快捷和周到的服务。 二、以平安建设实事项目着手，落实综合治理工作的各项措施，促进社区和谐稳定 (1)加强对小区夜间巡逻队、综合综治协管员队伍的管理，确保队伍有效地发挥作用，推动来沪人员的服务、管理、治安防范等工作。(2)在迎奥运、促和谐活动中，乐观做好各项维稳工作。(3)加强领导、落实责任，抓好重点人员的训练转化工作，连续做好已经转化的*.练者的训练工作，防止反弹，准时消退各种.不稳定因素(4)加强社区普法、社区调解和法律询问、救济活动等工作，乐观开展法律进社区活动，通过法律专题讲座，以案说法等内容，分层次、有针对性地开展法制宣扬活动。(5)充分发挥居民小组长、社区人民调委会的作用，
41、做好人民调解工作，把重点放在排查调处多发性、易发性和简单激化的冲突纠纷上，立足平常，重在防范，从苗头性抓起，于微小处抓起，把纠纷和冲突毁灭在萌芽状态中 以上是我们居委会在这一年中所做的工作，虽然我们取得了肯定的成果但是还有许多有待改进的地方，我们会在下一年取长补短，更好的为居民服务，争取让居民得到最大的满足。 社区工作人员年度工作总结3 20xx年，xx社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以.理论和.重要思想为指导，本着以人为本、服务居民的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，富强社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不
42、断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作状况汇报如下： 一、 加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。 社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的训练和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广阔党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。 社区党支部于今年7月14日换届后，支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底，建立了具体的社区党员花名册、社区流淌党员花名册社区困难党员花名册，对流淌党员每月电话访视跟踪管理
43、，做究竟子清状况明。坚持党员三会一课制度，今年召开党员大会、举办党课讲座16场次，组织开展各类活动8次，增加了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员五个一活动(当好一名联络员，带好一幢居民楼，帮好一家困难户，出好一个金点子，办好一件社区事)，鼓舞党员加入到社区志愿者服务中来， 义务劳动、清理小广告、入户发放宣扬单、供应便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。 二、加强.治安综合治理，维护社区稳定。 发案少、秩序好、群众满足是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的20xx年xx街道综治平安工作要点和关于在全街开展平安家庭创建活动工
44、作看法以创建平安社区、平安家庭构建和谐.为主题，重点做了以下几方面工作： 一是，结合本辖区特点，制定了平安社区创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放平安家庭创建倡议书960份，张贴创建标宣扬准、七无一好宣扬标语12份，发放平安家庭吉利牌819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣扬创建的有关学问，调动社区居民参加创建工作的乐观性，有819户居民申报了平安家庭，平安家庭达标率达92%。 二是，始终坚持人防、物防、技防三防结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针
45、对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器，有效地增加了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣扬栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。 三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。乐观帮助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防平安综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了治安责任保证书55份，发放出租房屋基本消防平安条例280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流淌人口的动态管理，实行摸、查、管的措施，摸即由居委会工作人员深化各家各户进行摸底，把握流淌人口的底数和动向;查即定期不定期
46、地深化到居民家中查、对人员;管即加强对流淌人口的管理，要求他们准时办理相关手续，对房屋出租、流淌人口准时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流淌人口362人。 四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和11211网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保
47、人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心准时调解，对两劳帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象签订了责任书，常常性走访、谈心关怀他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民冲突35起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与进展。 三、 常常性开展群众文化体育活动，营造社区文明氛围。 社区文化和社区体育活动是呈现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。 2社区徐碧二村小区是一个进展成熟、人口集中、居住稳定的小区，辖区中的两校一院为社区开展市民训练打下了良好的基础。今年社区内新建了
48、十米长的科普画廊，这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地呈现在社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、DVD、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民常常自我充电，丰富文化学问;利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普VCD片，发放预防非典、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化学问，提倡健康文明生活方式。社区结合交通平安进社区、法律服务进社区等活动，以及健康训练、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期训练等内容，组织活