《食品销售季度工作总结_食品销售工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《食品销售季度工作总结_食品销售工作总结.docx(80页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、食品销售季度工作总结_食品销售工作总结 食品销售季度工作总结。 销售人员在企业当中可是经济的来源,我们在工作当中也要不断的总结自身的问题,才能够在以后的工作生活当中发挥出自身的最大优势。下面是由工作总结之家我为大家整理的“食品销售季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 食品销售季度工作总结一 回顾这一个季度的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名一般员工,在公司领导和同事的鼓舞和关心下走过了这一个季度。 结合xxxx年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面: 一、xxxx年渠道工作内容回顾及概述 从xxxx年xx月底接手两个镇的B
2、C类商场,至xxxx年六月底。基本上xx年的岁末,仅仅在熟识市场状况、建立初步客情和把握BC商场的操作方式。真正的做市场,还是从xx年开头。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装xx元调整到xx.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和协作,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟识客户整体状况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便依据市场状况将所负责的xx家客户做分级规划。一级为重要客户,有xx家。二级为高潜力客户,有xx家。三级为潜力培育客户,有9家。经过与客户的多次深化沟通,加上公司的支持和客户的多多协作,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了
3、xx%,最佳的客户从原月销xx件到销xx件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了xx%和xx%.。润喉糖的铺货率也达到了xx%。惋惜的是,由于我个人力量所限,许多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。 从xx年xx月,公司将我调入KA负责8个镇的xx家KA卖场,其中xx家超市,xx家百货,和4家跨区KA场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人力量和专业学问薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不精确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培育方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信
4、任和栽培。 二、学到的阅历 通过从事这一个季度的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业学问,让我深深的感到做销售工作简单,想做好就是一件不简单的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条阅历:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深化沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和乐观,四强是自信念强、洞察力强、分析规划力量强、执行力强(和公司的六强不一样)。 1、细 比如,我们跑商场的同事常常要做的事:卖场的库存管理,我常常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,假如我们没有认真的
5、在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以肯定要细心。 2、勤 1)是眼勤,要多观看,俗话说:商场如战场!信息是特别重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,肯定要细心的去观看竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈设、促销政策等等。 2)是手勤,我们做快消品的,常常要去动手做陈设,占排面,争取陈设到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。 3、多 1)是多与客户深化沟通,让客户协作我的订货、陈设、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整
6、个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈设才能强势,销量才能提升。 2)是多学习专业学问,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能胜利的和选购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人沟通,让我受用一生。 3)是多调整心态,做销售这行,会常常面对许多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信念,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的缘由,多分析,才能扭转尴尬
7、的局面。我之前常常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信念都没有,还是同事和主管给了我许多的鼓舞,给我信念,使我又有了昂扬的.,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。 4、强 1)自信念强,做销售,没有信念,什么都做不了,有了自信念,才能在无望中夺得生气,在苦痛中抓住欢快,在压力下摆脱苦恼,在失败中找到盼望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓舞和支持。 2)洞察力强,做快销品,要对市场状况敏感度高,客户对我产品的陈设、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的把握。比如,一个好的陈设位,许多厂家都想要,但当时还有陈设其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解
8、状况,假如能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。 3)分析规划力量强,我进入KA后,对这方面的了解学到了相当多的学问。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个具体的、可执行性销售方案,然后按部就班去执行,这样就能节省更多的时间和精力,并且达到抱负的效果。特殊是对数据系统的建立,使我更精确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,特别利于下一步的工作方案。 4)执行力强,这是公司最提倡的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的熬炼。我以前很懒散,特殊不喜爱洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些原因,渐渐的这个毛病也改掉了。 三、
9、自身的不足 在近一个季度的工作中,自我感觉也出现了许多问题,主要有以下几个方面 1、忙劳碌碌 每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是详细干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发觉主要是由于没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获,在新的一个季度里,我预备根据主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理支配和利用自己的时间。 2、缺少阅历 在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的选购或门店的主管打交道,常常遇到
10、些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是许多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,由于这种时候需要多方面的学问和阅历以及许多的专业理论学问,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也盼望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。 3、懒散 在以上总结的阅历中,平常在执行的时候有时不能够百分百做到,盼望领导在以后的工作过程中能够常常赐予指正。 食品销售季度工作总结二 我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过xxx年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我公司销售重点乡镇,车墩和新桥镇受到严峻的挑战,大型工业区富士康搬于成都,达
