《确保售后服务应用到顾客的承诺书范例(6篇)_售后服务承诺书简短.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《确保售后服务应用到顾客的承诺书范例(6篇)_售后服务承诺书简短.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、确保售后服务应用到顾客的承诺书范例(6篇)_售后服务承诺书简短 专业生产绿色、环保、节能等新型涂料及辅材，是一家集科研、生产、营销、施工、服务为一体的技术密集型现代化高科技企业。领先通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14024环境标志体系双认证，是福建省惟一一家水性涂料、健康胶粘剂及防水涂料产品都通过中国环境标志产品认证的企业。 为促进企业和环境的和谐进展，树立环境友好企业形象，自觉做到守法经营，信守合同，讲求质量，严格遵守中华人民共和国环境爱护法消费者权益爱护法合同法和产品质量法等法律、法规，现向.严肃承诺： 一、严格遵守环保法规。 建立良好和谐的.关系，严防环境污染大事。主动接受环
2、境 现场执法检查和监督管理，做到无环境污染事故发生。 二、建立质量诚信检验制度。 严格遵守消费者权益爱护法、合同法产品质量法等法律法规的规定，不生产伪劣商品，不坑骗消费者。严肃承诺生产的产品全部符合环保要求，假如环保方面指标没有超过国家标准，以1赔100。 三、自觉接受.监督。 这是我们向.作出的庄重承诺，敬请.各界予以监督。我们将进一步加强自律意识，视质量和环保为企业生命，做诚信守法企业。假如我企业违反了上述承诺，致使公众环境权益受到损害，除依法接 受惩罚外，自愿在报纸、电视台及网络等主流媒体向公众公开赔礼。 企业名称（盖章）： 企业负责人签字： 确保售后服务应用到顾客的承诺书(篇二) 售后
3、承诺： 1、售后服务人员按双方商定时间，准时到达安装现场。 2、安装完成后，若一个月内设备出现质量问题，我方马上进行整机调换。 3、我方为您供应有软件操作说明书(光盘或下载)，请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难，我方免费供应电话指导、远程软件安装示范。 4、我方保证GPS操作系统软件的合法性，绝无后门程序，更不会破坏您的PC系统，请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时，请随时与本公司联系解决。 5、_GPS定位系统从硬件到软件，均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能，可随时询问本公司。 以下情景将不允保修： 1、非本公司产品。 2、人为损坏(含进水、自行拆
4、修等)。 3、已过保修期的产品。(我公司终身供应成本价有偿修理)。 承诺单位：xx有限公司 日期：20xx年x月x日 确保售后服务应用到顾客的承诺书(篇三) 1：从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。 长款裙子不在保修范围内。 2：在发觉毛衣受损坏应马上通知店主，即发货起开头算3天内应当寄会给店主过期不受理(注：寄给店主的邮费客人自负)，店主在收到损坏珍宝阅历证(无人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)，七个工作日内保证马上发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责) 3：用户能够经过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的解决方案。
5、售后服务电话：xxx 4：在保修期内，以下情景将实行有偿修理服务; (1)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏; (2)由于操作不当而造成的故障或损坏; (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负职责。 确保售后服务应用到顾客的承诺书(篇四) XX公司承诺如下： XX公司始终恪守“产品创一流，服务求满足，创新促进展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。 如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热忱和高度的责任感，以严谨、仔细、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO900
6、1国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所供应产品的质量完全满意相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺： 1、技术质量保证 1.1我方严格按需方要求，选派有阅历的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并准时向用户供应按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所供应的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发觉有质量问题，我方准时解决，并供应备品、备件，做好销售服务工作。 1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必需得到需方的书面认可。 2、质量信誉保证 我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完
7、备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，供应的产品是全新的自主产品。 3、销售服务保证 我们将为用户供应优良的售前询问,设置了XXXX专用电话,24小时服务，诸如：供应有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满足，服务不停止。 4、所需原材料的质量保证 对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或
