2022学校政教处工作方案范本_政教处工作方案.docx

上传人:0****3 文档编号:42259807 上传时间:2022-09-15 格式:DOCX 页数:60 大小:49.34KB
返回 下载 相关 举报
2022学校政教处工作方案范本_政教处工作方案.docx_第1页
第1页 / 共60页
2022学校政教处工作方案范本_政教处工作方案.docx_第2页
第2页 / 共60页
点击查看更多>>
资源描述

《2022学校政教处工作方案范本_政教处工作方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022学校政教处工作方案范本_政教处工作方案.docx(60页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022学校政教处工作方案范本_政教处工作方案 2022学校政教处工作方案范本。 政教处是推动学校同学德育目标的职能机构,负责制定同学爱国训练,道德训练的工作方案等,政教处的工作影响到学校会培育出什么样的同学。那么关于中学政教处工作方案怎么写?工作总结之家我收集整理了一些中学政教处工作方案.,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 中学政教处工作方案(一) 一、指导思想 坚持以全面提高全校同学的思想道德素养和礼貌素养为目标,进一步整合德育资源,构建学校德育体系,以爱国训练、平安训练、养成训练、法制训练、心理健康训练、环境训练等为重点,建立蓬勃向上、礼貌、和谐、有序的校内,不断增加我校德育工作的针对

2、性和实效性,确保省级示范高中荣光。 二、工作目标 围绕一个中心“以服务教学为中心”; 抓住两个重点“加强同学的养成训练”、“加强校内常规管理”。 三、工作措施 (一)德育队伍建设化 1、以师德建设推动学校德育工作。重点抓好老师群体的道德素养和人文素养,在严格抓学习、纪律、行为规范的前提下,大力提倡情感训练,防止老师简洁粗暴的对待同学,坚决杜绝体罚和变相体罚同学的行为。 2、加强学校德育工作的组织领导和完善德育工作网络。实行校长全面负责,分管副校长主抓,政教处、综治办组织实施,班级主任、班主任、团干部、心理健康老师、政治老师为骨干,全体教职工为基础共同参加的学校德育工作网络。 (1)加强政教处德

3、育干部队伍建设和德育理论学习和德育讨论,创新性地开展德育工作,以提高工作有效性和针对性。 (2)协作团委加强团队、同学会干部队伍的建设,注意对同学干部的培育。 (3)抓好班级委员会、班主任队伍建设。健全和完善三穗民高班主任工作绩效考核方案,坚持每月至少一次班主任例会制度,每周班级主任例会制度。 (4)各班要加强班群众建设,尤其加强班级精细化管理,建立强有力的班干部队伍,并依据班级实际制定切实可行的班规、班纪和班级目标、任务。 (5)协作办公室加强心理健康训练,培育同学健全的人格。邀请专家为同学、家长、老师,个性是高三同学和家长作家庭训练报告会。 (二)德育宣扬常常化 1、依据中同学守则、中学校

4、生日常行为规范、三穗民高同学在校一日常规、德育读本等,透过宣扬栏、橱窗、标语、黑板报等宣扬形式,开展养成训练、爱国训练、平安训练、法制训练、心理健康训练、环境训练,丰富同学的学习生活,陶冶同学的道德情操,增加同学的.职责感。 2、注意学科渗透,提高育人效果。在各科教学方案和教案中详细体现德育资料,做到既教书又育人,真正体现“润物无声”的训练效果,创设“全员育人”的训练格局。 3、发掘.和家庭训练资源,提升训练特色。 (1)充分发挥家长委员会的作用。倾听家长的看法和推举,贯彻学校的训练要求;充分利用家长座谈会协作学校训练,构成训练合力。 (2)挖掘.训练资源,在上级主管部门允许状况下有方案的开展