11、丰搬于重庆,日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严峻跟不上我公司的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的关心和指导下,我们乐观创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。 总结一个季度来取得的成果,主要有四方面内容,这四方面内容都围围着“调整,提升,进展”和服务营销来绽开的工作。 1. 去年xx有2个经销商,全年销售xxxx万,经过公司调整关掉1个经销商,支配我负责xx言凡食品帮助做好整个xx,在公司领导的正确方针指导下截止xx月已经完成xxxx万,同比增长
12、1.xx,xx月估计销售最低xx元xx万,在特别困难的状况下能取得这个成果,跟公司领导正确的方针是分不开的。 2. 分销架构与管控上:我把xx分为4个区域,九亭,泗泾为一个分销负责,叶榭浦南3镇,车墩南为一个分销负责,xx老城区,大港,塔汇,小昆山,新城区,佘山为一个分销负责,车墩北和新桥,洞泾由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销乐观性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,劝说经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,xx内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必需缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好
13、自己市场。 原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不准时,浦南三镇终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年xx月底xx月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,依据市场实际状况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培育,让分销感觉自己就是经销商,帮助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的乐观性很高涨全部实现整车从公司发货。 经过区域调整和任务安排,我给老城区分销梦程分销配置3名业代,任务xxx
14、万,截止现在完成xxx万同比增长xx万,叶榭配琪分销配置2名业代,任务xxx万,完成xxx万同比增长xx万,食品城分销配置2名业代,xxx万任务,完成xxx万同比增长xx万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长xx和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就xx和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。 但还存在不足,如:1,分销许多资金跟不上,在许多状况下都要总经销担当,2,每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能准时到位,影响分销和终端的乐观性,3,区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店。4,由于价格缘由及同内竞品的竞争,有
15、的二批商和终端店在销售过程中不乐观主力推销我公司产品。5,有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能准时处理,导致在终端产生过期现象。6,在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。结合以上xxx年的不足之处,在明年的工作中肯定把他们全部订正过来,让业绩达到另一个高峰。 渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的进展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用。 1.明年再给分销制定1年的销售任务
16、,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。 2.终端也是最重要的一个环节,由于最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特殊是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,肯定要随叫随到,至少在xx小时内能到,保证终端货源充分不断货,否则不但丢失最好销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品, 3.就是今年资金不足的分销在明年肯定要让分销保障资金充裕和仓储力量,现在都是整车发货,假如资金和仓储不具备,很简单造成阻碍公司的销量,今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加掌握他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利
17、,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的xxml利乐包花生牛奶,刚到货其次天就业代出库就xx多件xxx规格的,也让他们有很大的盼望与信念。 4 终端店也就是铺市率肯定要上去,由于我们把握多少终端就把握多少的量。网点资料肯定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取最好的位置,生动化陈设,目前xx市场有老城区庙前街和车墩北达丰后街2条形
18、象街,明年争取在增加23条形象街,每个月在做34场户外拉动,协作形象街及广宣品就能带动很好的宣扬效果,特殊是针对公司新品。 还有今年我发觉终端许多店不在业务员手里拿货,由于有的二批比业务员发的要廉价1元,让业务员信念不足打击乐观性,特殊是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格根据公司的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,假如哪家二批不按公司价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环。另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈设,让消费者一进超
19、市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,由于终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推举我公司产品,从而提高销量。 5. 针对业务团队建设与管理:1,针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入。2,业代每天早上8点xx之前由经销或者分销电话报到,下午访问完最终一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间访问。,3,要求业务员每天必需根据定岗定线访问,不管大小店不得跳点访问,每天必需填写日报表及市场问题,防止业代跳点访问,也能准时处理市场问题。4
20、,每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手力量,当天出库差的业代,其次天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实状况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去帮助业代处理,从而提升业代处理事情的力量。5,区域缺人时抓紧人员聘请到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,根据平常访问终端的步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在赐予教导,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务力量在相互学习中不断提升。 6,针对公司的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈设支
21、配业代必需严格根据工作要求高效率完成公司交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把xx市场建设成样板市场。7,要求业代严格掌握终端临期品的准时调换货,确保市场良性循环。8,每月制定促销政策及团队出库嘉奖,带动业代的乐观性,从而更好的维护好市场。 以上是我的报告,感谢公司各位领导对我们xx市场的支持与关心,也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的力量,虽然苦过,累过,回望这一个季度的成果也颇为欣慰,全部的辛苦都是值得的,由于公司的确让我得到了许多阅历,使我的业务力量有了长足进步。我争取明年把xx市场上升到更高一个层次,争取明年xx突破xxxx万。 食品销售季度工作总结三 进公司已经两个月了,通过培
22、训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观看和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的熟悉 以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过珍贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负
