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1、物业公司2022年工作总结及2022年工作规划物业公司20_年工作总结及20_年工作规划一、20_年工作总结20_年，物业公司认真贯彻落实集团公司一系列会议文件精神，深化抓好生活后勤“七个配套文件”施行，强化后勤保障和后勤平安管理，不断提升“两堂塘一舍”效劳质量，扎实推进平安社区和生态文明工程建立，积极为全公司职工群众创造平安、温馨、和谐的工作、生活环境，实在让开展成果最大限度地惠及职工群众，促进了矿井稳定和谐开展。(一) 物业后勤平安形势保持稳定。一是深化汲取青岛中石化输油管道爆炸事故教训，按照集团公司“十二个必须”要求，围绕“五大系统、八大隐患、五大事故”进展全过程的综合治理，重点加强供水
2、、供电、供气设备设施的定期不定期检查巡查，发现问题及时处理，确保了冬季水电气供给的平安稳定。二是实在做好地面生活后勤平安防灾减灾和应急管理，全年发放社区平安宣传手册2800本、宣传单4600份，广泛宣传防火、防触电、防盗、防煤气中毒等相关常识。突出抓了平安薄弱环节隐患排查治理，与各全公司地面各重点单位签订了双向平安承诺书，层层落实平安责任制。三是认真做好雨季“四防”、冬季“六防”工作。利用生活后勤平安质量结合大检查等机制，加强各项措施执行落实的监视管理，全年组织结合大检查33次。强化“应急”调度值班管理，全年联动调度指挥3000余次，完成了工业广场、生活社区8670米排水沟、710个污水井、2
3、9个化粪池的清挖。突出冬季供暖工作重点，施行了供汽系统晋级改造，11月15日顺利启动了供暖工作。二地面环境综合治理进一步深化。严格按照“十化、三十无”的标准要求，集中力量，对各类视觉污染、死角盲点进展了彻底去除。全年修剪维护绿篱7000平方米，草坪3000平方米，对南北办公楼前空闲地改种了草坪，优化了蔬菜种植构造，全年收获各类蔬菜2735斤。加强地面无尘化管理，定期对工广道路进展洒水降尘。创新施行环境相貌“走动式”管理，明确地面各区域责任人。根据滕州市环卫城乡一体化要求，生活垃圾全部运送张汪中转站，实行集中无害化处理，到达了日清日结。成功迎接了省级卫生单位的复查工作，保持了省级卫生先进单位荣誉
4、。三效劳效能有了显著提升。一是强化饮食效劳管理。召开了“满意在食堂”与职工面对面座谈会，发放食堂满意度调查表100份，对搜集的52条职工建议逐项进展整改落实。根据井下一线职工需求，调整了薄弱时段效劳班次，延长了食堂效劳时间，实行全天24小时营业，新增羊肉汤、面条、米饭、水饺等主食，副食把戏到达40种。坚持晚夜班提供免费稀饭，全年补贴20_00元。组织餐饮效劳人员培训5期110人次，开展了厨师技术大比武活动，提升了工作人员效劳程度。加强食品平安卫生管理，与知名供给商签订了米、面、油、肉直供协议，杜绝了重大食品平安事故和突发事件发生。二是强化洗浴管理。研究制定了物业站内部调整20人充实到洗浴中心的
5、方案，把洗浴公司市场化承包性质改为福利性质，促进洗浴管理程度提升。全年共洗涤工作服576365身，补缀工作服7421身，订衣扣38000个，烘干胶靴26487双。加大对洗浴设备设施的维修维护，全年维修淋浴喷头435个，维修更换淋浴球阀390个，更换节能灯349盏，更换供水管路740米，安装、维修暖气片38组，维修更衣凳20个，更换新淋浴泵1台。开展了拉网式、立体化卫生保洁，全面清理环境卫生死角，为职工营造清洁舒适的沐浴环境，稳固了公共卫生分级管理达标成果。三是强化公寓管理。职工公寓严格执行公寓星级效劳制度汇编的的规定，加强日常卫生清理，及时检查维修损坏的玻璃、门窗、消防器械等。创新推行了爱心帮
6、教“亲情式”效劳和“班组互动”管理法，及时更换发放公寓内的拖鞋、凉席、毛巾被、纹帐等用品。按照职工上班班次合理调整保洁时间，尽可能的防止职工休息，让入住的职工感受到了大家庭的温暖。四平安社区建立得到稳固。生活区坚持“后勤效劳无小事”原那么，坚持24小时维修值班，提升水电气维修快速反响才能，全年应急入户维修500余次，严格按照“十化、三十无”和“十无、五有、一保持”标准，在保洁时间上实行18小时正常保洁，24小时动态保洁，从细处着手，加强楼道卫生治理力度。组成专业的修缮效劳小组，对社区内的污水井、下水道、化粪池等进展两次清挖，对损坏的水沟盖板、沿边花砖等及时给予修复，确保了污水排放畅通。富田物业