5、校外训练活动,让同学走进.、融入.,并在活动的参加、体验中提升素养。 (三)德育活动专题化 德育活动的开展,有利于同学良好行为习惯的养成,我校连续有组织、有方案地开展专题化的主题活动,丰富同学的生活,展现同学的才华,培育同学的潜力,陶冶同学的情操。 1、开展“行为规范养成训练月”活动。新学期伊始,为了严格学校管理,培育同学养成良好礼貌的行为习惯、生活习惯、学习习惯,进一步培育、提升同学的道德意识和高尚情操,建立礼貌健康、温馨和谐的完善校内,在全校范围内集中开展“行为规范养成、终身受益无穷”活动。 2、开展法制平安宣扬训练。充分利用黑板报、宣扬栏、校内广播、师生集会等形式对师生进行法治平安学问训

6、练。 3、开展抱负、心理健康训练活动。主要以人际关系心理训练、考试心理训练、青春期训练为突破口,让同学构成自我调整的掌握潜力,正确处理好男、女同学的间的交往。 (四)德育常规精细化 1、重视和加强对“问题同学”跟踪帮教工作。 2、连续推行“三值日”制度(行政值日、老师值日、同学值日),加强对同学仪容仪表、言谈举止的检查,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、礼貌礼貌习惯,做到在“严”上下工夫,在“细”上做文章,在“精”上求进展。 3、加强常规管理和行为规范训练。 4、坚持勤查勤访。全体班主任,要勤到班、勤家访、勤谈心。做到:同学的不良现象,透过谈心去解决;同学心情低落,透过谈心去鼓舞;同学的突出问

7、题,透过谈心去暖和;不做事后“消防员”。 5、加强主题班会的开展。 6、加强校内环境卫生干净化。 7、加强同学宿舍管理。 建立、健全同学宿舍管理制度。 加强住宿生训练,培育住宿生良好的生活习惯。 班主任专心参加宿舍管理。 加强同学宿舍文化建设,打造“温馨寝室”“礼貌寝室”。 (五)德育文化阵地化 1、加强校内文化建设,做到净化、绿化、美化、训练化。 2、进行第五届广播体操竞赛。 3、进行第六届田径运动会。 (六)平安工作职责化 树立“平安无小事,职责重于泰山”理念, 1、与八弓派出所建立平安训练网络; 2、健全各项平安工作制度,做到有预案、有措施。 3、健全护校队、应急队等平安工作小分队。 4

8、、定期进行平安检查,发觉隐患准时整改。 5、多途径加强平安宣扬与训练。 总之,要专心探究新思路、新方法,增加德育工作的稳定性、实效性和创新性,实现学校德育的可持续进展。 中学政教处工作方案(二) 一、指导思想: 德育为首,育人为本,注意实效。以“.”重要思想为指导,以落实.为方向,以养成良好行为规范为训练基础,以同学健康进展为中心,依照中学德育大纲,进一步落实中同学日常行为规范,坚持“德育为首,育人为本”的原则,切实抓好思想训练和常规管理两个环节。进一步拓宽德育空间,提高德育实效,巩固德育工作特色,为我校训练教学质量的提升保驾护航。 二、工作目标: 富多彩的活动之中,努力提高学政教工作力争新特

9、色。以德育工作为先导,以爱国主义和集体主义训练为主旋律,以国防训练为特色,以日常行为规范训练为基础,爱国从爱校做起。寓德于丰生的道德素养。抓“三结合”训练形式,规范约束与心育启导有机结合。抓过程重落实,抓细节突出重点,抓习惯养成突出道德实践,抓成人成才,突出典型效应,形成守纪乐学的校内气氛,促进同学健康进展,巩固德育工作的特色。 三、工作思路: (一)加强德育队伍建设,提高德育工作水平 1、明确目标,提高政教工作人员综合素养 新学期,我们政教全体工作人员要仔细学习训练学、心理学、中学校心理健康训练等相关学问。多接触同学、多讨论同学,明确分工,亲密协作,抓好全校的德育工作。担子到肩,责任到人,工

