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1、实习生销售心得体会._应届生销售实习心得体会 回顾以往在教室里学习的销售方面的学习，我有许多的不足之处，许多现实状况下，课本学习的和现实工作中要做到的不是非常的全都，我坚信实践出真理，课本只是一个参考，我还有许多的地方需要改进，我信任我可以做的更好，不断的努力，不断的进步，我信任以后的道路肯定会走好。正是在这种状况下，我打算参与销售实习。 一个月的销售实习结束了，在保北地区实习经受使我对销售有了初步的了解和熟悉，从中也学到了许多。回顾这一个月的销售实习，虽然很累，但是我过得很充实，在工作中体会到了艰辛，也获得了胜利的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作，在工作过程中往往是细节打算了成败。销售不是
2、什么风光的事，所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围，跟车铺货，转店理货，工作繁琐而艰辛，我们都咬紧牙关坚持了下来，学到了不少东西，从中也了解到了销售的不简单。这一个月来，我彻底地体会到了四千四万的企业精神。 作为一个销售人员，最基本的是要了解自己的产品。业务员应当清晰我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨，原汁牛骨，酱香猪骨，酱香牛骨，香辣猪骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨汤鸡汁，骨汤海鲜，土豆排骨，玉米排骨，西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛，香辣双牛，酸辣双牛，爆椒双牛，原鸡排骨，蹄花排骨，辣白菜猪骨。了解并熟知政策，是推举产品的保证。店主
3、选择经营我们的产品要考虑多方面的因素，而政策是店主关注的重要的因素之一。信任你的产品是业务员的必要条件，这份信念会传给你的客户，假如你对自己的商品没有信念，你的商品没有信念，你的客户对它自然也不会有信念。客户与其说是由于你说话的规律水平高而被劝说，倒不如说他是被你深刻的信念所劝说的。 业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应当让经销商了解企业的方针，并且的确地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正值的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并协作企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员，不仅仅
4、要了解自己产品的政策，还要对竞品的政策有肯定的了解，以便于比较沟通，使客户明白清楚地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料，说明书，广告等，均必需努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告宣扬资料及说明书等，加以讨论，分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，实行相应对策。没有访问就没有销售，但不等于销售人员去访问客户就肯定能实现销售。一些销售人员每次访问客户都是三句话：上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。 最优秀的业务员是那些态度最好，商品学问最丰富，服务最周到的业务员。所以业务员在熟识业务的前提下，必需还要多读些有关经济，销
5、售方面的书籍，杂志，尤其必需每天阅读报纸，了解国家，.信息，新闻大事，访问客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是要一个团队共同努力，一起拼搏才能制造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的，还需要公司生产的支持，市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简洁的工作，就给了我不少的启示: 一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采纳不同的方法，使用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，任凭贴，有的店主绝不让贴，而多数店主态度不明，迟疑不决，对这些状况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费劲解释，对不同意的可选择折衷的方法，少