7、按照集团公司指示，高度重视并认真做好薛城富田小区省级卫生城市复审工作，对社区路面、楼道、墙面等卫生死角进展全面清扫清理，更换了4座居民楼供电电缆，推动了“满意在社区”建立。幼儿园按省级幼儿园达标要求，加强内部管理，进步教学质量，加大硬件投入，配置了幼儿入离园平安接送管理系统，认真做好了幼儿安康评价。四后勤综合管理有条不紊、统筹推进。1、统筹抓好离退休管理。按照总公司要求，认真落实了“六室两场一校”建立六室：阅览室、书画室、乒乓球室、台球室、棋牌室、歌舞排练室；两场：门球场、健身广场；一校：老年大学，为广阔离退休职工提供了更加一流的活动环境和活动平台。认真落实了老干部的“两项待遇”根本政治待遇不
8、变、生活待遇略为从优”的原那么,在春节、中秋、重阳等重大节日期间，坚持到老同志家中走访慰问。按照上级政策及时完成了1796名退休全民职工认证、208名工病亡遗属认证工作，维护了企业和退休职工的合法权益。完成了镇居民办理医疗保险缴费和养老金卡的发放。结合全公司实际，拟定了全年活动规划，确保大型活动每季有，小型活动不断线。先后组队参加了集团公司举办的乒乓球、钓鱼、象棋各类老年文体比赛，丰富了离退休人员精神文化生活。2、统筹抓好方案生育管理。充实调整了计生领导小组，完善了组织机构。加强宣传引导，全年出动宣传车30余次，出黑板报4期，悬挂宣传条幅50余条，发放宣传单5000余份，在矿内设置了宣传阵地，
9、在社区设立咨询效劳站，将计生宣传阵地延伸到每个角落。强化企业自治，修订完善了全公司方案生育企业自治章程，与全公司203名已婚育龄妇女、383名已婚育龄男单职工签订了全公司方案生育企业自治合同，并根据合同落实奖惩。一年来，无人违约。标准已婚育龄男单职工管理。对全公司183名已婚育龄男单职工全部建档纳入了管理。组织开展了关爱女性安康活动，举办了女性安康知识讲座。定期组织已婚育龄妇女计生查体，全年组织妇检3次。认真落实方案生育各项利益导向政策，对133名参加中考的独生子女给予加分照顾；为161名独生子女父母正式退休办理了一次性养老补助，发放补助金163万余元；发放独生子女父母奖励费113万余元和为独
10、生子女职工家庭发放奖品502份；增加了晚婚晚育的育龄女职工婚假、产育假。3、统筹抓好基建工程管理。按照20_年工程调整方案，折旧方案共完成8项约697.83万元，1大修方案共完成7项约227万元；1系统技改工程完成4项约450万元；方案外零星工程约178万元，合计1552.83万元。重点为两大工程，分别是：一是_厂尾煤泥压滤系统技改工程，主要有压滤厂房，钢构造两层，建筑面积936平方米；皮带走廊约100米，主要有422皮带走廊、420皮带刮板栈桥及人行走廊；压滤入料池压滤系统的安装，主要包括3台压滤机，3台刮板输送机及其他配套设备的安装。本工程3月20日开工，按照目的管理于6月30日开工试运行
11、，8月20日开场投入使用，于11月27日经集团公司质量监视站、设计院、监理公司结合验收。二、工作中存在的问题与缺乏一在物业后勤管理方面：一是平安管理和隐患排查还不全面、不细致，治理整改还不彻底，人与物的不平安状态达不到本质平安要求；防火和煤气管网管理中还存在不少平安隐患。二是地面环境综合治理的重视程度下滑，治理力度有所降低；个别单位存在“脏乱差”现象，环境卫生不达标。三是物业管理投入不到位，公共配套设施陈旧老化、破损缺失、维护更新不及时，局部单位人员紧张。二在工农关系方面：随着全公司采煤区域的不断延伸，涉及的村庄也越来越多，给工农关系工作带来了一定的难度：一是工农关系补偿工作直接涉及到村民的切
12、身利益，会造成地f关系矛盾的晋级，使全公司的工作不好开展。二是全公司历史遗留的问题比拟多，没有得到及时处理；因为数量较大，假如一次性处理，会给全公司造成吨煤本钱的增加。三是为防止上述情况的发生，工农关系全体工作人员要积极主动和地方政府协调沟通，把矛盾解决在萌芽状态之中，使工农关系更加的融洽和谐。三在基建工程方面：一是各单位打报告需维修的零星工程较多，建议根据全公司的经济运营情况，本着量力而行，适度从紧的原那么严格控制工程工程的开工，对各单位提出的零星工程申请报告要严格审批手续，层层把关，各单位能自己施工的不外委，从头上尽量防止方案外工程的发生。二是工程款拖欠问题。建议财务加大资金筹措力度，制定