10、作到位,起到龙头作用。政教干事详细负责同学的思想工作、纪律卫生、班级管理、宿舍管理、自行车管理等事宜,日常检查评比工作的记录、汇总等事宜,每人身兼几项工作。因此,既要有责任心,又必需能吃苦,在管理过程中发挥自己的聪慧才智,找出最佳的管理方法,同时还要团结协作,群策群力,才能制造佳绩。 2、抓住关键,提升班主任工作力量 学校是一个整体,班级是这个整体的基本单位,班主任又是这个基本单位的组织者、领导者,是同学思想品德形成和进展的指导者,对同学的思想品德、智力进展起着打算性作用。因此,我们必需有一支力量强、讲奉献、有爱心、师德高尚的班主任队伍。 (1)定期召开班主任培训会,以会带训,学习先进的训练理

11、论,树立先进的训练理念,指导他们的工作。同时,阶段性地总结状况,听取反馈,布置工作。 (2)关心班主任分析班级同学的思想状况,有的放矢地进行训练。指导和关心青年班主任把握班级工作 策略和方法,学习先进阅历,走进同学心灵,大力加强后进生的转化工作。 (3)定期召开班主任阅历沟通会、座谈会,讨论争论同学的思想进展变化过程,讨论探讨新的训练方法。相互学习,共同进步。 (4)分期分批地组织班主任走出去,到外校参观考察,学习先进阅历。 (5)加强对班主任工作的考评和奖惩,完善班主任考核制度,把学额巩固率、后进生转化率纳入考核范围。 (6)本着从严、从实、从细的原则,加大反馈力度,增加透亮度,使班主任工作

12、扎实地开展起来。 3、切实做好班干部培训工作 本学期,我们要从班干部工作的主动性、乐观性、协调性等方面,以及班干部如何处理学习与工作的关系,如何处理同学间的关系等方面进行培训。提高同学干部参加管理的力量和热忱,充分发挥同学在学校管理中的乐观作用,让同学干部在行使权力的过程中,自觉地约束自己,自觉地影响、带动周边的同学。 4、进一步健全.参加机制,进一步发挥家长委员会、爱国主义训练基地、国防训练基地和.实践活动基地的作用,形成训练合力,共同培育下一代。 (二)进一步强化基础文明养成训练,着力提高同学的文明素养。 习惯形成个性,个性影响命运。良好的习惯一经养成终身受益。为此,我们要进一步狠抓基础文

13、明养成训练,特殊重视文明礼貌、卫生习惯、爱惜公物的良好品德和责任意识的训练和培育。在“内化”上下功夫,在“养成”上做文章。 1、营造文明向上的校内环境 仔细学习和宣扬中同学行为规范,组织开展“遵守校规校纪,争做文明同学”的六要六不要(要礼貌待人,不讲粗话脏话;要团结友爱,不打架、不与校外不良青年来往;要勤奋学习,不迟到、不早退;要自尊自爱,不进营业性网吧;要勤俭自律,不在生活上攀比;要美化校内,不乱扔垃圾废物)训练活动。 2、落实文明习惯的常规训练 详细从同学的仪表、课间纪律、课堂纪律、自习纪律为突破口,全面抓好同学的管理工作。 3、实施量化管理,有效地开展“流淌红旗“评比工作 十几年来,“流

14、淌红旗“的评比工作始终对班级管理起着重要的推动作用。本学期连续实行”流淌红旗“评比,但是,依据同学的现状和表现,以及学校的中心工作,对原有的细则进行修订,依据本学期的详细要求,严格校规校纪,加强领导值班、干事检查,与其他几处亲密协作,严查、严管,争取达到最佳效果。 4、做好心理健康训练,明确学校心理健康训练的目标、任务。设有专职心理老师和心理询问室,定期辅导,随时询问,保证同学心理健康进展。 5、加强宿舍管理 宿舍是学校的窗口,舍务管理的好坏,直接影响学校的形象。住宿生自理力量差,管理人员少,所以,舍务管理始终是政教工作的一个难点。加大对舍务检查评比的力度,连续开展文明寝室评比活动,日检查、日