6、贴或贴在店主指定住置，对迟疑的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。 二、要擅长查找方法。解决问题有许多种方法，而最终只会有一种方法被我们接受使用，而查找出最有效，最适合的方法至关重要。比如，贴底围一般采纳的方法是登着梯子贴，但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费劲气，店内空间狭小，用梯子很不便利.而我们采纳“竹竿作业”，不但节约了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行，而且贴出的效果很好。 三、选择好工具，事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺
7、，都影响着贴出底围的效果。假如工具选择的好，操作规范，那么贴底围的效果肯定很好。 四、底围不仅是对顾客的广告宣扬，更是对店主的潜移默化的影响，选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣扬，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常?经营中，会在不经意间想到我们的产品，愿意卖我们的产品。 到目前为止，我对销售实习已经有了很大的进步了，我在销售方面也有了自己的熟悉了，以后走上.，我就会渐渐的适应目前的状况，我信任自己会做好的，只要自己始终不断的努力下去，销售工作并不是那么难做，我可以胜利的，我坚信在
8、以后的道路上，我的明天会更好！ 实习生销售心得体会.(篇二) 做销售多年，不断学习，学习后结合我工作中的一些阅历，期盼与伴侣共享，也期盼您能提出珍贵的建议。 一、销售方案 销售的基本原则是制定销售方案，并按方案销售。销售方案管理既包括如何制定可行的销售目标，又包括如何实施。每个人都有自己的特点，有自己的方法，关键是找到最适合自己的方法和方法。 二、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场趋势，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息准时反馈到公司，为决策具有重要意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速和准时的反馈给公司，以便管理层准时做出对策。 销售人员的工作
9、包括两个方面：一是销售量，二是市场信息。对于企业的进展来说，市场信息更为重要。由于销售额是昨日的，是已经实现的，已成为现实的事是不行转变的；有意义的市场信息，它打算着企业明天的销售业绩，明天的市场 三、客户关系管理 管理好客户，客户就会有购买热忱，就会乐观协作。假如没有对客户进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，既不能调动客户的乐观性，也不能有效掌握销售风险。因此，我们必需尽力保持良好的客户关系，关注客户的每一个细节，让客户感觉到你随时都和他在一起。 四、团队战斗力 发挥全队的作用是很重要的。布满凝聚力的团队，战斗力是最强的，势不行挡的。因此，每个人，无论我在哪个部门或业务，都必需永久记住，我
10、是团队中的一员，是一个进取的成员。必需记住，我的行动不能脱离团队，我的行动将影响团队。 为了不断巩固和提高其战斗力，团队也将义不容辞地支持每一个销售人员的乐观行动。共同努力，共同进步，共同收获。 五、“销售中没有小事” “管理没有小事”，一个优秀的管理者也是一个细心的领导者。同样，“销售中没有小事”。销售应当更加谨慎，谨慎才能找到双赢的法则。在学习中，总结、实践、摸索、尝试有所提高。 以上几点阅历，盼望能得到大家的启发和关心，也盼望能与我一起提高！ 我信任我们的明天会更好！ 实习生销售心得体会.(篇三) 一、实习目的和任务 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与组队成员之间的沟通，进一
11、步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入.，投入到自己的工作中。要适应.的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自参与实践，通过对工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。通过实习，让自己找出自身状况与.实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校内走向.的心理适应期。 二、实习内容和要求 （一）实
12、习内容： 1、通过自己查阅资料以及和公司领导同事沟通，了解电子行业的进展历史和基本行情。熟识公司基本经营产品品牌和性能。 2、在公司的支配下，了解公司的货物来源，进货渠道，送货渠道，并了解运输、销售各个环节的连接及各自业务流程的特点。 3、在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售留意事项，报价技巧，了解每种销售合同的的签订及公司买卖单据的填制过程。并在销售环节详细操作，向公司专业人员讨教，积累阅历。 （二）实习要求： 1、听从指导老师的实习支配； 2、毕业实习期间，同学应每日填写实习日志，内容包括：实习时间、地点、单位、内容、收获和体会，也可摘抄实习实测数据资料。 3、实习结束后撰