23、作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做长期,公司做长期,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大的进展。全部以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,在符合节省成本的状况下,可适量做一些宣扬活动,比如高档小区宣扬等。 二:产品渠道拓展后的总结 跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼
24、界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有进展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,访问了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把
25、重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。 三:对公司企业文化的熟悉 始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很宁静,大家都在做自己的事情,没有谈天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,盼望获得更多的沟通与批判,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足 由于之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品
26、销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不谈论公司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高,有合适的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多不足: 1.认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。 3.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。 培育常常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发觉自己的不足,通过改进方法提高工
27、作效率及效绩,提高谈判技能,管理力量,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议 1.由于目前去访问客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议准时做出简洁,一目了然的产品资料。 2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。 六:将来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中: 1.会努力于自身素养的提高,专业学问的完善,营销类管理类学问的学习等等,有了熟识的专业学问,才能劝说客服,学习更多的营销管理类学问,才能更具体的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,.责任,首要职能等
28、等,同时乐观注意熬炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及领导力量,不断在工作中学习、进取、完善自己。 2.大量的有针对的实地产品销售拓展,临时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采纳行之可效的方法,提高销售。 3.提高工作执行力,贯彻执行上级支配的工作,注意实干。 4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注意产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。 5.更深化的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。 6.更深化的了解产品的市场状况,只有把握了更为准确准时的信息,才会把握市场,提高销售。 食品销售季度工作总结
29、四 时间飞逝,随着新年脚步的接近,年度工作即将告一段落,这一个季度经受了许多转变,也学到许多东西。自年初胜任夜班主管以来,虽没有轰轰烈烈的战果,也遇到过许多挫折坎坷,但也算经受了一段不平凡的考验,班组也始终在一个比较好的状态下运转,本以为自己对基层管理已经有所熟悉,但结合自己的年初方案,回头看看自己这一个季度的工作成果,方知自己作为一名基层的生产管理者,在许多方面还有诸多的不足。 首先是自身管理方面,作为一名优秀的生产管理者,公司要求的规章制度自己必需带头做好,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个班组团队,除了熟识流程外,还需要了解操作相关的工作及事务,要以身作则,充分
30、发挥自己的工作乐观性,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,共同努力。由于自己管理松懈,没有按方案组织培训、学习,发觉问题没有准时开会强调,妥当处理,导致员工不自觉的养成了坏习惯,虽每天班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果照旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己。在作风上,能团结同事、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,在生活中发扬勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 其次是员工管理方面,作为一个管理者,自己必需要了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、
31、爱好、处事作风、工作力量等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同力量的人应当分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关怀自己的员工,真诚的关怀。当他们犯错的时候,除了批判还要多加鼓舞、信任,让他体会到领导层的关怀与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是相互支持、关怀的伴侣关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判,更不是靠一味的做老好人树立起来的。一个优秀的管理者,是要让自己员工中的大部分人说你好,小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。由于管理者不是一般员工,只做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队
32、的力气,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。由于伴侣和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。如煮制组的老员工的难以管理,因阅历丰富,阅历老练,对管理的不屑与躲避重任,以及年轻员工的夜班随便离岗怠工和阅历欠缺,委实给了我巨大的压力, 深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色人物的小.中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于不屑你的员工要让他熟悉到你的力量,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强,至少在思想意识和工作态度上要有高度;对于年轻员工新员工,在乐观培育熬炼的同时,要严格要求执行
33、公司的规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同时还要让大家了解到你始终在努力地想把这个团队带好,想让每个人都得到领导的确定与认可,他们才会从心里情愿靠近你折服你,这样渐渐的这个团队就成型了。当然,由于自己.阅历,阅历方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深化的了解,从而导致班组间或的不和谐。如配送组员工因工作缘由由口角演化到动手大事就是典型的例子,因员工的性格差异,.阅历等问题,工作效率难免不同,这就需要结合现有条件,很好的协调搭配,不断加强指导、熬炼,相互磨合,调整相对适合恰当的岗位,同时多组织培训学习、增进感情沟通,丰富业余活动等,制造和谐融洽的
34、工作氛围,大事虽准时制止处理,但事后深知不同员工,性格上的差异与岗位支配的重要性。以后自己会在这方面多加专心,争取做到每位员工都在一个好的心态下乐观的工作。 最终,作为一个优秀的管理者,在下级面前要站在公司的立场说话,在上级面前要做到有责任,敢担当,全力帮助领导的工作,从而让整个生产秩序能在一个顺畅的环境下进行。 总之,感谢公司领导给我供应这个平台,感谢领导赐予我的支持与关怀,感谢同事们赐予的关心和鼓舞,通过这一个季度的摸打滚爬,我深刻体会到:细心、严谨是所应具备的素养,而融会贯穿和不断创新是平凡或优秀的关键因素。关键在于自己,要突破自我,敢于尝试,折腾是检验人才的唯一标准! T/AI),产品