15、通报、月末总评。同时加强宿舍文化建设,建立健全管理制度,准时做好同学的思想工作,关怀他们的生活,使之养成良好的生活习惯,成为我校的一个亮点。 6、加强国防训练,巩固国防训练示范校成果 (1)充分发挥校国防训练办公室的效力,详细实施落实学校国防训练系列活动。 (2)把国防训练纳入课堂教学的主渠道,开设国防训练课,组织七班级同学进行为期八天军训,并注意实效。 中学政教处工作方案(三) 一、指导思想 依据县训练局全年工作规划,结合我校实际状况,贯彻“以人为本、追求卓越,和谐进展”校训理念,连续确立德育为先的思想,以学会做人为主线,以爱国主义训练为主旋律,以平安训练为根本,以主题班会、创建平安文明校内

16、为有效载体,重视同学的抱负、目标、习惯、法纪、感恩训练,强化常规管理,注意心理健康训练,进一步抓好方案落实工作 二、工作目标 1、加强德育工作的探究和讨论。学习、探究德育工作的理念和方法,增加德育工作的吸引力和工作活力。以“爱国、敬业、诚信、友善”的.主义核心价值观的道德规范,打造我校特色德育活动。 2、连续加大班主任队伍培训的力度,努力构建一支有思想、勤学习、懂方法、讲实效的班主任队伍。 3、加高校生养成训练工作力度,着重培育同学的文明行为习惯(三个文明、四种习惯),增加同学文明意识,巩固我校的行为规范养成训练成果,促进良好班风、校风的形成。 4、以.主义核心价值观为主要内容丰富校内文化生活

17、,提高校内文化品尝。通过开展系列化德育活动,拓展同学实践范围,增加情感体验,关注同学成长,感受同学成长。 三、主要思路: 1.本学期加大常规管理力度促进同学行为习惯养成; 2.细化日常行为规范评比工作督促同学形成自我掌握意识; 3.连续加大每日的检查力度,并准时督促整改,提高班级整体的工作效率; 4.准时发觉当前存在问题,坚持利用周会、集会等公开时间段进行主题训练,以实现对同学.主义核心价值观的正方向引导; 5.加强学校卫生管理工作的检查评比与督导和课间保洁工作,以强化同学公德意识的形成; 6.帮助班主任建立“问题同学”的个案记录,关注意点同学的早期心理干预,通过集中和个别辅导相结合的形式对其

18、实行有效转化和防止“问题同学”层面的扩大化; 7.加强同学干部队伍建设和同学干部素养的培训与提高工作,发挥同学骨干力气的引领作用; 8.统一班主任的工作思想,勤沟通,多探讨,正确、耐心的解读学校工作方案,保证对学校的工作精神理解全都,使班主任的工作思路与学校的工作支配保持全都,并不打折扣地落实到班级管理中; 9.本学期将针对在常规管理中出现的带有普遍性突出问题或突发个案,组织班主任进行实例研讨,在分析、解决问题的同时,增加工作实效性; 10.完善班主任考核方法,调动班主任工作的主动性与班级管理的创新性; 11.有针对性的选择一些学习材料,组织班主任和相关人员进行学习,提高德育队伍的育人视野和工

19、作水平。 四、工作措施: 1、加强班级常规管理工作,明确各年部育人目标和重点。 七班级:以加强同学的养成训练为重点。培育同学良好的学习习惯和行为习惯,使同学争做遵法守规,勤奋乐学,健康文明的中同学。 八班级:以法制训练和学会心理调适为重点。强化法制观念,防止出现思想行为和学习上的分化,培育克服困难的顽强意志以及抑制*的力量。加强同学心理问题的讨论,训练同学学会心理调适,做一个心理健康、人格健全的中同学。 九班级:以.主义核心价值观为重点。训练同学要有抱负和理想,坚决信念,敢于拼搏,不轻言放弃,培育同学坚韧的意志,增加同学的是非观念和解决问题的.综合力量。 2、加强班集体建设,创设良好的育人环境