8、其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求，对全部原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。 5、交货期保证 我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的挨次和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。 6、其他事项 若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。 供需双方可依据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
9、 需方可随时进厂监造，我方将为监造人员供应工作便利。 材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参与。 我方免费帮助需方解决设备运行中出现的任何问题 以上承诺，我们将信守无误。 确保售后服务应用到顾客的承诺书(篇五) 为保证药品、试剂、医用耗材质量，保障人民群众生命健康平安，也为了加强反腐倡廉工作，规范药品、试剂、医用耗材等医用产品购销行为，杜绝医药购销活动中不正之风的发生，更为了防止发生各种牟取不正值利益的违法违纪行为，凡是与我院有医用产品购销业务关系的公司和业务员在我院业务往来活动中必需做出以下承诺: 一、公司业务员必需是经公司法人托付负责
10、我院业务的人员，各业务员在我院业务活动中，要遵纪守法，并根据我院各项规章制度办事。 二、公司法人所托付的业务员应当依据我院报出的药品、试剂和医用耗材方案精确准时配送，不得随便增减数量，也不得将方案外的药品、试剂、医用耗材存放在我院使用科室或库房，更不得擅自更改药品、试剂、医用耗材的品名（包括商品名）、规格等。保证其产品质量，确保病人使用平安。 三、公司配送的产品，如出现不符合国家有关法律法规规定的质量（包括产品的包装、说明书等）问题，经政府有关管理部门或法定质检部门确认，造成上级单位惩罚或者是造成病人和医院损失的，公司担当一切责任。 四、产品经销人员如有业务，直接到相关部门联系洽谈，根据有关程
11、序办理。特殊是公司业务人员和厂家代表不得以任何借口进入门诊和病房等诊疗区域宣扬厂家产品，不得干预、影响医院的医疗用品购销工作及诊疗秩序。不得以任何理由私自进入门诊、病区、护士站、药房、检验科、后勤保障科、计算机管理中心等科室对其产品进行销售状况统计。 五、公司业务人员和厂家代表不得通过向医院工作人员赠送现金、有价证券或其他物品等不正值手段影响医生及其他医务人员对药品、试剂、医用耗材使用的选择倾向。 六、不得私自邀请医院职工参与以药品、试剂、医用耗材为主题的相关宣扬活动，会议沟通和学习考察等为名义的各种旅游活动。 七、不得以任何形式赐予医务人员“开单提成”、“医药回扣”、“统方”等好处费。 八、
12、对产品经销人员各种形式的非法促销行为，医院一经发觉或经举报查证属实，将终止合同、冻结货款、停止产品销售，直至终止业务关系。 九、医院将每季度定期公布供方的销售状况，对单品种排在前十位的经营公司及生产厂家进行重点调查和监控，并将定期进行专项调查、抽查。 十、供货商有义务帮助院方监督医务人员和选购人员的购销行为，如发觉院方工作人员有违规操作，马上向本院纪检部门照实举报。(联系人：纪检监察室徐玉立，联系电话：0717-6859330)。 十一、本承诺书一式两份，院方与供货公司各执一份，有效期为一年，一年之内若供货公司发生业务员及公司变更等状况，请准时告知院方，并另行签订承诺书。因未履行准时告知义务，
13、造成的一切损失由发生变更事宜的供货公司担当。 承诺人：xxx 公司名称(盖章)：xxx 时间：20xx年xx月x日 确保售后服务应用到顾客的承诺书(篇六) 质量是生鲜冻品的生命，鲜度是生鲜产品的生命线。为了保证产品质量，公司在产品生产过程中严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、产品标识标注规定、食品添加剂使用卫生标准等相关法律、法规，建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度，以保证生鲜冻品的质量。 1、货源保证 公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准，品质新奇，外观滋润，形状完整，脱水量正常，无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身
14、体健康有害物质。 2、加工流程规范保证 公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、平安、卫生，生产加工过程严格、规范，产品加工过程中，对于加工原料、半成品和成品进行准时冷藏，做好保质保鲜，杜绝滥用食品添加剂，不使用非食用性原辅材料加工冻品。 3、包装生态、环保、平安 食品所使用的包装材料绿色环保、无害化、可分解，产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，环保、清洁，对食品无污染。 4、计量手段科学精确 公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，严格遵守计量法规，正确使用国家计量单位，计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定，以保证产品准秤足量，敬重客
15、户合法权益。 5、出库质检严格 公司严格根据ISO9000标准以及绿色食品有关标准执行，制定了严格的产品质量检验制度，产品出厂前必需经过严格检验，质量合格产品均附有合格证明或贴有动物检疫合格标签。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验，以确保及提高产品质量。 为了提高企业信誉，保障消费者的合法权益，本公司建立了严格的售后服务体系以及产品质量平安保证体系，对于产品不符合上述标准的，我公司作出以下承诺： 1、对不符合质量标准的产品一律召回，根据相关程序进行无害化处理、销毁，并根据当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金。 2、对消费者购买的过期的有误会的或者包装不符合相关标准的产品进行无偿更换并作出合理解释。 3、产品的重量不符合规定要求的，公司将无偿调换相同规格的产品，补足重量，并赔偿客户肯定数额的运输费用。 4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的，依据详细状况，公司将担当相应的赔偿损失责任。 5、对于没有如期交货的状况，公司将依据与客户签订的供货生鲜售后服务承诺书的商定内容进行相应赔偿。 公司名称: XXXXX科技有限公司 授权代表签字： 日期: 20xx-12-14