13、适当还款方案，将风险控制在最低限度。四在方案生育方面：一是个别单位领导对方案生育工作的重视程度不够，对方案生育工作的艰巨性、长期性和复杂性认识缺乏，不能主动的靠上去抓，形成了说起来重要，工作中存在敷衍应付的现象。二是个别单位根底工作比拟薄弱，基层方案生育网络机制还不能充分有效的发挥作用。个别单位还存着职工计生管理不到位，漏档、漏管现象.三是生活区不在职在岗人员难于管理，无业、待业人员计生管理难度很大，全公司存在的空挂户人员无法落实管理，流动人口流动性大等等，给全公司方案生育工作带来了空前的压力。在生活社区的集中清理清查中，有的职工家属不能积极配合，存在“前清后乱”的现象。五在离退休管理方面：一
14、是大型活动组织的较少、活动缺乏新颖性。二是因老师不到位，老年大学没有走向正规，需要在今后的工作中不断加以改良和完善。三、20_年任务目的和工作重点一20_年任务目的：1、实现生活后勤平安无事故。2、惠民工程建立确保按时完成。3、地面环境综合治理按“10化30无”实现动态达标。4、建成职工满意的“两堂塘一舍”。5、稳固提升省级平安社区创立成果，争创市级示范小区。6、做好雨季“四防”和冬季“六防”工作。7、幼儿园实现山东省省级示范办园标准。二重点工作和措施1、筑牢生活后勤平安防线，实在进步平安管控才能。按照国家、省、市和集团公司要求，保持地面平安大检查与井下同步推进。深化贯彻落实矿区生活后勤平安质
15、量管理规定，加大平安知识的宣教普及力度，重点围绕生活后勤“十七防”，按照季节特点抓好防范，严格执行各类岗位责任制，认真排查治理平安质量隐患，杜绝各类平安事故发生，维护矿井和谐稳定。2、地面环境综合治理再上新台阶。严格按照“十化、三十无”的标准要求，落实环境相貌综合治理长效机制。集中力量，对各类视觉污染、死角盲点进展了彻底去除，垃圾做到日产日清，工广路面定期洒水降尘、全天侯保洁。3、强化精细化管理，市场化运作。规章制度到达全面覆盖，针对每一个效劳细节，细化效劳内容，全方位、多角度提升效劳质量、进步效劳程度。精细考核奖惩，将考核方法与日常工作相结合，细化考核内容，完善考核约束机制，实在发挥监视检查
16、作用，进步后勤管理的程度和工作效率。4、狠抓“两堂塘一舍”管理，提升职工满意度。时刻把职工切身利益放在首要位置，把“民有所需，我有所为”作为后勤效劳的立足点，实在保障好职工生活；加强“两堂塘一舍”管理，组织效劳人员技能培训。深化开展“人性化星级效劳竞赛”、“三亮、三比、三评”创先争优活动，不断进步效劳质量。针对季节特点，做好夏季公共卫生防疫工作，进步蚊蝇消杀频次，杜绝各类传染病的发生。5、持续深化平安社区创立工作。进一步交融“三位一体”的小区建立，稳固提升平安社区创立成果，充分调动业主积极性，建立并落实评优找差机制，每月评出一条示范街，一座示范楼，形成了“社区是我家，平安卫生靠大家”的良好风气
17、。6、根据总公司明年工作会议精神，结合实际，认真对照全公司明年职代会确立的年度“民生工程”目的，倒排工期，加快督办，造福职工群众。7、组织开展生活后勤岗位标准流程操作、岗位练兵和技术比武活动，每月评选“星级班组”、“星级员工”，每季度评选命名一次，营造争创气氛。8、退管会要认真抓好退休职工队伍的主题思想教育工作，确保退休职工队伍稳定。继续贯彻落实好退休职工两项待遇，重点抓好老年大学工作。充分利用好活动中心和门球场等活动平台，丰富退休职工文化生活。9、计生办格按照全公司计生文件管理规定执行，建立健全管理档案。不断强化管理措施，不断完善管理方法和制度，逐步形成计生管理的精细化、标准化的管理。强化企业自治管理，对已婚育龄人群和未婚青年签订方案生育管理协议，对违背协议人员做进展依法依规处理。10、基建要加大工程管理力度，努力实现土建工程工期、质量、投资“三大目的”的有效控制。围绕矿党政在新的一年确立的惠民等重点工程通过现场调研，编制20_年土建工程施工进度方案，并形成目的管理意见向矿领导汇报后施行。以惠民工程为重点，狠抓工程质量，努力打造工程。严格投资控制目的尽最大限度地节约投资，将投资控制在最低限度。第 11 页 共 11 页