20、。各班要利用各种训练契机,抓好班风建设,使之形成文明、健康,乐观进取且各具特色的班集体。要合理定位,客观地分析;周密地方案,确定班级奋斗的目标;要正确树立班级的舆论导向,营造健康向上的舆论氛围;要加强班干部队伍建设和榜样的树立。 3、加强班级常规管理工作。乐观开展校内之星评比活动。充分发挥榜样的激励作用,促进同学健康成长。 4、加强环境卫生管理工作。做好一天三扫和课间保洁工作,加强学校卫生管理工作的检查与督导,保证五个环节:值日生、卫生委员、班主任、值周、政教处,营造良好的校内环境。 5、加强同学文明习惯养成训练。 6、加强法制训练。充分利用.训练资源,请法制校长、司法部门宣讲团、工读学校老师

21、等来我校作专题讲座,对同学进行法制平安、食品平安、交通平安、网络平安等方面的训练。强化平安目标责任制的落实,杜绝各类事故的发生。 7、加强心理健康训练。完善心理询问室、心理健康档案,做好同学的心理疏导工作,解决同学的心理障碍,使同学健康成长。充分利用课余时间依据各年龄段同学特点上好心理健康课。 8、定期召开家长会,创新家长会形式,与学校训练形成合力。建立家校联系制度,班主任充分运用校讯通及家庭走访、书信或电话联系等方式,向家长通报班级管理、同学在校的综合表现,以争取家长对学校工作的支持和协作,全面提高班级、学校管理水平。 9、加强校内文化建设,连续加大开展创建书香校内、让校内每一个角落都布满文

22、化气息。落实校内文化建设评价标准和方案,开展校内文化创建活动。 10、切实加强对同学的平安训练、生命训练,坚持“平安第一、预防为主”的方针,加大宣扬力度,落实各项平安制度。常常对同学进行活动平安、食品平安、交通平安、网络平安、法制平安等方面的训练,准时处理突发大事,重点开展一次紧急疏散演练,一次法制平安讲座、一次主题班会、一次主题板报。结合工作实际和当前形势,在校内内开展防空防报的训练活动和建立防恐防暴的工作机制,集中开展各类专项主题的平安训练。通过活动增加同学的平安和自我爱护意识,确保校内的整体平安。 我推举 2022关于平安品质方面经理年度工作方案范本 时间飞逝,一下子就到了年底,根据公司

23、的进展需要,平安品质部门经理又到了需要书写工作方案的时候了,写好工作方案,可以让来年工作更有干劲。下面是我整理的关于平安品质方面经理年度工作方案范本,欢迎阅读。 2022关于平安品质方面经理年度工作方案范本(一) 一、质量管理体系审核 1.帮助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 2.建立组织内部协调全都的质量管理目标。 3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。 4.建立相应的组织程序,培训人员,制定方案,实施质量管理体系。 5.帮助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持

24、。 6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。 二、内部审核 1制定并审核企业年度内审方案和审核实施方案以供总经理批准. 2拟定内部质量管理体系审核报告. 3帮助总经理定期召开管理评审会议. 4全面负责内部质量管理体系审核工作. 5担当审核组长并选定审核员,并制定年度内审方案、每次的审核实施方案和内部质量管理体系审核报告. 6指导编写年度内审方案并负责组织实施. 7组织、协调内审活动的开展. 三、实现质量方案目标 1.审查各有关部门编制的质量方案. 2.负责对各部门质量策划的实施状况进行监督检查. 3.帮助各部门负责

25、人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量方案。 四、处理好与顾客有关的质量问题 1.帮助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通. 2.评审对新产品质量要求的检测力量. 3.帮助技术部评审新产品的设计开发力量. 4.帮助生产部评审产品的生产力量及交货期. 5.帮助选购部负责评审所需物料选购的力量. 6.审查特别合同的产品要求评审表. 五、质量标准制定和实施 1.在质量要求方面帮助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质

