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1、超市季度工作总结范本上半年文秘部落全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以标准管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。年上半年,我们共完成商品销售1.6亿元,较去年同期增长45%,回忆上半年,我们主要做了以下工作:1、上半年除根据总部筹划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都获得了较高的人气和理想的销售;2、在充分进展销售分析p 和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目的的商品,引进了60多种适销的商品,另外
2、我们根据当地水果、蔬菜消费量大、供给量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购本钱、扩大了毛利率、进步了销量。3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查,并进展了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。1、经过充分研究在加大日常巡视力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管,起到了较好的效果。2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进展了详细地理顺。3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训,开展了超市效劳月,对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。第 2 页 共 2 页