35、性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍旧打算连续供应,但不主动追求市场份额的扩大,缘由如下: a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为10%以上,扩大份额无意义; b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势; c. HS528V已开头逐步取代HS180V,产品结构升级应在20XX年完成,根据此进度逐步削减HS180V的供应量,扩大新产品的供应量。 考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是根据其确定的份额供应老产品HS180V,努力协作好其生产方案。 2.新产品新市场开拓方面的工作: 1)新产品方面:考虑到HS528V主机在20XX年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加
36、上已经开头进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别赐予介绍: a. HS528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,预备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此状况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,假如选购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。 b. D310项目的HST1
37、886收放机,由于第一轮试制下来,发觉的问题比较多,十堰办事处也将此信息准时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。 c. D310项目的HST2121收放机,第一轮试制下来发觉的问题现在基本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上很多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。 2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为4000050000,收
38、放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。 销售季度工作总结 我在一季度以分管销售的班子成员身份帮助总经理完成一些工作,并参加中支总经理室做出的全部重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简洁汇报: 一、帮助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题 1、伴随总经理参与省公司各种工作会议和培训,仔细学习领悟,会后传达落实到市县两级机构。 2、帮助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决冲突。同时支持其业务进展。 3、帮助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强
39、险,险种结构很好,赔付率低。我中支同*代理、*代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为2022年新的增长点。 4、帮助总经理开展*车友俱乐部的合作,签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务进展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。业务前景很好,*车辆的统保正在洽谈中。 二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务进展: 1、制定全年销售方案,做好任务的下达与分解。在掌握应收达标状况下进展业务。 2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。 3、完成对市县
40、两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参与代理人考试,在用工方面肯定做到规范。 4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。 三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务: 1、组建和管理外勤团队。2022年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,估计人均保费达到50万。外勤团队完成状况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。 2、通知业务员和营销员的手续费领取。支配内勤制作手续费发放表,张贴代理人资
41、格证书,审核业务员报销。 四、作为班子成员完成个人保费任务: 1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年方案完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。 2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。 季度销售工作总结 敬重的公司领导: 你们好! 面对过去的一季度,我部将市场运作状况进行分析总结后,上呈公司领导, 一、总体目标完成状况 1:销售目标110万元,实际回款107万元,负方案目标2万元。销售库存合计
42、约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。 二、目标完成过程中的阅历总结 (一)、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标方案和销售方案,充分发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的销售任务,并准时总结阅历的可取之处和不足,加以改善。 (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素: 1. 质量问题偏多。 玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现
43、肯定沉淀。 2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特殊是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低许多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。 3.内部资金运作紧急,产品供应出现较长时间断货。 (三)依据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采纳“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成肯定竞争的
44、格局。依据新余市场的状况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。方案将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力制造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。 三、对2022年2季度工作的方案 我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作方案任务。 (一)、总体销售目标 60万 将来一季,我们销售部销售目标达到60万,这是11年度最困难的一个季度 (二)、将来的工作在过去的阅历上主要需要改善
45、之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣扬中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。 2、价格方面。 由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在估计范围内盈利,又使消费商家对价格方面削减挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。 3、资金回扰 针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余 针对经销商也开展系列优待活动(例如:在限定期定完成打
46、款并销售30万奖面包车一辆等等) 4、多面的销售渠道,进展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、进展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参与或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣扬销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。 5、随时关注业内动态,把握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场
47、竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。 6、提高销售部人员自身的工作素养 提高业务员的服务质量和业务力量,使一批老客户的业务能巩固并进展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作力量和专业素养: (1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的需要; (4)做好售前、售中、售后服务。 四、总结: 过去一季,我们走过了展望方案、艰辛起步到共创胜利的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日,新的一季,我们站在一个新的起点,面对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务