26、量管理体系要求,帮助审核试产报告。 2.为总经理批准项目建议书、试产报告、供应质量方面的参考看法。 3.帮助选购部做好所需物料的选购的质量检查工作。 4.帮助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,批阅顾客的客户满足度调查报告。 5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 6.帮助生产部负责新产品的加工试制和生产。 7.收集行业质量技术,制定相宜的内控质量标准。 六、生产和服务动作的质量监控 1.在质量掌握方面指导生产部进行生产和过程掌握,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。 2.帮助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。 3.在质量方面帮助生产部对生产

27、方案的审批,负责设施选购的质量审批。 4.帮助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行掌握。 5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性掌握。 6.帮助营销部在质量方面的售后服务工作。 七、测量和监控装置管理 1.负责对测量、监控设备的校准;依据需要编制内部校准规程。 2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。 3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。 八、不合格品掌握 1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。 2.帮助生产部门对不合格品做处理打算。 3.帮助生产部负责对不合格品实行订正措施。 九、数据分析和信息供应 1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理. 2.

28、指导品质部对相关的数据收集、传递、沟通并供应必要的信息. 3.协调各部部门统计技术的详细选择与应用. 十、持续改进 1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的订正和预防措施,并跟踪验证明施效果。 2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的订正和预防措施及处理看法,并跟踪验证明施效果。 3.协调各部门实施相应的改进、订正和预防措施的实施。 4.负责监督、协调改进、订正和预防措施的实施。 5.帮助营销部有效地处理顾客质量方面的看法。 十一、质量成本掌握 用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和掌握,从而找到降低成本的途径,进而提高企

29、业的经济效益。 2022关于平安品质方面经理年度工作方案范本(二) (一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。 (二)工作重点 项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量: 一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处供应各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。 二、改善业绩观。把员工、业主满足

30、度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。 三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去, 走动管理,既有利于提高自身,又能关心一线员工提高现场发觉问题、解决问题的力量。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱惜和激发员工的工作热忱和乐观性。削减因管理方式不当而损害了员工的工作热忱和乐观性。执行制度时,先要沟通,做到精确无误,提高制度执行质量。 四、改进在岗培训方式,提高培训质量。根据员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理力量和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。 五、优

31、化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。 六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必需尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓舞服务人员制造性地、主动地为业主供应优质服务。 其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括

32、以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、平安保卫等)、物业小区的环境氛围等。详细从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作: 一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满足度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、准时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的乐观性和制造性,促进我们的员工不断提高素养,坚固树立质量第一的思想,关怀物业服务质量,参加质量管理。 二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注意结果变为注意因素,防患于未然;不

33、仅要注意服务中的工作,还要注意服务前所做的预备工作,以及服务后的一切善后工作。 三、制造人性化的服务质量管理环境。加强企业的精神管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个欢乐的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和.公德的.环境,也是品质管理的重要目标。没有欢乐的员工,没有欢乐员工制造性的工作,没有业主的信任和协作,就不行能有高品质的服务质量。 发觉人才,培育人才,让员工和企业共同成长,共同进展。从而增加员工的归属感和企业的凝聚力。 2022关于平安品质方面经理年度工作方案范本(三) 1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设 贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层

34、落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要仔细履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量 检查和监管职能。各分(子)公司、项目经理部,在_年的质量 工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。 2、连续推行质量目标管理体系 质量目标管理体系是质量管理工作的目标,公司_年质量目标管理体系运行效果比较明显,积累了肯定阅历,同时也发觉了不完善之处。_年各分(子)公司、项目经理部要依据公司_年质量目标管理体系的

35、要求,仔细谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核方法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程掌握。 3、仔细做好质量方案工作 做好方案是做好工程质量管理工作的基础,两级公司要支配年、季、月的质量工作方案,要做项目质量方案、质量检验方案和质量周方案。项目的质量方案的编制要有针对性,要识别出项目的特殊重要工序、关键工序、特别工序,对这些工序提出的质量掌握要求具体、详细。公司在_年的质量方案审核工作中,将实行质量方案由专家组进行审核的方法,使项目质量方