13、写不少于1500字的实习报告，并将实习日志、实习报告和实习单位看法鉴定在实习完成后交指导老师，作为毕业实习成果评定的依据。 三、实习的心得与体会 在为期半个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个同学了。每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习半个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，使自己更加成熟，收获不少，总结如下： 1、沟通，从心开头。 作为电子产品销售部的成员，与客人的接触是面对面的，我们的顾客群相对来说是文化程度比较高的，对我们的服务态度要求较高，我们的服务态度可以直接影响到顾客对企业的整体印象
14、及对我们产品的购买欲望。只有我们从心底里意识到沟通的重要性，意识到为客户着想，才能为顾客供应更好的服务，最终完成我们的目标。第1页共8页只有专心真诚地与顾客沟通，才能发掘潜在的顾客，提高我们的销售量。在工作中，我也遇到过比较难缠的顾客，他已经在店里转了很久但还是问许多问题，还是始终在迟疑不定，并埋怨我的态度不如他所说的，我当时不知该如何处理。想起自己之前观看到我们经理耐心地为此类顾客介绍产品的情形，无论顾客问的问题多么细致，经理始终面带微笑。即便顾客最终没有购买产品，经理也是礼貌热忱地欢送顾客。于是我运用了经理的沟通技巧，虽然这位顾客最终没有买我们的产品，但是我尽了我自己最大的努力，为我们公司
15、在顾客那里留下了潜在的盼望。 2、不同部门的协作。我们立刻就要步入.，胜利不行能一触而就，这就需要我们从低层做起，摆正心态，虚心向长辈及同行学习。 这次实习中，我更加注意熬炼自己的执行力，做的过程就是学习的过程，我不怕苦，不怕累，勤快仔细，踏实地完成上级支配的任务。况且销售部的工作并不是单一的，要和收银部、厂方生产部等相互协作。通过这次实习，我熟悉到每一份工作都不是单打独斗，而是需要在团体中相互协作。每个部门的立场和动身点有时并不全都，这时就需要有协作的精神，恳求其他部门协作时要客气有礼，并做备份，这样才能更好地完成任务。还记得第一天上班面对生疏的上级和同事时，看到一些同事板着脸，我心里就有些
16、紧急，刚到生疏的环境总是这样。但在接下来的工作中，面带微笑的我热忱地跟大家打招呼，虚心地向前辈和同事请教工作，慢慢地大家也很乐于与我交谈。“微笑是最好的名片”，在工作中体会到面带微笑热忱的人更易融入团体。在实习工作中，我才算真正接触到真实的工作环境和氛围，这不仅熬炼了力量，更能关心自我更好定位。在实习的时候，经理睬交给我们不同的工作任务，从不同的工作中我们可以了解到自己的优势与劣势，认清自己的不足，从而加以完善。我熟悉到自己的沟通技巧还不够全面，熟悉问题不能往往以偏概全，学问面还不够广，今后肯定要加以强化。同时，实习也是试验，试验一下自己是否适合这份的工作，从而更好地指导自己今后的职业生涯。实
17、习是是我高校生涯一段难忘的经受，在这个过程中，熟悉了很多的好伴侣，接触了形形色色，各种各样的人，学会了自己独立应对事情。它使我在实践中了解.，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向.打下坚实的基础。同时，实习也是我把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校毕业生，这段实习阅历会对我以后走入.的心态和力量产生重要启迪作用。 感谢为我供应实习的单位，感谢在这个过程中关心过我的人。 实习生销售心得体会.(篇四) 每个群体内都存在着人际交往，而我作为一个手机销售实习生，更是迫切的盼望通过人际交往来提升自己。 手机销售实习期间，店
18、长是店里资格最老的，是他带我入门的，教会了我许多东西，但是他为人太过于严厉霸道，人缘好像不太好;还有一个很搞笑的大男孩，平常嘻嘻哈哈的很喜爱玩乐没个正行，但是他推销起手机来却是一把好手，我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子，平常酷酷的不苟言笑，但是在面对客人的时候他就像变了个人似的，很会吹牛，吹的天花乱坠的，连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的，不过他的成交率很高哦;还一个害羞的女孩，同时主动性也很强，是个很双面的人，在接待客人的时候表现的特别强势，别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严厉的人，我平常会向她请教一些问题，也会和她聊谈天，她很厉害。不论是店里的事情还是店外的事情
19、她都一清二楚，毫不模糊，向她讨教事情总能学到许多。 还记得刚来实习第七天的晚上，没有什么客人，我们一大伙人堆在一起玩数字嬉戏和猜谜，玩得不亦乐乎，笑声震天响的，那个时候真的是很快乐。不过后来外出的店长回来了，我们被抓了个正着，大家都心惊胆战的，好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完，预备走的前一天晚上，店长请我们大家去唱K，为我践行，大家轮番向我敬饮料，超感动的，真的是很舍不得大家。 还有一个很黑暗，但是又很现实的问题，我在这次实习工作中也渐渐体会出来了。那就是，人际关系等同于利益关系，一旦利益发生了冲突，再好的伴侣之间也会产生间隙。这虽然很难过很令人难过，但
