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1、建材销售业务员工作总结作为销售业务员，找到一条合适自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。以下是WTT心整理的建材销售业务员工作总结，欢送大家阅读，供您参考。请关注。光阴如白驹过隙，历史的车轮奔驰而逝，20_年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：一、工作回忆20_年是不平凡的一年，总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。1参加_这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的照顾与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的理解只是了了而知，通过在_的学习让
2、我很快融入建材这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌进展了深化的理解。2通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势，但是如今的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢送，但是货与质量让我们感觉很头痛。3对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。二、工作方案“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：1加强对客资的整核与稳固，形成自已的一个客户圈；2对于强势的竟争对手与关系复杂的
3、客户作出一定有效的对策；3设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以打破；4自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。三、找好航标，定位人生“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条合适自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的
4、，但是从这些年的工作理论中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以开掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到害怕与自卑，甚至认为自己真的不合适做这份工作，但是自己一直是比拟坚持。固执与不认输的，上天不辜有心人，渐渐的发现自己可以克制这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担忧客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。岁月无声，步履永久。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美妙！通过理解与介绍，我
5、成功了进入了_，这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主，大大小小的管材所占的面积就有一千多坪，还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管，弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。20号是我上班的第一天，跟我一起做销售的还有三个小伙子，他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业，而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料，但对于材料的规格我还是很不清楚的，还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转，帮助接接客户的 ，带客户去看看我们销售部门的材料，但对于材料的细节方面的东西，比方规格与价格我就一问三不知了。最后只
6、能由我的同事给客户介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。渐渐的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了，有时也都跟说说笑笑，他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经历与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是珍贵的经历。渐渐的我对这个行业有了一定的理解，接触客户的时机也多了，利用同事给我介绍的经历与技巧，再加上我学的专业知识，在客户面前说得头头是道。通过几天的理论我发现对于一个销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，理论中我总结出了以下几点：第一，效劳态度至关重要。做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的效劳态度是必
7、须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间，或者到别家销售部去购置了，这时我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进展抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以效劳态度不是仅表如今谈生意成功时，在失败时更应表现出好的效劳态度。第二，创新注入新活力。创新是个比拟流行的词语，销售同样需要创新。如今的信息兴旺了，交通也是四通八达，而降低本钱却是不变的理论。来我们建材销售部购置商品的客户经常都是要大批的管材，
8、由于在我们对商品的进货途径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购置我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低本钱，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输本钱，还减少了由装卸货物的人力。第三，诚信是成功的根本。诚信为本，成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，关门是必然的。诚信，我的理解是对人要信任，只有信任我们的客户才能创造利润，真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的，后来渐渐的被他的老板看好，为人也讲信誉，以致最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，我们
9、老板办事周到，在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了，这都是于客户对他的信誉信行过，因此结下了不少固定客户，这些都为他以后的开展提供了泉，这些我都是从同事们的谈话里知道的。一个月的理论确实让我长了不少销售方面的知识，也懂得了许多销售中的做人道理，也更清楚地认识到自己的缺乏和缺点，这些都是在理论中发现的，也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开场，我相信这一段理论定会让我在大路上走得越来越宽阔。一、市场现状A、福建/江苏20_年任务额：_，总销售额_元，完成率_%；B、江苏工程客户，20_年总销售额_，占总销售额
10、_%；c、福建现有客户提货上10w的占总销售额的_%，其他_%；_工程客户，20_年总销售额_元，占总销售额_%；漳州重点客户，靠关系做工程，需求大，对产品性能型材，配件要求高特别是供货速度；来自其他锌钢品牌，价格竞争压力，方案着手渠道市场扩大产品品牌影响力。_渠道客户，20_年总销售额_元占总销售额_%；本来做不锈钢，玻璃加工，现门店主营锌钢加工半成品方式销售价格55元/平方，福州市有两家做锌钢加工本来是做金为锌钢市场各占一半，都是加工销售半成品，市场难以扩大，但较之_年，_年市场明显好转，对此需要传达公司核心营销政策，做好产品销售引导工作，实现批发材料为主。二、市场分析p A、9月接手福建
11、市场，考虑沿海腐蚀性强，护栏产品以铁艺，不锈钢为主，锌钢推广较少，锌钢楼盘较少，工程市场有潜力，以漳州为例，找到适宜的人价格不是问题，产品不是问题销量不是问题B、关于渠道市场，护窗家家户户都要装的平安产品，特别是沿海经济兴旺的城市，以室内护窗为主，单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求，市场是有潜力的。三、20_年市场总结：首先感谢公司对每个业务员的培养，在公司学习到先进的营销理念以及实战的时机。从理解公司品牌化运作形式来，深化领悟到品牌的影响力及走可持续开展道路。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个宏大的舞台，好的产品是一个媒介，以产品为载体，通过媒体，产品本身优势，效劳来增加产品的附加值，进步了产品在消费者心中的档次，在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品，我们为客户提供的是系统的工程效劳，以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品，是帮助客户赚钱的参谋，我相信凭借公司领导的先进理念，营销政策的支持，厂部的规模，质量的优势，不断研发的专利技术，同时，集体员工齐心协力发奋向上，金为公司将横扫同行锌钢，20_新的一年，新的开场，让锌钢走向品牌的道路。第 8 页 共 8 页