36、案真正成为项目质量管理的纲领性文件。 质量检验方案是质量方案的延长,是指导施工现场质量检查 的依据。项目周方案是质量检验方案的详细绽开,是保证质量的过程掌握的小阶段方案,各项目部肯定要做好。 4、加强质量意识训练,搞好质量培训工作 _年要连续做好质量意识训练和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素养。要贯彻 “干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识训练和创优意识训练,大力宣扬“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,两级质量管理部门要做好本系统的质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律 法规、公司质量管理体系、现场质量

37、管理的基本方法、质量改进基础学问、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作力量。 5、强化过程掌握,加大监督、检查、考核力度 _年公司质量系统要连续加强对施工现场的监督检查工作。两级公司质量管理部门要根据公司对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。要制定检查方案,检查方案内容要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序的监管做出具体说明。在检查过程中要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程掌握。管理人员要乐观参加管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组

38、织好“三检制”工作,“自检”必需仔细完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格掌握,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。 6、加强工程创优工作 _年的工程创优工作比较艰难。各分(子)公司、项目经理部要依据公司创优方案要求,谋划好本单位的工程创优工作,仔细制 定工程创优方案,在施工过程中严格根据创优方案要求进行过程掌握,使创优工程的每个工序的质量达到创优方案的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现公司创优工作方案。 7、加强质量信息的反馈与沟通 _年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要准时上报检验批、分项工程、分部工程、

39、单位工程的完成状况、质量周方案的执行状况、现场不合格品的发生状况以及现场质量管理和工程实体状况等信息,公司两级质量管理部门要准时搜集、整理相关信息,仔细统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,讨论工程质量的波动状况,找出影响工程质量的缘由和规律性,有针对性地实行措施,同时将这些信息准时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴阅历,达到保证和改进质量的目的。 8、加强对分包工程的管理 公司要组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质,要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中,要求分包队伍的质量管理必需符合公司质量管理的要求,要求管理人员和操作

40、人员要持证上岗,人、证全都,分包队伍施工完每个检验批,必需进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。未经发包单位质量检查员进行专检合格的,不准进行下道工序施工。在对分包工程实体质量掌握的同时,督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。 2022幼儿园大班开班方案范本 接近开学了,现在各个学校的老师都在做预备,做开学的预备,幼儿园学校也是一样的,在开学这个时候,幼儿园的大班老师开头在做开班的方案,对这一学期的教学做一些具体的方案等等,那这个教学方案应当怎么来写。下面是由工作总结之家我为大家整

41、理的“2021幼儿园大班开班方案范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021幼儿园大班开班方案范本(一) 本学期,我担当大二班的班主任,又是我的一个新的挑战,大班孩子在幼儿园相对来说大一点,但是学习任务重,家长的期望又高,在这学期,我会给他们营造一个良好学习气氛,让他们在老师孜孜不倦的教育下学习、成长,现将大二班班务工作方案如下: 一、本班状况分析: 我班共有幼儿32人。其中男孩20人,女孩12人、,通过在大二班一个星期的相处,师生相处特别融洽,孩子怀着骄傲的心情升入了学前班,从他们的表现可以看出,他们特别憧憬学校的学习生活。孩子的骄傲感、荣誉感、自信念以及自尊心越来越强,思维也很活跃,对大二班

42、生活布满向往。他们性格开朗、活泼、富有个性,对于别人对自己的评价表现得特别敏感,盼望成为同伴中的佼佼者。同时,在平常生活中还有许多地方需要我们的指导。 二、平安工作 我们高度重视平安工作,随时将孩子组织在老师的视线范围内,遵循“平安无小事”的原则,乐观妥当的处理生活中出现的每一次小意外,同时对孩子进行必要的平安学问训练,让孩子建立自我爱护意识,懂得在任何时候都学会爱护自己和同伴的平安,避开事故的发生。 三、服务工作 在服务方面,一向马虎的我,经过努力和改进,已不断有所进步,孩子来的时候我会一摸二看三检查,每天为幼儿增脱衣物,中午的时候为幼儿盖被子,起床之后也会一摸儿看三检查,放学会为幼儿整理衣