20、却切实存在。所以说，人际关系最不好处理了啊。 通过这次的手机销售实习，我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了很多伴侣，同他们的沟通也让我学到了许多;还学到了无论是在哪里工作，自己的表现是有人看的见的，不乐观，成天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象，这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的沟通也让我明白了，上司之所以为上司是由于他们的力量的确是比我们强等等。 我信任，经过这次手机销售实习，我会变得更加成熟，对将来我正式踏入.会很有关心的。 实习生销售心得体会.(篇五) 成为一名电话销售是我始终以来在高校时都没想过的事情，而现在我却能已经算是一个合格的电话销售了，这让我不
21、禁让我感觉到人生的奇异。曾经在高校的时候我还总认为自己很厉害，但到了真正实习的时候才发觉原来自己并没有自己想象的那么厉害。还有着许多我不会，甚至还有许多我压根都不懂的东西，而这次的实习让我看清了许多东西，学习到了许多东西。这些东西对于始终待在学校里的我基本都是从未接触过的，所以在一开头的时候让我吃了许多的苦头。但幸运总是会眷顾努力的人，而我也在认清自己之后舍命的努力，汲取着学问，让我在这次实习中收获颇丰。 在刚刚进入公司的时候还会由于不熟识业务而导致出现许多问题，领导也是因此为我们进行了为期三天的培训，让我们渐渐的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距离那些老员工毕竟差了多远。虽然经过一个培训
22、我懂的了一些工作上的方法，但让自己真正上手去做这件事情还是有着一些难度的，工作要是那么简单就不会有那么多人每天疲于奔命了。在犯了很多错误之后我也时最终渐渐的能够娴熟的处理自己的业务了，虽然间或还是会有些许纰漏，但我想这也是可以接受的，永久不会犯错的是圣人，犯错也说明自己还有着可以改进的地方，只需要把错误订正过来对我来说又是一个进步。 六个月的实习期的确也很快，一下就过去了，感觉自从踏入高中之后时间都过的很快了。但其实时间的消逝永久都是一样的，变快的其实只是我的内心而已。而这次实习也让我的心态发生了一些变化，不再像以前一样想法那么的天真，开头会思索这件事情的本质是什么，别人为什么要这么做，对他来
23、说又会有什么好处。而我这种思索也给了我很大的收获，让我得到了许多的.阅历。对于即将要真正踏入.工作的我来说，这些.阅历对于我来说是非常珍贵的，我也在渐渐的汲取这些阅历，争取让自己能够变得更好，能够更好的在这个.站稳。虽然这次实习结束了，但是我的生活还没有结束，我会把自己的态度放正，连续以虚心的心态在生活中学习，让自己能够变成更好的样子。 实习生销售心得体会.(篇六) 一转瞬我不止毕业，实习期也过了呀，在这段实习的时间里我从没有停止下来过努力，始终是辛勤的工作。只是为了让现在的自己学习到更多的东西，好让将来的自己在销售道路上能够走的更快更轻松。明显我的努力也是有回报的，虽然我的业绩比不上那些老员
24、工，但是相比于和我一同进来的实习生，我的业绩却是里面最好的，这让我感觉自己这段时间的努力没有白费，也感到快乐。但是我不会由于这么一点小小的成果而就感到傲慢自满，我会在将来的日子里连续努力，让自己变得更好。 在我刚刚进入公司的时候还什么都不懂，虽然抱着一个学习的心态，但还是受到了不少的打击。由于在别人看来轻而易举的事情我却有些难以做到，这让我感觉有些尴尬，因此也让我下定决心要更加努力。而公司也给了我们一个进步的机会，在其次天给我们支配了一次培训并给我们每个新来的实习生支配了一个师傅，让我们跟着这些师傅学习。而在师傅手底下学习的这一个月让我受益匪浅，不管是业务上的还是别的，只要是我不知道我都会问询
25、师傅。而师傅也都是毫无保留的教给我，这让兴奋的同时也特别的感谢，假如没有师傅的关心我现在确定成长不到现在这个阶段。 当然在这段时间里也是遇到过不少的挫折，但也都在我的一次次努力下都克服过去了，当然也缺少不了身边人的关心。许多人说我一个感谢这些困难，假如不是这些困难我又怎么能成长到现在这样呢，但我觉得我能成长到现在这样莫非不是最应当感谢在这段时间里始终辛勤努力，从未放弃过得我自己吗。而我也要感谢学校和公司能够赐予我这么一个好的实习机会，否则我确定是学习不到这么多东西。天才之所以是天才，不仅仅是由于他们的更聪慧更有天分，更重要的是他们清晰的知道自己想要的是什么，并且会不断地为此付出努力，不惜任何代价完成自己的目标。而许多人都看不清晰自己想要什么，就像这次和我一起实习的许多实习生，他们对于销售并没有爱好，每天都在浑浑噩噩的混日子，铺张时间。在我看来这种生活他们现在或许会觉得很舒适，别人在努力他却能坐着看别人努力，但是在将来某一天的深夜里他们肯定会痛哭流涕，懊悔自己当时为什么不努力，厌烦自己的平凡，却又不付出努力，然后在人前假装一幅看淡人生的态度。