43、服,争取做到让家长满足,让家长放心。 四、卫生工作 本学学期我班更加注意幼儿的身体健康,严格根据我园的卫生消毒制度做好常规工作,卫生程序规范化、细致化;加强幼儿体能活动,增加幼儿的体质,加强班级、餐具消毒工作,杜绝流行病的发生;每天做好晨午检工作,发觉问题准时解决;并培育幼儿良好的生活习惯、卫生习惯,关心几个进餐慢的幼儿转变不良的饮食习惯,放学前为幼儿做好整理工作,做到让孩子兴奋家长满足。 五、教学工作 本学期除了让幼儿开心接受课本学问以外,还加强了幼儿阅读、写字、讲故事、计算、学拼音等各方面的培育,提前做好幼小连接工作。为幼儿预备了家庭作业本和课堂练习本,充分利用了早读、餐前、离园前这段时间

44、,组织幼儿阅读、识字、复习、做练习题;每次新学问讲解过后,都乐观鼓舞孩子大胆的展现自己;每周定时开展绘画、手工活动,并准时张贴展评,让孩子在欢乐的学习中查找信念和爱好,建立荣誉感。 六、家园联系 本学期更加注意了和家长的沟通,通过家园手册的填写和每月组织的多次家访和电访,准时全面地了解每位幼儿的思想变化,并赐予准时的建议和看法,更多地组织了丰富多样的家园联谊活动,让家长参加到活动中来,如:观摩课、冬季运动会,元旦亲子联欢会等。家长对班级工作支持度高,能乐观参加园里、班级的各项活动,主动和老师沟通,探讨孩子在生活中遇到的一些实际问题,真正起到了互动效果。 七、个人目标 可能是刚送走一群孩子,我会

45、更珍惜和孩子们共度的每一分每一秒,虽然我是刚当班主任,阅历还不多,但是我会在学习中进取,只要真心对待孩子,真心喜爱孩子,我信任我肯定会当好这个班主任,无愧于自己,无愧于孩子,在以后行事中我会做到做到“三缄其言,三思后行”。 大班是学校的预备班,为了和学校的要求相连接,因此,我班二位老师对幼儿要求严格,在本学期的工作中,我们大班的每一个成员都将共同努力,同心协作,一起把我们的班级工作搞得更好,为孩子制造一个良好的学习环境,为孩子的金色将来打下坚决的基础! 2021幼儿园大班开班方案范本(二) 本学期,我们从本班幼儿的实际动身,进行了幼儿礼仪训练的探究,力求通过家庭的亲密协作和共同努力,在礼仪训练

46、上取得突破,并以此带动幼儿礼仪训练工作的开展,为了进一步开展幼儿礼仪训练,我制定以下方案。 一、工作目标 1、开展一系列的礼仪体验性的训练活动,增加幼儿的切身体验,使之内化为自己的行为。 2、进行丰富多彩的礼仪训练主题活动,使幼儿养成良好的礼仪习惯。 3、通过评比文明小天使树立榜样,促使幼儿自觉遵守幼儿礼仪行为。 二、详细措施制订礼仪训练方案,有目的、有方案、有步骤的进行礼仪行为常规训练,并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练。 在一日活动中渗透和通过特地的训练活动,关心幼儿理解礼仪训练内容,把握文明用语、礼仪示范动作,使每一位幼儿都理解礼仪的内容和训练意义。班上有考核记录,幼儿园组织复查和考核,使幼儿愿意按礼仪训练的要求指导自己的行动,最终形成自觉地、比较坚固的良好行为习惯。 1、创设礼仪良好环境氛围。 依据每月工作重点布置有关的墙饰、展版、宣扬标语或警示语;在语言角投放礼仪行为图片。 2、开展礼仪训练主题活动依据每

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